个人工作总结和个人职业计划（一）.doc

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个人工作总结和个人职业计划

个人工作总结及职业规划

我叫××，现为××物业处经理。

99年底中专毕业后，于2021年4月2日成为×××的一名正式员工。

刚入职时，工作中总有一些茫然的感觉，找不到方向，找不到自己的位置。

工作多年后，体会到那时自己茫然其实是因为没有工作经验，太缺乏信心。

转眼间，在公司工作已经12年了，我从最基础的内勤做起，先后工作的岗位有文印档案管理员、经营业务员、社区文化主管、办公室主管、经理助理、项目经理。

工作中我体会到只要在自己的本职岗位上努力学习、善于学习、尽心尽职的做好每一项工作、严格的要求自己，就一定会有所收获。

自参加工作以来，与以前的自己相比，我认为自己的成就是我每年都在进步，是××让我懂得人要活到老学到老，学无止境，只有不断的学习，才是提高晋升的途径。

我每年都有支出一定的费用进行智力投资，给自己充电学习。

2021年我用4年的时间自修了法律专科课程，并取得了大专学历；2021年参加了劳动保障部组织的物业管理员考试，并取得资格证；2021年参加了建设部组织的物业企业经理岗位证书的培训，并取得证书；2021年我学习了会计基础知识，并通过考试取得了会计从业人员资格证；2021年10月我参加了专升本成人高考，通过考试已经被录取；2021年我的学习计划是参加注册物业管理师培训考试。

与我的同学和同事相比，我认为自己的成长成就还是懂得学习，学习给我带来的无形财富，是别人比不上，也抢不走的。

2021年5月我给自己制定的远期目标是在2021年成长为一名合格的物业项目经理，2021年1月，在公司领导的信任与鼓励下，我来到×××物业任项目经理，到现在已经一年多时间了。

在这一年多的时间里，我通过努力，把自己的所学和所经历的全部用于服务业主，2021年×××物业费全年收费率达到93%，比2021年增长9个百分点；2021年×××小区通过了石家庄市物业管理优秀住宅小区评比。

总结自己以往的工作，和过去的自己相比、与我的同事同学相比，我让为当前自己差距及要改进提高的主要有：

1、以事业心态看待我的工作。

具备行业专业能力是一个合格职业经理人的前提，一个优秀的职业经理人必然拥有远大的抱负和事业心。

我不能仅仅将自己的工作岗位视为谋生的手段，而是将它视为自己施展抱负的舞台。

物业服务这一行业，已经是我对自己进行的职业规划，既然选择了，就要向更专业的层级努力。

2、通过关注细节提升能力

这今后的工作中，应该用更高的标准要求自己，通过关注每个工作细节，言谈举止、衣着礼仪、每天工作的日清日毕、整体工作具体环节的落实、团队成员的激励、成本的控制等等，每一个细微之处的提升才能构成整体管理水平的提升，也才能实现经理人自身管理水平的提升。

3、物业服务行业的法律政策文件越来越完善，小区业主的维权意识也越来越强，所以加大物业服务法律和政策性文件的学习也是非常重要的，依靠法律和政府文件开展工作对于物业企业是有益的。

成长一为个合格的物业项目经理，我深知自己距离这个标准还很远，但我会一如既往保持努力向上学习的激情，用自己的所学回报公司对自己的培养。

我的近期是目标是于2021年底顺利的完成××小区创建河北省物业管理优秀住宅小区的工作目标，为××物业的品牌建设增砖添瓦；同时×××小区物业费收费指标达到公司的考核标准，控制收支平衡，为公司争取更大的效益。

我的远期目标是尽快的成为一名合格的项目经理，成为一名职业经理人。

2021年个人工作总结

----喷水池11-1王泽梅2021年12月31日

岁月流转，时光飞逝，转眼间2021年的工作又接近尾声，我于2021年7月19日来到学孚以来，也将近1年半的时间了，回顾这1年半来的工作，在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下，在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩，在这里表示感谢，所以在个人感觉上像保尔说的话一样“当他回首往事的时候，不会因为觉得自己虚度年华而悔”。

在这一年半里，面对过去生活中的人和事，一直要求自己不断从失败教训中总结自身存在的毛病，弃去糙粕，取之精华。

也得到了一些宝贵经验，随之也改变了少许个性、价值观，包括从前那么多原则性的东西。

回顾这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，力求认真总结今年的工作，使明年做得更好。

以下是我在学孚这一年里各个方面的表现：

一。

在工作上、品德方面，围绕公司“精诚立人、精心立事、精品立业”的企业精神，严以律己，严格要求，较好的完成各项工作任务。

平时遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活。

时刻牢记学习管理师的责任和义务，严格要求

自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

二：

在成绩方面：

也许我没有像其他咨询师那样能够签7万以上的单，但是我的单笔也是不小，每个月都能保持在20210以上，最高的一个月目前是7月份和12月份，上了40000多，因此我是很开心的，因为我现在每个月的工资都能再2100元以上，虽然不是很高，尤其这后面的3个月里，都是3000以上。

当然以上绝对不是我的目标，我的目标是：

争取再2021年里签80000以上的单，每个月的工资也必须在3000以上，因此我的努力远远是不够的，我会在新的一年里朝着这个目标继续加油、继续努力。

三。

在出勤方面，我从来不请假，从来不旷工，就连生病的第二天也是一直坚持到最后。

所以我希望自己在新的一年里，也能够保持这样好的出勤状态。

以上就是我各个方面的情况，今后努力的方向随着公司新的管理制度的实行，不断有新的客户，工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的专业知识、职业素质及职业能力也更高更广，为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和工作技能。

虽然在生活中，在工作上，不可能每件事都一帆风顺、称心如意，要学会以一种“容”的心态对待别

人、对待自己、对待事情。

这个世界没有“完美”，但有“完善”，达不到不代表不能做，我必须以一种尽心尽责、爱岗敬业去工作；不可能样样顺利，但可以事事尽心。

2021年就这样结束，在未来新的一年里，我决定运用我在公司所学到的，在学管师这个岗位上，来更出色更快的完成我的每一项工作，每一个领导下达的任务。

就像在培训时，董老师所说的：

做好自己的本分工作，做公司里管家，没有什么“那不是我的事情”这样的情况。

做好公司及学生的后勤部队，为公司的每一份文件高度保密，为每位学生，每位家长及老师更好的服务。

我相信2021就是一个崭新的未来，所以我一定会好好的努力，努力跟上公司发展的步伐，与公司一同成长，我一直坚信没有最好，只有更好。

2021年年终总结与2021年工作计划

2021年的工作即将结束，自我担任项目技术负责人以来，由于专业技能不足以及管理经验的欠缺，对工作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。

根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出了分析评定，以便自己在今后的工作中扬长避短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。

一、2021年所完成工作

杭州天溪湖酒店工程是从2021年开工，至今已有三整年。

但工程的实际产值很少，进度很慢。

主要原因是：

一是山体建筑的特殊性。

二是业主对此项目改动随意性大，没有很好的规划。

三是设计单位出图很慢。

四是项目部内部管理（特别是土方班组的管理）较松散，没有形成企业的凝聚力。

本人是2021年3月开始到杭州天溪湖酒店工程项目部工作的，今年公司把项目部大部分管理人员都换了，给我们刚接手的工作带来了不小的麻烦和工作上的被动。

但即使这样，我在短短的十个月当中我做了以下一些工作：

1、组织参加阅图及图纸会审工作

组织项目施工人员及劳务班组细读图纸，及时的发现图纸中的疑问。

并参加了该工程的二次图纸会审工作，将会审内容进行整理、签字，并及时对项目部各部门及施工班组进行了图纸会审的交底工作。

2、编制并完善了各种专项施工方案

由于山体项目的特殊性，图纸的变更，出图零散、滞后给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难，根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。

并对相关人员技术、安全交底。

3、及时做好技术洽商、变更与签证的整理

贯彻公司领导精神。

在技术上找商务。

我们在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺，施工过程中经常发生临时变更，经常是边施工边出图。

对于能够在施工前签证的变更，都做到了及时准确，而部分不能在施工前签证的，在施工完成后，立即进行了签证，在施工中的各项资料与施工同步，及时填写收集。

在项目部组织下，我和预算员也做了一份《关于杭州天溪湖酒店工程误工、停工费用补偿的报告》正在洽谈当中。

去年遗留下来未办理的签证（从5#～15#，11份签证），目前已经完善。

今年从16#～25#签证也陆续办理当中。

4、对各工艺进行了交底

按照公司对各分部工程制定的工艺工法，结合项目现场实际情况，及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。

明确达到施工的标准，以便进行过程的质量检查与控制。

5、及时进行各种计划的编制及控制

结合现场的实际情况，编制了总、季、月、周进度计划，并下达至班组，每天进行督促检查完成情况，对未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保证施工进度。

由于山体建设变动很大，编制了计划很多不能完成和实现，所以编制施工计划是反反复复，工作量很大。

6、质量过程管理

从今年以来，工程质量都是放在第一位的。

施工中配合监理工程师的监理和指导，严格按规范要求施工，施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。

以工序质量保证分部、分项工程质量，认真执行“三检”制度。

凡达不到工序质量标准的坚决返工，直到检验合格，才能转入下道工序。

几个月当中对质量的控制还有一些不尽人意的地方，有些项目管理人员和班组长的质量意识不强，造成局部返工的。

针对这些建筑上容易出现的通病我们项目部也召开一系列专题会议，解决了一些质量控制的办法。

二、2021年工作计划

2021年的工作目标是——创建团结、协作、学习型的项目部。

提高项目部的技术管理水平，让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。

借用公司领导姚总的一句话来作为下一年度的开始：

“所谓的项目管理：

安全、质量是建筑企业的灵魂，管理、技术才是建筑企业的根本。

”

1、定位

只有充分认识到在项目中的作用，才能更好的进行管理。

作为项目技术负责人，一名现场管理人员，首先要确定自己的位置，现场管理人员是公司利益的体现者，必须站在更高的位置进行项目管理。

2、自身的学习

在新的一年中，首先加强知识学习，继续提高管理水平。

我相信只要努力，就会有结果。

另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。

3、加强团队的学习

作为项目技术负责人，我一定要起好倡导的作用，组织项目管理人员加强技术知识的学习。

以上是我2021年的工作总结，以及2021年的工作计划。

作为项目技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战，并对自己加深思想意识，提升自己的工作能力，加强工作的责任心，继续完善自己的技术、管理理论体系，强化技术管理能力。

在2021年里我有信心，有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。

杭州天溪湖酒店工程项目技术负责人：

胡桂青2021年12月26日

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