超市网络规划设计方案 详细版.docx
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超市网络规划设计方案详细版
1、背景分析
永辉超市创建于2000年，十年创业，飞跃发展，已跻身全国性大型商业百亿企业，是福建省流通及农业产业化双龙头企业，被国家商务部列为“全国流通重点企业”、“双百市场工程”重点企业，荣获“中国驰名商标”，于2010年12月15日上海主板上市。
永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一，被国家七部委誉为中国“农改超”开创者，被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。
以现代物流为支撑，以食品工业和现代农业为两翼，以实业开发为基础的大型企业集团，截至2009年7月，拥有大、中型连锁超市150多家（不含便利店），连锁经营面积超过60万平方米，2009年集团年销售总额将超过100亿元，位列中国连锁百强企业45强。
目前，永辉集团拥有自有品牌的食品加工中心，建立了一批自营和合作相结合的养殖与蔬果生产基地，并在全国范围内建立了庞大的远程网络采购体系，即山东果品采购中心、广东服装采购中心、浙江百货采购中心、福建海鲜采购中心、江西水产采购中心、海南果蔬采购中心等。
永辉集团的不断发展，其连锁店分布福建各个地区与省外市场。
其中福州市就有47家永辉超市。
所以永辉集团的网络信息化建设是集团发展的一个关键部分。
随着计算机技术的发展，信息时代正在来临，信息技术的所带来的巨大经济效益使得各行各业都加快脚步进行信息化。
构建一个网上业务平台，利用信息网络和通信技术,高效地帮助集团提高永辉超市的宣传度和知名度。
集团的沟通、应用、财务、库存、决策、会议等数据流都在集团网络上传输。
构建一个"安全可靠、性能卓越、管理方便"的"高品质"大型网络，已经成为永辉超市信息化建设成功的关键基石。
永辉超市网络不仅像校园网络那样有多栋建筑，而且还有许多省内和省外的分支店面，因此网络拓扑结构较为复杂，对网络的安全性要求也比较高。
2、网络需求分析
2.1业务需求
整个网络开发过程中，应尽量保证设计的网络能够满足用户业务的需求。
网络系统是为了一个集体提供服务的，在这个集体中，存在着职能的分工，也存在着不同的业务需求。
（1）确定组织结构与网络投资规模。
福州永辉超市集团系统采用的是集中式和分布式管理相结合的管理方案，即在总部建立WEB服务，安装相应的管理程序。
在各个分店安装实时传输工具，通过网络连接总部服务器。
实现日常业务单据的录入、查询、核算等。
核心网络、汇聚网络、接入网络、综合布线、机房建设等采取的是一次性投资。
从2009年永辉超市年总营业额超100亿。
已占据福建本土老大的位置。
从销售量的增长与越来越多的消费群体，业务需求不断攀升，现已在几个外省开了分店。
网络的规模也随之扩大，需要考虑到目前网络的可扩展性。
远程通讯线路的或电信租用线路，培训费和网络维护费，设备维护费等都是永辉集团需要纳入考虑的费用中。
而不仅仅是核心交换机与路由器的费用。
（2）通信量的需求。
永辉集团的通信量主要来自于两个方面，其一是一般文件的共享或打印共享，这些只需要1Mbit/s的带宽就够了。
通信量要求高的是超市监控系统或多媒体视频服务，这些一般需要10Mbit/s以上的带宽。
考虑到集团目前正在建设强大的远程采购系统，一些省内与省外骨干线路的带宽要求更高，宜采用单模光纤，能保证长距离布线。
（3）确定网络的可靠性和可用性。
福州市目前有47家永辉超市，确保网络数据的实时传输，不会存在仓库商品已出库，而系统还未记录现象发生。
当有线路故障后立即完成线路切换。
特别是核心交换机，应采用链路冗余技术。
（4）确定网络的安全性。
如财务部的信息是不对外公开的，只对内部一部分人员。
在集团内部可以采用划分VLAN策略。
既能使各个部门正常地工作，又能做到信息的保密工作。
但大多数网络用户的信息是非涉密的，因此提供普通的安全技术措施就可以了。
对于有特殊业务的网络，就需要对职员进行严格的安全限制。
（5）确定远程接入方式。
永辉超市在全省各市和外省都设有店面，实现在任意时间、任意地点都可以访问总部的网络资源，可以借助加密技术和VPN技术，从远程站点来访问内部网络。
2.2用户需求
（1）收集用户需求。
找出用户需要的重要服务或功能。
这些服务可能需要网络完成，也可能只需要本地计算机完成。
如需要在每个超市内部设置自动拥有查询的系统，如某某用户可在超市中使用计算机查询出所要买物品的方位与价格信息。
（2）用户服务表。
类似于备忘录，在收集用户需求时应利用用户服务表随时纠正信息收集工作的失误和偏差。
2.3应用需求
永辉超市常见的应用需求有因特网访问、电子邮件、图像图像、视频业务、语音业务、办公自动化等。
2.4网络需求
（1）局域网功能。
传统局域网络由二层交换机构成局域网骨干，整个网络是一个广播域。
在这样的网络中，网段由交换机的一个端口下连的共享设备形成，网段内部用户之间通信不需要通过交换设备，而段间通信需要通过交换设备进行存储转发。
现代局域网由三层交换设备构成局域网骨干，这种网络中存在多个广播域，其实就是多个小型局域网，这些小型局域网通过三层设备的路由交换功能互连。
无论是哪种网段，都是计算机节点的一种划分方式。
但目前基于三层交换机技术的网段划分方式逐渐成为主流。
永辉集团宜采用基于三层交换机的方式。
超市在一天的业务中，业务流量的高分一般集中在早上9点，和晚上8点左右。
我们可以对现有网络通过各种测试工具（如HPOpenView、IBMTivoliNetView）来获取网络流量分析，从而获取当前的网络负载，作为网络升级的参照。
（2）数据备份和容灾中心需求。
对于一些特定行业来说，数据是至关重要的，数据一旦丢失，将会造成不可挽回的损失。
永辉集团也不例外，财务部，采购部、一天的营业额等数据是重点内容。
采用网络接入存储（NAS）与存储区域网络（SAN），也可采用高级的IPSAN技术。
3、网络组网技术
对于总部来说，应构建一个局域网。
永辉福州总部有新旧两幢办公楼、第一会议楼、第二会议楼、职工活动中心、多媒体中心、图书阅览室。
其中除职工活动中心外，每幢楼都有会议视频业务，并在多媒体中心与图书阅览室可以实现无线上网业务。
出差人员可以访问企业内部网。
新旧两幢办公楼大约460米，新办公楼与两个会议楼120米左右。
每幢建筑物之间的直线距离在60—460之间。
其地理分布图如下：
福州永辉集团的网络环境示意图如下：
对于总部来说，宜采用的组网技术有无线AP、VLAN技术、虚拟专用网（VPN）、混合光纤同轴电缆网。
无线AP技术
在无线局域网（WLAN）中，无线接入点（AP）主要实现无线网络工作站与WLAN的无缝集成，对无线信号起中继放大的作用，提供无线接入服务。
主要使用扩展频谱通信技术，采用这种技术的优点是将信号散步到更宽的频带上，以减少发生阻塞和干扰的机会。
VLAN技术
VLAN技术是交换机技术的重要组成部分，也是交换机的重要进步之一。
它用以把物理上直接相连的网络从逻辑上划分为多个子网。
每一个VLAN对应一个广播域，处于不同VLAN上的主机不能进行通信。
可以用来确保信息的安全。
虚拟专用网（VPN）
建立在公用网上的、由某一组织或某一群用户专用的通信网络，其虚拟性表现在任意一对VPN用户之间没有专用的物理连接，而是通过ISP提供的公用网络来实现通信，其专用性表现在VPN之外的用户无法访问VPN内部的网络资源，VPN内部用户之间可以实现安全通信。
以方便企业的VIP用户及出差员工通过公共Internet安全地访问企业内部LAN资源。
混合光纤同轴电缆网（HFC网）
应用数字和模拟传输技术，综合接入Internet、电话、模拟和数字广播电视及数字交互业务等多种业务，将计算机网络、有线电视网和电话网合并在一起实现“三网合一”，具有建网快、造价低、传输带宽较大和资源利用率更高等优点。
适用于永辉集团的主干网技术有：
（1）ATM异步传输模式
ATM是今年来人们为了满足宽带综合业务数字网的通信需要而产生的，它为宽带综合业务数字信号提供了一种传输、复用和交换的方法，使语言、数据、图形和影视以固定的信元长度在一个网中传输，提高了传输速率。
ATM独占带宽和可预测的性能采用信元（cell）交换技术，具有能够为用户提供独占带宽（可支持1.5Mbps至2.4Gbps之间的传输速率）、带宽可调、网络延迟小等特点。
ATM作为永辉集团主干有一下优势：
1）ATM易于扩展至极高的速率；
2）ATM提供VLAN功能，可以提供设备之间极高的通量；
3）ATM提供极强的冗错功能；
4）ATM对实时的语音及图像传输提供了极小的延时；
5）当前广域网基本采用ATM设备，永辉集团主干采用ATM技术易于与广域网实现无缝连接。
ATM由于完善的服务品质而倍受重视。
ATM除提供一般的时通讯服务外，也提供一些先进的服务，如远距离视频会议、实时图像传输等。
但是ATM是一种全新的技术，采用ATM网络的用户必须购置新的测试工具、培训专业人员、而且ATM价格较为昂贵，目前ATM大多只用于要求较高的主干网，到桌面还是以太网。
（2）千兆以太网
因为当前大部分局域网均使用以太网方式，而且所有网络操作系统与上层协议均与以太网兼容，这就使以太网仍成为未来的主流。
在许多的快速以太网占有极大的比率，因而从10BASE-T升级至100BASE-TX非常容易，而且可以做到完全无缝式的升级，所以在千兆以太网的标准已经基本制定的今天，千兆以太网已成为各个企业主干的首选。
ATM和千兆以太网的高速网络相容性见下表：
性能
千兆以太网
快速以太网
ATM
IP相容性
YES
YES
IPOA/LANE/MPOA
以太分组
YES
YES
LANE
多媒体
YES
YES
YES
QoS
YES
RSVP/802.P
YES
RSVP/802.P
SVC/RSVP
4、网络拓扑图
图1：
图2：
5、网络设计
根据以上的分析，网络应包括核心层、汇聚层、网络接入层三个层次，网络设备推荐配置如下：
核心层由智能万兆以太网路由交换设备组成，汇聚层采用智能的三层交换机，接入层都使用智能快速的以太网设备。
5.1核心层
核心层是网络互联的最高层次，应具有如下能力：
●核心设备之间应该具有最高速的链路。
●比较粗的QoS控制粒度。
●最高的路由前缀。
●为网络其他模块提供互联。
企业网的核心层是一个数据交换枢纽，提供高速、有效地数据交换。
鉴于其重要性和必要性，核心层的可用性也在设计中得到了充分的体现。
核心节点之间的互联采用千兆以太网或千兆以太网的捆绑技术。
通过在核心层配置动态路由协议，提供数据的路由和路由的迂回。
核心层使用万兆骨干智能路由交换机来完成永辉集团总部的各种业务的转发及全网的路由与交换。
该核心交换机应支持10G以太网和10G广域网接口，采用分布式体系结构，可以提供高达1.6T背板带宽、交换容量>500Gbps，包转发率>200Mpps。
并可提供高密度接口板，支持线速转发。
为保证核心层的安全性、稳定性、高带宽、建议使用2台核心层交换机来实现校园网内部的流量分摊。
设备间采用千兆以太网链路作为主用连接，采用千兆以太网链路作为备用链接，两台核心交换机通过千兆链路链接防火墙的千兆端口，实现整个永辉总部的地址翻译、VPN、ACL等功能。
5.2汇聚层
汇聚层是核心层和接入层的连接模块，主要功能如下：
●细到粗QoS粒度的转换。
●提供到核心的路由合并。
●提供到访问层的路由过滤。
汇聚层网络主要提供了用户的汇聚功能和服务质量保证的功能。
在汇聚层能
够真正做到通过识别用户及应用提供不同的服务质量保证。
汇聚层设备使用可扩展千兆多层路由交换机，在保证网络的安全性和稳定性的前提下，可以支持将汇聚节点分别以双归属性上联到核心设备，设备互联采用1000M以太网接口。
5.4接入层
接入层是面向最终用户的设备，主要功能如下：
●提供高密度的用户端口。
●提供许可控制，包括：
（安全控制、QoS控制）。
接入层网络是纯二层交换网络，提供用户的网络接入。
由于接入层设备需要部署在楼层，因此要求这些设备容易管理并且投资成本少。
在接入层用户较为集中的楼层，使用具备链路捆绑功能的交换机或堆叠式的交换机，便于今后上联链路带宽的扩展以及链路的冗余。
楼宇接入设备推荐选择智能快速以太网交换机，支持良好的带宽线速，代理防范、广播风暴抑制等功能。
本方案接入设备的布置灵活多变，只要根据用户数量配置接入设备即可。
对于核心路由器可以选用模块化接入，固定的广域网接口+可选广域网接口，固定的局域网接口：
100/1000Base-T/TX。
各个楼宇间物理层布线说明表如下：
标准
传输介质
最大段长
说明
1000Base-TX
4对5类UTP
100m
使用阻抗为100∏（或超5类或6类）UTP
1000Base-LX
62.5微米或50微米多模光纤
550m
使用长波激光信号源，波长为1270~1355nm
1000Base-SX
62.5微米多模光纤
550m
使用短波激光信号源，波长为770~860nm
50微米多模光纤
525m
1000Base-CX
两对STP和9芯D形连接器
25m
适用于交换机之间段距离的连接，如千兆主干交换机和服务器之间的连接
下面针对于不同的技术，介绍这些技术的具体应用。
5.4VLAN设计方案
虚拟网络（VLAN）是将局域网内广播域逻辑地划分为若干子网。
在一个交换局域网中，所有局域网段通过交换机连接在一起，路由器连在交换机上（如果是三层交换机，则不需路由器），可以按网段和站点的逻辑分组形成广播域，通过在局域网交换机内过滤广播包，使得源于特定虚拟局域网的信息包仅传送到那些也属于这个虚拟局域网的网段上。
虚网之间的寻径由路由器完成，本方案采用的就是具有路由寻址功能的路由交换机。
虚网建立以后，能有效地控制网络的广播风暴，减少不必要的资源带宽浪费，并能随着企业规模的发展和调整改变通信流的模式。
在主流的交换机产品中提供多种虚网组织方法：
1）基于端口的虚网划分。
2）基于网络安全要求，可采用MAC地址方法或用户自定义方法组织虚网，其它用户即使接入到网络交换机的端口中，也无法进入该虚网。
3）可对每个端口设置相应的安全控制策略，防止非法用户的侵入。
4）可借助三层交换机，实现基于IP子网的虚网。
5）利用VLAN国际标准802.1Q，可实现跨交换机的VLAN，通过VLAN生成树技术（PerVLANSpanningTree），可实现各VLAN之间的负载均衡，并且当网络拓扑发生变化时，只影响到相关的VLAN的生成树重新计算，使网络的收敛时间最短。
6）采用VLANPruning技术来优化交换网络中广播对网络性能的影响，使VLAN内部的广播包不会扩散到没有该VLAN成员的中继和交换机上去。
5.5IP/VLAN规划工作
1．确定企业网内网IP地址网段
我们对永辉集团网的IP分配一般以RFC1918中定义的非Internet连接的网络地址，也称为私有地址。
由Internet地址授权机构（IANA）控制的IP地址分配方案中，留出了三类网络地址，给不连到Internet上的专用网使用。
它分别是：
A类：
10.0.0.0~10.255.255.255；B类：
172.16.0.0~172.31.255.255；C类：
192.168.0.0~192.168.255.255。
其中的一个私有地址网段是：
192.168.0.0是我们在内网IP分配中最常用的网段。
IANA保证这些网络号不会分配给连到Internet上的任何网络，因此任何人都可以自由地选择这些网络地址作为自己的私有网络地址。
在申请的合法IP不足的情况下，企业网内网可以采用私有IP地址的网络地址分配方案；企业网外网接入、DMZ区使用合法IP地址。
我们确定了要使用的私有网段以后，进一步还要划分子网段，并与VLAN号部门相关联，把这做成一个对照表。
部门名
VLAN号
子网段
子网网关（VLANIP）
经理办
VLAN1
192.168.1.0/24
192.168.1.1
行政办
VLAN2
192.168.2.0/24
192.168.2.1
市场办
VLAN3
192.168.3.0/24
192.168.3.1
财务办
VLAN4
192.168.4.0/24
192.168.4.1
服务器组
VLAN5
192.168.5.0/24
192.168.5.1
其它未定用户
VLAN6
192.168.6.0/24
192.168.6.1
网络中心
VLAN10
192.168.10.0/24
192.168.10.1
2．规划主交换机端口VLAN
我们一般采用较流行的VLAN划分方式：
基于端口的VLAN划分。
因此创建VLAN号，为主交换机的端口指定VLAN号是规划整个内部VLAN的关键。
另外VLAN限制了广播域，跨越VLAN间的通信要经过路由，主交换机是一台三层交换机，需要为它配置路由选择协议，以实现VLAN间的线速路由。
3．规划防火墙、路由器、服务器的IP地址
WWW/MAIL/FTP服务器、防火墙的DMZ网卡、防火墙的外网卡、路由器以太网口1、路由器广域网口1应该使用从ISP申请到的合法IP。
4．规划企业网内网用户的IP地址
规划完子网与VLAN，接下来就要考虑内网用户IP的分配方式。
针对用户比较集中、信息点位置相对固定的情况，建议使用静态IP。
这对于日后的管理、维护、故障排查非常重要，管理员可以根据IP地址迅速确定主机所在位置。
使用静态IP，用户与联接交换机的端口处于同一VLAN。
为方便新的用户IP地址的分配，应做好现有用户IP地址的记录。
当用户变动较大，信息点数量无法准确计算时，建议使用动态IP。
动态IP的优势在于方便用户使用，用户只需要将网络属性中的IP地址栏设成自动获取，用户的本机IP、缺省网关、DNS、WINS等关键信息，会自动从DHCP服务器中得到。
5．内网NAT共享上网
当内网的IP/VLAN规划基本完成后，要采用网络地址转换（NAT）技术，即通过1个外部IP地址来实现内网用户访问Internet。
目前支持NAT的硬件
产品有路由器、防火墙，本案是防火墙来实现NAT。
实现VLAN间路由的配置技术说明：
当交换机上的VLAN数量很多时，通常会采用路由器快速以太网子接口及IEEE802.1Q封装对VLAN间的数据进行路由。
5.6VPN设计方案
一、端到端的加密
网络密码机安置在企业各级局域网到互联网的入口处，通过加装密码机构建安全隧道，使信息经过加密后传输，防止第三方窃取，且密码机之间的机机认证也有效防范了第三方的非法接入，保证访问该网络的远程节点的合法性，从而在网络上构造了一个封闭的安全传输网络。
应用密码技术实现的密码机间的加解密和身份认证，有效避免了来自传输网的攻击，如图所示：
在建立安全隧道时有以下特性：
透明连接、隧道管理、明密结合、网段分割、用户定制、安全算法的协商。
二、点到点的网络加密
随着互联网的发展，移动办公要求提供更大的灵活性，加密到端用户是唯一的解决方案，对于那种跨区分散式分布且分布点人员相对较少的网络，当要求安全可靠的内部通信时，解决这一矛盾的最佳策略就是利用端到端的VPN解决方案，如图所示：
点到点之间采用网络加密卡来进行安全通信，网络加密卡是与网络密码机配合使用的加密设备，适合采用PSTN或DDN等方式联网或系统仅有少量机器传输的信息需要加密的情况，目前该加密卡支持Windows系统,提供两台主机之间的安全连接。
5.7无线网络设计方案
无线局域网的组网模式大致上可以分为两种，一种是Ad-hoc模式，即点对点无线网络；另一种是Infrastructure模式，即集中控制式网络。
1、Ad-hoc模式
Ad-hoc网络是一种点对点的对等式移动网络，没有有线基础设施的支持，网络中的节点均由移动主机构成。
网络中不存在无线AP，通过多张无线网卡自由的组网实现通信。
要建立对等式网络需要完成以下几个步骤：
1）首选为您的电脑安装无线网卡，并且为您的无线网卡配置好IP地址等网络参数。
注意，要实现互连的主机的IP必须在同一网段，对等网络不存在网关，所以网关可以不用填写。
2）设定无线网卡的工作模式为Ad-hoc模式，并给需要互连的网卡配置相同的SSID、频段、加密方式、密钥和连接速率。
2、Infrastructure
集中控制式模式网络，是一种整合有线与无线局域网构架的应用模式。
在这种模式中，无线网卡与无线AP进行无线连接，在通过无线AP与有线网络建立连接。
实际上Infrastructure模式网络还可以分为两种模式，一种是无线路由器+无线网卡建立连接的模式；一种是无线AP与无线网卡建立连接的模式。
5.8监控系统
超市的最大特点是顾客可以自己选择喜爱的商品，最后到收银处付款，满足了顾客自由选择的需求。
对超市来说，最关心的是如何管理商品，既避免顾客顺手牵羊的行为，又要尊重顾客。
超市只能利用监控系统，通过在天花板、墙壁等地点安装的摄像头，方便地监看众多的货架，以查看超市内是否有偷窃行为。
如果发现偷窃行为，只要在付款处把录像资料回放给顾客看就可以了，不需要与顾客发生任何争执。
在监看货架的同时，如果发现有货物错架、乱架较多的地方，可以马上派人员进行整理，从而提高了管理效率。
6、设备选型
6.1Catalyst2960系列交换机
Cisco®Catalyst®2960系列智能以太网交换机是一个全新的、固定配置的独立设备系列，提供桌面快速以太网和千兆以太网连接，可为入门级企业、中型市场和分支机构网络提供增强LAN服务。
Catalyst2960系列具有集成安全特性，包括网络准入控制（NAC）、高级服务质量（QoS）和永续性，可为网络边缘提供智能服务。
CiscoCatalyst2960系列提供：
∙为网络边缘提供了智能特性，如先进的访问控制列表（ACL）和增强安全特性。
∙双介质上行链路端口提供了千兆以太网上行链路灵活性，可以使用铜缆或光纤上行链路端口—每个介质上行链路端口都有一个10/100/1000以太网端口和一个小型可插拔（SFP）千兆以太网端口，在使用时其中一个端口激活，但不能同时使用这两个端口。
∙通过高级QoS、精确速率限制、ACL和组播服务，实现了网络控制和带宽优化。
∙通过多种验证方法、数据加密技术和基于用户、端口和MAC地址的网络准入控制，实现了网络安全性。
∙通过思科网络助理，简化了网络配置、升级和故障诊断。
∙使用Smartports自动配置特定应用。
系列产品的配置
CiscoCatalyst2960系列包括以下交换机：
∙CiscoCatalyst2960-24TT：
24个10/100以太网端口和2个10/100/1000固定以太网上行链路端口；1机架单元（RU）
∙CiscoCatalyst2960-48TT：
48个10/100以太网端口和2个10/100/1000固定以太网上行链路端口；1RU
∙CiscoCatalyst2960-24TC：
24个10/100以太网端口和2个双介质上行链路端口；1RU
∙CiscoCatalyst2960-48TC：
48个10/100以太网端口和2个双介质上行链路端口；1RU
∙C
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