化学工业解决方案.docx

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化学工业解决方案

Oracle化学工业解决方案

目录

1Oracle公司简介2

2Oracle化工行业解决方案4

2.1化工行业面临的挑战4

2.2Oracle化工行业解决方案整体介绍4

2.3解决方案功能概述5

2.4Oracle全球范围内主要化工行业客户10

2.5Oracle化工行业解决方案的优势10

2.5.1产品技术的先进性10

2.5.2Oracle帮助企业提升管理水平10

2.5.3Oracle支持快速、便捷和低成本的实施11

1Oracle公司简介

Oracle公司成立于1977年，总部位于美国加州的Redwoodshore，是全球领先的信息管理软件供应商和全球第二大独立软件公司。

年收入达101亿美元，在全世界145个国家为客户提供数据库系统、工具、应用产品以及相关的咨询、培训和支持服务。

Oracle公司于1985年进入中国市场，1989年在北京设立代表处。

1991年，Oracle中国公司成为第一家在中国建立独资公司的外国软件厂商，并相继在上海、成都、广州和深圳设立办事处。

1994年6月，Oracle公司成立了由中国，香港和台湾组成的大中国区，增强了Oracle华语地区间的合作。

自2002年起，Oracle在中国的北京和深圳建立起两个全球研发中心，主要机构包括产品开发实验中心、产品知识中心、客户中心等。

其宗旨主要是针对中国市场，贴近中国需求；设计中国本地化产品；培养中国人才。

Oracle是第一家开发和交付100%的基于互联网的数据库、企业业务应用、应用开发和决策支持工具等企业级软件的软件公司；Oracle也是唯一一家可全面完整地实施从前台办公的客户关系管理应用到后台办公管理应用及平台基础结构的公司，Oracle为用户提供最完整先进的电子商务解决方案。

平台产品

Oracle9i是新一代完整的、简单的电子商务基础结构，由Oracle9i数据库和Oracle9i应用服务器组成，提供了电子商务企业所有关键的软件基础结构和开发电子商务应用所需要的所有重要功能，为电子商务应用和网站能够有效地提高运行速度、获得杰出的应用可伸缩性和可用性提供强有力的支撑，使用户能够有效地开发快速、高可用、安全可靠的电子商务应用和网站，而不再需要考虑昂贵的软件集成和维修费用。

应用产品

Oracle电子商务套件是目前世界上唯一完全集成的、功能全面的电子商务应用套件，包括了客户关系管理系统（CRM）、供应链管理系统（SCM）、企业资源规划（ERP）、电子交易等上百个组件，具有100%纯Internet应用体系结构、完整性、集成性和可伸缩性等主要优势，能够帮助企业用户最大限度地缩短电子商务系统从部署到获益所需要的时间、最大限度地降低IT成本。

2Oracle化工行业解决方案

2.1化工行业面临的挑战

中国的化学工业正在经历持续的变化。

持续的产业结构调整，战略重组、企业兼并，以及中国进入WTO带来的全球化速度加快，要求企业必须从不断加剧的市场竞争环境中维持市场份额，获得竞争优势。

所有的化工企业都面临着控制成本，提高利润率，遵守环保法规，同时不断地向用户提供高质量的产品和服务的压力。

有鉴于此，冀望于在21世纪获得成功的化工企业需要建立高效、前瞻的商业模式，其特点表现为：

持续关注于新市场，加快新技术从实验室设计到投入大规模生产的速度，有效管理并符合质量、健康、安全和环保相关法规的要求；

建立稳定、相互支持的客户关系，构建扩展的供应链，整合流程和资源，以获得更高的生产效率，有效降低运营成本；

建立集中管理、统一平台的信息系统，整合分散的信息环境，为各层次的管理人员提供及时、准确的信息，支持企业战略决策和业务决策；

利用互联网和电子商务的强有力支持，帮助企业降低间接费用、加快产品推向市场地速度、扩大市场份额。

2.2Oracle化工行业解决方案整体介绍

伴随着Oracle电子商务套件在中国的制造业不断地推广和项目实施，Oracle公司从中总结了许多有益的经验。

我们认为，在具有中国自身特点的企业外部市场和内部信息化建设的大环境下，企业应选择先进的信息技术平台，建立信息化长期发展规划，在此基础上，根据现有实际情况选择应用产品，尽快地建立有效、适合中国化工企业自身特点的企业信息化管理系统，快速获得效益回报，是现实而明智的选择。

基于此理念，Oracle提供的化工企业信息系统架构如下：

此系统架构中包括企业战略管理、企业资源管理（ERP）、供应链管理（SCM），客户关系管理（CRM）、专业生产执行系统（MES），以及底层的数据库、应用服务器和开发工具等。

除专业生产执行系统以外，Oracle在化工企业信息化的各个层面均提供了相应的技术与应用解决方案。

2.3解决方案功能概述

Oracle电子商务套件满足化工企业通用和特殊的需求。

覆盖了从资产管理、产品开发，协作平台和Internet采购，到供应链计划、流程制造和市场销售的各种应用要求。

通过整合多种平台和旧有系统，提供标准接口，Oracle的解决方案创建高效、协作环境，支持化工行业快速的增长和变化。

Oracle化学工业解决方案产品配置示意图

Oracle应用产品的灵活性和技术领先为化工企业提供了出色地解决方案，从以下几方面解决化工企业关键的业务需求：

集成过程控制－提高流程制造效率

Oracle电子商务套件支持基于配方的流程生产。

实现由客户需求到生产、发货的全过程管理（如下图所示），并且在系统中提供规章管理功能以支持企业在生产、储运化工产品过程中遵循QHSE法规的要求。

在产品配方开发过程中，Oracle的产品开发协作平台帮助化工企业实现协调一致的项目管理和知识管理，有效利用已有的产品开发经验，建立企业内部职能部门与外部合作伙伴的紧密协作，整合配方需求定义、设计、成本分析、测试、小试、中试、投产完整流程，协调相关采购、制造、计划、销售各部门的工作，从而加快产品开发速度。

Oracle系统的配方管理功能能够帮助企业建立复杂流程的模型，处理联产品、副产品，控制流程可变性和产品一致性，优化生产能力。

成本管理功能为企业提供了多种成本控制方法，支持成本体系的成本形成、监控、分配、分析、评估的全过程，使成本管理人员工作重点转移到成本控制、分析与流程优化上来，更多地在企业价格决策、市场获利分析、成本利润分析、优化控制方面发挥作用。

此外，Oracle系统提供标准接口与现有的过程控制系统连接，从而获取生产过程数据，实现生产系统和业务系统的连接自动化，为整合工厂产出数据与核心业务流程提供了高效准确的方法，消除了传统的数据采集、整理和重新录入财务、库存和采购系统的过程，大大提高了计划、采购和财务信息的效率。

改进工厂维护－获得企业资产投资收益最大化

工厂维护软件是改善化工企业资产利用情况的关键。

Oracle企业资产管理模块提供了完整的解决方案，帮助企业建立各类资产的完整档案，实现企业中长期预防性维修计划和短期临时维护作业的计划、排程与执行管理，通过维修工单管理跟踪所有的维修工作与成本，并与ERP系统其他模块如采购、人力资源管理、财务系统等完全集成。

其具体功能包括：

⏹建立设备资产信息系统，能够及时了解企业设备资产状况，如资产位置、维修历史、维护成本、使用状况等，对为产资源的有效利用提供基础数据，优化资产设备的管理；

⏹与其他系统相互集成，实现从资产的采购申请计划、采购过程、记进财务资产、到设备资产台帐、以及资产后续维护记录的全程监控及跟踪；

⏹建立科学的预防性维修计划，减少设备的临时维修活动，使设备管理和维修过程科学化、规范化，并提升整体的运营绩效；

⏹确保工作场地的安全，保证维修人员遵从安全政策以及规章条款。

优化供应链－以最低成本在全球范围内获取原材料

Oracle电子采购和协作平台解决方案提供了供需双方的全球供应平台，支持自动化的完整采购流程，帮助化工企业基于互联网应用，完成寻源、采购申请、审批、订单发放、接收和支付的完整流程（见下图），并且可以通过供应商门户将供应商管理与企业内部流程紧密结合起来，实现供应链协作。

Oracle协作平台扩展了OracleInternet采购的效益，使得化工企业可以利用不断变化的市场条件，通过与其贸易伙伴的实时协作，以低价格更快地从市场上获得高质量的产品和服务。

建立以客户为导向的销售网络－提高客户忠诚度和创造价值

Oracle客户关系管理（CRM）系统服务于企业的销售、市场、客户服务和支持等同客户有关的部门，使其业务处理的流程更加自动化和更有效率，从而全面提高同客户的交流能力。

帮助企业缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。

OracleCRM系统帮助企业在整个企业范围内统一客户信息，并整合于全部的业务功能中。

通过提供管理客户订单全方位事务，从产品质量规格到客户特定的价格政策等，来满足客户的需求。

库存管理与资产管理一体化－优化资源和增加灵活性

Oracle系统帮助化工企业实现有效的物资库存管理，帮助化工企业最大程度地利用现有资源，加强运营灵活性和优化制造环境。

根据流程行业的特点，Oracle系统提供了双计量单位、库存等级、批次/子批次、物资含量等标准功能满足化工行业物资管理特殊要求。

其他具体功能还包括库存有效期管理、再测试周期控制，库存等级、状态的跟踪和报告，在批次和子批次的层面上的物资来源和使用处的双向追溯，ABC分析和循环盘点，实现仓储管理与采购、计划、运输等模块的完全集成等。

建立集中化财务管理机制－实现战略的集团财务管理

⏹Oracle财务管理系统以其完善的功能和高度的集成性能够帮助化工企业实现如下几个关键领域的转变：

⏹在全公司内实现规范会计语言，实现全面会计核算功能。

积极推动化工企业财务管理实现由简单核算向预测、预算、控制和评价的全面管理的转变。

实现财务管理和资产管理、采购库存管理的高度集成，使财务数据能够准确、及时、全面地反映企业的状况；

⏹实现财务集团化管理，实现多组织、多币种、多语言、多税制的财务管理，实现集团企业及时、准确的财务合并，财务数据汇总；加强集团企业资金统一集中管理；

⏹借助Oracle提供的专家级的财务报表分析和灵活的查询功能，支持并帮助化工企业进一步提高宏观决策的模拟能力、反应能力和执行能力，改善企业的决策支持；

⏹化工企业正在经历不断的兼并重组，扩展多元化经营，Oracle充分了解企业的需求，并从信息系统的角度通过提供灵活的多组织架构和弹性域等功能，为企业的变化和发展提供了支持和保障。

以能力为核心的人力资源管理－建立现代化企业人力资源管理体系

Oracle人力资源管理系统可以帮助化工企业建立统一的人力资源信息库，通过Oracle系统的人事管理、组织结构、招聘管理、职业发展（含绩效考评）、培训管理、时间管理和薪酬福利等功能来实现人事管理的基本业务的运作，明确岗位的责权定义，完善企业能力架构和能力测评体系，健全和完善业绩考核体系，形成有效的、具备竞争力的企业激励机制。

建立智能商业－通过集成的商务智能获得更优绩效

Oracle商务智能系统帮助化工企业建立完整的业务分析和决策支持体系框架，在企业战略管理、运营智能、分析应用、商业智能工具、数据仓库等几个方面提供支持。

帮助企业利用平衡计分卡、在线分析工具（OLAP）提供的先进分析能力和报表开发等工具。

通过预先建成的简报和数据驱动报表，将应用直接链接至下层的业务系统，使管理人员能够得到近乎实时的企业运营数据，帮助决策者迅速评估、监控和管理企业的绩效，以便作出更好的决策。

2.4Oracle全球范围内主要化工行业客户

Oracle电子商务套件在全球范围内已经有100多家化工行业客户，其中不乏许多世界知名的化工企业，例如通用塑料、ALCOA，PPG、HanwhaChemical、Paramelt等。

2.5Oracle化工行业解决方案的优势

2.5.1产品技术的先进性

Oracle由于90年代完成开发，技术上比较先进，已经实现100%基于Internet平台开发，其各个模块均采用统一的数据模型；

ORACLE在模块的体系搭建上采用了一种先进的模式，各模块之间以及与外界交换数据都通过接口表来完成，这种模式很容易将第三方的软件融入ORACLE的系统中。

Oracle电子商务套件是一套企业整体解决方案。

Oracle除提供企业内部ERP管理系统之外，还提供完整集成的CRM、SCM、Portal等其他企业信息系统解决方案；同时针对流程制造行业提供流程制造解决方案，从而帮助企业建设一整套完整、集成的企业信息系统。

2.5.2Oracle帮助企业提升管理水平

Oracle满足内部经营决策和对外信息披露的要求，快速编制符合美国、香港、中国上市公司要求的报表，满足报表披露的要求。

Oracle支持企业加强内部管理控制，提升管理水平，理顺和规范业务管理流程，明晰职责，实现业务处理的标准化和规范化；实现内部控制和预警，通过规范的管理流程，明确分工，为各管理层次的有效控制提供依据，限制随意性。

Oracle支持企业建立企业整体智能分析系统，通过业务分析及建模工具，提供规划、预测及多维分析，为决策层提供各种准确、及时的信息和报表，为公司科学决策提供有力支持。

2.5.3Oracle支持快速、便捷和低成本的实施

Oracle系统的参数配置简便且易于操作，企业用户很容易掌握，并在上线后随着企业的发展变化进行相应调整；

Oracle提供标准的AIM实施方法，并提出Fast-Forward快速实施理念，帮助企业快速、便捷和低成本地完成系统实施。

升级换代方面——由于先进技术的保证，Oracle各个版本之间升级换代非常方便、迅捷，而且升级费用最低。