技术部工作总结通用10篇.docx

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技术部工作总结通用10篇

技术部工作总结(通用10篇)

技术部工作总结1

  时间过得很快,__-__年已接近尾声,回顾从今年8月加入__公司这个大家庭以来,在3个多月的时间里,慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合,努力提高理论知识,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。

过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

总结如下:

  刚进入公司的时候,对公司的服务器、监控系统以及局域不是很熟悉,给工作带来了很多不便,渐渐在发现自己大脑对相关理论知识储量不够,通过到__图书管查阅相关的书籍、上查阅相关的`资料以及向同事虚心请教,对服务器、监控系统以及局域慢慢熟悉起来了,同时也发现了在IT方面存在诸多问题。

  1、对公司里的电脑进行大规模的维护。

  由于前任同事的原因,公司里多数电脑好久没有维护了,都出现电脑系统反应慢、接收不了邮件、K3系统无法连接服务器、访问不了公共盘、络连接不等问题。

在这三个多月里给13台电脑重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒,清理文件垃圾。

公司里的电脑运行速度明显地加快了。

以上问题一般都是电脑使用不当引起的,主要是感染病毒,导致系统文件损坏。

处理方法是:

查杀病毒,如果还不行的话,只能重装系统了。

所以在此建议要规范电脑的使用,不要浏览不洁净的页;使用邮箱、聊天软件时,不要随便接收________不明的文件;要提高电脑防范病毒的意识,以保证公司的络安全。

  2、经过对公司的监控系统的观察、了解,发现公司的监控系统也存在问题

  

(1)监控系统每隔二、三天就会自动关闭。

  

(2)有些监控摄像头由于没有红外线功能,到了晚上就看不清了。

对于第一个问题,我觉得是监控主机的采集卡不太兼容,因为监控主机采用了两张不同型号的采集卡。

我建议:

更换彩集卡,把彩集卡更换成同一个型号的。

对于第二个问题,我建议更换高清的监控摄像,使其在晚上能清晰地分辨事物。

良好的监控系统对公司的财物安全至关重要,对公司的财物安全问题防范。

  在人事管理方面,基本上熟悉了人员的招聘、新员工入职手续的办理、档案的录入,通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记,为此特地制作了统计表。

使得个人办公物品和部门固定资得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。

在8、9月份,出现生产用工紧张,在10月份,对员工进行了加薪,基本上解决了用工紧张的局面,在一定程度上缓解了生产上的压力。

  宿舍管理、办公用品采购,在许主管的帮助下,也有序进行。

在宿舍方面,部份员工的卫生意识不强,室内卫生脏、乱、差。

走廊过道处垃圾随处可见。

可见,员工的卫生意识有待加强。

刚接手办公用品采购,对控制办公物品的质量、数量不是太理想,今后在这个问题上会稍加注意。

  在3个多月中,也深深地认识到自己的不足:

  

(1)理论知识准备不够。

在工作中,现学现用,忙于查资料,浪费大量的工作时间。

  

(2)工作思路不清晰,系统性不强。

在工作任务繁忙的时候,工作容易出现混乱,有时候不知所措。

  (3)还需建立自我,追求小我,达到忘我。

树立自己的目标,用公司的发展来实现个人的理想,使个人的利益与公司的利益紧密结合。

  对公司今后发展的几点建议:

  

(1)用公司的管理制度来对公司管理。

要使公司的管理理念深入人心,使员工自觉尊守公司的管理制度。

而不是实行“家长式”管理:

紧紧依靠管理者的个人威信和道德来对员工的管理。

  

(2)建设企业核心文化。

多开展活动,让员工了解对企业发展史的,组织向老员工、优秀员工学习,激励员工奋发向上。

  (3)完善生活措施。

现在90后的员工占主体,新一代的员工更多的是追求生活、精神上的娱乐。

建立一个舒适的生活环境,使员工有着充沛的精力投入到生产中去。

  总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习理论知识和提高管理水平,为公司做出应有的贡献。

技术部工作总结2

  温故而知新,前行回望更知曲直,20__平静悄无声息的过去,但是作为一个锐意进取的人来说过去的不是结束,而是新起点爆发力的积累。

在此辞旧迎新之际展翅欲飞时,将技术部门在20__年的工作做一个回顾,旨在去疑窦、组纲目、立主脑,为20__年能具有绩效的工作,打下坚实的基础。

20__年技术部门各工作人员善处于单兵据点各自为战的磨合期,而主要工作任务也是学习各优秀站点成功的技术应用和运营方式。

在这里我对技术部目前遇到的困难及解决方式作个总结:

  一、专业技术队伍薄弱

  由于新公司成立不久,存在人才奇缺的严重不足。

作为__的信息科技公司目前公司技术部共三人,美工一人、程序两人。

看似稳定的三角组合先且不论稳定与否,其合理性就有待商酌。

专业建公司建的流程一般为:

策划分析需求-美工按需制版-切片按版制页-程序按需求制作功能模块、按页组合程序为,目前技术部策划由总经理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三职多有不堪;程序无需求文档,且版面多变,以致事必下问;而美工、总经理均非职专策划且一心多用,答非所问更是常事;是以沟通不顺积极受挫、事不顺思不畅终致全无绩效可言。

  日前已与总经理协商,拟组建项目控制中心全盘控制项目始末如工厂跟单部,此处不便详言。

公司技术人员缺乏亦非一两日,公司也曾多次招聘,几次面试亦无成效。

一方面公司新立,待遇不丰,而使任劳者寡;另一方面电子商务正显锋芒,能精心实地的技术人才确每况愈下;是以公司招聘当立重点及持久方针。

  二、项目多头并进

  20__年共开展项目如下:

  x月天__商城(B2C项目),改版三次最终选用全仿名品秀,耗时三个月有余(前期自主开发耗时两月余);

  x月天综合社区(SNS项目),改版八次,其中穿插几个开发(投票、日志分类、系统升级)耗时三个月有余;

  __DNA(资讯项目),改版三五次,其中穿插几个开发(抢购、论坛)耗时四月余;

  __DNA(比价返利项目),全新开发,耗时两月余;技术部年度工作总结魅力DNA(仿豆瓣点评项目),全新开发改版两次耗时两月,二次开发耗时一月;

  这些项目中我想只有开发者自身才知道这些项目的特性或许有些特性开发者也已经忘记或被混淆了。

这些项目只有“__x点评项目”和“资讯项目”是符合最初构思目标和目的的。

  项目的多头并进是任何一个追求绩效的公司的忌讳,缺乏单纯动机的多项目开发往往使得开发人员多不可估算的项目产生恐惧。

  三、技术不过关

  不是一堆页的集合,而是现实生活中的可见的或不可见的数据的集合并以一定可变的逻辑表现出来。

技术部的任务大致可以分为三类:

设计数据类别以便存储数据、归纳常用逻辑、表现数据,目前技术部三块均存在问题。

  设计数据类别:

技术部门没有专业市场认识,对可能出现的数据类型缺乏预见性,以致开发的系统不能如同行一样运营。

其中技术部美工对市场缺乏认识,导致前台界面与后台数据不吻合被迫改版或导致图片版与最终效果不一致;另技术部程序对系统数据设计和开发时间缺乏安排,导致__xDNA(仿豆瓣点评项目)和__DNA(比价返利项目)均不同程度的进行二次开发。

  程序逻辑设计:

x月天__商城(B2C项目)、x月天综合社区(SNS项目)、__DNA(资讯项目)这三个项目开源程序涉及的仅简单的页面显示逻辑;__DNA(比价返利项目)程序逻辑设计目前仅实现比价逻辑,返利、产品搜索、与其它平台同步价格这几快程序逻辑均因技术部程序见识不够、想法不够而不能实现;__DNA(仿豆瓣点评项目)这个程序比豆瓣还复杂,目前除了能仿的可以实现外,其余部分还停留在理论可实现阶段;而将__DNA(仿豆瓣点评项目)及xDNA(资讯项目)共同整合成产品库的形式,则停留在想法阶段。

  懒散及目标的缺乏导致表现数据阶段效率低下。

设计数据类别、程序逻辑设计算是挑战式的技术活的话,那表现数据就纯粹是手工针线活,要充分的细心和耐心。

技术部缺乏目标或者是目标太多,总之一到表现数据阶段项目就卡住了。

x月天__商城(B2C项目)、x月天综合社区(SNS项目)、__DNA(资讯项目)三个项目均为表现数据的细手工活,可是只要动手不要动脑的活偏偏是做的最慢的。

技术部工作总结3

  在周总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20__年几个月来技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报:

  一、新产品开发

  __公司技术开发部在20__年至今共进行新产品开发x项,其中__%实现了批量生产,__%客户考证中,__%待考证,__%在研制开发。

这些新项目中,国际客户占__%,国内客户占__%。

国际客户包括__、__x等,项目主要包括__、__x。

国内客户主要是__x,项目包括__等

  新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司。

内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。

例如__的开发,需要x车间协助我们试样、试验材料和工艺,新型__的开发,需要x车间协助我们反复上胶、压制,x的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次协助。

  对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!

但是,我们还期望得到你们更大的支持!

  企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。

在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。

所以,创新和新产品开发对每个企业都是必然的。

期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。

  二、技术支持、质量改善、可靠性提升

  技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术支持的资料和资料,编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等x份,材料、测试规程x份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。

  对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。

协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题等等。

  三、存在的一些不足

  1、在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能按照流程执行。

《产品设计开发程序》执行不严谨,没有严格按照体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。

  2、与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。

比如刷漆事宜,技术部没有主导好x道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。

上层没有做到位,基层如何做好?

这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还很多。

20__年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。

  3、研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。

  四、工作计划

  1、进行市场调研,定位产品的发展方向。

加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发使用性可靠、性价比高的产品,加速公司发展。

  2、根据公司的战略和目标,尽快实现打入国际市场。

  3、降低原材料成本,提高材料性能。

  4、整顿老工艺,尤其是被忽略的岗位。

  5、完善新产品开发项目管理工作,规范《产品设计开发程序》的执行。

  6、精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。

  20__年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的一年里,技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱,必须做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的支持,为东泰公司的发展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!

技术部工作总结4

  20__年,生产技术部在公司领导班子的正确领导下,在上级部门的关心和指导下,转变思想,更新观念,强化服务意识,提高自身素质,狠抓工作质量,紧紧围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为公司发展做出了应有的贡献。

现将20__年的工作情况汇报如下:

  一、各分(子)公司20__年生产完成情况

  1、化工分公司

  x-x月份,化工分公司累计生产离子膜碱__x万吨,完成调整后年度计划的__x%,同比增加__x万吨,增幅__x%;生产树脂__x万吨,完成调整后年度计划的__x%,同比增加____吨,增幅__x%。

  2、热电公司

  x-x月份,热电公司累计发电__x万kwh,完成调整后年度计划的____%,同比增加____x万kwh,增幅____%;累计供应蒸汽__x万吨,同比增加__x万吨,增幅__x%。

  3、选煤分公司

  x-x月份,选煤分公司累计入洗原煤____万吨,完成年度计划的__x%,同比增加__x万吨;精煤回收率__x%,同比升高__x个百分点。

  4、码头分公司

  x-x月份,运煤码头累计运输原煤__x万吨,完成年度计划的__x%,同比增加__x万吨。

  5、华盛化工公司

  x-x月份,__化工累计生产氯乙酸____吨,完成年度计划的__x%,同比增加__x吨。

  二、强化生产管理,加大生产组织力度

  1、为能更好的组织生产,努力提升公司综合实力,生产技术部根据公司生产装置实际生产能力及市场行情及时与各分(子)公司沟通,认真编制每月的生产计划,并形成文件下发到各分(子)公司。

  2、加大生产现场管理工作力度,严格执行安全法规、生产操作规程,杜绝重大设备、人身伤亡事故。

在生产现场管理上,狠抓安全管理和违章违纪现场管理,生产技术部积极配合公司领导及相关部门开展安全纠察活动,同时定期和不定期对生产现场进行检查,对违章违纪的责任人进行处罚,对查出的问题要求各单位限期整改并进行复查验收,取得了良好效果。

  3、针对各分(子)公司无法自己完成的维修项目,生产技术部根据实际情况积极组织、协调外协人员进行维修,如化工分公司的高低沸塔、氯化氢合成炉、热电公司脱硫塔、水源井等项目,确保了公司正常生产。

  4、积极参与各分(子)公司的技术改造。

x月份生产技术部与热电公司共同研究,对锅炉车间炉外脱硫塔进行技术改造,改进了脱硫塔氧化风管道和脱硫塔喷嘴,使脱硫塔的运行周期延长了三个多月。

与化工分公司技术人员一起调研掺卤比例技术,使我公司目前掺卤比例提高到了__%,大幅度的降低了烧碱生产成本,为公司创造了可观的经济效益。

  5、认真做好各分(子)公司生产工艺指标考核工作。

在生产工艺指标考核工作方面,针对化工分公司和热电公司一期和二期工艺指标不同,进行了分类细化,分别制定除了一期和二期运行工艺参数,并按一、二进行分开考核,分开管理,进一步完善了工艺指标的考核工作。

  6、配合化工分公司二期建设工程安装工作,及时协调处理各个外围施工单位解决不了的困难,多次到徐州及天津设计院催促图纸,促进了化工分公司二期建设工程的安装进度,保证了化工分公司二期工程的安装工期,使二期建设能够在公司要求的时间范围内顺利完工。

  7、积极配合二期项目调试工作。

生产技术部人员配合化工分公司二期后__万吨/年烧碱项目试车调试工作,深入生产现场,查找生产工艺及设备存在的问题,保证了二期后__万吨/年烧碱项目的顺利试车。

并编制了化工二期项目后__万吨/年烧碱装置试车方案。

二期__万吨/年烧碱项目试车后,生产技术部人员又深入调试现场,落实二期生产工艺指标,和现场操作工人积极探讨、解决调试中发生的各种问题,大大的缩短了调试生产周期。

  8、配合考核办,严格执行公司考核制度,年初制定了公司全年生产计划、产品质量标准、工艺技术指标、消耗定额指标及事故开停车标准。

每月严格按照制度要求进行四次工艺技术指标检查、三次产品质量指标检查、每月底进行生产产量及事故开停车考核。

并对每月消耗偏差较大的指标及时根据实际运行情况进行摸底调查、调整,保证了考核的公平公正。

并于每个月的__日,与考核办、财务人员一起到各分子公司进行原材料的统计盘库工作,根据盘库原材料数量进行消耗考核,保证了各分子公司的消耗考核数据准确可靠。

有利的促进了公司的考核工作,使公司的考核管理工作步入了良性管理状态。

  9、积极做好__煤电公司申报高新技术企业前期准备工作,生产技术部积极协调县、市科技局,联系处理申报前的各项准备工作。

现已将我公司化工分公司x项发明专利、x项实用新型专利和热电公司x项发明专利、x项实用新型专利上报至县科技局及____专科事务所,等待审批。

目前国家知识产权局已经受理了我公司x项发明专利和4项实用新型专利。

x月份已将市级高新技术企业的书编写报送县、市科技局审批。

x月份完成县级科技成果项目5项。

x月__日在__煤电公司二楼会议室成功举行了____煤电有限公司烟气脱硫和中水回用两个项目的科技成果会,与会专家一致认为__煤电两项评审项目分别居国际先进水平和国内水平。

  三、编制春节期间和四月份检修计划并组织检修工作

  为消除安全隐患,夯实安全运行基础,进一步确保安全生产,确保二期项目顺利试车,根据公司生产装置的实际情况及二期项目进展情况多次召开检修研讨会编制了春节检修计划和4、6二期接口改造及检修总体计划。

在检修期间,我部不仅每天检查各项目的检修进度并参与检修,对完工项目进行了严查,确保了检修质量和进度,实现了预期目标。

目前为配合化工二期__万吨/年聚氯乙酸顺利开车,生产技术部正在积极编制20__年__月份二期PVC接口改造、二期供电迁移及检修计划。

  四、积极参与二期项目建设,确保二期项目正常建设

  1、组织热电公司补打和维修水源井,确保了公司一期正常生产用水和二期项目用水。

  2、针对已完工的二期建设项目,我部与相关部门及时进行联合验收,对验收出现的质量问题,及时通知施工单位予以整改,确保了二期项目建设质量。

  五、加强学习活动开展工作、积极参加各项培训

  生产技术部积极响应公司开展加强学习的精神,每月制定本部门本月学习计划,并上报公司领导审批,审批后定期由部门主管组织全部门人员进行学习相关知识,并在每月最后一个星期五积极参加由公司组织的全体学习。

通过学习不仅增长了知识,提高了素质,而且加强了劳动纪律。

除了公司定期学习外,我部人员还在空余时间自修,并取得相关资格证书,如初级工程书等。

另外我部还积极参加上级主管部门组织的各项专业培训,如能耗定额限额培训、工业品价格培训、工业统计年报培训等,通过培训我们不仅拓宽了视野,还增长了专业知识,提高的员工素质。

  六、加强统计管理工作

  在统计工作上,我部根据各分(子)公司提供的生产报表及时编制公司年、月、日生产统计报表,并上报公司相关领导,按时完成与上级相关部门的汇报工作;认真做好生产统计核算基础管理工作,重视原始记录、台账、统计报表管理工作,我部统计人员定期对各分(子)公司的原始记录、台账等进行检查,确保了统计核算的规范化和统计数据的及时性、正确性。

  回顾这一年,我部在公司正确领导下取得了一定的成绩,但也存在着一些问题和不足,明年我们决心克服困难、积极创新,为顺利实现全年生产目标而努力工作。

  20__年的工作重点:

  1、继续加强业务知识学习和强化内部管理,协同相关部门及各(分)子公司对员工进行安全、操作规范等培训,不断提高员工综合素质。

  2、积极配合化工二期__万吨/年PVC项目及__万吨/年水泥项目进行开车前生产组织、安全检查工作,确保x万吨/年PVC及__x万吨/年水泥项目顺利开车。

  3、根据公司二期项目陆续投入运行的实际情况,及时调整各项运行指标的考核工作,加强指标的考核力度。

  4、我部将一如既往配合安全监察部、设备动力部等部门做好日常安全生产、设备检查工作,特别是在“雨季四防”、“冬季四防”期间做好安全检查工作,杜绝重大设备、人身伤亡事故,确保公司安全生产。

  5、为进一步挖掘公司潜力,提升公司综合实力,我部将协助相关部门及各分(子)公司继续抓好“节能降耗、挖潜增效”工作,努力使这项活动开展的有效扎实。

技术部工作总结5

  时间过的真快,到__it事业部工作已经有一个月了,在这一个月里我由一个刚毕业的学生转变成了一名工作人员,在自己心里有很多的感触。

下面我来具体说一下我所学到期的东西:

  1、学会了专业知识

  对维修方面的知识有了一定的了解在每天早晚的会议中,由专业的工程师为我们讲解关于电脑方面的知识以及常见的故障,使我对专业知识有了一定的了解。

  2、学会了与人沟通的重要性

  我所负责的工作是前台接待,在这个工作中最重要的就是与客户之间的沟通,在这个环节如果做的好了,就会提高客户的满意度,从而也提高了部门的利润,为部门带来了更多的利益。

相反如果做的不好,老客户也会变成陌生人。

  3、学会了与同事之间和平相处

  我喜欢这个部门里所有的同事,因为他们都很随和,当看到我在某些地方做的不对时,会主动跟我提出,并告诉我应该怎么去做,使我在工作中很愉快。

  4、学会了责任的重要性,懂得了诚信

  给我印象最深的一名话是“给客户的承诺必须做到!

”给了客户的承诺如果做不到,就不应该给客户承诺,给了就应该做到!

要为自己的言行负责,可能因为自己的一句话,整个部门都会受到影响。

所以一定要明白自己的承诺能不能做到。

技术部工作总结6

  20__年度是技术开发部快速、稳步、持续发展的一年。

在周总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20__年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。

  一、新产品开发

  __公司技术开发部在20__年共进行新产品开发__项,其中__%实现了批量生产,__%客户考证中,__%待考证,__%在研制开发。

这些新项目中,国际客户占__%,国内客户占__%。

  国际客户包括__x、__x、__x、__x水电、__x水电、__x电气等,项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。

国内客户主要是哈电和上汽,项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。

  新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。

例如锥环和支撑环的开发,需要缠绕车间协助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发,需要二车间协助我们反复上胶、压制;绝缘盒的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次协助。

对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!

但是,我们还期望得到你们更大的支持!

  企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。

在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新

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