最新电子商务与现代物流试题.docx
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最新电子商务与现代物流试题
2010年10月试题
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.“电子”是虚拟的，“商务”是现实的，要实现虚拟变为现实必须依靠（ ）
A.物流
B.信息流
C.商流
D.资金流
2.规划和设计电子商务物流与配送方案时应重点考虑的因素不包括（ ）
A.消费者的地区分布
B.配送细节
C.销售的价格
D.物流成本与库存控制
3.下列不属于美国物流定义派别的是（ ）
A.工程派
B.军事派
C.经济派
D.管理派
4.以下关于配送与物流的差别的论述，不正确的是（ ）
A.物流辐射范围比配送大
B.配送一般发生在下游和末端靠近最终消费的地方
C.配送处理的流体具有少品种、小批量、多批次等特点
D.物流包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息处理及一些增值服务
5.通过载体的流体在一定流向上行驶路径的数量表现是指物流要素中的（ ）
A.流效
B.流程
C.流量
D.流速
6.下列哪个模式适合偶尔进行的或者交易的物流资源是高度专用化的这两类物流资源交易?
（ ）
A.单边治理
B.双边治理
C.三边治理
D.多边治理
7.物流系统形成的关键是（ ）
A.要素协同
B.要素目标统一
C.要素产权同一
D.要素运作统一
8.根据系统论的理论，下列哪种系统之间的关系是协调、配合、竞争的关系?
（ ）
A.本级系统
B.上级系统
C.同级系统
D.下级系统
9.根据仓库保管条件的不同，粮仓属于（ ）
A.普通仓库
B.专用仓库
C.特种仓库
D.立体仓库
10.以下不属于自动化立体仓库的特点的是（ ）
A.用高层货架存储商品
B.自动存取
C.计算机控制
D.建设成本低
11.保管合同的任何一方变更或解除合同不可以免除责任的是（ ）
A.在不损害国家利益的前提下，双方经过协商同意变更或解除合同的
B.由于不可抗力的原因，造成合同无法履行
C.当事人由于经济危机遭受亏损，无法履行合同的
D.当事人一方由于抢险救灾，致使合同无法履行的
12.在为商品安排货位时，首先要考虑商品的性能和储存要求，这是为了（ ）
A.确保储存商品的安全
B.方便作业
C.提高仓容利用率
D.先进先出
13.以下属于影响商品质量变化的人为因素是（ ）
A.包装不善
B.鱼类腐烂变质
C.金属制品生锈
D.纺织品褪色
14.ABC库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小，把库存品划分为A、B、C三类，其中B类库存品其品种数占总库存品种数的（ ）
A.5%～10%
B.10%～15%
C.15%～20%
D.20%～25%
15.以下不属于运输主要特征的是（ ）
A.公用性
B.可储存性
C.配合性
D.统一性
16.可实现“门到门”运输的是（ ）
A.铁路运输
B.水路运输
C.公路运输
D.航空运输
17.以下属于集装箱运输的特点的是（ ）
A.输送能力大、连续性强
B.建设投资小、通过能力大
C.有利于多式联运的开展
D.运输距离短
18.在组织商品运输时出现了商品由消费地向生产地运输的不合理运输现象，该现象属于（ ）
A.迂回运输
B.重复运输
C.对流运输
D.倒流运输
19.在商品运输保险中，以下属于综合险的是（ ）
A.因火灾、爆炸、雷电、冰雹、暴雨、洪水所造成的损失
B.符合安全运输规定而遭受雨淋的损失
C.在装货、卸货或转载时因遭到不属于明显包装质量所造成的保险物的损失
D.因运输工具发生火灾、爆炸、碰撞而造成的损失
20.以下关于商品运输方式的论述，正确的是（ ）
A.铁路运输中的零担发运的商品，每批不得少于300件
B.公路运输中的整车运输一次托运的商品不超过3吨
C.水路运输中的整批运输是指一张运单的商品达20吨或体积达34立方米的，都按整批发运
D.航空运输发运商品的最小体积长、宽、高合计不得小于40厘米，最小一面不得小于5厘米
21.按配送的组织形式分类，由多个企业联合组织实施的配送活动属于（ ）
A.独立配送
B.集团配送
C.共同配送
D.成套配套配送
22.配送中心作为配送活动的组织者和承担者，其主要发挥的作用不包括以下哪项?
（ ）
A.提高商品销售收入
B.减少交易次数
C.有效控制商品质量
D.减少库存
23.以下哪项不是确定配送中心数量时主要需要考虑的因素?
（ ）
A.物流费用
B.单个配送网点的规模
C.配送服务水平
D.货物的分布和数量
24.决定配送中心岗位设置的是（ ）
A.配送中心的数量
B.配送中心的服务内容
C.作业流程
D.配送中心库存的数量和时间
25.以下关于配送的论述，不正确的是（ ）
A.配送是电子商务中不可缺少的重要的物流功能活动
B.配送中心是开展配送活动的物质技术基础
C.配送包括对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业
D.配送在送货运输时采用的运输方式和运输工具比较丰富多样
26.以下关于物流信息系统划分原则的描述，不正确的是（ ）
A.子系统要具有相对独立性
B.应使数据冗余较小
C.子系统分阶段实现
D.要使子系统之间数据的依赖性尽量大
27.物流管理的任务是（ ）
A.在成本与利润间寻找平衡点
B.在效益与效率间寻找平衡点
C.在服务与成本间寻找平衡点
D.在服务与利润间寻找平衡点
28.关于物流质量的论述，正确的是（ ）
A.现代物流强调“质量第一”的思想，明确“事前管理”的重要性
B.对于物流业来说，整个物流的质量目标就是其工作质量
C.现代物流质量管理的核心内容是现代运输管理和现代配送管理
D.现代物流质量管理必须满足生产者和用户的要求
29.以下关于食品的低温储存技术的论述，正确的是（ ）
A.冷却法适用于水分含量较高的生鲜食品
B.-2℃～2℃是果蔬的储藏温度
C.使用冷冻法储藏食品时，其温度控制在0℃～10℃
D.低温储存技术是利用低温降低氧气浓度抑制霉腐微生物的生理活动
30.物流服务的确定与所经营的商品类型相关，根据市场营销中产品组合矩阵来确定物流服务的形式，对于现金牛类产品，应采取的物流服务是（ ）
A.选择型
B.强化型
C.撤退型
D.维持型
二、填空题（本大题共10空，每空1分，共10分）
请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
31.电子商务物流与配送需求和现实物流与配送服务系统之间的主要差距是：
观念、规模、_______、资源、费用、_______。
32.物流概念产生的两种原因分别是：
_______和_______。
33.物流目标优化的对象有两个：
_______和_______。
34.影响仓库库存能力的主要因素有_______、地坪承载能力和_______。
35.运输的两项基本功能是_______和_______。
三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36.简述物流中心应符合的基本要求。
37.简述物流要素集成化原理。
38.简述多式联运的基本概念和条件。
39.简述影响配送中心选址的主要因素。
40.简述电子商务企业降低物流成本的途径与措施。
四、计算题（本大题共2小题，每小题6分，共12分）
41.某公司有三个仓库P1、P2、P3，P1、P2、P3月供应量分别为70吨、55吨、125吨。
该公司通过这些仓库把产品分别配送到四个销售区M1、M2、M3、M4，销售区月需要量分别为40吨、80吨、70吨、60吨。
各仓库和销售区的单位运价如下表所示：
题41表单位运价表（万元/吨）
销售区
仓库
M1
M2
M3
M4
P1
8.00
7.80
7.70
7.80
P2
7.65
7.50
7.35
7.15
P3
7.15
7.05
7.18
7.65
问：
如何规划运输方案才能使运输费用最低？
最低总运费是多少？
42.某电子商务企业每年需要购进A商品10000件，商品的单位购进成本为5元，每次的订购成本为6元，单位年储存成本为12元。
如果允许延期交货，并且每单位每年的延期交货成本为4元，问：
经济批量、年库存总成本和年订购次数各为多少？
五、论述题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）
43．试论述物流对电子商务的作用。
44．试论述现代物流质量管理的概念及其特点。
全国03年10月高自考电子商务与现代物流试题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.对电子商务网络正确的说法是（ ）
A.电子商务网络只包括商流和信息流网络
B.配送网络是电子商务网络的组成部分
C.电子商务网络由局域网和配送网两部分组成
D.电子商务网络中不包括配送网络
2.电子商务的物流服务内容分为（ ）
A.传统物流服务、现代物流服务B.一般物流服务、特殊物流服务
C.基本物流服务、基础物流服务D.传统物流服务、增值性物流服务
3.企业确定物流服务水平，正确的选择是（ ）
A.在成本与服务之间选择最高水平服务
B.在成本与服务之间选择最低成本
C.在成本与销售额之间选择最大利润
D.在成本与销售额之间选择最低成本
4.电子商务的物流外包是指（ ）
A.委托专业物流企业提供物流服务B.与普通商务共用物流系统
C.第三方物流企业开展电子商务D.电子商务企业经营物流业务
5.物流系统化的目标是（ ）
A.服务目标最优B.成本目标最优
C.内部要素目标最优D.系统整体最优
6.LD-CED模式的核心是（ ）
A.交换、收集、发送B.收集、交换、发送
C.交换、发送、收集D.收集、发送、交换
7.周转库存由两部分组成，即经常库存和（ ）
A.安全库存B.在途库存
C.季节库存D.临时库存
8.ABC库存管理法中，重点管理的是（ ）
A.A类库存品B.B类库存品
C.C类库存品D.A和C类库存品
9.消除库存“牛鞭效应”的管理方式是（ ）
A.QRB.DRP
C.JITD.VMI
10.在概率型库存模型中，针对需求量和前置时间波动采取的措施是（ ）
A.制订经济批量B.建立保险储备
C.缩短订货周期D.采用ABC分类法
11.保税仓库中储存的是（ ）
A.免税货物B.减税货物
C.退税货物D.暂未纳税的货物
12.下列运输现象中，属于运输流向不合理的是（ ）
A.对流运输B.迂回运输
C.重复运输D.无效运输
13.采用“图上作业法”规划运输方案时，应避免（ ）
A.倒流运输和重复运输B.无效运输和迂回运输
C.对流运输和迂回运输D.对流运输和重复运输
14.商品合理运输的评价标准是（ ）
A.运输速度最快B.运输费用最少
C.运输损耗最小D.运输综合效益最高
15.配送的主体活动是（ ）
A.保管B.配货
C.流通加工D.包装
16.配送是一种“门到门”的服务形式，“门到门”指的是（ ）
A.从客户到客户B.从客户到配送中心
C.从配送中心到客户D.从配送中心到配送中心
17.在配送的组织方式中，服务水平最高的配送方式是（ ）
A.即时配送B.定时配送
C.定时定量配送D.定时定路线配送
18.配送中心的主要作用是（ ）
A.减少流通环节B.增加库存数量
C.改善运输条件D.提高服务水平
19.在配送中心将拣出的商品按每一客户订货单要求的品种、规格、数量进行分类、集中，形成不同送货单元的作业称为（ ）
A.拣选B.分拣
C.组配D.配装
20.配送企业之间开展共同配送需要解决好的关键问题是（ ）
A.合理选择客户B.合理安排时间
C.合理装配车辆D.合理分配收益
21.配送合理化在库存方面的体现是（ ）
A.仓储能力满足要求B.客户企业的库存量增加
C.机械化作业程度提高D.库存总量减少，保证程度提高
22.配送中心规划的主要内容是确定配送中心的（ ）
A.规模、数量、地点B.类型、规模、数量
C.功能、数量、结构D.功能、结构、地点
23.确定配送中心仓库面积的正确步骤是（ ）
A.确定储存量→计算储存面积→计算储存空间→计算实际面积
B.确定储存量→计算储存空间→计算储存面积→计算实际面积
C.确定储存量→计算储存空间→计算实际面积→计算储存面积
D.确定储存量→计算实际面积→计算储存空间→计算储存面积
24.进行配送中心数量决策需要考虑的主要因素是配送的（ ）
A.服务对象B.服务水平
C.作业效率D.难易程度
25.物流系统基本的特性是（ ）
（3）优惠多A.包容性B.可逆性
C.相关性D.风险性
26.物流管理的目标是（ ）
A.提供最高水平的服务B.追求最低的物流成本
C.以最低的成本实现最高水平的服务D.以尽可能低的成本达到既定的服务水平
在大学生对DIY手工艺品价位调查中，发现有46%的女生认为在十元以下的价位是可以接受；48%的认为在10-15元；6%的则认为50-100元能接受。
如图1-2所示27.物流成本的特性是各项要素成本之间（ ）
A.互不相关B.交替上升
大学生的消费是多种多样，丰富多彩的。
除食品外，很大一部分开支都用于。
服饰，娱乐，小饰品等。
女生都比较偏爱小饰品之类的消费。
女生天性爱美，对小饰品爱不释手，因为饰品所展现的魅力，女人因饰品而妩媚动人，亮丽。
据美国商务部调查资料显示女人占据消费市场最大分额，随社会越发展，物质越丰富，女性的时尚美丽消费也越来越激烈。
因此也为饰品业创造了无限的商机。
据调查统计，有50%的同学曾经购买过DIY饰品，有90%的同学表示若在学校附近开设一家DIY手工艺制品，会去光顾。
我们认为：
我校区的女生就占了80%。
相信开饰品店也是个不错的创业方针。
C.交替下降D.交替损益
图1-4大学生购买手工艺制品目的28.物流过程中由生物学变化所引起的商品质量变化是（ ）
A.腐蚀B.僵直
C.霉变D.老化
29.现代物流质量管理的核心是（ ）
5、你认为一件DIY手工艺制品在什么价位可以接受？
A.服务质量管理B.全面质量管理
C.质量维护管理D.商品和服务质量管理
（2）缺乏经营经验30.配送中心库房通道的宽度主要取决于（ ）
7、你喜欢哪一类型的DIY手工艺制品？
A.叉车长度B.叉车速度
据介绍，经常光顾“碧芝”的都是些希望得到世界上“独一无二”饰品的年轻人，他们在琳琅满目的货架上挑选，然后亲手串连，他们就是偏爱这种ＤＩＹ的方式，完全自助。
C.叉车坡度D.叉车最小转弯半径
4、宏观营销环境分析二、填空题（本大题共5小题，每空1分，共10分）
然而影响我们大学生消费的最主要的因素是我们的生活费还是有限，故也限制了我们一定的购买能力。
因此在价格方面要做适当考虑：
我们所推出的手工艺制品的价位绝大部分都是在50元以下。
一定会适合我们的学生朋友。
请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
31.《中华人民共和国•物流术语》中对物流的定义是：
物品从供应地向接收地的___________流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现___________要求的过程。
32.物流的六大要素是指物流的流体、载体、流向、流量、___________和___________。
33.商品运输具有两项功能：
（1）___________；
（2）___________。
34.物料需求计划适用于___________需求物品的库存管理；配送需求计划适用于___________需求物品的库存管理。
35.仓库的功能包括___________功能和___________功能。
三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36.简析我国现行物流体系对电子商务发展的制约因素。
37.简要说明配送与物流的主要区别。
38.简要分析物流成本在物流管理中的作用。
39.简述运输规模经济的基本原理。
40.简要说明现代物流质量所包含的具体内容。
四、计算题（本大题共2小题，每小题6分，共12分。
要求列出解题步骤）
41.某电子商务企业经营的某种商品年需求量为4000件，单价为50元，每次订货的订购成本为40元，储存费率为单价的10%，如果前置时间为5天，试计算该种商品的经济订货间隔时间和最高库存量。
（注：
一年按360天算）
42.某配送中心有A、B两种商品需要向顾客送货，货物A的单件重量为8公斤，体积为0.04米3；货物B的单件重量为8公斤，体积为0.01米3。
使用货车的载重量为5吨，有效容积为10米3，问A、B两种货物应如何配装，才能既装满货车的有效容积，又能够达到货车的载重量标准？
五、综合题（本大题共2小题，第小题10分，第2小题8分，共18分）
43.某电子商务企业从网上采购一批货物，数量为150件，总价值为300000元。
该批货物要从外地的生产工厂运到本地的配送中心。
根据销售需要，企业确定的标准运输时间为2.5天，若延迟到达，每件货物每天的机会成本为6元。
现有三种运输方案可供选择：
（1）委托长途货运公司运送。
收费标准为每车每公里1.80元，使用货车的可装载量为160件，从生产工厂到配送中心的运输距离为2000公里，运输时间为3天。
（2）由铁路公司从工厂取货后直接送到配送中心。
铁路公司全程包干运费为2000元，运输时间为5天。
（3）采用多式联运。
该批货物多式联运的全程包干运费为1200元，运输时间为7天。
根据以往的经验，多式联运过程中该产品的损坏率为产品总价值的0.3%，但只能得到80%的赔偿。
问：
该企业应选择哪种运输方案？
为什么？
（注：
计算部分要求列出计算公式及步骤）
44.分析我国电子商务中造成“配送瓶颈”的原因，并提出改进建议。
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