it项目实施方案范例2篇.docx
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it项目实施方案范例2篇
it项目实施方案范例2篇
it项目实施方案范例2篇
【it项目实施方案例一】
一、软件项目实施方案概述
软件产品，特殊是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购置软件产品之后，不能马上进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。
大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否胜利、用户的软件使用状况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的状况起到特别重要的影响。
项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。
下面将根据每个项目实施阶段分别介绍。
二、软件项目实施方案介绍
（一）项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目打算、启动会四个阶段组成。
此阶段主任务：
公司：
在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。
公司项目组：
进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目打算》，召开项目启动会。
商务经理：
协作公司项目组，将积存的项目和用户信息转交给项目组。
将项目组正式介绍给用户，协作项目组建立与用户的联系。
用户：
成立项目实施组织，协作前期调研和召开启动会，签署《总体项目打算》和《项目实施协议》。
1、成立项目组：
部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。
2、前期调研：
项目经理及项目组成员，在商务人员协作下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。
填写《用户及合同信息表》。
在项目商务谈判中，商务经理积存了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够胜利。
3、编制《项目总体打算》：
《项目总体打算》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和改变，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。
通常包括以下几方面内容：
项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。
所打算的职责安排（包括用户的）;沟通管理打算，确定项目干系人对信息和沟通的需要：
即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。
质量管理打算，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。
假如有必要，可以包括上述每一个打算，具体程度依据每个具体项目的要求而定。
未解决事宜和未定的决策
4、启动会：
项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。
会程支配如下：
共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》。
项目组介绍《项目总体打算》和《项目实施协议》，包括以下内容：
项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。
所打算的职责安排（包括用户的）;
项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何操纵;
项目实施中用户的参加和领导的支持的重要作用;
阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
（二）需求调研确认阶段
此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为根据进行软件功能的实现。
假如用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。
需求调研阶段具体包括如下内容：
1、进行需求调研预备
2、编制《需求调研打算》
3、内部评审是否通过《需求调研打算》
项目组、部门经理、商务等人员依据合同要求和项目实际状况对《需求调研打算》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。
4、用户是否签署《需求调研打算》
如用户签署《需求调研打算》，则作为以后需求调研工作的指南。
否则重新修改。
5、《需求调研打算》是否有变更
假如打算存在变更，则执行变更操纵流程，否则按打算进行后续工作。
6、编写及发出《需求调研通知》
项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做预备
7、需求调研
项目组以《需求调研手册》为根据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的独特化需求。
8、需求调研分析依据调研的结果
项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。
9、内部评审是否通过《需求分析报告》
项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。
10、编写及发出《需求分析报告确认通知》
项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员支配好工作，准时参加需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做预备。
11、用户是否确认《需求分析报告》
假如用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作;如没有确认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。
双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，假如用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程。
（三）软件功能实现确认阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员依据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。
在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的具体过程。
便于公司售后服务之用。
每一个实施技术人员必需严格根据要求记录、存档。
根据调研要求的全部功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户依据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否到达要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。
（四）数据标准化初装阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的预备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够准时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的状况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。
（五）系统培训阶段
系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否娴熟将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。
要充分认识培训的重要性和艰难性。
在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是特别必要的，到达让用户了解软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。
此阶段的培训工作中将用户参与产品培训的人员划分为三个层次：
决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参与产品培训人员的培训内容分别是：
决策层：
领导在实施中的作用与重要性、决策查询。
维护层：
系统维护学问、操作方法。
操作层：
操作方法。
具体的培训工作流程为：
1、调研培训信息：
在培训开始前3天由用户实施负责人，将参与培训的部门和人员状况填入《受训部门汇总表》、《受训人员状况一览表》。
2、编制培训打算：
结合调研结果，与用户实施负责人商议 具体培训内容、时间，场地，人员等。
项目组编制《培训打算》。
3、签署培训打算：
用户签署《培训打算》，进一步确认培训支配。
4、发培训通知：
培训开始前2天，根据签署的《培训打算》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。
5、搭建培训环境：
公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册预备好。
6、组织培训：
公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参与培训，按培训制度严格考核。
由用户将考勤状况填入《培训人员签到表》。
7、培训考核：
公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参与上机及理论考试。
8、培训总结：
公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤状况及考核状况做出总结，填入《培训及考核统计表》，准时向相关负责人汇报。
（六）系统安装测试及试运行阶段
此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发觉并改正;同时目的还在于在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水平，把握操作规范。
此阶段的主要工作内容为：
1、编制打算：
与用户实施负责人商议 具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行打算》。
2、签署打算：
用户签署《测试及试运行打算》，进一步确认测试及试运行支配。
3、发测试及试运行通知：
在测试及试运行开始前2天，根据签署的《测试及试运行打算》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。
4、搭建环境及数据预备：
在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路;检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题;
5、组织测试及试运行：
用户相关各级领导给予全面协作，组织相关人员进行测试及试运行。
公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织状况并给予指导，跟踪检查如下状况：
l跟踪单据流转状况。
l跟踪新资料登录环节。
l观看业务流程执行状况。
l观看操作人员操作表现。
l观看系统运行速度及异样表现。
l观看关键数据的正确性。
l准时纠正错误操作、对于新发生的问题准时与相关人员沟通，确定解决方法。
6、测试及试运行总结：
测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行状况，总结试运行中业务流程和操作环节的状况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。
（七）总体验收阶段
此阶段是对项目总体的完成状况进行验收。
验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。
【it项目实施方案例二】
一、项目打算的要素
依据PMBOK2000，项目打算可以包含如下要素：
1、项目范围说明
项目范围说明阐述进行这个项目的缘由或意义，形成项目的基本框架，使项目全部者或项目管理者能够系统地、规律地分析项目关键问题及项目形成中的互相作用要素，使项目干系人在项目开始实施前或项目相关文档编写以前，能够就项目的基本内容和结构达成一致;项目范围说明应当形成项目成果核对清单，作为项目评估的根据，在项目终止以后或项目最终报告完成以前进行评估，以此作为评价项目成败的根据;范围说明还可以作为项目整个生命周期监控和考核项目实施状况的基础，和项目其他相关打算的基础。
2、项目进度打算
进度打算是说明项目中各项工作的开展顺序、开始时间、完成时间及互相依靠连接关系的打算。
通过进度打算的编制，使项目实施形成一个有机的整体。
进度打算是进度操纵和管理的根据，可以分为项目进度操纵打算和项目状态报告打算。
在进度操纵打算中，要确定应当监督哪些工作、何时进行监督、监督负责人是谁，用什么样的方法收集和处理项目进度信息，怎样按时检查工作进展和实行什么调整措施，并把这些操纵工作所需的时间和人员、技术、物资资源等列入项目总打算中。
3、项目质量打算
质量打算针对具体待定的项目，支配质量监控人员及相关资源、规定使用那些制度、规范、程序、标准。
项目质量打算应当包括与保证与操纵项目质量有关的全部活动。
质量打算的目的是确保项目的质量目标都能到达。
依据ISO9001要求和PMBOK2000，为实现质量目标，组织应遵循以顾客为中心、领导作用、全员参加、过程方法、管理的系统方法、持续改良、基于事实的决策方法、互利的供方关系等8项质量管理原则。
4、项目资源打算
有了项目范围打算和进度打算后，资源打算就是确定在项目中的每一项工作中用什么样的资源（人、材料、设备、信息、资金等等），在各个阶段使用多少资源。
项目费用打算包括资源打算、费用估算、费用预算。
5、项目沟通打算
沟通打算就是制定项目过程中项目干系人之间信息沟通的.内容、人员范围、沟通方式、沟通时间或频率等沟通要求的商定。
6、风险对策打算
风险对策打算是为了降低项目风险的损害而分析风险、制定风险应对策略方案的过程，包括识别风险、量化风险、编制风险应对策略方案等过程。
7、项目选购打算
项目选购打算过程就是识别哪些项目需求可应通过从本企业外部选购产品或设备来得到满足。
假如是软件开发工作的选购，也就是外包，应当同时制定对外包的进度监控和质量操纵的打算。
8、变更操纵、配置管理打算
由于项目打算无法保证一开始就预报得特别精确，在项目进行过程中也不能保证精确有力的操纵，导致项目打算与项目实际状况不符的状况常常发生，所以必需有效处理项目的变更。
变更操纵打算主要是规定变更的步骤、程序，配置管理打算就是确定项目的配置项和基线，操纵配置项的变更，维护基线的完好性，向项目干系人提供配置项的精确状态和当前配置数据。
二、项目打算编制过程
由于软件开发的手工性、个体性特征，软件开发项目打算不行能是一个静态的打算，一次在项目启动时，可以先制定一个颗粒度相对比较粗的项目打算，先确定项目高层活动和预期里程碑。
粗颗粒度的项目打算需要不断地更新迭代，依据项目的大小和性质以及项目的进展状况进行迭代和调整。
迭代和调整的周期也是依据项目的状况进行制订的，一般短到一周，长到2个月左右。
经过不断的打算制订、调整、修订等工作，项目打算从最初的粗粒度，变得特别具体。
这样的打算将始终连续到项目结束，连续到项目的成果出现。
制定打算的过程就是一个对项目渐渐了解把握的过程，通过仔细地制定打算，项目经理可以知道哪些要素是明确的，哪些要素是要渐渐明确的，通过渐近明细不断完善项目打算。
阶段打算中包含的工作汇报和下一阶段工作支配是把握项目进度的根据，从阶段打算对比总体打算，才能一目了然地看出工作的进展状况。
制定打算的过程，也是在进度、资源、范围之间寻求一种平衡的过程。
制定打算的精髓不在于写出一份好看的文档，而在于运用您的智慧去应对各种问题和面临风险并尽可能做出前瞻性的思索。
一旦打算被负责任地完成，他就可以给自己一个和管理层或客户沟通与协商的基础，关心你在项目过程中防范各种问题的出现，关心你保证项目按时完成。
企业确定要开始某个项目时一般会下达一个立项的文件，暂且叫“项目立项文件〞，主要内容是遵照的合同或相关协议，项目的大致范围、项目结束的截止时间和一些关键时间，指定项目经理和部分项目成员等等。
接下来的项目打算编写一般要根据以下过程：
1、成立项目团队：
相关部门收到经过审批后的“项目立项文件〞和相关资料，则正式在“项目立项文件〞中指定的项目经理组织项目团队，成员可以随着项目的进展可以在不同时间加入项目团队，也可以随着安排的工作完成而退出项目团队。
但最好都能在项目启动时参与项目启动会议，了解总体目标、打算，特殊是自己的目标职责，加入时间等等。
2、项目开发预备：
项目经理组织前期加入的项目团队成员预备项目工作所需要的规范、工具、环境。
如开发工具、源代码管理工具、配置环境、数据库环境等。
前期加入的项目团队成员主要由打算经理，系统分析员等组成，但快要制定好的项目打算肯定要尽可能经过在全部项目团队成员和项目干系人中间的充分沟通。
假如项目中存在一些关键的（指将影响项目成败）技术风险，则在这一阶段项目经理应组织人员进行预研。
预研的结果应留下下书面结论以备评审。
说明：
项目打算书必需在相应阶段对项目目标、阶段目标和各项任务进行精确的定义，就是要在相应阶段进一步进行项目目标的细化工作;特殊是在概要设计完成，具体设计或编码实现开始之前应当对下一阶段的目标任务进行细化。
应当充分调查并把握影响项目打算的一切内部和外部影响因素;应当尽可能充分地分析项目工作分解结构，通过分析项目工作分解结构不仅获得项目的静态结构，而且通过规律分析，获得项目各工作任务之间动态的工作流程;应当将项目目标、任务进行分解，制定具体的实施方案。
3、项目信息收集：
项目经理组织项目团队成员通过分析接收的项目相关文档、进一步与用户沟通等途径，在规定的时间内尽可能全面收集项目信息。
项目信息收集要讲究充分的、有效率的沟通，并要达成共识。
有些成员认为，电子邮件发来的文档（打算、需求、周打算等）是在沟通不够充分的状况下完成的，成员看过后有不了解或与自己的能力或意愿不符的状况，但通过电子邮件等方式沟通的效率不高，这或许是个习惯的问题，或许和某个具体问题本身是否简单通过电子邮件沟通清晰有关。
【it项目实施方案范例2篇】
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