商务礼仪会议座次.docx
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商务礼仪会议座次
商务礼仪会议座次
篇一：
商务礼仪-座位安排常识
商务礼仪－座位安排常识
一、会议主席台座次的安排
根据中办掌握的原则：
左为上，右为下。
当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列；当领导同志人数为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他依次排列。
二、关于宴席座次的安排
宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。
以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果场景有特殊因素，应视情而定。
三、关于签字仪式的座次安排
签字双方主人在左边，客人在主人的右边。
双方其他人数一般对等，按主客左右排列。
四、关于乘车的座次安排
小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。
（如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间）。
中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。
合影：
人员排序与主席台安排相同
后附图
常用座次安排图
一、主席台座次安排
1.主席台人数为奇数时：
2.主席台人数为偶数时：
二、餐桌座次安排
1.中餐桌
2.西餐桌
三、乘车座次安排
1.轿车
2.面包车（中巴）
四、会议座位安排
1.长条桌
注：
a为上级领导或外宾席，B为主方席
当a为外宾时，a3与B3分别为客方与主方译员
2.沙发室
（1）与外宾会谈
注：
a为主方，B为客方
（2）与上级领导座谈
注：
a为上级领导，B为主方领导
五、合影图
注：
人员排序与主席台安排相同
篇二：
商务礼仪--座次礼仪
商务礼仪与职业形象系列
――座次礼仪知识专题
哪些场合需要考虑座次礼仪？
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组织会议时，你需要考虑会场座次；
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接送客人时，你需要考虑乘车座次；
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和人交谈时，你需要考虑会客座次；
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上下楼梯时，你需（:
商务礼仪会议座次）要考虑行进次序；
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出入电梯时，你需要考虑先后次序；
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商务谈判时，你需要考虑谈判座次；
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双边签约时，你需要考虑签字座次；
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参加宴会时，你需要考虑就餐座次；
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工作生活中，你还需考虑更多座次礼仪?
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座次礼仪基本理念
内外有别
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礼仪规矩，更多用于招呼客人和正式场合。
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家庭成员、熟人和自己人间则不必太过严格。
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例如，没有哪位老公在家整天对太太说“坐、请坐、请上座”。
中外有别
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国内政府会议及公务场合，座位讲究左高。
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一般商务场合及国际交往中，座位以右为尊。
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中国人常说男左女右，体现出一种男尊女卑，女性的地位不高。
为女主人的地位很高。
遵循规则
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地方交往、社交活动，要按照约定俗成的做法。
国际交往中，要按照国际惯例进行表达。
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如国内许多地方选举，通常以候选人姓氏笔画多少来进行排序，?
而国际会议则是按照拉丁字母顺序。
如联合国大会上各国的发言顺序，就是按照各国国名字母排列。
座次排序基本规则
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以右为上（遵循国际惯例）
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居中为上（中央高于两侧）
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前排为上（适用所有场合）
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以远为上（远离房门为上）
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面门为上（良好视野为上）
开会座次排序
1、小型会议
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面门而坐
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居右而坐
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居中而坐
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自由择坐
2、大型会议
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一般来说，主席台位置要面门设置。
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主席台位次居中为上，以右为上，前排为上。
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发言席设在主席台正前方，或在其右前方。
乘车座次排序
商务面包车
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上座位为车辆中前部靠近车门的位置。
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此类汽车上座位置的确定，一般考虑乘客的乘坐舒适性和上下车的便利性。
越野吉普车
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前排副驾位置为上座位。
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越野车功率大，底盘高，安全性也较高，但通常后排比较颠簸，而前排副驾的视野和舒适性最佳，因此为上座位置。
双排座轿车
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主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时。
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这种情况下，副驾位置为上座位。
你坐到后面位置等于向主人宣布你在打的，非常不礼貌。
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如果有两位客人，则与主人较熟悉、关系密切的一位坐在前面副驾位。
情况二
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专业司机驾车，一般商务或公务接待场合。
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这时，主要考虑乘车者的安全性和下车时是否方便，第二排司机斜对角位置为上座位。
而前排副驾一般为陪同人员座位。
情况三
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职业司机驾车，接送高级官员、将领、明星知名公众的人物时。
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这种场合下，主要考虑乘坐者的安全性和隐私性，司机后方位置为汽车的上座位，通常也被称作ViP位置。
会客座次排序
自由式
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特点：
不分身份、不分地位；
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范围：
适合非正式交往如亲友团圆、同学聚会，以及难以排列座次的时候，比如都是重要客户，无法分清主次时。
中心式
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特点：
犹如众星捧月，具有较明显的尊卑关系；
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范围：
适用于主题庆祝、给重要人物或长辈过生日、老师和专家小范围讲学等场合。
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特点：
相对而坐，有一定距离；
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范围：
主要用于公事公办，需要拉开彼此距离的情形或用于双方就某一问题进行讨论。
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例如：
部下向上司汇报工作、求职面试、洽谈生意等。
并列式
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特点：
平起平坐，亲密友善；
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范围：
主要用于会见朋友宾客或较为轻松的场合。
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例如：
国家领导人会见外宾，熟人或老朋友来访等。
行进位次排序
情况一：
平面行进时
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两人横向行进，内侧高于外侧。
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多人并排行进，中央高于两侧。
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对于纵向来讲，前方高于后方。
情况二：
上下楼梯时
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纵向：
上下楼时宜单行行进，以前方为上。
把选择前进方向的权利让给对方。
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男女同行时，一般女士优先走在前方。
但如遇到着裙装（特别是短裙）的女士，上下楼时宜令女士居后。
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横向：
陪同人员应该把内侧（靠墙一侧）让给客人，把方便留给客人。
情况三：
出入房间时
篇三：
商务礼仪之-会议礼仪
商务礼仪之－会议礼仪
传统会议的定义就是一组八至十二个与会者的桌面式讨论。
议题则是事前安排好的，事后须有会议记录。
常见的会议种类有三种：
简报式会议（TheBriefingmeeting），剧院式座位安排最适当；动脑式会议（TheBrainStorming），圆桌式座位安排最适当；训练式会议（TheTrainingmeeting），马蹄式座位安排最合适。
如果依照会议进行的模式不同，则可以细分为下列七大类型：
销售会议、年会、产品发表会、研讨会、专业会议、奖励会议、培训会议。
企业和单位组织的各种会议并不只是一些人坐下来讨论，开会的目的有多种，如解决问题、推销观念、进度报告、培植训练、脑力激荡、信息整合。
因此，会议在行政沟通中，属于平行沟通的一种。
平行沟通顾名思义是平起平坐的沟通，所以倚赖的是共识与了解。
时间安排：
下午最佳
会议通常有3:
3:
3模式，可以从两个方向来解释这个模式：
第一个3:
3:
3指会议前事情已决定了三分之一，会议中决定三分之一，会议后再决定三分之一；另一个3:
3:
3指会议中，前面三分之一的时间，用来“主席报告”，此时大家尚在暖场，并未进入状态；中间的三分之一时间，叫做“议案讨论”；直到最后三分之一的时间才是“议案表决”时间。
因此，会议时间多长、参加人数多少并没有多大的意义。
如果希望开会有效率，就要多掌握会议管理的具体方法。
一、会议时间下午优于上午
会议是一种低效率的管理行为，所以，不要利用上午的黄金时段来做低效率的事。
每周一下午及周五下午是管理的黑暗期，最不适合开会或做任何决定。
所以，周二、三、四下午都是比较合适的时间。
开会时长以六十至九十分钟最恰当，重要会议最好也不要超过九十分钟。
二、采用分点而非整点开会
时间有递延效果，例如，早上九点开始开到十二点，十点开始也要十二点才能结束。
因此，我们若能在九点四十五分开到十一点，或在下午三点半到四点半，那会前、会后就有更多时间进行准备和沟通。
三、会后记录应于72小时内送交与会人员跟催
会议记录需经与会人员签字，主席认定内文无误之后再传交与会人员。
每件跟催事项都要有专人负责及时限。
因为，“时限”代表“实现”。
四、会议数据及设备需先妥备
议程中最好写清楚，主席报告时长，每项议题讨论的时间。
这在标准的国际会议里都写进议程，而一般的会议大都很马虎。
会场布置：
与会议类型协调
会议因为形式不同，所以会场布置也要根据会议类型搭配调整：
日常工作会议的会场布置形式多为圆型、椭圆型、长方型、正方型、一字型、T型、马蹄型，这样的形式可展现民主团结的气氛。
座谈会、讨论会的会场布置成半圆型、马蹄型、六角型、八角型、“回”字型，让与会者感受轻松亲切最重要。
中型会议的会场布置成“m”字型、扇面型，可以打造正规严肃的感觉。
大型茶话会、团拜会的会场布置成星点式、众星拱月式最佳，以便来宾任意走动，相互寒暄，交换信息。
大型会议一般在剧院型会场或礼堂召开，因为人数众多，为适当控制议程进行，形式也就比较固定。
会场礼仪：
相互尊重
会场上，常有一些不合礼仪的事情发生，如：
发言离题每个人的表达能力好坏不一，但是要针对议题发言。
与议题无关的事情，不要花费过多时间说明，以免引起其他与会者反感。
交头接耳在会议进行中，无视其他与会者存在，自顾自地交头接耳，不但产生噪音，而且显得非常无礼。
心有旁骛会议开始后，不要一边开会一边处理其他事务，造成议事效率低下。
发生争论发表言论应做善意表达，对事不对人，不可指名道姓，言词犀利地批评他人。
如果发生争执，也应适可而止，顾全大局，不可扩大事端。
垄断会议有些人发言次数过多，或针对某项议题结党操作，垄断会议，使得会议无法有效发挥功能。
这实在是无法令人欣赏的失礼行为。
急于离席与会者有时因为时间压力，或有其他待办事项需要处理，因此急着离开。
这会影响发言人的情绪，降低与会者对会议的投入程度。
服装不整“人要衣装、佛要金装”，会场是展现个人涵养的绝佳场合，与会者应该替自己塑造良好正面形象，先从服装整齐，仪容端正做起。
毫无准备收到会议通知后即开始准备相关资料，不可抱着草率心态，毫无准备，一问三不知是最失礼的会议表现。
迟到缺席出席会议最好按时到达，尤其e化企业分秒必争，延误一秒钟都可能与商机擦身而过，因此，最好利用“会议管理规定”，明确制定处罚条例，严格执行，以纠正与会者迟到的失礼行为。
接听电话进入会场应该主动将手机关机，并在自己的分机或手机中留下语音讯息，让来电者知道你在参加会议。
端茶、接听电话、签收邮件、临时会客等，都会分散与会者的注意力，影响议事效益。
会议的礼仪可以运用第一个层面的3：
3：
3原则来探讨：
会议前，妥善准备，准时出席，服装整齐，精神奕奕；会议中，仔细聆听，积极参与，不时记录，适时响应；会议后，确实遵守会议决议与行动项目的指导，据此执行。
所以不仅是服务人员要彬彬有礼，与会人员也要遵守礼仪。
正确的会议礼仪应该注意这几个方面：
坚守事实原则会议中陈述的言论，一定要有事实根据，不可过于夸大，添油加醋。
不可言词闪烁，推卸责任。
某些原则问题如果过于放松，会导致绩效不佳；但是有些议题，必须视情况弹性调整，此时就应该列为开放议题，给予适当弹性，以免议事讨论陷入胶着状态。
聚精会神参与与会的相关数据、图表均应事先充分准备，深入了解，这才能达到会议召开的目的，有效解决议案。
会议的席次和座位有其既定的安排礼节，与会者应谨守分寸，选择符合自己职务的位置入座，以免贻笑大方。
有些议事进行节奏较快，如果没有用心集中精神，很容易错失重要议事却不自知。
注意仪容形象“好的开始，是成功的一半”，会议能准时开始，就表示会议已经成功一半。
与会者的仪态举止就是形象的缩图，开会时坐姿不良，抖脚、打哈欠、梳头发、补妆这些都是不雅的举止，不应该发生。
学会彼此尊重与会者都应当彼此尊重，维持会场秩序，使得会议可以顺利进行。
即使在表决期间，可能会有不同的意见产生，也应遵守会场礼仪。
发言必须先取得主席的许可，一般不超过三分钟，发言时先介绍自己的姓名单位，发言不可以超过三次等，这些都是简单的议事规范。
主持礼仪：
客观简明
会议主席所负责的是确保议事议程顺利进行，控制时间，以达成会议目标与目的。
主席的遴选必须谨慎，除了要有一定的身份地位以外，也应该具备一定的礼仪风范与资格。
担任主席的人是会议的灵魂人物，必须经过完整的主席主持技巧训练，才能恰当地引导会议进行。
会议陈述礼仪善用数据，简化说明过程，加速其他与会者了解陈述事项的来龙去脉。
会议时间有限，发言者应言简意赅，尽量不要超过三分钟。
主席、主持人或引言人在进行开场白或为议事下结论时，应该简单明了，切中要点，不要过于冗长，让人失去耐心。
加强陈述技巧平时应勤练口才，陈述议题时，要懂得掌握唤起听众注意、让听众了解讯息、说服听众的原则，引导听者循序渐进，深入浅出。
陈述事件时要能客观、运用适当时机，才不致引起与会者的冲突。
会议发问礼仪提出问题、质询问题是一项艺术，除了要熟悉该项议题，也要搜集充足的资料，发问方能一针见血，让人佩服。
否则，只会让其他与会者认为你对议题认识不足，自曝其短。
所以当发问开始的时候，发问者必须三思而后行，不当的发问将会引起其他与会者的反感。
尊重他人意见不论对答复者的响应是否满意，都应该予以尊重，做个有风度的与会者。
常用“请问”开始发问，用“对不起，还有一个问题”来转折，用“谢谢”结束发问。
提出问题的目的是要交流意见，因此，切忌咄咄逼人，免得引起纷争，更破坏自己的形象。
发问的内容，必须符合会议的议题，不可偏离主题，或问一些与议题毫不相关的问题。
答复问题时机主席的答复，通常要依据议事规则，立场中立，其答复内容亦视为决议，必须详实记录。
回复他人询问时，可依据个人专业知识作答，但不得夸大，过于自负。
回复的目的是说服提问者接受你的看法，因此要懂得尊重对方，谦虚有礼。
答复问题方法自问自答的情况多半发生在比较专业的议题场合，提问者可能先征询与会来宾的看法，但因为问题过于专业，所以由发问者解答，这种情况，发问者通常也是演讲者或主讲人。
答复时多引用名言锦句，采用案例说明，加上交叉比对，可以达到一针见血的效果，有助提问者了解解说内容。
对话动机意向回复时要观察对话者的反应态度，多多揣摩对方可能的动机和意向。
每个人的理解能力和反应速度有高有低，不时确认对方对回复内容的了解程度，若有必要，则主动补充，或会后另行说明。
现代人开会与传统会议不同。
为了提升效率、节省成本，不论何种会议，都有很多运用视讯会议的场合。
此时，展示的技巧就很重要，而展示的表现恰好是验收口才和表达能力的最佳时机。
由于开会时间有限，展示者应该在最短的时间内，以最少的文字、最清楚的方式，让听取展示者快速理解且印象深刻。
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