客房控制系统技术要求0601DOC.docx

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客房控制系统技术要求0601DOC

瑞吉酒店客房控制系统技术要求

一、总则

A、主要设备须采用制造的标准设备、工厂式接线，以达到技术规格说明书所要求的功能。

B.系统设备须包括为实现所要求功能而必须的所有设备、电缆、供电组件、终端接地、管件、人工及一切附件和所有的服务。

系统设备均须为最新型号，系统需要更换的零、配件，在保养期终了之后五年内仍可得到供应。

C.凡未列入本技术规格说明书或招标图内，但又是本系统运行所必须的任何设备、材料，都应包含在合约工程内，并由投标单位予以供应，而不得追加额外费用。

D.系统设备需符合有关国家标准规范及国家标准。

E.系统应选用主流协议如RS-485、TCP/IP、KNX，对室内灯光风机盘管、窗帘等设备进行监测和控制。

二、招标范围 

A.长沙瑞吉酒店客房智能化系统。

B.本承包单位须与其它单位配合，协调主机控制箱的安装位置，控制箱内预留足够的模块安装强电空间（18U），保证系统的技术合理性。

因配合不足而导致的技术失误，其费用将由本承包单位承担。

C.承包商应规划、设计、供应及安装每个独立客房的客房控制系统以确保计算机房内集成客房控制系统可以对其实现无缝管理。

D.承包商工作范围包括但不限于以下部分：

主要电源供应及接线、设计、供应、安装、测试及调试用于控制客房灯光、空调及控制设备的电器组件及接线。

E.提供控制图纸及系统图：

承包商应提供每类标准客房的控制图纸及系统图。

控制图纸应显示各组件之间的物理关系，如盘管风机及灯光。

控制设备应适当放置于相关的系统组件上。

应提供每间客房的流程图显示灯光回路及设备的系统布局。

控制设备应安装在房间内适当的位置。

承包商应将相关图纸包括地面、天花、电力及相关技术图纸封装在建议方案中。

F．操作流程：

承包商建议方案中应包括每个系统的操作流程，这些信息包括但不限于设定值、时间表及运行模式。

操作流程应对系统功能如何实现进行描述，并足够详细以确保控制系统编程人员可以实施。

I.承包商必须规划、管理及协调同其它系统相关承包商的工作，确保工作所需的各种网络设备、终端设备、物理线路及线缆、终端及其它相关设施的可用。

三、系统及主要设备

客房内设备由单一客房控制单元进行集中控制，可中控的系统包括客房灯光、空调、窗帘、音视频系统等。

控制系统允许用户建立合理的、适当的节能控制流程，以实现酒店的节能降耗的经济目标。

3.1、酒店客房智能化系统包括软、硬件，应包括但不限于以下设备:

A.系统硬件包括：

电源、系统线缆、各控制模块等，RS232、TCP/IP等通信接口设备；其它保证系统正常开通的相关硬件。

B.系统软件包括：

操作系统；图形监控软件；系统编程软件；酒店客房智能系统开放性通信接口协议及编程操作说明。

3.2、酒店客房智能控制系统总体要求

A.酒店客房智能控制系统由系统主机、电源、调光控制设备、智能面板等及系统应用软件等组成。

B.针对功能的增加或控制回路、电器的增加，只需增加相应的模块，而不须对系统内原有的硬件、接线进行改动，便能达到要求。

C.提供构成酒店客房智能控制系统整个网络运行所必需的全部网络配件及附件。

D.系统设备应保证全年365天不间断运行，主要设备平均无故障时间不小于50000小时。

E.主要产品设备均需有权威单位授权认可及CE认证。

F.所有照明回路采用多种控制形式，可以集中控制、区域控制；任何一个功能系统停止工作而不影响各分区功能和设备运行，亦不影响各子网系统的功能，网络通信也不应因此而中断。

G.客房设备不需依赖服务器运行：

既RCU与服务器连接失败时，客房本地设备（如IPAD控制灯光、空调等功能）仍能正常运行。

3.3、RCU系统控制

3.3.1、系统首先须满足招标方和喜达屋酒店管理公司对RCU系统的基本要求。

3.3.2、RCU系统与OPERA酒店前台管理软件必须具有联动接口。

3.3.3、客人预订或前台登记入住时：

通过接口软件RCU系统远程自动开启指定客房的空调，使客房空调按照酒店管理方的预设模式运行。

3.3.4、客人初次进入客房时，通过门磁联动，系统启动酒店认可的预设灯光“欢迎模式”，开启预设灯光场景及打开窗帘。

3.3.5、当客人在客房内时，RCU系统不处理任何操作，所有设定由客人自行安排。

3.3.6、在客房内设置存在感应器与门磁组成逻辑判断，当客房门状态变动（开启/关闭）时将激活客房内和卫生间内存在感应器，进行扫描监测客房内是否有人使用，达到判断客房有/无人状态监测功能。

3.3.7、当RCU系统判断客房为无人状态时，RCU系统延时30分钟后须自行关闭窗帘、受控灯光和受控插座，风机盘管切换至客人离房状态。

3.3.8、当客人回到客房，门磁将激活RCU系统并恢复客人离房时各类设备关闭前的状态，如风机盘管、灯光场景、窗帘、桌灯等的原状态。

3.3.9、客人前台退房后：

系统通过与酒店管理软件的接口自动将该客房的状态自动更改为“脏房”，同时将客房的空调自动运行到酒店预设模式上、受控插座和灯具断电。

3.3.10空调及节能控制：

A.系统可以调节风速和冷水阀来实现客房温度的自动控制。

B.主要控制设备：

每间客房应配有一个数字温控器（LCD显示屏）以满足客人设定温度，控制开关，调节冷/暖风及风速的要求。

风机盘管为直流无刷四管制（开关阀控制）。

C.主要控制功能:

1.通过房间内各个被动红外（雷达）感应器的检测，当系统确认为无人占用时，可自动转换至节能模式。

2.酒店操作人员可对客房温度进行集中控制和标准化管理，标准化的范围为24摄氏度到26摄氏度。

3.空调温度控制为开关阀控制方式，当客人在前台进行入住登记时，系统可通过与PMS的接口获得该信息，并按照自动处理流程在客人进入房间前将客房温度调整到舒适的范围。

4.客房温度也可由客人根据需要进行手动调节。

5.当客人不在房间时准确、及时地转入节能模式，实现节能目标。

6.在客房非占用时，风机盘管应保持低速运行。

D、房间之间控制及通信，系统能支持多房间的套房的一体化控制。

对于没有门分隔的房间，系统可以通过连接温控器及控制面板实现控制一体化。

这样可以确保没有错误产生（如一间制热，另一间制冷）。

E.样板房的房控系统需能接驳临时的中央调试计算机及提供房间控制报告 

1.系统能保存每间房间运行的历史。

如温度、阀门、风机、压缩机的运行状况（数据能保存一个月）。

此功能对酒店日后的空调系统维护和保养起到了非常重要的演示作用。

2. 数字温控器通过客房内双绞线或共享的以太网平台连接到客房控制系统单元。

F.节能降耗：

1.系统可提供优化的节能流程和手段，力求在对客人影响最小的情况下实现酒店节能目标。

系统至少可提供四种节能策略，包括两种在客房未出租情况（工作人员占用或非占用状态）时节能策略和另外两种在客房已出租（客人占用或非占用状态）时的节能策略。

2.系统可模拟从酒店管理PMS 系统获得客房出租状态，而无须手工信息输入对客房状态进行更新。

3.系统应可自动获得客房占用状态并保持，即使在客人休息时也会保持状态不变。

4.系统支持夜晚参数设定以确保客人入睡后进行节能模式。

3.3.11、占用检测：

A.系统可通过门磁接触输入和房间内各个被动红外（雷达）感应器移动探测信号综合分析，判断房间是否处于占用状态。

B.房间内各个被动红外感应器对房间扫描可以基于以下两个频率：

1.主门开关一次后每30分钟一次2.主门开关一次后60分钟一次C.房间内RCU及中控服务器均可获得客房当前占用状态信息。

3.3.12、灯光控制 

A.主要控制设备：

5寸LCD面板：

调光回路对可调光的灯光回路进行亮度调节。

继电器：

继电器用于不可调光回路的开关控制、多点控制。

LCD面板需内置距离感应器。

B.所有系统控制的灯光回路均支持无冲突及约束的多点控制。

特别是，通过本地开关关闭的灯光可以床边控制面板开启。

 C.调光控制：

1.系统应可对所选择的调光要求的灯具（如卤素灯、白炽灯、LED等）进行调光。

客人可通过墙装的触点开关对灯光进行亮度调节。

亮度变化是渐变的，具体由精装/灯光顾问确定。

2.当关闭或打开灯具时，亮度应逐渐柔和的变化，具体由精装/灯光顾问确定。

3.独立的台灯、地灯或工作灯应可通过对电源插座的开关控制实现开关功能或通过对电力的控制实现调光的功能。

D.开关控制：

1.单相接零的灯光回路可通过墙面开关进行开关控制。

特别是对于入口处的灯光，可以通过开关进行手工控制。

2.独立的台灯、地灯或工作灯应可通过对电源插座的开关控制实现开关功能或通过对电力的控制实现调光的功能。

E.灯光场景：

1.系统应可支持最少约12种（由精装/业主/灯光确定）灯光场景。

每个灯光场景可以设定客房/套房内一组灯光组合，对于开关回路设定其开启或关闭，对于调光回路设定其亮度。

2.灯光场景通过床边的面板开关或特定响应事件激活，例如当开门进入一个无人占用状态的房间时。

3.灯光场景应可进行编程设定。

如：

欢迎场景-当客人进入客房时，所指定的灯光会自动打开，退房后所有灯会自动关闭。

明亮场景-选定的灯光回路调亮至一个较高的亮度。

低亮场景-根据客人需要将指定的灯光回路调至较低亮度。

此场景也可用于客房未占用状态灯光场景。

未占用状态房间灯光场景-当房间是未占用状态，一些指定的灯光回路会被马上关闭。

另外一方面，客房/套房内灯光也可在通过编程设定的延迟时间后关闭。

3.3.13、请勿打扰连门铃服务面板/窗帘控制（特定客房） 

A.系统可以根据房间状况对窗帘和窗纱进行控制。

例如欢迎模式，电视模式，无人占用模式等。

如客人在入住后第一次进入客房，触发欢迎模式，一些指定的灯光回路被打开，同时，窗帘/窗纱自动拉开。

如果客人离店，窗帘和窗纱应可自动关闭。

该功能不但可以节能，同时可以保护家具避免阳光直晒。

B.系统应可控制每间客房的门铃

C.门铃应可通过房间外安装的按钮触发，无论每次按的时间多长，每按一次按钮触发一次门铃。

D.放开后，门铃还会在预置时间延迟后再响一次防止用户没有留意门铃响。

 E.如果房间的状态是“请勿打扰”，那么门铃不会有任何反应。

F.对于多入口的套房，系统可以将多个门铃连接运行，当套房的一间客房为“请勿打扰”状态时，所有门铃都不会响。

3.3.14、DND 请勿打扰状态 

可通过面板按钮设定或清除房间的请勿打扰状态。

当设定为DND 状态时，面板按钮上应有显示表明。

这时，门铃是无效的。

此外，请勿打扰这个状态应可在中央计算机或客房外部显示出来。

 退房时，请勿打扰状态自动清除。

3.3.15、客房控制服务器：

客房控制服务器可以实时显示每间客房的状态以提高运行效率，酒店管理集团可以通过INTERNET在全球范围内对客房状态进行查看，且正常工作情况下，系统可以通过INTERNET进行升级和编程。

3.3.16、系统与IPAD、电视机、音频系统、ＤＶＤ等无缝对接。

A.系统应可通过IPAD控制客房内灯光开关、调光。

B.系统应可通过IPAD控制客房内空调开关、风速、设置温度、房间温度、空调状态同步显示，没有延迟等。

C.系统应可通过IPAD控制电视机开关、频道、音量。

D.系统应可通过IPAD控制音频系统切换电视机、机顶盒、ＶＣＲ等不同音频输入源。

3.3.17、定时叫醒场景。

A.系统能通过IPAD定时闹钟叫醒功能，定时时间到后自动开启窗帘、指定灯光场景、音视频场景等。

B.系统能与电话系统对接，实现通过电话叫醒打开客房指灯光、窗帘、指定灯光、音频等场景。

3.3.18、酒店管理：

集中监控软件可以按照多种模式进行显示，如按区域，按楼层，按用户自定义方式。

用户可以在不同的显示模式下监控客房信息，这些信息包括：

 房状态：

出租/未出租/占用/非占用等 

3.3.19、客房需维修：

软件可以在客房进入非占用或未出租状态时保留必要的维修资源和人员。

MUR/DND/管家服务/收走餐具/紧急呼叫显示：

系统可实时提示这些状态，并核查酒店工作人员的服务响应效率。

 软件可显示已清洁房间和未清洁房间数量。

3.3.20、客房连接：

当两间房间之间的门被打开，系统软件可将其设置为连接房。

例如，当一个门铃按钮被按下时，两个房间的门钟都会响。

3.3.21门状态：

系统软件可显示客房的门状态，并可对开启时间超过预定的时间的房间进行警示。

3.3.23、远程访问/诊断：

系统可以通过网络进行升级和参数设置，而不需影响到客人。

 系统应可提供实时性能跟踪图标协助酒店管理人员对客房空调和灯光的使用进行分析。

3.3.24、系统应可提供客房服务数据的统计和分析：

1.不同的房间状态可以不同的颜色进行标示，并可设定如闪烁或声音的提醒功能。

2.系统可实时显示客房温度，并对温度无法控制至特定范畴内的房间进行报警。

3.灯光控制：

酒店运行人员可以开关每个客房内的预置灯光场景。

4.VIP客房：

系统可在该VIP入住时自动将其设定为其喜好的温度。

3.3.25、图表：

1、系统每月可自动生成节能图表。

2、系统可为酒店运行管理人员提供实时的FCU，灯光等的性能图表，用于统计分析和故障处理。

3、所有图表可以打印、保存和传真。

3.3.26、PMS接口：

服务器可通过串口或网络同酒店管理PMS计算机相连接。

酒店管理PMS应可提供服务器最新的客房状态信息，这些信息可传输至相应客房控制单元，以驱动客房内空调、灯光及其它负载的运行。

3.3.27参数变更：

所有客房相关参数，如入住后的目标温度，Setback 温度以及每间客房长效存储中保存的各种参数都应可以通过服务器进行编程设置。

客房控制器中驻存应用可以通过服务器进行调整，而不需进入房间。

且无论断电时间长短该应用不会因临时断电而丢失。

3.3.28断电恢复：

1.电力中断再恢复正常后，系统会自动重起并在五分钟内恢复运作。

2.无论时间长短，电力恢复后，房间内所有控制负载均会恢复断电前状态，包括设定温度，选择的风速以及灯光。

四、主要设备技术参数

1、电源模块

电源输入：

AC100-240V，频率：

50～60Hz

　总线供电：

2000mA

工作温度：

0-45℃

并联方式：

直接并联

输出过载／短路保护：

电子限流

输入保护：

过压、短路保护

安装方式：

35MM标准导轨

2、8路10A智能继电器

工作电压：

AC220-240V

负载能力/路：

10A

工作温度：

0-40℃

具有网络状态、电源状态、负载指示灯

每个模块可以独立工作，并且必须带有手动强制开关及状态显示指示灯

具有绝缘保护

断电后能设定来电时的继电器状态

符合EMC、CE、RCM功能

安装方式：

35MM标准导轨

3、4路5A强电调光器

工作电压：

AC220-240V

负载能力/路5A/路总10A

工作温度：

0-40℃

具有网络状态、电源状态、负载指示灯

每个模块可以独立工作，并且必须带有手动强制开关及状态显示指示灯

具有过热过载保护

具有短路保护

符合EMC、CE、RCM功能

安装方式：

35MM标准导轨

4、8路LED调光器

工作电压：

AC220-240V

负载能力/路：

DC0-10V输出

工作温度：

0-40℃

具有网络状态、电源状态、负载指示灯

符合EMC、CE、RCM功能

安装方式：

35MM标准导轨

5、智能感应器

工作电压：

DC12V

工作电流：

≤18mA

工作温度：

-10℃~50℃

传感器：

双元热释电红外传感器

探测距离：

直径6米（25℃）

报警输出：

电子开关干接点输出，NC/NO可选

防拆输出：

NC

LED指示灯：

ON/OFF可选

6、智能触摸屏：

触摸屏尺寸：

5英寸

触摸屏解析度：

3.5/5.0英寸常规640x480/800*480，18Bpp

触摸屏颜色：

TFTLCD显示屏1670万色真彩

电容式触摸屏技术，支持手套触控及湿手触控

可视角度：

横屏<140°,竖屏<120°

通信协议：

RS-485

供电：

12V-24VDC

平均耗电：

<2W

设备内置远距离感应器距离30cm

支持图片屏保/黑屏屏保/半亮屏保

支持横竖屏切换（根据设计要求的摆放方式）

超薄电路板设计，采用进口元器件稳定可靠

设备外露厚度<9.5mm

设备支持标准120底盒安装

具有跳页和子页显示功能

定制颜色纯金属边框

支持多国语言显示

开放式通信协议，与客控无缝对接

可以自定义UI，提供编辑（支持图片，文字，整套UI可以替换）。

可与平板控制系统联动

可与酒店PMS系统、客房服务系统联动

系统支持节能屏保功能，可远程唤醒

系统支持多种方式调光和分段调光（长按无级调、点按分段条）

系统支持拖动无级调光

触点无需校准

系统具备双向通信可接收RCU反馈状态值

自定义开机画面、屏保画面

五、施工、调试、竣工要求  

A.本承包单位应依照业主最终提供的平面图资料，对整个系统进行深化设计，并协同其它机电设备的制造商（或分包商）和机电安装单位，完成整个系统线路及系统的深化设计及指导线路敷设

B.所选用电缆应具有良好的抗干扰性。

线缆护套材料为阻燃、低烟无卤型，敷设在金属线槽或镀锌钢管内。

C、提供深化施工图

D、调试：

需进行系统的整体调试及单个模块调试，并需出具详细的系统。

E、竣工:

1.图纸及资料2.设备及模块接线端子图3.软件参数设定表（含逻辑图）4.产品说明书。

5.测试报告。

具备照度感应和红外联动的，面板的屏幕亮度会根据客房的亮度进行调节（如客人熄灯休息时，面板自动降低亮度反之提高）。

✓具备亮度感应功能，可根据环境亮度设备自动调节屏幕亮度（睡眠模式下屏幕亮度自动调节最暗不影响睡眠，当环境灯亮起屏幕自动调亮提高操作性）

✓具备远程红外感应，可根据客户要求设置屏保功能

防拆防盗设计

•具备光照度检测功能，可根据环境光亮度的强或弱自动调节屏幕背光亮度的暗或亮；可设置上下两个亮度阈值；可实现所有连接设备背光亮度同步。

•支持远程UI更新；

•支持信息推送功能；

•背光缓亮/暗

视域对角线 3.5英寸 LCD屏类型 TFT LCD 外形尺寸   详见结构尺寸图 视域尺寸 70.08（H）×52.56（V） mm 

分辨率 320×RGB×240 

显示颜色 TFT（真彩色）8色/256色/65K色 

主控制器 飞利浦工业级ARM MCU 字库 16*16点阵宋体字库 存储容量  128K*8bit  FLASH 64M 

接口方式 RS232、485、TTL（定制）串口、并口 

技术部

2015.3.27