中国电子商务协会.docx
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中国电子商务协会
中国移动北京公司
集团产品友好用户俱乐部章程
2011年
北京移动数据业务部集团产品部
第一章总则
第一条 俱乐部概述
本俱乐部名称为：
中国移动集团北京有限公司（以下简称“北京移动”）集团产品友好用户俱乐部。
集团产品友好用户俱乐部由北京移动数据业务部发起成立，是促进北京移动集团产品发展的外部顾问团队,由北京市各行各业集团客户组成。
俱乐部以自愿加入为原则，以有组织的形式收集会员对北京移动集团产品的意见和建议，从而为集团产品的产品研发、优化、运营及营销推广等各环节提供外部建议支持。
第二条 俱乐部宗旨
本俱乐部的宗旨：
聚合各行各业的企事业单位，由北京移动为其不定期提供免费的集团产品的试用，旨在搭建北京移动与集团客户之间沟通的桥梁，一方面为集团客户提供移动信息化产品免费体验的机会，另一方面通过深入了解集团客户的产品需求，更有效地实现北京移动集团产品的开发和优化，扩大和市场沟通的渠道，提升新产品功能设计的市场接受度。
第二章俱乐部会员
第三条 会员资格
申请加入本俱乐部的会员，必须具备下列条件：
１、申请者为符合国家法律法规规定的法人主体且注册地或主要办公地点在北京；
2、承认并执行本俱乐部章程；
3、自愿加入俱乐部，并通过俱乐部的申请程序。
第四条 会员类别和分级
１、本俱乐部会员分为固定会员和临时会员两类：
（１）固定会员是指会员有效期自2011年9月1日起，至2012年8月31日止，会员期内免费享受由北京移动提供一项或多项新产品试用；
（２）临时会员是指会员有效期依据俱乐部需求，从一项新产品的试用开始，至该项新产品试用期结束为止，会员期内免费享受北京移动提供的一项新产品试用。
２、固定会员级别
俱乐部固定会员将根据参与俱乐部活动的程度、企业类型等条件，分为高级会员和普通会员。
其中高级会员可以享受到更长时间的产品试用期和更少的产品试用限制。
普通会员在满足下列条件后可申请晋级到高级会员。
（1）会员有效期内（可跨年度）累计参加两次以上的集团产品试用活动；
（2）会员企业累计提出的各类被俱乐部采纳的合理化建议超过50条。
第五条 会员入会程序
１、通过官方网站提交入会申请表，填写相关申请信息；网站地址：
２、经俱乐部管理部门审核同意后，通过电话等方式通知申请企业，办理正式入会手续。
审核的标准主要依据申请企业的所属行业、企业规模以及集团产品应用的契合度等因素。
第六条 会员的延续和退出
1、会员资格的有效期为一个自然年度。
本期俱乐部的有效期为2011年9月1日至2012年8月31日。
会员资格到期后经过会员书面申请并经俱乐部同意后，顺延一个年度。
2、会员可以主动提出退会申请，经俱乐部同意后即时生效。
3、俱乐部定期考察会员参与俱乐部各类活动的情况和在活动中的具体表现，全年没有参加俱乐部产品试用或者调研活动的会员将视为自动退出。
第七条 会员权利
1、对本俱乐部工作有批评、建议权和监督权；
2、俱乐部会员有权参与由北京移动提供的免费集团产品试用；
3、俱乐部会员有权参加俱乐部组织的各种活动，具体包括研讨会议、高端论坛、技术培训、理财讲座、体育竞赛、文艺联谊或景点游玩等；
4、参与试用活动的俱乐部会员有权获取俱乐部定期或不定期为其提供的各种物质奖励；
5、会员有权对正在试用的产品提出改进意见和建议。
第八条 会员义务
１、遵守国家相关法律法规和本俱乐部章程，尊重俱乐部工作人员和其他会员，自觉维护俱乐部形象和利益，不在任何公共场所及互联网上发布有损俱乐部声誉的言论；会员不得私自以俱乐部的名义，组织和策划各类活动，由此引起的所有法律后果，将由当事人自负；
２、向俱乐部提供真实完整的联系方式，包括手机、固定电话、单位邮寄地址等，确保联系畅通；
３、配合本俱乐部定期或不定期组织的各项产品试用活动，提供真实试用感受信息；
４、对于俱乐部明确要求的保密信息，会员不得向任何第三方透露，违者俱乐部保留酌情追究其相关责任的权力；
5、会员如需使用俱乐部提供的测试手机/终端，须确保测试手机/终端的规范、安全使用，若出现人为损坏或遗失，视情况折价或照价赔偿；
6、产品体验期内及时向俱乐部反映体验情况，提出建设性意见和建议；
7、积极参加俱乐部组织的各项月度、年度活动。
第三章俱乐部运作
第九条 俱乐部活动
为了进一步服务俱乐部会员，俱乐部特举办丰富多彩的活动。
具体包括：
１、俱乐部年度活动
（１）俱乐部开营仪式和集团产品体验会；
（２）移动信息化企业应用研讨会。
２、俱乐部月度联谊活动，包括以下四种活动类型，详细活动安排会提前发布在俱乐部网站。
（１）生活知识讲座。
如金融理财、摄影知识等；
（２）IT技术培训。
如手机操作系统培训、移动信息化培训等；
（３）体育竞赛。
如篮球、台球、羽毛球比赛等；
（４）文艺联谊。
如KTV联欢等。
3、俱乐部产品调研和试用
俱乐部定期或不定期发布新产品信息，供俱乐部会员根据自身状况进行选择。
4、俱乐部为会员免费提供CSDN资料下载服务，作为会员工作学习的参考。
5、优先参与北京移动和俱乐部承办方举办的与集团产品和企业信息化有关的活动。
第十条 俱乐部联系方式
1、俱乐部官网
为了宣传俱乐部，展示俱乐部风采，特开通官方网站：
。
会员可通过网站了解俱乐部相关信息，包括申请入会、查看各类活动的具体公告等。
2、会员热线
为及时解答会员的疑问，保证俱乐部与会员的沟通，俱乐部开通了会员热线：
。
会员热线接听时间为工作日的9：
30-17:
00。
3、电子邮箱
为保持与会员的沟通，及时接收并回复会员建议，俱乐部特开设电子邮箱：
；欢迎新老会员通过邮件踊跃向我们反馈各类建议和意见。
4、官方微博
为给会员提供更便捷的建议提交方式，特增加微博渠道，会员可通过登录新浪微博，查询“北京移动集团产品友好用户俱乐部”。
和俱乐部取得联系。
官方微博服务时间为工作日的9：
30-17:
00。
5、俱乐部飞信群
为及时发布俱乐部相关活动信息，加强会员与俱乐部之间的沟通和联系，为会员提供实时交流平台，俱乐部建立了飞信群。
凡是经常上网，且愿意参加俱乐部在线讨论的俱乐部会员均可申请加入。
俱乐部官方飞信群号：
37866457
会员在使用俱乐部飞信群进行交流时，须规范自己的言论。
对俱乐部活动组织或管理有疑问的会员，须与管理员单独沟通，管理员将在两个工作日内给出回应。
会员不得在飞信群中有如下行为：
1）发表不当言论或肆意挑衅骚扰（包括但不限于发布不良信息、不文明用语或侮辱、谩骂、诽谤、中伤、人身攻击等），影响群内正常秩序和声誉。
2）直接在群内发布针对俱乐部或其他群会员的过激言论，对群内其他会员或工作人员进行挑衅、骚扰。
3）在群内发布商业广告。
4）讨论针对中国移动但跟俱乐部无关的其他话题。
在群内有以上行为的会员，俱乐部视情节轻重予以警告、退群等处罚。
对于明知故犯、无视管理员和工作人员警告，再三违反管理办法的群会员（如短时间内多次发表不恰当言论等），经过工作人员讨论根据其具体情况可以给予取消俱乐部会员资格的处罚。
第十一条 其他
1.会员加入本俱乐部，即视为认可并承诺遵守以上条款。
2.会员在俱乐部各类活动中的言论只代表其个人观点，不代表俱乐部态度。
3.本章程是俱乐部日常管理的基本准则，由中国移动通信集团北京有限公司负责解释和修订。
4.必要时，俱乐部可就本章程未能详述之条款和细节制定单项决定、补充规定及实施细则等。
修订的章程经通知或在网站公布后，对会员具有约束力。
5.本章程自发布之日起生效。
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