社会综合能力精练含答案17.docx
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社会综合能力精练含答案17
社会工作综合能力（初级）练习题（1719）答案见最后
多选题
1、认知行为理论认为，在专业的助人过程中，社会工作者主要担任（）的重要角色。
A．伙伴
B．老师
C．教育者
D．使能者
E．倾听者
简答题
2、李大爷今年78岁，是革命伤残军人，没有子女，一直以来都是老伴照顾他的生活。
老伴的心脏病很严重，随着年龄的增长，经常会犯病，而每次犯病后，李大爷不但要自己料理生活，还要照顾生病的老伴，这对于残疾的李大爷来说是一项挑战。
李大爷为了不给社区添麻烦，也没有向社区寻求帮助，后来还是被社会工作者小王发现了他家里的困难，及时为李大爷提供了帮助。
问题
请结合优抚安置社会工作的内容，具体分析本案例中社会工作者应为李大爷提供什么帮助。
单选题
3、协助服务对象适应新工作和新生活，顺利地度过军地转化的过渡期属于（）的内容。
A．军休社会工作
B．军供社会工作
C．复员退伍军人安置社会工作
D．优抚医院社会工作
单选题
4、姜燕的妈妈在她小的时候就生病去世了，爸爸在一次车祸中失去了双腿，家里唯一的经济来源是靠年迈的奶奶捡拾废品变卖，因为生活困难，已经到了上学年龄的姜燕却不能去读书。
姜燕的爸爸和奶奶都认为他们的命太苦，一辈子只能这么艰苦度日。
社会工作者了解姜燕一家人的生活后，帮助他们认识到是有能力改变环境中的不利影响的。
社会工作者所依据的理论是（）。
A．增强权能理论
B．认知行为理论
C．生态系统理论
D．人本主义理论
单选题
5、为被忽略或虐待的青少年提供保护服务，这属于（）的主要内容。
A．拓展性的青少年社会工作
B．发展性的青少年社会工作
C．预防性的青少年社会工作
D．治疗性的青少年社会工作
E．保护性的青少年社会工作
简答题
6、医务界流传着这样一个“四句话说死病人”的故事。
一位农村患者好不容易借了钱，去认为“水平高”的县医院挂了一个专家号。
专家见面看了看检查报告，连续说了三句话：
“你来晚了”“没治了”“回家吧！
”这时病人的精神快受不了了，急忙央求医生：
“大夫，你给看看还有没有其他办法，求求你了。
”医生又说了第四句话：
“你早干什么去了？
”病人当即晕倒在地，再也没有醒来。
这个案例或许比较极端。
常见的情况往往是，患者看病时多问几句就会遭到医生的白眼，不少患者都受到过类似的“教训”：
“你只要照我说的去做，问那么多干什么？
”“我是医生还是你是医生”……有学者和医务工作者认为，一些医生的这种“知识傲慢”“技术傲慢”是缺少人文关怀的表现，他们建议在对医务工作者的教育培训中，要加大伦理、法律、心理学、社会学等体现人文精神的内容，以引起医务工作者对医学人文的重视，并自觉地把这种人文关怀落实到行医的过程中。
作为一个以救死扶伤为天职的特殊职业，医生几乎每天都要和死神打交道。
因此，面对疾病、死亡，他们更多的会保持一种理性、冷静的姿态。
这正如电视剧《医者仁心》里一位医生所说：
“我们要保持绝对的冷静，因为还有下一个生命垂危的患者等着我们去救治。
我们实在做不到这一分钟还痛哭流涕，下一分钟就站在手术台上，切开另一个人的胸膛。
”也许这就是医生，但这种职业性冷静是有限度的。
也就是说，作为一名医生，可以“冷面”，不可以“冷血”；可以外表冷静，不可以内心冷酷。
医生对患者的同情，虽然不一定要用眼泪，但不能没有仁心。
作为一名行政执法人员应该如何在工作中体现“仁心”？
（要求：
200―400字）（20分）
多选题
7、在下面有关社会工作专业守则的内容表述中，说明了社会工作者对机构的责任的是（）。
A．信守机构政策
B．尊重服务对象的权益；严守服务对象的秘密；公平服务大众
C．恪守公私分明
D．充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为
E．增进公众福利；维护社会正义；重视同事的工作，共同执行守则
单选题
8、社会工作主要是针对有困难、有需要的人群实施有效的服务，因此它是一种具有（）、强调专业方法、以助人为目的的专业和职业。
A．超前意识
B．一般功利性
C．社会互动
D．鲜明价值理念
单选题
9、社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标的工作方法是（）。
A．社会工作研究
B．社会工作行政
C．社区社会工作
D．群体社会工作
E．家庭社会工作
单选题
10、什么是价值观（）。
A．每个人都具有对某些事物的喜爱和偏好。
人们在社会生活中的行为动机，就是根据各自理想的喜爱和偏好产生的。
对这些偏好的追求就形成人们的价值观
B．稳固、系统的价值，就是所谓的价值观
C．价值观是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念
D．价值观就是专业伦理
E．价值观就是伦理
单选题
11、社会工作者在个案工作中运用专业知识和技巧调动服务对象的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。
请问，社会工作者扮演的是何种角色（）
A．使能者
B．教育者
C．联系人
D．倡导者
E．治疗者
单选题
12、在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和理论知识指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供专业服务。
这里指的是（）。
A．社会救助社会工作
B．家庭社会工作
C．学校社会工作
D．社区社会工作
多选题
13、关于社会工作研究的层次划分，下列理解正确的是（）。
A．就内容而言，社会工作研究可以分为基础理论研究和本体知识研究
B．就结构而言，社会工作研究可以分为整体研究和部分研究
C．本体知识是社会工作自身的知识，回答“为什么”的问题
D．社会工作的本体知识又包括理论知识和实务知识两个并列部分
E．所谓部分研究就是探索某个理论或模式的一部分，如社会支持一般具有支持功能
单选题
14、秦菲菲是某大型公司的财务总监，因不久前挪用单位公款而被判缓刑，成为新都社区的矫正对象。
失去了工作并沦为罪犯，秦菲菲十分后悔，情绪低落，不愿与人交往。
社会工作者杜丽了解到这些情况后，对她进行了辅导，在辅导过程中不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息。
这些举动让秦菲菲看到了生活的希望，增强了继续活下去的信心，最终找到了一份工作。
本案例中，杜丽的专业服务主要满足了秦菲菲的（）需要。
A．基本生存
B．教育保护
C．家庭生活
D．再社会化
多选题
15、下列各项属于社会工作中就业服务的有（）。
A．帮助家庭解决困难和问题，促进家庭和谐
B．与劳动就业管理部门、用人机构建立联系
C．对求职人员进行知识和技能培训
D．激励和发挥职工的劳动积极性
E．向求职者进行就业政策辅导
单选题
16、小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声。
此时，根据社会工作专业的______原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。
A．同情
B．保密
C．接纳
D．尊重
多选题
17、下列关于社会工作价值观的说法正确的是：
（）。
A．社会工作价值观与个人价值观没有什么不同，它是不需要经过系统学习和训练就能掌握并内化的专业群体价值观
B．虽然世界各个国家和地区具体的社会工作实践各有特点，但对社会工作者来说，这样的终极理想和追求都是一致的。
从这个意义上说，社会工作价值观总体上与我们国家当前以人为本、构建和谐社会的社会发展理念也是相符的
C．作为专业信念的社会工作价值观必须建立在当时当地政治、法律、经济和社会福利制度所体现的社会主流价值观，以及传统文化对社会环境的影响之上
D．社会工作价值观以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作
E．西方发达国家的政治、经济和社会制度与我国相比都有较大差异，这就意味着我国在推进社会工作职业化过程中不能简单或全盘照搬西方社会工作价值观
多选题
18、妇女社会工作主要是以妇女为服务对象的社会工作，其工作内容涉及面很广。
以下针对全体女性人口的妇女社会工作有（）。
A．开办婚姻家庭小组
B．增加妇女维权意识
C．建立“打工妹之家”
D．对家庭暴力受虐者进行救助
E．倡导开展女性健康普查
单选题
19、学校社会工作者每个月定期出版黑板报、设计各种活动吸引学生参与，这属于（）。
A．教育性青少年社会工作
B．发展性青少年社会工作
C．成长性青少年社会工作
D．预防性青少年社会工作
单选题
20、宿舍管理员发现小高多次将同学的书偷偷扔到垃圾箱里，希望社会工作者帮助小高。
根据社会工作价值观的操作原则，下列社会工作者的做法中，适当的是（）。
A．告诉小高的班主任
B．告诉小高的家长
C．分析小高行为的成因
D．批评小高的行为
单选题
21、以下（）不是我国新的社会工作伦理标准的制定原则。
A．现实原则和发展原则相承
B．本土原则和国际原则并重
C．保护生命原则
D．文化原则和政治原则互补
多选题
22、某社区居民中60岁以上老人占居民总数的1/4，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约300户，为了帮助这些老年人安度晚年，社会工作者应该常开展下列（）服务。
A．居家养老服务
B．老人社交小组活动
C．游戏治疗服务
D．老人文体活动
E．老人教育权益保护工作
单选题
23、在提高流浪未成年人救助保护工作的专业化、社会化水平这一点上，重要的是要引入（）。
A．流浪未成年人救助机构
B．流浪未成年人工作专门行政法
C．《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法5》
D．社会工作专业制度
单选题
24、某机构长期开展青少年父母亲职教育小组，为青少年家庭提供服务，这属于（）的主要内容。
A．拓展性的青少年社会工作
B．发展性的青少年社会工作
C．预防性的青少年社会工作
D．治疗性的青少年社会工作
E．保护性的青少年社会工作
多选题
25、关于我国的社会工作，下列说法正确的是______。
A．体现了社会主义核心价值理念
B．遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”的宗旨
C．是我国社会建设的重要组成部分
D．帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源
E．建设宏大的社会工作人才队伍是构建社会主义和谐社会的迫切需要
单选题
26、社会工作伦理的基本原则是（）。
A．维护服务对象的个人尊严和价值
B．有效保护服务对象的隐私使其不受伤害
C．社会公正原则
D．诚信原则
多选题
27、社会懈怠现象会使组织的效率降低，克服这种现象的方法有（ ）。
A．提高组织成员的报酬
B．适当控制团体的规模
C．增强组织成员的匿名性
D．设法使成员知觉到自己对组织的重要性
E．区分出个体对组织的贡献
多选题
28、社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此理解正确的有（）。
A．地区发展模式重视提升居民的能力
B．实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要
C．地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决
D．过程目标的实现有助于任务目标的实现
E．重视过程目标并不等于排除任务目标
单选题
29、小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声，此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。
A．同情
B．保密
C．接纳
D．尊重
多选题
30、关于社会工作者，下列说法正确的有（）。
A．社会工作者是社会工作的基本要素
B．社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人
C．很多情况下，社会工作者需要在团队及其机构的直接支持下开展工作
D．社会工作者只是一个个体概念
E．在社会工作过程中，社会工作者通过了解、评估服务对象的困难与需要，去设计和实施助人活动，通过与对方的相互配合与合作，达到助人目的
单选题
31、老年公寓的社会工作者小张长期为老年痴呆的服务对象提供服务，有时会感到情绪透支，觉得自己的工作没有价值，这说明老年社会工作者应注意（）。
A．价值观问题
B．反移情现象
C．专业冲突问题
D．自我意识和督导
E．职业伦理问题
单选题
32、张隽毕业于某校社会工作专业，后在市某家养老机构就职，主要工作是为社区老人提供社会工作服务。
从我国社会工作的角度看，张隽的工作属于（）。
A．专业社会工作
B．业余社会工作
C．行政性社会工作
D．公益性社会工作
单选题
33、什么是价值观（）。
A．每个人都具有对某些事物的喜爱和偏好。
人们在社会生活中的行为动机，就是根据各自理想的喜爱和偏好产生的。
对这些偏好的追求就形成人们的价值观
B．稳固、系统的价值，就是所谓的价值观
C．价值观是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念
D．价值观就是专业伦理
E．价值观就是伦理
单选题
34、人力资源包括质量和数量，（）构成人力资源质量的核心。
A．身体素质
B．心理素质
C．文化技术素质
D．思想道德素质
多选题
35、企业社会工作主要的服务内容包括（）。
A．职业生涯设计
B．对求职人员进行知识和技能培训
C．激励和发挥职工的积极性
D．改善劳动关系（劳资关系），维护职工的合法权益
E．改善工作条件、舒解劳动者压力
-----------------------------------------
1-答案：
A,C
[提示]认知行为学派在助人过程中为了达到服务对象的改变，一方面要协助其做到自我了解、自我控制，另一方面也要提供外在监督，实现自我控制与外在控制的结合。
因此，社会工作者在专业关系中主要担任AC的角色。
2-答案：
优抚安置社会工作是军队社会工作的重要组成部分，它是在优抚安置领域，综合运用社会工作的专业知识、技能和方法，以优抚安置社会工作服务对象及其相关人员和系统为工作对象，协助有需要的优抚安置社会工作服务对象，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决问题，恢复和改善社会功能，使优抚安置社会工作服务对象有更好的社会适应和福祉的活动。
暂无解析
3-答案：
C
复员退伍军人安置社会工作的主要内容包括：
（1）协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期。
（2）协助服务对象充分利用和发掘自身和夕}部的正式和非正式社会支持网络。
（3）加强协调沟通，推进政府主导、部门协作、社会参与的安置格局形成。
（4）做好信访接待工作，倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉。
（5）协助搭建信息咨询平台。
（6）积极推进社会政策的良性改变。
4-答案：
A
增强权能是指增强人的权利和能力。
增强权能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的，社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。
5-答案：
D
暂无解析
6-答案：
问题二：
行政执法人员在执法过程中，不仅要坚持依法执法、严格执法，更要把以人为本、文明执法作为执法的准则。
行政执法人员在执法过程中要体现“仁心”就必须做到：
（1）执法人员要自觉做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，严格按照法律规定的法定程序办案执法，不随意改变处罚幅度，简化执法程序，滥用执法职权；
（2）在工作中做到尊重人、理解人、关心人，牢固树立服务意识，把不断满足人民群众的需求作为根本出发点；（3）提高执法队伍素质，把创建学习型队伍放在更突出的位置，增强执法队伍的法制意识、纪律意识、群众意识和服务意识，达到与被执法者相互配合、相互理解的目的；（4）要不断创新执法模式，完善执法机制，转变工作作风，真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，依法行政、文明执法。
暂无解析
7-答案：
A,C
[提示]这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。
在教材第二章第二节里描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。
这里涉及到社会工作者应该对机构负起怎样的责任。
8-答案：
D
[解析]社会工作是现代社会的产物，它是一种有鲜明价值理念、强调专业方法、以助人为目的的专业和职业。
社会工作的领域十分广泛，它对有困难、有需要的人实施有效的服务，而要做到这一点需要社会工作者具有良好的专业素质。
9-答案：
A
[提示]社会工作研究是获取知识和发现事实的过程；在此过程中，社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标。
10-答案：
B
[提示]这道题是概念记忆考核题。
重点考察对价值观概念的理解和记忆。
同时要注意它与价值、社会工作价值观以及与伦理、专业伦理的联系和区别。
请参阅教材第二章第一节和第二节中有关重要概念的表述。
11-答案：
A
暂无解析
12-答案：
D
社区社会工作是社会工作的一个实务领域，即社会工作者针对某一个目标社区，一方面运用各种专业方法，如个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会工作研究等提供多元化服务，提高居民社会意识，协助居民运用社区资源，解决社区问题；另一方面，社会工作者还协助社区居民建立友善的邻里关系，鼓励互相照顾和关怀，满足社区需求，实现社区和谐。
13-答案：
A,B,D,E
[解析]C项，就内容而言，社会工作研究可以分为基础理论研究和本体知识研究。
社会工作的相关理论可以分为基础理论和本体知识两种。
基础理论是外借的，回答“为什么”的问题，如群体动力论属于心理学，它可以作为小组工作的理论基础。
本体知识是社会工作自身的知识，回答“怎么做”的问题，如需要评估应该怎样进行认知行为治疗模式应该如何操作
14-答案：
D
矫正社会工作的一个重要目标是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为正常成员，也即矫正对象再社会化的服务需要。
社会工作者要在专业价值观的指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期问，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。
本案例中，秦菲菲成为矫正对象后，情绪低落，在社会工作者杜丽的帮助下，调整了心态，找到了新工作，即满足了矫正对象再社会化的服务需要。
15-答案：
B,C,E
[解析]就业服务是对就业有困难的人士提供的专业服务。
社会工作介入就业服务包括：
①帮助求职者明确自己的要求，实现与就业市场需求的良好衔接；②对求职人员进行知识和技能培训，向求职者进行就业政策辅导；③与劳动就业管理部门、用人机构建立联系，促成双方互相了解和相互接纳。
16-答案：
D
[解析]对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一，在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。
对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。
在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。
17-答案：
B,C,D,E
[提示]这道题考察的是对于社会工作价值观的理解和记忆。
相关内容在教材第二章第一节可以找到对应表述。
选项A恰恰说反了，社会工作价值观与个人价值观不仅有差别，而且还是需要经过系统学习和训练才能掌握并内化的专业群体价值观。
18-答案：
A,B,E
妇女社会工作的主要内容围绕三个方面：
解决妇女面临的实际困难；维护妇女权益和关注妇女的发展；倡导和促进性别平等和公正的机制建设。
由此可见，只有ABE项属于对全体女性人口的妇女社会工作。
19-答案：
B
发展性的青少年社会工作主要包括以下内容：
（1）提供青少年闲暇场所。
（2）举办并设计各种活动，使青少年学习并建立正确的人生目标、做事负责任的态度、领导及创造能力。
（3）提供国内外时事信息的服务，使青少年了解世界发展的趋势，并明确自己所应扮演的角色。
（4）提供青少年发展中的生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等方面的知识辅导服务。
（5）提供就业信息及就业辅导服务，以拓展青少年的就业能力。
20-答案：
C
按照社会工作的价值观操作原则，社会工作者应该对服务对象尊重与包容以及对服务对象保密。
根据题干案例，社会工作者根据社会工作价值观的操作原则，不应将小高的行为告知班主任和家长，出于对小高的尊重与包容，也不应该批评小高的行为，而应分析小高行为的成因，故选C项。
21-答案：
C
[提示]我国社会工作伦理标准的制定原则有三个方面的内容，其中ABD选项符合我国社会工作伦理标准的制定原则，C选项是社会工作中的伦理难题及处理原则。
22-答案：
A,B,D,E
老年人社会服务或老年人社会工作是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务。
贫困老人的救助及福利、独居老人的家庭服务、老人的医疗保健服务、离退休老人对社会生活适应、老人的心理健康、老人丧偶后的生活适应等都是重要的社会工作领域。
另外，老人发展服务、老人社会参与也是老人服务的重要内容。
23-答案：
D
[提示]在提高流浪未成年人救助保护工作的专业化、社会化水平这一点上，重要的是要引入社会工作专业制度
24-答案：
C
暂无解析
25-答案：
A,B,C,D
[解析]按照《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，有关部门指出，社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
26-答案：
B
[解析]在实践中，保密问题是社会工作者面临的主要伦理困境之一。
社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。
27-答案：
B,D,E
管理者可以通过三种途径减少社会懈怠：
①使得个体的贡献可以被衡量和界定；②使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的；③控制团体的规模。
28-答案：
A,C,D,E
按照社区工作目标分类，地区发展模式的目标也可以分解为两个目标：
一是任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题。
如提供某些服务，争取通过一些规定来改善社区生活质量。
二是过程目标，是指通过社会工作过程希望达到的目标。
在地区发展模式看来，以提升居民解决问题的能力来实现自助是最重要的发展目标，而这一目标又是在持续的社区过程中形成的。
因此，地区发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入等。
这里需要注意的是，重视过程目标并不等于排除任务目标。
实际上，如果实质的问题得不到改善或解决，过程目标也不能达到成效。
因此，两方面的目标是相辅相成且互相促进的。
29-答案：
D
[解析]对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一，在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符
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