赛纳L数字程控交换机方案Word格式.doc

赛纳L数字程控交换机方案Word格式.doc

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两公司珠联璧合，促进赛纳的产品在成套生产技术方面达到了国际水平，从而使赛纳科技具备了与世界一流企业竞争的实力。

明天，赛纳科技将以“人才国际化为根本，市场国际化为重点，资本国际化为依托”，积极迎接挑战，全力以赴为客户创造价值和成功，打造享誉全球的赛纳通讯品牌，力创世界级卓越企业。

二）NSN9000L系列主机介绍

1）机器图片

2）主机介绍：

1、NSN9000L型数字程控交换机系统是由赛纳科技最新研制的一款针对机架式产品需求的功能强大、性能稳定的电话交换系统。

分机端口的最大为992门，模拟中继最大为128路，也可以接最大4路E1数字中继。

支持最多可配接专用话机80部。

三、特色功能：

1）专业级电话录音系统（选配）

2）专业级IVR语音导航系统（选配）

3）智能经济路由

NSN9000L可提供多种运营商中继接口，满足不同运营商的接入。

根据用户路由设置，拨打电话时自动选择最经济实惠的运营商出局，从而为您的企业节省话费。

4）专业级转手机功能

通过分机，可以将打入的外线或分机人工转到外线手机上，就跟转内线电话一样方便快捷；

也可以通过在分机上设置自动转手机，让拨打该分机的外线或分机自动拨打到手机上，在分机上可按条件设置转手机，条件有立即转手机、遇忙转手机、无人接转手机、遇忙或无人接转手机等，另外还要选择通过第几个局向拨打到手机上，只要在该局上安装上手机接入模块，安装上集群网卡，就可以不花钱拨打或接听来自公司的电话，只要带上手机，走到哪，都可以像在办公室一样接听来自分机或外线打入的电话

5）6段75秒内置智慧型电脑话务员

分为上班时段应答、休息时段应答、无人接应答、呼叫忙应答、转手机应答、呼通应答、拨错号应答且专接中播放音乐（随机4路可选配8路）

6）专业级电话会议系统（选配）

系统最大可支持32方会议,可根据客户需求最大分为3个会议厅,会议召开者可对任何会

议方（外线\分机）进行实时监控,并进行强拆\静音（无发言权）等操作,会议召开方式可分

为主动或被动加入,也可设置会议厅密码.

7）短号功能

外线打入听到电脑话务员或分机只要拨一个数字号码就可以拨打到排队组，

每个排队组可加入所有分机

8）8组排队组

系统可设置8组排队组，第1-7组有3种应答方式，第8组有4种应答方式

排队组有多种应答方式：

普通代答组方式、轮流值班方式、一起响铃方式和优先响铃值班方式

9）系统最多可配接80部数字专用话机

10）摘机直通外线或拨9出局（启用多局向后为1---8取局向，设置为出局码的字头不可用来做分机字头使用）；

系统可设置多达8个局向，在没启用多局向前系统拨‘9’出局；

通过多局向，可很好的进行组网（通过中间组件，如VOIP、光纤、2M等），多电信运营商拨打选择，手机集群网免费拨打（手机无线模块需另外购买）等,多局向功能适合对局向要求较多的客户

四、主要功能：

1.系统内置内、外线来电显示功能

2.外线忙音检测功能

3.支持留言机功能（选配）

4.叫醒功能

5.外线增益调节功能：

可将外线增益调高3dB

6.外线反极检测功能，

7.中继联号功能（需电信运营商支持）

8.话务员录音可采用话机录音或外接音乐接口录音

9.外接音乐源接口

10.语音报分机号或分机物理号功能

11.多方电话会议（最多支持2组3方会议）

12.传呼功能；

传呼提示音，有2种可供选择

13.专用话机自动应答和群呼功能：

专用话机自动应答功能，就是在呼叫分机是专用话机时，在呼叫分机上按*号键就可以将专用话机的免提自动打开，此时呼叫者可以直接讲话（叫某人接听某条外线电话或去哪里等）

专用话机群呼功能，在专用话机开启群呼功能后，有分机在传呼时，专用话机会自动打开免提，接受传呼

14.外线强插、强拆和监听功能：

在具有强插、强拆和监听权限后，可对分机或外线进行强插、强拆和监听，在监听过程中可对外线进行强拆和夺线（将正在与外线通话中的分机切断通话，外线与监听分机建立通话）等操作

15.移动帐号512组

16.昼夜自动切换/昼夜人工切换

17.限时通话功能

18.外线打入打出专线

19.昼夜分机外线权限制

20.分机内线呼叫限制功能，分机内线呼叫限制后，分机的内线呼叫只可以拨打总机电话

21.6级服务等级限制

22.分机号可弹编，1/2/3/4/5/6/7/8字开头（号码长2-4位）

23.多总台设置（排队值班方式）

在总台电话量较多时，系统允许同时设置3个总台，总台是按照电话排队方式接听电话，可以均衡分配各总台的电话量，各总台接听电话也可以畅通自由

24.无应答/保留回叫

25.热线拨号

26.分机呼入限制：

可实现外线呼入限制、内线呼入限制、内线外线呼入都限制

27.呼叫代答：

每部分机只需摘机按1个‘*’键就可以代答到组内正在响铃的来电，也可以通过按指令代答到任意正在响铃的指定分机

28.经理秘书功能

29.分机或移动帐号预付费功能（通过呼叫中心软件设置）

30.外线转外线功能

31.内/外线遇忙预约功能，在拨打内线或选用外线遇忙时，拨6可以预约，在内/外线空闲后会自动回叫分机

32.外接UPS功能，系统可通过用户外接电池，在市电停电后仍可保障系统正常通讯

五、技术指标：

Ø

电气特性：

专用话机布线长度

＜100米（0.4@双绞线两股）

普通话机布线长度

＜5000米（0.4@双绞线）

计费线长度

＜30米

环境温度

0-45摄氏度（华氏32至113度）

环境湿度

10%至95%不凝结

市电电源

电压：

110/220VAC+10%，频率：

50/60Hz

内线馈电电源

+48VDC/30mA

电源功率

1000W

内线铃流

75VAC/25Hz

外线端口电压

＜60VDC

外线端口铃流有效电压

＞35VAC/25Hz或＞35VAC/50Hz

备用电池规格

2节12V/7AH蓄电池组串接；

备用电池充电：

+27VDC/1A（MAX）；

主机外型尺寸

NSN9000L：

600X600X1080mm/WS824-10DH：

425X300X140mm

系统信号音参数：

信号类型

说明

拨号音

双频350HZ和440Hz；

连续

忙音

0.5秒通，0.5秒断，周期1秒

无效音

0.25秒通，0.25秒断，周期0.5秒

回铃音

双频480HZ和440Hz；

1秒通，4秒断，周期5秒

特殊功能拨号音

0.2秒通，0.2秒断，0.2秒通，0.2秒断，一直通

阻塞音

保留后拨号音

0.2秒通，0.2秒断，0.2秒通，0.4秒断，一直通

证实音

单频600Hz；

0.4秒通，0.2秒断，0.4秒通，周期1秒

会议音

1.5秒通，周期1秒

呼叫等候/三分钟告警

双频350HZ、440Hz；

0.2秒通，0.2秒断，0.2秒通，0.2秒断，0.2秒通，14秒断，周期15秒

回叫提示音

0.2秒通，14.8秒断，周期15秒

普通话机铃声意义：

振铃类型

外线打入

外线保留回叫

外线转接后无人接回叫

25Hz振铃；

内线打入

内线保留回叫

内线转接无人接加叫

遇忙申请回叫

0.4秒通，0.2秒断，0.4秒通，4秒断，周期5秒

专用话机铃声及提示音意义：

外线来电振铃

双频信号,1秒通，4秒断，周期5秒

内线来电振铃

双频信号,0.4秒通，0.2秒断，0.4秒通，4秒断，周期5秒

双频信号,0.2秒通，0.1秒断，0.2秒通，2秒断，周期2.5秒

600Hz单频；

呼叫等候音

双频信号,0.2秒通，0.2秒断，0.2秒通，0.2秒断，0.2秒通，14秒断，周期15秒

否定音

0.4秒通，0.2秒断，0.4秒通，一直断

1秒通，一直断

1.5秒通，一直断

系统性能：

外线忙音检测周期

5秒

外线增益调节

有（2档调节、0dB或3dB）

内线通话绳路

通话无阻塞（采用时分交换技术）

DTMF译码单元

无阻塞（采用时分交换技术）

电脑话务员

2路6段78秒（第1段30秒，第2段9秒，第3段9秒，第4段9秒，第5段9秒，第6段10秒）

保留/转接音乐

外线有

内线有

分机来电显示制式

FSK制式；

外线来电显示

DTMF/FSK制式[检测灵敏度：

01至-33dB（噪声＜-30dB时）]

分机闪断有效时间

80mS-800mS；

分机呼出

双音频（DTMF）

外线呼出

串音衰减

＞90dB

出厂状态分机字头

分机字头1-8，初始设置8字头

外接设备电气特性：

输入阻抗

600欧

输入电平

一般250毫伏，最大1伏有效值

音乐源

扩音输出

一般250毫伏，最大400毫伏有效值

六、配置报价：

1、现配置0外线0分机：

1．1、采用NSN9000L主机，配置清单及价格如下：

名称

配置说明

单价

数量

合计

备注

NSN9000L-22U主机

0配置（二层机柜）

NSN9000L-016A板

16路混合端口分机板

NSN9000L-016C板

16路普通分机板

NSN9000L-800L板

8路来电外线板

NSN9000L-扩展内机框

DC电源板+CON板+扩展内机框

总计（人民币：

元）