人力资源管理课程设计方案.docx
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人力资源管理课程设计方案
人力资源管理课程设计方案
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武汉龙捷科技有限责任公司
1。
企业概况
1.1公司简介
武汉龙捷科技有限责任公司简称龙捷，龙，象征各种美好的精神.捷，便捷快速。
公司成立于2013年10月1日,注册资金2亿元，,是一家专业手机研发、加工生产、内外销同步进行的民营高科技企业。
2014年10月获得TD-LTE和CDMA手机生产双牌照。
公司坐落于湖北省武汉市东湖新技术开发区关山大道592号。
龙捷定位为中低端手机产品,目标群体以学生和中低收入人群为主。
公司成立之后，相继研发出了3G和4G手机，现在以4G手机为主.2014年12月，龙捷成为CBA官方合作伙伴对于追求现代生活方式的消费者，龙捷可以提供比其他品牌更高品质，可炫耀的数字产品,因为龙捷始终把产品的品质，以人为本的设计和产品的精美、和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执著的追求。
高品质是龙捷最核心的市场竞争力,龙捷为消费者提供高品质产品的同时也传递了一种高雅，品味，浪漫的生活方式，所以成为CBA史上最年轻的官方合作伙伴.
龙捷于2013年11月推出第一款龙捷1智能手机，颇受消费者喜爱。
2014年6月公司又推出了龙捷2，销售量达到100万部。
随着4G手机的出现,龙捷迅速抓住市场机遇，于2015年1月研发了出了第一步4G手机龙捷3。
龙捷手机3基于AndroidOS4。
0操作系统，配备4。
5寸大屏,1300万后置摄像头和300万前置摄像头,为双卡双待4G手机，售价为1999元。
截止目前，龙捷3销量突破150万台。
目前龙捷正致力于研发龙捷Note,龙捷Note将具备指纹识别功能，快速充电等功能，预计年底发售.
1.2企业文化
核心文化
国际化：
面向国际市场、打造国际团队、创造国际行业价值
差异化：
充分满足多元化客户的个性需求
人本化：
开放兼容、尊重团队、利益共赢
愿景
成为具有国际影响力手机研发,加工生产,销售企业。
核心价值观
诚信--诚信正直,建立信任与负责任的人际关系
务实—-基于事实的决策与业务管理
创新——追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新
公司宗旨
坚持以优质的产品提升产业价值，不断创造技术与品质的行业领先标准
1。
3社会责任
高度关注节能环保，并提供绿色通信解决方案，帮助电信运营商乃至各行各业节能减排，为构建一个绿色世界贡献力量。
始终坚持回馈社区，坚持本地化运作，努力为所在国家和社区的经济发展、教育和赈灾救助事业等做出贡献。
1。
4公司组织结构图
针对人力资源专员完成人力资源管理方案的设计
2.工作岗位分析
2.1工作岗位分析的目的及意义
1．工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
2.工作岗位分析为员工的考评，晋升提供了依据.
3。
工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。
4.工作岗位分析是制定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的重要前提.
5。
工作岗位分析为报酬管理提供有力的帮助.
2。
2岗位说明书
岗位名称
人力资源专员
岗位编号
所在部门
人力资源部
岗位定员
直接上级
人力资源经理
直接下级
所辖人员
岗位分析日期
分析人
批准人
工作目的
负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、培训和开发和沟通协调，保证公司人力资源供给和人力资源高效率
工作职责
1、根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划,全面考虑管理和技术人员的梯队建设.
2、定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。
3、根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案。
4、负责开发、引进外部人才，组织实施招聘工作,并参与对应聘人员的面试筛选。
5、负责公司人员的考勤、假期、福利等.
6、负责制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训。
7、负责公司的绩效管理，制定绩效考评制度,组织公司员工的考核，并对考核结果做出评价.
8、组织公司薪酬管理工作,编制公司年度薪酬计划及薪资调整方案。
9、负责建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态，受理员工投诉，并组织相关部门妥善解决。
10、负责员工的养老保险、失业保险、医疗保险等工作.
11、代表公司与员工签订各种劳动合同，以及处理各种与合同相关的事宜。
12、负责有关人事调动、户口管理的事宜
13、进行各类人事档案的归档保管工作。
14、负责受理员工与公司劳动争议事宜并及时解决.
15．完成部门经理交办的其他工作。
工作协调关系
内部
人力资源部经理，公司内各部门
外部
人事局，劳动局、培训中心、高等院校、人才交流中心
任职资格要求
学历
大学本科以上，人力资源管理，工商管理等相关专业
资历
具有人力资源管理相关工作或项目经验
知识技能
具有扎实的人力资源管理知识，熟悉人力资源管理各模块的流程；熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，具备一定的英语应用能力。
个人素质
积极进取,具有较强的工作责任感和事业心;有较强的表达能力、洞察力、人际沟通能力和团队合作能力
工作环境
舒适的办公场所,正常工作时间，偶尔需要加班
使用工具/设备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）
3.招聘
3。
1招聘目的
为了满足企业发展的需要,及时填补职位空缺，特制订本计划。
3。
2招聘职员的要求
1．35岁以下，本科及以上学历，人力资源管理类专业；
2、有2年以上相关从业经验；
3、性格开朗积极，擅于与人沟通，形象气质佳，处事稳重良好的沟通及协调能力.
4、具备独立工作能力,能承受一定压力.
3.3招聘人数
表3。
1招聘人数
岗位名称
所属部门
招聘人数
人力资源专员
人力资源部
3
合计
3
3。
4招聘渠道选择
本次招聘采取参加人力招聘会与网络招聘相结合的方式进行。
3。
5招聘工作安排
表3。
2招聘时间
招聘工作事项
天数
负责人/部门
招聘前期
起草招聘启事
1
人力资源部
在网上发布招聘信息
0。
5
人力资源部
参加招聘会
2
人力资源部
人员选拔
简历筛选
0.5
人力资源部
面试选拔
1
人力资源部、总经理
录取通知
1
人力资源部
3.6甄选方式及流程
3。
6.1简历筛选
通过简历筛选，淘汰掉不符合企业总体要求的人员.
3。
6.2初试
初试通过笔试的方式进行，按成绩排序选取10名优秀者进行面试.
3。
6。
3面试
面试时间:
4月29日～4月30日
面试负责人/部门：
人力资源部、人力资源经理、总经理
面试地点：
龙捷公司行政楼303会议室
3。
6.4发放录用通知
人力资源部配合用人部门对参加复试的应聘者进行综合评价，做出录用决策。
人力资源部负责发布录用通知。
3。
6。
5招聘结果评价
录用人员的数量和质量，直接反映招聘工作的有效性.通过对录用人员的数量和质量进行评估分析，有利于找出招聘环节的薄弱之处,改进招聘工作。
录用人员数量评估主要从应聘比，录用比，招聘完成比三方面进行。
其计算公式为：
应聘比=应聘人数／计划招聘人数×lOO％
录用比=实际录用人数／应聘人数×l00%
招聘完成比=实际录用人数／计划招聘人
应聘比的大小,可反映出招聘信息发布的效果如何；
录用比的大小,可反映出录用者或应聘者的素质高低：
招聘完成比的大小，可反映出招聘任务完成情况的好坏。
3.7招聘启事
诚聘
武汉龙捷科技有限责任公司成立于2013年10月1日。
注册资金2亿元，是一家专业手机研发、加工生产、内外销同步进行的民营高科技企业。
公司愿景是成为具有国际影响力手机研发，加工生产，销售企业。
现因公司业务发展需要,现面向社会诚聘人力资源专员.
愿您的加入给我们带来新的活力，我们也将为您提供广阔的发展空间！
1.招聘职位：
人力资源专员
2.招聘人数:
3人
3.招聘要求：
全日制本科以上学历，人力资源管理相关专业，具有人力资源管理相关工作或项目经验，工作认真扎实，具有较强的沟通协调能力和团队协作意识，有责任心；男女均不限，学生会或班干部优先录取。
4.主要职责：
根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，全面考虑管理和技术人员的梯队建设；定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持；负责开发、引进外部人才，组织实施招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选。
5.报名方式:
发送邮件投寄简历到公司官方邮箱：
xxxxxxxxx＠,简历筛选结果和后续面试以邮件回复为准.
6.薪酬待遇：
2500—4000元/月
7.联系电话：
XXXXXXXXXXX联系人：
刘先生
8.公司地址:
湖北省武汉市东湖新技术开发区关山大道592号
武汉市龙捷科技有限责任公司人力资源部
3。
8招聘预算
招聘渠道
开支项目
金额
网络招聘
网上发布招聘广告费
800
参加招聘会
人才市场
800
差旅费
600
宣传册
500
宣传广告
广告费
500
合计
3200
4培训
4。
1新员工入职培训
4。
1.1培训的目的
新员工是公司新鲜的血液，为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案.
4.1。
2培训的目标
1.使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式.
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色.
3、让新员工了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础.
4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。
5、提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。
4.1.3培训内容
培训项目
时间
培训地点
培训负责人
军事训练
2015。
8.1
8：
00—11：
00
操场
刘教官
参观工厂及熟悉员工
2015。
8。
1
14:
00—17：
00
工厂
人力资源部
公司制度学习
2015.8.2
8:
00-11:
00
报告厅
人力资源部
工作介绍
2015.8.2
14：
00-17：
00
报告厅
人力资源部
素志拓展游戏
2015。
8。
3
全天
操场
人力资源部
4。
2在职员工培训
4。
2。
1培训目标
1。
帮助员工熟悉掌握本职岗位应具备的各种知识和技能，减少工作失误,提高工作效率.
2。
调动和激发员工不断学习的积极性,挖掘员工内在潜力及创新精神和思维,提高企业人才的竞争力.
3。
增强管理沟通意识，提高团队协作能力,提升公司各级员工整体素养和能力，使公司各项政策、规定业务准确执行到位并达到企业要求.
4。
加强服务意识培训,提升企业整体形象.
5.促使公司管理规范化，科学化和现代化。
4。
2。
2培训方式
采用课堂集中学习，以视频观看、集中授课、集中讨论、案例分析为主。
4.3培训评估
培训本身是一个不断发展的实践过程，因此培训效果的体现是一个动态过程，对受训人应进行动态评估.
5。
人力资源专员绩效考核方案
岗位被考核人考核期间年月
考核要素
考核内容
分值
权重100
得分
工作态度
执行力
1.没有顶撞上级现象，能完全按上级要求完成工作。
13—15
15
2。
偶尔发生顶撞上级现象,但是能按要求完成工作.
10-12
3。
经常发生顶撞上级现象，但是基本能按要求完成工作。
7-9
4.经常顶撞上级,不按上级的要求完成工作。
4—6
5。
完全不理会上级的工作安排。
0—3
责任心
1.工作十分积极主动,尽心尽力。
9-10
10
2.工作主动、积极,尽职尽责。
7—8
3。
能够按职责要求工作，对自己的工作负责.
4-6
4。
一般能按职责要求工作，偶尔出现推诿现象。
2-3
5。
工作马虎，不愿意为自己的工作负责，经常推诿责任。
0—1
认真动脑
1.工作认真仔细,遇到问题能全面、深入考虑，独立、圆满解决。
8—10
10
2。
常规性工作能做到认真仔细，遇到问题大多能够考虑全面、独立解决或在少量协助下解决.
4—7
3.不够认真仔细，日常工作多浮于表面，很少思考、独立解决问题。
0-3
协作性
1.能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作。
5
5
2.在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作。
4
3。
在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作。
3
4.不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合。
2
5.经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
0—1
出勤
1。
迟到或早退扣2分/次，病假扣1分/天,事假扣2分/天，旷工扣10分/天。
-
5
2。
超出正常出勤天数，且不计加班费的，多加0。
5分/天。
-
日常管理
1。
脱岗/睡岗/干私活/看闲书/玩游戏等与本职工作无关事项，扣2分/次。
-
3
2。
卫生责任区打扫不彻底/室内物品乱摆放/垃圾、杂物乱扔，扣2分/次。
—
3.违反公司管理、制度，扣1分/次；被处分的，部门级处分扣3分/次，公司级处分扣5分/次，并取消一切评优资格。
—
安全节能
1.安全上下班、工作.发生本人负有责任的安全事故,扣10分/次.
-
2
2.下班后最后一人离岗，办公室水、电、空调、门窗等未关，扣2分/次；造成财物损失,根据受损金额大小，扣5—10分。
-
工作能力
计划性
1.所有工作有计划性,对工作内容、时间、数量、程序安排合理、有效。
4-5
5
2.大部分工作有计划性,对工作内容、时间、数量、程序安排比较合理、有效。
2—3
3.工作不讲究计划性，对工作内容、时间、数量、程序安排不一定合理、有效。
0—1
工作量
1.职责内日常工作量大,上级经常交办临时工作，经常有自主性工作。
4—5
5
2.职责内日常工作适中,上级交办临时工作较少,偶尔有自主性工作。
2—3
3。
职责内日常工作较宽松，基本无上级交办临时工作，基本无自主性工作。
0—1
工作素质和达成度
1.工作品质高，与工作标准和目标一致，工作过程准确性高、几乎无反复工作。
4-5
5
2。
大多数工作能达到工作标准和目标，工作过程准确性一般、偶尔有反复工作.
2—3
3。
经常达不到工作标准和目标,工作过程准确性差、经常反复工作。
0—1
招聘
1.对各部门提交的人员招聘计划能在合理的时间内完成。
不按时完成扣3分/月。
—
5
2.在预算范围内控制招聘成本,超额扣2分/次。
—
考核要素
考核内容
分值
权重100
得分
工作能力
培训
1.是否制订年度员工培训计划,并分解到月，需结合企业和员工的需求；没有及时制订扣2分，计划不合理扣2分.
—
7
2.检查、督促各部门年度培训计划当月落实工作，否则扣2分/月。
-
3.入职新员工培训,正常入职当月未完成，扣2分/人次。
-
4。
检查各部门培训相关所有记录完成工作，否则扣2分/月。
—
5。
按公司、部门计划及要求参加当月培训课程,非工作冲突原因不按时参加扣2分/次.
-
员工考核
1.员工转正当月考核按时完成，并当月签订劳动合同、通知员工办理五险一金。
本人工作延误导致不按时办理的，扣2分/人次.
—
5
2。
按时收发员工常规考核表并进行统计，每拖延一天扣1分,本人工作失误导致工资错发扣2分/处。
-
薪资管理
1.工资核算不及时，延误一天扣2分；本人工作失误导致工资错发扣2分/处。
-
5
2.严格审核各部门考勤表，出现徇私情况一经核实扣3分/次。
—
人事档案管理
不及时更新档案（包括纸质、电子文件）扣2分,违反档案调阅、保密制度扣2分/次，造成档案丢失等不良后果扣5分/次。
—
5
五险一金交费
每月按时完成五险一金缴费.因个人工作不及时导致缴费延误或错误，并造成公司或员工利益受损的，扣3分/次,造成不可挽回的经济损失的并如实赔偿。
-
3
上传下达
能够及时传达、处理重要公文和口头通知，保证相关工作顺畅、及时开展。
处理不及时导致工作延误或造成公司损失,根据事态的严重程度扣2-5分/次。
-
3
其他任务
按公司领导和上级的要求处理。
—
2
总分
6薪酬体系设计
6。
1薪酬设计的原则
薪酬作为分配价值形式之一，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则.
公平性原则:
薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向.
竞争性原则:
薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向.
激励性原则：
薪酬以增强工资的激励性为导向，通过绩效奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性。
经济性原则:
薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力保持一致。
6。
2薪酬组成
基本工资+岗位津贴+绩效奖金+加班工资+其他补贴+个人相关扣款+奖金
6。
2。
1基本工资：
是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。
正常出勤即可享受，无出勤不享受。
6.2．2岗位津贴：
基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。
6。
2。
3绩效奖金:
绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作，公司对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分。
6.2。
4加班工资：
加班工资是指员工在双休日、国假、及8小时以外为了完成额外的工作任务而支付的工资部分。
6。
2。
5其他补贴：
其他补贴包括手机补贴、出差补贴等。
6。
2.6个人相关扣款：
扣款包括各种福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。
6.2.7奖金：
奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励，包括专项奖、突出贡献奖等。
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