移动OA系统技术白皮书Word格式文档下载.doc
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SCM
SupplyChainManagement
供应链管理
c/s
Client/Server
客户机和服务器结构
B/s
Browser/Server
浏览器和服务器结构
WebServices
一种接口标准
Xml
ExtensibleMarkupLanguage
可扩展标记语言
GPRS
GeneralPacketRadioService
通用无线分组业务
MAS
MobileAgentServer
移动代理服务
目录
一 前言 5
二 移动OA解决方案介绍 6
2.1 适配型移动OA方案 6
2.2 内置型移动OA方案 6
2.3 移动OA两种方案结构图 7
三 移动OA系统方案介绍 9
3.1 系统结构图 9
3.2 MAS服务器端 9
3.2.1 技术特点：
10
3.2.2 技术优点 10
3.2.3 MAS服务器端各模块逻辑图 11
3.3 手机终端软件 11
3.3.1 界面演示图 11
3.3.2 终端支持类型 12
四 移动OA应用模块功能简介 13
4.1 标准OA模块下的各子模块 13
4.1.1 个人办公 13
4.1.2 网络通讯 18
4.1.3 工作流 23
4.1.4 电子签章与手写签批 24
4.1.5 公文管理 25
4.1.6 信息中心 29
4.1.7 手机短信策略发送 30
4.1.8 人力资源 31
4.1.9 单位、部门、用户管理 33
4.1.10 系统安全设定 34
4.1.11 报表管理 35
4.1.12 天气预报定制 37
4.1.13 视频会议 38
4.1.14 OA即时通讯工具 41
4.1.15 车辆申请与安排 44
4.1.16 固定资产 45
4.1.17 会议室管理 46
4.2 手机移动OA模块 48
4.2.1 信息通告 49
4.2.2 工作流 49
4.2.3 个人管理 49
4.2.4 通信联络 50
五 系统安全 51
六 技术参数 52
6.1 硬件 52
6.2 简介 52
6.3 特性 52
6.4 标配 52
6.5 运行环境 53
6.5.1 网络环境 53
6.5.2 电源要求 53
6.6 手机终端类型 53
一前言
随着信息科技的高速发展，特别是网络技术和移动通信技术在全世界的推广，人们获取信息的手段发生了巨大变化，尤其是那些对实时信息要求强烈、移动性强的单位和个人，移动计算和无线数据技术将为他们的工作带来崭新的变化。
移动OA技术就是在这种技术发展的背景下提出来的，移动OA解决方案是为政府机关、企事业单位移动办公提供的一套简洁实用的解决方案，目的是帮助用户高效率地把现有的计算机办公应用和计算机邮件等信息化应用借助互联网和无线网络扩展到手机、PDA或其他智能终端上，使处于移动状态的工作人员可以随时随地通过手机上网方式继续保持与办公自动化系统的无缝衔接。
政府机关、企事业单位需要解决如下问题：
当需要把重要的文件提交给领导审批时，领导因外出不能及时处理而耽误了重要的工作，影响了工作的开展；
当需要把同样的信息迅速传达给多个对象时，办公室员工不得不逐个拨打对方的手机，重复传达相同的信息，导致办公效率低下；
外出员工由于无法及时接收电子邮件，经常错过领导的工作安排和同事的重要通知，或者错失来自客户的合作机会；
员工不在座位，不能获得日历项和待办事宜提醒而耽误重要工作的安排；
如何及时的通知系统监控人员，使得他们能在第一时间内避免或排除系统出现的故障；
办公室员工拨打其他员工或者客户手机时，因对方暂时无法接听手机而不得不另外安排时间再次或多次拨打对方手机；
工作任务卡壳了等时间延误了才发现；
每天要与员工和客户进行大量的通话，如何能尽量的减少经费开支；
移动OA解决方案正好能够满足企业的移动办公需求，能够快速、
全面的将OA、E-mail、人事、财务等应用系统延伸到员工的手机、PDA或其他只能终端上，为企业客户提供移动信息化服务。
本白皮书将从方案概述、系统介绍、技术特点、功能模块、系统安全等几个方面详细介绍移动OA解决方案。
二移动OA解决方案介绍
移动OA解决方案是为大型及中小型企业客户提供的，将企业OA信息与数据、电子邮件等通过移动通信网（包括GPRS\EDGE\TD-SCDMA网络），主动实时的发送到用户手机终端的全新移动数据业务。
其中包括两种方案模式：
适配型移动OA方案（手机移动OA模块）
内置型移动OA方案（标准OA模块+手机移动OA模块）
2.1适配型移动OA方案
通过部署‘手机移动OA模块’的方式与企业客户原有的办公系统、邮件服务器等IT系统进行耦合，为企业客户提供基于移动通信网络访问企业内部办公系统、电子邮件系统等的解决方案。
客户能够通过无线网络，在移动终端上正确、清晰的显示企业客户办公系统的操作界面，并以图形界面的形式实现信息通告、工作流、个人管理、通信联络等类型的信息处理。
2.2内置型移动OA方案
通过‘标准OA模块+手机移动OA模块’为没有办公信息化系统的企业客户提供一站式的办公信息系统。
其中‘标准OA产品’使企业客户工作工作人员可以通过PC访问OA、电子邮件等系统，从而管理企业内部的部门及人员信息，并完成相应的信息化办公操作及配置；
‘手机移动OA模块’实现手机客户端或WAP等方式访问‘标准OA产品’进行移动办公。
从而为集团客户在迅速发展时期提供一套规范、有效、可靠的管理理念及管理工具，帮助企业平稳地从非规范式管理到规范式的信息化管理。
2.3移动OA两种方案结构图
三移动OA系统方案介绍
3.1系统结构图
（互联网固定IP网络结构）
在企业内部部署MAS服务器，访问企业内部信息化应用服务器，与OA、ERP、CRM、MAIL等应用系统进行耦合，将企业内部信息及相关应用通过移动专用网络，安全、实时的发送到企业用户的手机终端上。
（专线网络结构图）
3.2MAS服务器端
MAS服务器部署在企业局域网内，与企业邮件服务器及各种应用服务器相连，随时获取应用数据（OA、，MAIL、CRM、ERP等），并将应用数据主动推送至手机终端。
3.2.1技术特点：
领先的B/S（浏览器/服务器）操作方式，使得集团应用不受地域限制。
在安装维护上提供了采用独有技术开发的傻瓜型安装工具、配置工具和数据库管理工具，用户可自行安装完毕，无需专业人员即可自行维护。
采用基于WEB的企业计算，主HTTP服务器采用了世界上领先的Apache服务器，性能稳定可靠。
同时支持Oracle、DB2、SQLServer、Mysql等数据库平台，支持数据的集中式和分布式部署
数据存取集中控制，避免了数据泄漏的可能。
多级权限控制，完善的密码验证与登录验证机制更加强了系统安全性。
具有良好的可扩充性，可挂接多种语言开发的基于B/S或C/S的业务系统。
跨平台支持，可顺畅运行于Unix、Linux、Windows等操作系统。
3.2.2技术优点
可移植性强：
支持PHP/Java语言，使得基于OA标准开发的应用具有PHP/Java语言所特有的与平台无关性，一套程序可以适用于多种平台，保证了系统可以跨平台的移植。
可维护性强：
事务处理逻辑组件集中放置在应用功能服务器上，这将使系统维护变得简单、容易。
当系统的事务处理逻辑发生变化时，只需更新应用功能服务器上的事务处理逻辑组件即可，而与客户机端无关，避免了客户端应用程序的版本控制和更新的困难。
安全性强：
由于在客户机和数据库服务器之间插入了应用功能服务器，使两者不直接相联系，并且系统的事务处理逻辑组件在应用功能服务器上，便于集中控制，这样既防止了非法侵入数据库，同时又防止了用户对系统的破坏。
灵活性强：
各层次之间保持相对独立，当其中某一层因需要作出修改时，其他各层不受影响，这种软件独立性使得系统的改进、升级变得极为灵活。
简化开发：
各层次之间在逻辑上保持相对独立，在系统开发期间，各层的开发可以并行进行，又由于OA采用了组件技术，许多模块可以被重用，这样大大节约了开发时间，缩短了系统的开发周期，提高了效率。
3.2.3MAS服务器端各模块逻辑图
3.3手机终端软件
3.3.1界面演示图
3.3.2终端支持类型
四移动OA应用模块功能简介
4.1标准OA模块下的各子模块
4.1.1个人办公
自定义作面
领先的Web2.0技术，根据用户需要可把最常用的功能都放在桌面上，就像windows里面的快捷方式，使您的办公界面更加人性化，操作更加简单，运行速度更加快捷，工作流程更加顺畅！
工作日志
职员可以每天记录当天的工作情况、工作结果和工作心得，以及工作中出现的问题，并可通过明天提示来提醒自己第二天的工作安排。
并可以用手机段心来提醒设定的审核人，日后职员可以查询历史工作记录，并可将工作日志进行汇总，形成工作记录和总结。
领导可以查看所管辖范围内的职员的工作日志，并可作出批示，指导职员的工作。
日程安排
职员可以在我的日程中预定工作安排，并可预先设置固定提醒或循环提醒时间，这样即可通过系统或短信提醒自己重要的工作安排，使工作能够井井有条。
用户还可将自己的日程公开给设置好的公开范围内的人员，方便其他人了解当天的日程好进行相关的工作安排。
系统还提供了日程查询和汇总功能供用户对历史日程记录进行了查询和汇总总结。
工作计划
职员只需要做个人计划，做好后提交给领导审批。
领导还可以汇总职员的计划生成本部门的工作计划，并和个人计划一起上报更高级的领导。
领导可以修改下属计划中不合理的地方，系统自动通知对方，对方同意后计划开始生效。
我的便签
类似于日常使用的便签条，可以随时记录临时的事情或者有用的信息，并可导入到日记、日程，支持模糊查询，避免信息丢失或不容易查找。
个人通讯录
个人电子通讯录实现各种联系信息的增加、删除、修改、导入、查询功能，其中导入功能可以接收由Excel等多种格式的通讯录文件，并能自由创建联系人组管理，将联系人设置为是否为用户共享，方便用户内部联系信息共享。
同时通讯录与网络寻呼、手机短信平台、电子邮件实现紧密的结合，方便用户对各类联系信息的管理。
个人相册
个人相册实现用户各职员、删除、修改、导入、相片功能，相册可设置为是否为共享，方便内部职员共享。
考勤系统
单位领导可自定义上下班时间进行排班考勤，考勤系统可连接考勤及来完成考勤任务，该模块另有请假、出差、外出登记等智能化考勤系统。
4.1.2网络通讯
手机短信
手机短信可直接通过通讯录或者自定义号码向对方手机发送短信，该功能可捆绑工作流，收发公文等模块用来做手机短信提醒使用，
Webicq
Webicq是一种比电话还方便的异地沟通及管理工具。
它既具有电话的即时性，又克服了电话的不可重现性，还带有与邮件同样的附件功能，又简单易用。
可以说综合了三者的优点。
它以树状组织结构图的形式显示寻呼列表。
实现在线实时交流，离线留言，工作任务提醒等功能。
可以点击每人的名字了解到他（她）的照片和部门、职务、电话等基本信息。
发送消息时可在列表中直接点选人员或选择按组发送，并可以挂若干文件作为附件，不论对方在何地，数秒钟内在其屏幕上就会自动弹出窗口，显示您发的消息内容。
电子邮件
电子邮件分为内部电子邮件和internet电子邮件
内部电子邮件的作用是为了内部交流使用，方便上传较大的附件文件，内部服务器周转文件速度比较快。
Internet电子邮件模块可以与任何支持POP3/SMTP协议的邮件系统集成，只需要在邮件设置里输入目标邮箱的SMTP和POP3地址及用户名、密码，就可以在OA系统里随意接收门户网站或其他邮件系统的邮件，不用再登录各个邮件系统即能查看邮件，极大的方便了操作。
公共通讯录
公共通讯录根据系统用户自动生成的通讯了，通过公共通讯录职员可以查询本系统所有职员的信息和通讯内容。
4.1.3工作流
强大工作流程能够实现串签、并签、条件分支、人工分支、循环等功能，流程可随时修改，而不影响原来正在流转中的文件。
可以在流程中加入查询人员，监控人员等流程中的处理人在时间到达时即会收到寻呼提醒，系统还可支持手机短信提醒，达到催督提醒的目的。
可以将单位日常办公管理中的管理流程在系统中得到完整体现。
通过可视化的自定义工具来自由定义表单、流程、菜单、权限来满足用户个性化的业务流。
强大的工作流技术与手机相结合的移动办公模式，让您随时随地处理工作、收发邮件，查阅通告，真正体验运筹帷幄、决胜千里的快意！
自定义表单图例：
自定义流程图例：
4.1.4电子签章与手写签批
电子印章保存一种Ukey设备里，在盖章时把设备插入PC的USB口，再输入用户名和密码，才能取得印章的使用权来进行盖章。
盖过的章会和Word文件紧密结合在一起，无法复制和移动。
文件一旦盖章后就不能做任何修改，如果一旦修改了，电子印章将自动作废。
通过手写屏或手写笔，能够直接在各种格式的原文件上进行亲笔批注，使文件的审核、签批更清晰、更容易，因而，受到很多单位领的喜爱。
采用键盘输入时，能够标识出插入、删除的文字和修改人的身份。
公文模板维护：
在公文流转中，需要不同的公文模板，在公文管理模块中提供了自由定义公文模板的功能，设置模板的类型，可以增加、修改、删除。
4.1.5公文管理
功能完善的公文管理，档案管理，电子印章，手写签名等模块，实现了来文登记、拟办、批办、传阅、承办、转办等功能，发文可以实现单位内部发文起草、公文审核、发文痕迹保留、公文传阅、公文会审、来文登记等功能，用户可以像在稿纸上一样进行手写和盖章操作，日后查找起来一目了然，使企业真正建立了无纸化办公的现代化工作体系！
公文管理图例：
收文管理
实现了来文登记、拟办、批办、传阅、承办、转办等功能，通过系统提供Web方式的在线编辑、附件上传功能，可以与MicrosoftWord、Wps等文档编辑工具进行嵌入整合，可以进行模板红头套用、打印文件和稿纸等功能。
并采用收文和待办事宜配合使用的办法，用户查看工作台中的待办事宜即可进行日常收文办理。
发文管理
根据预先设置的公文办理流程，各环节的办理功能定义，可以实现公文的各项办理工作。
可以实现单位内部发文起草、公文审核、发文痕迹保留、公文传阅、公文会审、来文登记等功能。
支持多种文件格式，可能为PDF，DOC，XLS，GIF，BMP，TXT等。
支持对纸质文件扫描录入。
可以与MicrosoftWord、Wps等文档编辑工具进行嵌入整合。
可以进行模板红头套用、打印文件和稿纸等功能。
可以添加多个附件，附件大小不限，被授权修改的附件内容编辑时自动开启word的修订功能。
同时根据各办理节点的权限设置，可以进行相应的抄送、流程转向、修改设置后续流程等操作，极大地满足日常公文办理中对于操作灵活性的要求。
发送者与接受者能够实现组织关联。
催办跳转：
对于超过办理期限或需特殊办理的公文，可以进行发送催办通知、跳转操作等功能实现，对于办理流程的跟踪检查、特殊流转的要求。
提高公文流转办理的工作效率。
支持各种手写笔，能够支持各种笔锋处理功能，从而可以实现直接在IE里进行手写签名和批阅。
并采用待批待阅公文和待办事宜配合使用的办法，用户查看工作台中的待办事宜即可进行日常收文办理。
档案管理
工作流流转后直接预归档：
此功能与工作流管理系统结合，支持公文流转和由表单定制子系统定制的电子表单流转后的直接归档；
按照部门归档，档案文件归档到归档人或者档案管理员所在的部门。
上传文件预归档：
上传文件预归档是对客户端的各种档案文件进行上传文件归档，按照部门归档。
档案文件的修改：
提供档案管理员对于本部门已经归档的档案文件属性等基本信息可以进行修改功能，但对档案的内容任何人都无权修改。
案卷管理：
给档案管理员提供通过组合查询对本部门的档案文件进行组卷、拆卷和案卷的基本信息的修改。
档案文件检索和申请借阅：
拥有档案借阅权限的用户可以对系统中所有档案进行检索，检索按照组合条件进行，然后用户可以对检索到的档案文件提出借阅申请，等待档案管理员的审批。
档案借阅审批：
提供拥有审批权限的人员具有对已经被借阅的本部门档案进行审批。
对于通过审批的借阅档案可以赋予借阅人“普通借阅”和“特殊借阅”的权限，具有普通借阅权限的借阅者只能查看此档案的最终正式档案文件，具有特殊借阅权限的借阅者可以查看同此档案文件有关的所有工作流流转中相关的内容，包括档案文件的各个版本和审批意见等有关电子文档的内容。
公开的档案文件：
档案管理员在进行档案文件预归档的时候可以对档案文件的查看方式进行选择，对于保密级别低的文件可以选择为可公开的文件，归入相应的类别中，使每个普通用户可以在前台直接进行档案文件的查看。
档案文件的备份和移交：
系统中档案文件按照保存时间自动保存在档案服务器磁盘中年、月、日相应的目录下，便于进行档案的备份、维护和移交，支持定期的自动备份。
与其他档案软件的接口：
档案内容可以通过接口导入到国家档案局要求的档案管理软件中。
4.1.6信息中心
系统提供的信息发布平台，可供用户根据信息来源和分类自由定制信息栏目，发布信息，用户的内部新闻、通知、公告、期刊、制度、公共信息等，让职员可以在第一时间了解用户的信息、制度及相关规定，了解用户的发展，了解最新的行业信息，真正地融入用户文化中。
公共文件柜可以将用户常用文件共享文件放入其中方便大家共同使用。
公共相册特色功能把用户相片归纳其中更加突出用户形象。
文本会议图例：
4.1.7手机短信策略发送
短信“策略发送”是oa通动电话网络给客户发送手机短信，用户可以根据客户的姓名、性别、部门等自定义字段发送手机短信，并且可以定义发送时间、发送周期等自动发送，随时通过手机短信提醒客户或者职员，让客户或者职员了解用户的实事动态。
4.1.8人力资源
人事档案
可以建立和查看每一位职员的人事档案，并根据单位的不同设定多样化的自定义档案信息，便于查询和管理。
信息的查询，并可灵活的对人员岗位、档案类型、字段进行自由定义，以符合用户不同的人事管理需要。
劳资管理利用“工资流程管理”模块财务人员可以定义工资项目，新建工资上报流程，查看各部门工资上报的报表等。
工资上报主要是为了解决一些用户为实现职员效益工资数据的收集而设计的。
利用该模块管理人员可以输入职员的工资奖金信息，并直接发送给财务人员。
人员考核功能模块可以实现对公司职员的各种考核如季考核、月考核等。
考核的主要方式是给职员打分。
4.1.9单位、部门、用户管理
多级部门的协同管理模式，全功能模块式的权限分配机制，无论机构如何改制OA系统都可以通过极其简单的操作来实现调整，灵活的用户使用权限设置方式，使领导机构与各员工节点间脉络清晰，分工明确。
系统管理员根据用户不同级别在权限设置中设置用户可以访问系统的权限，只有赋予用户相关权限后才能在系统中进行与用户相关的操作。
组织机构图例：
权限设定图例：
4.1.10系统安全设定
身份验证及数据访问采用多重安全技术，数据库可自动备份功能，备份路径可由用户来设定最大限度地保证企业内部商业数据的安全性。
系统安全设置图例：
自定义个性化登陆界面
登陆界面的图标与图片可根据用户需要在后台自定义，用户也可以自定义系统LOGO，更加突出企业形象，
4.1.11报表管理
简单快捷的报表管理模式，使用预先定义的报表模板，上报报表只需选择相应的报表模板填写数据即可。
模板可随意增加、修改，采用审核过程保证报表的正确性。
报表汇总功能，支持多种汇总方式，同表数据累加模式，包括行累加、列累加，明细表到汇总表的数据统计模式，可满足大部分报表数据的汇总。
报表管理可以有多种查询方式、审核管理、下载。
模板管理图例：
新建模板图例：
报表查询、审核、下载图例：
报表汇总图例：
4.1.12天气预报定制
配合手机短信方式，可以方便的定制天气预报短信提醒功能，支持多级地区,两天内天气信息，支持定时发送、即时发送。
图例：
4.1.13视频会议
视频会议系统是纯软件视频会议产品。
用户只需普通的PC机，麦克风，摄像头就能够轻松在互联网上召开网络视频会议。
视频会议系统操作简单，实用易用。
基于Web浏览器界面，不用下载任何控件，只要能打开网页的地方就能打开OA视频会议系统，几乎无需培训就能直接实用。
视频会议系统能自适应各种网络，特别是系统能够自动穿透任何防火墙，无需打开任何额外网络端口就能使用，确保会议的安全性。
阳光OA视频会议系统成熟领先的分布式架构，多服务器自动相互备份技术，确保电信级的可靠性、并发性，支持万人同时与会。
新建会议非常方便，会议进行时可随时邀请其他用户参会，参会人员可以进行文本交流、共享白板、共享文档，支持私聊，支持PPT演示，支持视频录制，方便保存会议录像。
强大的视频会议模块操作方便，简单易用，支持大用户量同时与会，大大的提升了用户的工作效率。
新建会议图例：
视频会议图例：
共享白板图例：
共享文档图例：
PPT演示图例：
4.1.14OA即时通讯工具
OAIM是配合OA自动办公系统使用的即时通讯工具，用户使用OAIM可以实现即时消息发送、文件传送、群组会议、快捷打开OA菜单、内部人员通讯等功能。
在OA中开通手机短信功能后还可以通过OAIM发送手机短信，OAIM即时通讯小巧方便，即时接收OA内部消息，通过集成OA菜单，方便的打开OA操作区，聊天模式支持多人聊天模式。
OAIM组织机构图例：
OAIM菜单操作区图例：
OAIM聊天区图例：
4.1.15车辆管理
车辆管理是单位管理车辆的辅助工具，可以对车辆的使用、维修、保养等过程进行跟踪管理。
其中包含车辆申请、使用审核、维修保养、油耗统计等功能。
车辆信息管理
车辆使用申请
油耗管理，车
升级会员 