为民服务创先争优—创先争优活动经验交流会发言稿.doc

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为民服务，创先争优—创先争优活动经验交流会发言稿

创先争优活动开展以来，我们把加强和创新社会管理与创先争优活动结合起来，进一步深化和拓展民情流水线工程，使基层组织得到了新的加强，服务水平有了新的提高。

以贯彻落实李源潮同志重要批示为契机，进一步深化拓展民情流水线工程。

民情流水线工程是我市七里河区西湖街道在党员先进性教育活动中探索形成、全市在学习实践活动中总结推广、在创先争优活动中深化拓展的一项服务群众的便民、利民、惠民工程。

去年8月，李源潮同志做出重要批示，对我市民情流水线工程给予了高度评价，明确要求在全国各城市社区推广。

我们立即召开全市基层党建工作会，明确提出全市要把深化和拓展民情流水线工程，作为基层党建工作的品牌工程来抓，努力在继承中创新、创新中发展，不断推动全市基层党建工作上台阶、上水平。

先后召开了推广民情流水线工程现场会、推进会、座谈会，制定下发《关于在全市街道社区大力推广和深化拓展民情流水线工程的意见》和《兰州市民情流水线工作手册》，规范民情流水线工程的运行程序和工作制度，提出推广工作的目标任务、实施步骤和保障措施，有力地促进了民情流水线工程的深化和拓展。

以利民惠民为核心，积极探索创新为民服务模式。

在深化和拓展民情流水线工程的实践中，我们坚持以群众满意为标准，以利民惠民为核心，通过探索创新为民服务模式，建立健全了五条渠道收集和受理民情、五种方式解决和办理民事、五项措施公示和反馈结果、五个途径落实和强化监督的服务工作体系，着力把街道社区打造成优化发展的示范窗口、服务群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口。

通过深化和拓展民情流水线工程，进一步规范了为民服务程序，畅通了社情民意反映渠道，有效解决了一大批涉及民生民计的实际问题。

以街道社区为平台，着力整合为民服务资源。

在深化和拓展民情流水线工程的实践中，我们坚持以服务群众为纽带，注意整合辖区资源，形成了服务群众的合力。

整合党建资源，创新街道社区党组织设置模式，积极构建区域化党建工作新格局。

整合行政资源，引导街道社区加强同市、县区有关单位的沟通协调，形成顺畅的服务群众工作长效机制。

整合社会资源，健全服务网络体系。

切实加强社区工作者队伍建设，选好配强社区专职工作人员，不断充实社区工作力量。

建立社区志愿者队伍，实现了社区志愿服务的经常化、制度化，形成多类型、多层次、广覆盖的社区服务网络体系。

以数字网络为载体，努力提高服务工作信息化水平。

结合数字兰州建设，不断创新社会服务管理方式，大力建设数字化、精细化、高效化的社会服务管理体系，着力提升社会服务管理水平。

在全市建立了民情通呼叫中心，通过呼叫服务系统的统一指挥调度，使涉及居民服务的有关事项得到及时高效办理，提高了基层应对复杂问题和突发事件的能力。

在全国首创研发设计出了三维数字社区集成管理应用系统，将城市基层管理的100多项职责有效整合起来，极大地节约了人力，提高了效率，被国家工信部誉为掀起了一场城市管理的基层政务革命。

采用集中建设、共享使用，两级监督、两级指挥的模式，先后建成了无线数据采集、监督指挥、综合评价等九大数字城管标准应用系统，形成了全方位、立体式、多元化的社会管理服务支撑体系。

以加大投入为保障，不断夯实基层党建工作基础。

加大工作经费投入，确保有钱办事把社区党建、社区建设、公益性岗位补贴和社区服务发展扶持经费等纳入市县区财政预算，逐步做到了社区党建投入与地方财政收入同步增长。

加大人才发展投入，确保有人办事采取公开招聘等方式，选聘了一批工作人员充实到社区工作。

加大阵地建设投入，确保有地方办事。

从增强社区服务功能着手，高起点规划、高品位设计、高标准建设，通过整合、调剂、改造、新建、购买、扩建或置换等方式，合理调配资源，狠抓社区阵地建设。

去年以来，全市共投资1.5亿多元，用于社区办公活动阵地建设，为社区有效开展工作创造了良好环境和条件。

加强领导，健全机构，为创先争优活动的深入开展提供坚强的思想和组织保障。

根据教育部党组提出的创先争优联系点高校要在教育改革发展中走在全国本类型单位前列的要求，学校先后两次召开创先争优活动专题研讨会，两次召开全校教职工动员大会，有效推动了创先争优活动深入开展。

为了确保活动落到实处，学校实行创先争优党政领导双组长负责制由党委书记和校长任组长，并专门设立了学科建设与教学工作等5个专题工作组，强化分类指导，从组织上保证了创先争优活动紧密围绕学校中心工作开展。

确保了党政齐抓共管，避免活动与工作两张皮。

围绕中心，创新方式，创先争优活动主题突出，特色明显。

学校党委确定以创西部高校发展之先，争全国同类院校之优为主题，以干部党员带作风，教师党员带教风，学生党员带学风，整体推进学校改革和各项事业科学发展为载体，紧密围绕学校中心工作，着力提高学科水平和人才培养质量，力争使学校各项工作走在全国同类型院校前列。

在全校开展标准化党支部、示范性党支部和标兵党支部创建活动；组织开展党支部活动创新项目立项工作，探索新形势下高校党建工作的新方法和新途径；制定下发《关于加强在中青年教师中发展党员工作的意见》，进一步加强教师党员队伍建设。

对各学院学生党员之家进行了整合，新建了两个校级学生党员之家开通了网上党校按照三贴近的要求，不断推进思想政治工作的生活化、人文化、诗意化。

树立典型，表彰先进，充分发挥榜样的示范引领作用。

学校高度重视挖掘校内先进典型，注重用身边的人说身边的事，用身边的事带动身边的人，从不同角度展示了师生、校友在工作、学习、生活中所表现出的优秀品德，激发了广大党员和师生员工学先进、比先进、赶先进、超先进的热情。

举办一系列丰富多彩的校园文化活动，开展永远跟党走庆祝建党90周年系列活动启动仪式暨党在我心中万人红歌会，积极开展广场文化、社团文化、宿舍文化等系列文化活动，提升大学文化建设的品位。

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