超市可行性计划书范文3篇最新篇Word文档格式.docx
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绵阳市把对内开放和对外开放摆到同等重要的地位，一方面以改善投资
环境为重点，招商引资，扩大对外贸易，加快开发建设，提高效益;
另一方面通过加强城市地区及企业间的联合协作，推动经济发展。
但要实现远景目标，就要加快第三产业的发展，进一步规范流通规模，加快建设商业设施，建立现代化的商业经营管理模式。
绵阳市商业设施的发展
绵阳市经济体制改革和对外开放不断推进，流通领域发生了历史性的变化，市场的供求关系得到根本改善，大市场、大流通的经营格局已基本形成;
把商业服务工作作为发展第三产业的重点以来，促进了绵阳市商业设施的改善和商业的繁荣，尤其是商业网点及设施建设取得了前所未有的好成绩。
商业近几年来有很大的发展，但其经营规模、管理水平等都无法同当今世界发达国家的大城市相比，就是同国内如上海、北京等城市相比仍有很大的差距。
绵阳市的现代化大型超市刚刚开始发展，然而从绵阳市独特的地理位臵、消费需求和资源开发上，都具有不可忽视的发展潜力。
从节假日期间，大型综合购物超市销售火爆的场景中，反映出大型超市业态的迅速发展是经济发展的需要，也是市民生活水平提高和消费水平日益增长的必然需求。
第三组织管理构架
本项目选择的主营业态是大型综合连锁超级市场商品管理系统.
商品管理系统负责分配各分店所销售商品的种类，价格，向供应商订货，同时负责进行各分店销售状况的汇总和分析。
分店管理系统
这里的分店指的是在各地投资开发的连锁店。
分店管理系统是电脑化商业管理系统的具体操作层面，由于每个超市本身是一个自主经营的实体，所以该系统主要是由一个功能涵盖广泛的软件来完成，该软件包括下列模块:
1.商品和供应商基本数据维护
促销资料维护
3.订货系统
4.条码,货架标签打印
5.收货系统
盘点及库存管理
7.供应商对帐系统
8.报表系统
所有与商品流通有关的流程全部都围绕着内部的商品编号及条码，由该系统自动进行控制。
由于该系统基于商品条码化的设计，对于供应商未提供商品条码的所有产品，将由系统自动生成店内条码，同时商品部将敦促供应商尽快对未提供条码的商品使用条码，这对于我国建立行业商品条码的普及能起到示范、引导及促进作用，有助于提高全行业的效率，促进经营模式的改变。
条码的使用不但大大提高了分店人员的工作效率,还能使分店能够及时的对所有产品进行详细到单品包装级别的管理。
人事管理系统
公司将对各分店进行人事管理。
财务管理系统
配合现有的商业管理系统对公司的财务各项指标进行管理。
商品配送系统
配合现有商业管理系统对商品物流进行更合理的配送及管理。
第九人力资源计划
超市进行实习培训。
对高级、中级管理人员及一般员工的培训内容包括商品知识、商业文化、商业道德、营销策略、大型超市服务规范、文明礼貌、消防、外语等各项专门课程。
员工上岗后，也将结合工作实际，定期进行道德和业务培训，使员工逐步达到一流的服务水平。
第十项目选址、各店物业状况及基本条件
综合考虑到本项目的经营特点、规划条件、项目投资等因素，建设内容为卖场、加工场、存货区、停车场和办公室等。
卖场位于地上
一、二层，主要经营食品和非食品两大类商品，经营的主要产品有：
百货、包装及副食品、饮料、烟酒、轻工产品、服装、鞋帽、农副土特产品、文体产品、劳保产品、工艺美术产品、电器、办公设备、计算机及外围设备、建筑及装饰材料、家具、电讯材料、照相器材、声像器材、五金交电、汽车配件、日用化工产品、机械设备等。
根据不同商品的特点及便于不同需求的消费者选购商品，品种齐全，一次购足。
加工场及存货区
加工场及存货区位于地上一层和二层一部分，主要功能是将运至大型超市的商品进行加工分类后进行必要的储备或包装以便随时上架。
办公室及内部服务区
该区包括合资公司经营管理机构办公用房、员工休息厅、更衣室、洗手间等项功能。
超市可行性计划书范文
篇三：
一、基本情况：
1、项目名：
某某某超市
2、行业类型：
零售
3、组织形式：
阜阳某某某商城青年创业联合会主要经营范围：
生鲜、水果、食品、百货。
4、经营地点：
某某某商城展销中心一楼东面积：
占地大概201X平方米
选择该地点的理由：
某某某商城展销中心，为某某某商城一期中心地带，建设设计符合大型超市的需求，目前所经营的海宁皮革城主要集中在
二、三楼，一楼箱包比较冷清基本没人，如超市开在一楼东部将为皮革城带来人气，皮革城又为综合超市提高档次，另外某某某商城展销中心是人流车流的集中地带，交通方便，辐射范围大，市场前景广。
二、立项概述：
某某某商城一期共计有201X多户商家和周边村庄以及2个安置区，居住人数大概在3万人，加之二期潜力人群聚集之地已经形成了一个小型集镇的规模，目前还没有一间较大的超市，当前在某某某商城有三个小型规模超市，宏大超市位于东大门，楼上楼下总面积5百多个平方，受面积影响产品并不是很全并且主要是偏向于农村档次较低，另外两个超市营业面积均在400平方之内，无法满足市场内的管理人员及经商人群需求。
某某某商城原本建设用地离市区较远，某某某商城旨在打造阜阳商务物流中心，随着市场的发展相应的配套项目顺应市场必会得到建设与发展，目前大型综合性超市都在市区，离某某某商城有比较远的距离，使得某某某商城管理人员以及本地和外地的经营户和高端消费者都无法满足其日常生活需求，在某某某商城建一个大型超市将有多个有利因素。
1、超市的建成将有利于完善与某某某商城综合性市场相配套商业进一步的成熟，使其更加聚焦人气，更加方便生活、更加适应发展。
2、超市的建成将有利于某某某商城二期的招商工作的开展，使其成为某某某商城新的形象窗口。
3、超市的建成将有利于商城皮革城的发展，为其增加人气、提高档次、扩大影响，切实解决冬天热火朝天，夏天冷清无人的局面。
4、超市的建成将有利于某某某商城物业资源的利用率，充分利用闲置资源创造新的效益。
5、超市的建成将有利于加强某某某商城内青年创业的积极性，加强与物业管理者的沟通与交流。
6、超市的建成将有利于促进青年创业者们的交流、增加合力形成团队、提升创业能力、带动周边群众劳动就业。
7、超市的建成将有利于带动市场内其他经营户的经营，超市门口定期组织市场内经营户积压的产品集中促销成为可能，为其解决滞销产品转现使其更好的经营与发展。
三、对其它大型超市的调查：
1、店铺硬件调查。
主要包括：
竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。
2、店堂陈列布局调查。
竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。
3、商品能力调查。
对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。
4、顾客层次的调查。
主要从年龄层次和收入层次进行调查。
5、店铺运营管理调查。
对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。
6、仓储式超市的调查：
四、开业前的市场调查：
在开超市之前访问市场内及周边超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如：
不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
高收入消费群的消费行为及心理特征：
1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。
高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的三高消费群体，易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。
2、购买数量较大，购买频率和次数较少。
高收入群体忙于工作以及生意，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。
除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种奢侈。
但是若进商场购物，他们购买的数量很多，从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元。
3、购物期望值较高。
高收入消费者受其社会地位的影响，在购物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售前服务和售后服务方面等等。
我访问过许多消费者，他们一致认为，购物时他们最重视的是商家的服务态度。
4、产品质量要求较高。
对于市场内经营户以及某某某商城管理者们对于产品的质量比较重视，特别对食品、肉类、蔬菜等的新鲜程度，食用安全关注较高。
低收入消费群的消费行为及心理特征：
1、注重价格。
周边村庄群众，对低收入消费群而言，在这方面表现得尤为突出。
用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为奢侈的美好愿望。
在调查中，我发现商场的特价处，大多数是低收入群。
因为对他们来说，低价是实惠。
很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。
2、注重质量。
目前，市场周边的低收入群中。
在调查中，我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。
他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。
即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍然担忧肉菜的质量，并渴盼放心肉菜的到来。
因为质量是实在，东西在便宜的同时还要中用、中吃
五、经济可行性分析:
1、投资估算:
租店铺投资15万元,室内装修10万元,货架及其他设施20万元,入货50万元,雇佣员工大约4万元,管理团队1万，总投资100万。
2、成本控制:
租金12500元,人员工资大约40000元,管理团队1万元，按不同的级别不同的工资,不可预见费10000元.小计每月成本约:
7201X元.
3、营业额预测本人根据周边几个超市营业额预计的月均营业额
小计:
年营业额为201X万元.月均营业额:
16
66万元.
营业利润=月营业额10%16
66万10%=1
66万
4、盈利能力营业利润成本1
66-
7.2=
9.46万元年利润:
9.4612=11
3.52万元
附送：
超市员工学习心得
连锁经营中每家新店在开业之初都会遇到因为对新消费群体的需求无法做到全面深入的了解，而造成商品组合欠佳、形象宣传模糊、顾客认知率较低等情况，在这时如果不进行及时、系统、有效的引导认知工作，便会使企业走进一个被业内人士习惯上称之为的“雾境营销”的误区。
区域消费水平的差别、消费者所处文化氛围的不同等原因，势必造成消费群在认知接受新进入者时行为表现方面的不同。
特别是在当地同类产业并不处于衰落期时，目标顾客群的认知速度与效果会成为直接影响新进入者拓展当地市场的重要因素。
俗话说：
“万事开头难”那么，这时我们该如何做呢？
让顾客知道。
在做顾客认知初期工作时想要让目标人群概念性的知道“我们是做什么的？
”就必须找准当地主要竞争对手的薄弱环节作为引导认知的切入点，以目标顾客所熟知的事物作为暗式的参照物，这样再通过隐义性和技巧性的外部宣传工作使消费者产生强烈的比较和选择的意识。
“不怕不识货，就怕货比货”，有比较选择基础上的购物行为将会促使消费者最终向忠诚顾客转变。
但该认知层给顾客的仅仅是通过感官而获知的表面信息，并不能决定认知工作的理性化走向。
让顾客明白。
明白认知阶段是顾客通过比较后由“试试看”购买型向“反复”购买型过渡的重要时期。
在这个时间里我们应该充分运用整体的形象整合系统为顾客提供更为完善的购物过程。
这里的形象整合不单单指开业之初店面整体的装修、媒体的宣传等单一性的工作更主要的是以什么来保证顾客购物过程中的最大满意度。
要通过尽可能多的渠道在顾客、员工中进行企业文化的潜移默化和影响，将简单的购销关系向一个脉络分明的有机共同体演变。
使顾客明白我们是“以担社会责任为先，以为顾客服务为主”的新型企业，我们所要的第一追求不是利润，而是有更广阔的空间与机会能为更多的消费者提供满意的服务。
让顾客信任。
全面质量管理是企业发展的生命线，也是建立顾客信任的唯一途径。
以“品质论英雄”是商家营销的主要手段和线索，质量品质、服务品质、等等都已成贯穿所有工作的主线，这些方方面面工作绝不能为某个时间段的促销而造势，要真正成为对消费者负责的一个个郑重的承诺。
让顾客100%满意的质量管理作为培育忠诚顾客的基石性工作必须从开业伊始就进行周密的操作，从严格要求、按流程操作到全方位的监督检查，要做到有形式、更要有内容有涵义。
只有这样才能经的起实践者和时间的检验，才能让顾客产生信赖和忠诚。
让顾客喜欢。
一个人要想被众人所接受和信任那么具有亲和力是他必须的条件。
在客观现实中这种亲和力不单只存在于人与人之间，企业与顾客之间同样也存有一种潜在的并且在影响运营因素中有着举足轻重作用的亲和力。
它源自于员工的全力以赴、企业对公益事业的关注、社区关系的融洽，甚至于部分管理者的人格魅力等。
因为这诸多因素的存在所以我们在对待顾客的每次光顾时都不应只当成是一次简单机械的销售过程，企业行为的良好展示就是靠这看似单纯的一次又一次。
我们只有充分利用和把握好每一次接触或服务顾客的机会，才能让他们去感受我们给其带来的“超值”。
日积月累中潜在的亲和力自然会被挖掘出并成为企业与目标顾客间牢固的桥梁与纽带。
让顾客回味。
从消费行为学的角度来分析我们会发现：
每一位顾客在单项行为结束后，都会肯定自己的相关选择与决定是明智而正确的，都不会去贬低、否认自己的决定。
这是因为每个人在自己的行为评价中都存有对自我认可性的依赖和自我否认性的排斥。
据此，我们应创造更多的情景让顾客回味并明白：
是我们企业的与众不同让他有更多的理由去肯定自己的行为，以我们的品牌为荣耀在同一群体中得到更多的许和认同。
这样以来，不但充分满足了消费者的自我认可性，同时也给我们带来了超出任何宣传效果的-----口碑效应。
在新型竞争营运环境下，多少商家在歇斯底里的高喊“钱越来越难赚了，顾客越来越看不透了，借我们一双慧眼吧！
”。
其实不是消费者变复杂了，而是企业没有把自己真正融进一个以顾客需求为最终导向的新型空间里。
模糊的管理，糊涂的消费由此而存在。
每一个有高瞻远瞩性和社会责任感的商家在运营操作之初都不能让一时的受益冲昏头脑走进经营的“雾境”，错失建立自己忠诚顾客群的良机，我们只有主动去做引导消费者明明白白消费的先锋使者，才能在新的市场上扎根立足、长久发展！
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