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大学生创业计划书
大学生创业计划书
目录
摘要……………………………………………………………………….
第1章执行总结
1.1项目简介……………………………………………………………………….
1.2服务简介……………………………………………………………………….
1.3市场分析……………………………………………………………………….
1.4营销策略……………………………………………………………………….
1.5管理策略……………………………………………………………………….
1.6财务分析………………………………………………………………………..
1.7风险分析和管理……………………………………………………………….
第2章服务打造
2.1项目计划简介…………………………………………………………………..
2.2服务内容与服务模式…………………………………………………………..
2.3技术介绍………………………………………………………………………..
2.4服务优势………………………………………………………………………..
2.5附加产品………………………………………………………………………..
第3章市场分析与预测
3.1电子产品市场需求分析及潜力评估………………………………………….
3.2电子产品购买行为分析………………………………………………….….
3.3市场调查电子产品需求扩大主要因素……………………………………….
3.4竞争分析………………………………………………………………………
3.5主要的启示和建议……………………………………………………………
第4章营销策略
4.1销售渠道………………………………………………………………………
4.2项目产品服务价格………………………………………………….................
4.3营销计划……………………………………………………………………….
4.4客户关系管理………………………………………………………………….
第5章公司战略与管理
5.1公司文化……………………………………………………………………….
5.2公司战略……………………………………………………………………….
5.3组织结构……………………………………………………………………….
5.4人力资源配置………………………………………………………………….
5.5人员培训……………………………………………………………………….
5.6人员绩效考核方法…………………………………………………………….
5.7薪酬奖惩制度………………………………………………………………….
第6章风险分析
6.1财务风险………………………………………………………………………..
6.2营销风险………………………………………………………………………..
6.3管理风险………………………………………………………………………..
第7章法律分析……………………………………………………………….
第8章附录图片……………………………………………………………………...
摘要
电磁辐射空气污染看不见的健康杀手:
世界公认，水污染、化学污染、大气污染是影响人类健康的三大污染源，辐射污染在最近几年已经成为前三大污染的第四大污染源，2011年6月，世界卫生组织向全世界发布评估性报告称：
手机可能致癌，致癌的罪魁祸首就是电磁辐射，电磁辐射被列为全球第四大污染源。
手机有辐射，家用电器、电脑同样也存在辐射，辐射污染无处不在，这是人类面临的又一大健康危机。
不只是辐射污染，预防或消除人们工作与生活中的所有污染源，已经成为社会人不可推卸的责任。
调查显示，68%的疾病是由于室内空气污染造成的，室内空气污染程度高出室外5至10倍。
造成室内空气污染的主要包括人体、厨房油烟、家用电器和室内装饰四个方面。
负离子辐射消除器能有效消除室内的甲苯、甲醛、粉尘等，净化二手烟。
第二代负离子电脑辐射清除器权威认证，辐射消防好专家，高科产品，净化生活保护神。
负离子辐射清除器创业新商机：
从台式机、液晶电脑，到笔记本电脑、平板电脑流行，IT行业均实现了疯狂揽金……摩托罗拉、诺基亚、三星等商家们都赚得盆满钵满……从电风扇、电吹风、电慰斗、电视机，电冰箱，微波炉，饮水机到大小空调，小家电让珠江三角洲在世界面前迅速崛起——
世界公认，水污染、化学污染、大气污染是影响人类健康的三大污染源，辐射污染在最近几年已经成为前三大污染的第二大污染源，2011年6月，世界卫生组织向全世界发布评估性报告称：
手机可能致癌，致癌的罪魁祸首就是电磁辐射，电磁辐射被列为全球第四大污染源。
手机有辐射，家用电器、电脑同样也存在辐射，辐射污染无处不在，这是人类面临的又一大健康危机。
责任如何变成梦想？
通过考察以前瞻的市场眼光，聚焦下一个财富“金矿”——辐射消防与空气净化的完美结合，催生新一轮消费狂潮,第二代负离子电脑辐射消除器引爆的财富序幕，已从现在精彩拉开……
电磁辐射空气污染一机解决
辐射消防产业————新一轮的财富风暴：
■领先技术消辐彻底：
高科专利技术产品，彻底消除电器、电脑主机及周边设备低频、中频、高频辐射，杜绝隐患；
■净化空气双净魔力：
负离子本身可以抵御辐射，同时也可以净化电脑周边及室内空气中的有害物质，增强人体的免疫能力。
■语音提示操作简单：
酷炫外型，语音提示，USB接口，一键式消辐控制开关，操作简单，正常启动率100%。
■设计精致时尚美观：
资深工业造型设计师仿iphone外观设计，精致美观时尚，色彩丰富炫丽，居家办公旅行携带方便，是馈赠亲朋友好友最好的健康礼品。
■防雷防电安全高效：
具有防雷击过载设备保护功能，防静电人体安全保护功能，延长电脑使用寿命，保护电脑持续、正常工作。
■多机通用使用便捷：
款式多样，电脑、笔记本电脑以及其它具备USB连接口的设备还可通用。
■权威认证价格合理：
国家权威机构的检测报告证明产品安全可靠，全国统一定价合理，销售体系规范，代理利润空间大。
世界关注政策认定全民行动：
世界卫生组织将电磁辐射列为第四大污染源2011年6月3日央视-1套新闻联播中播出了世界卫生组织将电磁辐射列为世界第四大污染源。
并在近期发布报告称，手机可能致癌。
成为目前手机辐射影响人体健康领域中最权威的评估报告。
◇室内空气污染对人体健康危害与评价现代人平均有90%的时间生活和工作在室内，65%的时间在家里。
而现代城市中室内空气污染的程度则比室外高出数倍。
据统汁，全球近一半的人处于室内空气污染中，室内环境污染已经引起35.7%的呼吸道疾病，22%的慢性肺病和15%的气管炎、支气管炎和肺癌。
目前中国每年由室内空气污染引起的超额死亡数已经达到11.1万人，超额急诊数达430万人次，直接和间接经济损失高达107亿美元。
更令人担忧的是，儿童比成年人更容易受到室内空气污染的危害。
◇联合国人类环境会议将电磁辐射污染列为全球环境保护的重点，各国政府必须加强电磁辐射污染的预防和控制工作。
◇WHO爱眼协会公布2007--2009年电脑辐射每年会导致3万人失明。
并发出橙色预警：
电脑辐射对人的危害远超苏丹红、三聚氰胺、SASI、HINI，无形中破坏我们的双眼。
◇权威专家认为电磁辐射是影响儿童发育不全的重要因素。
我国每年2000万新生儿中，有35万缺陷儿，其中25万智残儿。
日常生活中的电脑，手机，微波炉所产生的辐射正是“隐形杀手”。
◇日本核辐射事件2011年3月11日再次给全世界敲响了警钟，也让更多的群众，加入到辐射消防行业中来，中国辐射消防行业开始进入最火爆期。
......
第1章执行总结
1.1项目简介
梦尔文是一家从事负离子电脑清除器代理、电子产品销售与维修的专业服务公司，其经营的产品有电脑辐射清除器，家电辐射清除器，手机防辐射贴，防辐射休闲服饰，防辐射眼镜，电子产品维修与维护等。
我们以诚信树立形象，品质铸造信誉，服务搏取顾客，实力开拓市场。
积极吸取先进的经营思路和管理理念，围绕着“人才流、财流、物流、信息流”的规范化管理，逐步建立一套可靠的、高效的管理体制。
我们将以科学的管理，优质的售后服务，公平的价位，逐步形成覆盖全社会的销售网络和完善的售后服务体系。
为社会热情服务！
1.2服务简介
随着IT行业及各种电子产品的快速发展已渗透到人们生活的每一个角落，然而它们在为人类提供了各种便捷之于也给人类的健康造成影响。
负离子辐射清除器消除电磁辐射将成为客户的终端需求即将成市场主流。
而由于各地经济发展水平的差异，发达地区的消费水平往往大大高于欠发达地区，将加盟价格公平，产品质量更优质的商品进行推广，我们可以用最少的钱使用户获得最好的体验。
为了完善经营，避免产品过于单一化，我们将引入家电辐射清除器，手机防辐射贴，防辐射休闲服饰，防辐射眼镜电子产品维修与维护等业务，目前收入主要来源于中间商与终端客户的差价利润。
1.3市场分析
梦尔文电子服务公司立足校内，辐射大学城。
未来客户将覆盖学生、白领、市场领先接受者、各大高校创业实践中心、社会各阶层消费者等。
并且逐渐扩大规模和完善业务，将来可以在市场上占有一席之地，形成自己的联盟体系。
公司成立初的前1个月将制作海报、宣传单投放全校，其一为了提高关注度，其二收集市场信息，了解市场需求。
在公司正式运营前，将通过网络，报刊，杂志，户外广告派等针对本公司做大规模的广告宣传，将全校师生的好奇心勾起，等时机成熟，将直接进入市场。
公司的目标客户是在校大学生或青年人士，逐步扩展到社会人士。
公司会积极举办和参与一些校园活动，树立公司的品牌形象和履行公司应有的责任。
传递一种思想，让大家理解，我们做的不只是公司，我们做的是服务，是文化，是为人们提供便捷生活方式的文化。
在经营过程中公司将不间断的以多种广告形式宣传公司，并致力于培养潜在的消费群体，在客户心中树立公司品牌。
公司在不断扩展业务、大量进行宣传的同时，针对消费者的特点，推出不同系列的行销方案，积极培养潜在的消费群体
1.4营销策略
在把握市场大趋势，抓住政策好机遇，制定营销王牌，营销组合独有一套，全面覆盖各类市场引发财富聚合效应。
王牌一：
无门面经营照样旺销，步步为盈！
王牌二：
专柜批零兼营都能赚钱，财源广进！
王牌三：
五大营销利器战无不胜财路通达！
（1）商超联合营销
（2）政府社团公关营销（3）社区演示营销（4）样板工程营销（5）节日礼品营销。
梦尔文将逐步建立完善一系列体系，弥补市场缺陷。
（1）产品
梦尔文经营的产品有：
有电脑辐射清除器，家电辐射清除器，手机防辐射贴，防辐射休闲服饰，防辐射眼镜，电子产品维修与维护等。
（2）包装
设计统一商标，为公司的产品和服务包装，并设计相关的企业文化内容和相关的用品，突出企业文化内涵。
公司的面对的主要是大学生因此要包装新颖、独特、个性……满足客户的需求，增加企业的产品附加值，以客户服务为核心。
（3）定价策略
分析在校大学生经济水平，当下消费水平还处于较低阶段，所以公司采取合理价格占领市场的定价策略，以合理价格服务打动市场和消费者。
（4）分销策略
在各校公寓、食堂、教学楼，市区等人流量大的地方贴宣传海报，分发传单，提高公司的知名度，在学校专业报刊上做广告，树立品牌效应。
（5）促销策略/市场推广策略
公司实行会员制，根据积分数的不同，分为普通会员、中级会员、高级会员，不同等级的会员享受不同层次的个性化服务。
公司促销策略如下：
病毒式营销：
公司发展第一批消费者，再依靠消费者自发的口碑宣传，提升公司的人气，积累客户信息，记录客户数据，提取相关信息，用于留住老客户和挖掘潜在客户。
专题推广：
在各大节日，进行优惠打折活动，调动消费者的购买欲望与积极性。
1.5管理策略
（1）团队概述
公司初期创业团队成员由几位在校学生组成，在性格和工作上可以达到互相配合和互补的佳境。
我们拥有一股奋斗的激情、新颖的理念、真诚的互助和坚定的信念使之凝聚成一股不易分离的向心力，打造全新的一流团队。
同时，公司邀请计算机及网络专业老师、营销学专业老师、市场分析师等多位专业人才作为公司的顾问团，给公司的项目和运营提供宝贵的意见和指导。
（2）组织形式
公司采用直线质组织结构。
1.6财务分析
需要启动资金69000元。
其中：
1、固定设施及经营设备
合计：
500+800+100+500+500+220+150+8000=10770元
2、经营成本以及经营费用总计：
58230.
5000元货品如出现滞销，可以支付5%的手续费进行退货或替换等价商品。
笔记本电脑由个人承担费用，属个人财产（节约成本）
剩余部分用作其他开支。
1.7风险分析和管理
（1）外部风险
市场风险与竞争风险,即在不可预知的未来，当公司的经营模式取得成功和大众认可的前提下，
（2）内部风险
①财务风险②营销风险③管理风险
（3）解决方案
面对公司可能引发的财务问题，公司会在完善自己的服务理念的基础上寻找大型企业筹款、向银行贷款或适当降低公司广告费用来化险为夷。
公司财务部也要完善财务管理体系，使公司帐目清晰，公司正常运转。
第2章服务打造
2.1项目计划简介
我们将立足校园,经营的产品有电脑辐射清除器，家电辐射清除器，手机防辐射贴，防辐射休闲服饰，防辐射眼镜，电子产品维修与维护等。
以诚信树立形象，品质铸造信誉，服务搏取顾客，实力开拓市场。
积极吸取先进的经营思路和管理理念，，逐步建立一套可靠的、高效的管理体制。
我们将以科学的管理，优质的售后服务，公平的价位，逐步形成覆盖全校的销售网络和完善的售后服务体系。
2.2服务内容与服务模式
针对市场消费需求，推出电脑辐射清除器，家电辐射清除器，手机防辐射贴，防辐射休闲服饰，防辐射眼镜，电子产品维修与维护等业务。
服务模式以柜台销售为主，加上网络销售，以及配套的售后服务。
2.3技术介绍
我们的特色是电脑辐射清除器，我们与北京凯美茵节能环保科技有限公司供应商取得联系，价格大大低于市场水平。
收入主要来源于中间商与终端客户的差价利润。
2.4服务优势
我们的创业计划投资成本低，价格优势明显，可行性突出。
大学校园消费能力强，乐于接受新事物，市场广阔。
产品可以随时购买，随地使用，在运营同时，项目会积极接受各方面的回馈，能及时提升项目业务的不足，也能满足市场的要求。
2.5附加产品
我们将引入手机配件、网卡、游戏及其充值卡，专业化贴膜、电子产品维修与维护等业务，满足不同消费者的需求。
第3章市场分析与预测
作为耐用品的电子产品在该区域的市场前景很好：
在校园里，电子产品市场进入经济周期成长期的成熟期，在今后还会有较快的增长；而校园电子产品服务市场才刚刚进入成长期的前期，在今后有很大的发展空间。
学生的购买行为也呈现出多样化。
电子产品的需求在学生需求提高、电子产品价格下调等众多因素的促使下还有望扩大。
所以校园内的电子产品服务和经销商还可以在电子产品进入校园市场饱和期之前适当的扩大自己的经营规模。
3.1电子产品市场需求分析及潜力评估
（1）电子产品拥有量现状分析
近八年城市学生电子产品拥有量的统资料表如下：
表1学生电子产品拥有量统计表（台/百户）
年份
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
拥有量
75.6
79.7
83.2
85.5
87.6
89.4
91.2
92.8
增长率（%）
—
5.1
4.5
3.3
3.1
2.8
2.8
2.6
统计数据来源于统计局
由表1可以看出：
2005年到2012年，该地城镇的电子产品的普及率都在70%—90%的范围之内，电子产品属于耐用品，有一定的经济增长周期，由于此时电子产品的普及率大于70%，小于90%，说明电子产品在这些年间处在经济增长期的成长期后期，到了2010年电子产品市场刚刚进入了经济增长期的成熟期，由于电子产品市场才刚刚进入经济增长的成熟期，所以，电子产品的消费市场在该地的城镇依然具有很大的发展空间，也就是说电子产品的需求依然很大。
虽然电子产品的的环比增长速度一直呈现下降的趋势，但是到了2009年后电子产品的增长速度基本上趋于稳定，到达2011年电子产品的需求率依然达到了2.8%。
在今后几年内依然有较快的增长。
3.2学生电子产品购买行为分析
学生购买行为
（1）学生首选的电子产品规格是中等规格，并有向大规格甚至是超大规格发展的趋势。
通过分析问卷调查结果（允许多选），整理学生对不同规格电子产品的欣赏度及不同规格的电子产品需求进行ABC分类，分类结果如下表：
表3不同规格电子产品需求ABC分类表
类别
A
B
C
比重（%）
62
38
10.2
由表3可知，学生对中等规格的电子产品最受青睐，虽然对最大规格的电子产品目前的需求还处在C类，但是，由于超大规模的电子产品中不断涌现出的新产品的出现使得学生对大规格的电子产品的需求加大。
（2）学生购买电子产品的首选档次为中低档次，对进口品牌的高档次的需求今年内大幅度增大。
（3）学生对电子产品的平面选择表现出多样性。
（4）学生购买电子产品的价位主要是趋于平价，对高价位的品牌需求逐渐增大，需求率达到了10.4%，超过了10%
3.3市场调查电子产品需求扩大主要因素
（1）学生消费持续增长，预计增长率将保持10.2%左右。
由于在该区域，作为耐用品的电子产品市场周期都是处在经济增长周期的成长期，电子产品市场还没有达到饱和。
在耐用品没有达到饱和的情况下，耐用品电子产品会随着收入的增长，需求率就会增大。
由于收入的增长率有望达到10.2%，所以，明年电子产品的需求将会在消费需求的拉动下也会有较快增长。
（2）电子产品供大于求，价格下调可望刺激电子产品需求。
通过对学生的购买行为分析可知：
城乡学生在购买电子产品时都将电子产品的价位作为比较重要的因素之一。
在电子产品供大于求的情况下，价格下调必然会刺激电子产品需求，逐渐改变学生的消费需求结构。
而且，价格下调也将会填补学生对高价位、进口品牌的需求空白。
3.4竞争分析：
波特五力分析
（1）同行业竞争者：
由于是以概念产品为主的电子商务服务，在目前尚不成熟的市场，很难说有非常强劲的对手，因此面对客观现状，大家都处于同一起跑线上，都在探索一条适合自己发展的路，但是同样以电子商务第四种模式C2B发展起来的招招看，同样引起了大众的高度关注。
招招看定位于服务行业，即需要产品加劳力结合的行业。
招招看网站也是一个基于Web2.0的、具有线上、线下互动功能的C2B电子商务平台
（2）供应能力：
在此理解为新型概念产品或服务的开发。
在瞬息万变的网络世界，新产品或服务的开发一定要达到网络的发展速度。
前文所述，信息的质量收集，产品的创新以及数据挖掘，提供个性化的特色服务也就是服务行业的核心竞争力。
（3）潜在的竞争者：
该行业的特点是进入门槛较低，开发一个服务型站点将花费一笔资金，建成后每年还需要一笔资金作为维护。
但随着不断发展，在该行业成熟期到来之时，肯定会有相当多的同行竞争者出现。
（4）替代产品：
服务真正意义上的替代产品是服务形式的创新，服务内涵表现多样化。
把具有潜在卖点的服务手段科学的用人们乐于接受的方式经过包装和策划，生动展现，并获得很好的效果。
因此我们会不断通过数据挖掘，收集、分析客户，提供特色服务甚至个性化服务，树立品牌忠诚度。
（5）购买者：
购买者就是客户，机构树立一切以客户需求为中心的服务理念，要走出门，主动与潜在客户交流，倾听意见，根据客户的需求适时调整自身的工作计划，确保客户信息的准确性和保密性。
3.5主要的启示和建议
（1）电子产品在该区域的市场还没有达到饱和，该地的电子产品制造商还是可以适当的扩大生产规模。
（2）适当的价格下调能有效的抢占还有很大销售前景的校园市场。
（3）努力开发新产品，采取以旧换新的方式扩到刚刚进入成熟期的学生的需求率。
（4）提高产品本身质量和服务质量，用高质量和高服务来抢占电子产品的消费市场。
第4章营销策略
4.1销售渠道
销售渠道（channel）,所谓销售渠道是指"产品从生产者向消费者转移所经过的通道或途径，它是由一系列相互依赖的组织机构组成的商业机构。
即产品由生产者到用户的流通过程中所经历的各个环节连接起来形成的通道。
销售渠道的起点是生产者，终点是用户，中间环节包括各种批发商、零售商、商业服务机构（如经纪人、交易市场等）。
我们的项目的销售渠道属于二级渠道：
生产者→批发商→代理商→消费者
我们属于代理商，从批发商那里低价拿到产品，然后销售给消费者，从中赚取其中的差价。
4.2项目产品服务价格
4.3营销计划
我们的项目采用短期计划，针对该项目进行多方面的计划划分，从渠道计划、促销计划，定价计划等着手进行。
梦尔文将逐步建立完善一系列体系，弥补市场缺陷。
4.4客户关系管理
客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。
我们的目标就是留住老客户，为客户提供高质量服务，严把产品质量关，加强客户的信息即时互通在管理上最重要的是与客户沟通，提供知识信息，让企业的服务或营销人员控制协调好客户关系，传达好客户的要求、意见。
大力吸引新客户。
第5章公司战略与管理
5.1公司文化
公司文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。
它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。
这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
我们秉承着诚信待人，认真对待每位消费者。
5.2公司战略
梦尔文将以科学的管理，优质的售后服务，公平的价位，逐步形成覆盖各校乃至市场的销售网络和完善的售后服务体系。
为大学生热情服务。
5.3组织结构
公司初期拟采取直线制的组织形式
如图所示：
5.4人力资源配置
5.5人员培训
我们将加强人员培训投入，使员工能够很快融入团队，了解经营文化。
内容如下：
1、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识；
2、介绍企业的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题。
3、企业的文化、价值观和目标的传达。
让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么
4、介绍企业以员工行为和举止的规范。
如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
5.6人员绩效考核方法
提到绩效，往往会涉及两个名词：
绩效考核和绩效管理。
绩效考核的作用通常是作为标尺，衡量大家的业绩，从而进行绩效奖惩。
绩效管理则是一个过程，在整个管理环节中，通过管理者与下属的沟通反馈，改进与提升员工的业绩。
绩效考核与绩效管理的区别在于，前者是以考核的结果为重，而后者则是重在考核过程中的沟通与反馈。
5.7薪酬奖惩制度
科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能，为企业创造更大的价值。
激励的方法很多，但是薪酬可以说是一种最重要的、最易使用的方法。
它是企业对员工给企业所做的贡献所付给的相应的回报和答谢。
在员工的心目中，薪酬不仅仅是自己的劳动所得，它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同，甚至还代表着员工个人能力和发展前景。
我们秉承公平性原则、遵守法律原则、效率优先原则、激励限度原则、适应需求原则进行绩效管理。
当员工出现问题时以教育为主，如不
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