电子商务概论作业.docx

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电子商务概论作业

1.  请简述电子货币的四大特征。

参考答案：

1.技术方面的特征：

电子货币使用了电子化方法并采用了安全对策。

即电了货币的发行、流通、回收的过程是用电子化的方法进行的。

2.结算方面的特征：

电子货币可分为预付型、即付型、后付型。

3.流通规律的待征：

电子货币中既有只允许一次换手，即只能用于一次支付就返回发行者处的流通形式，也有可多次换手即多次辗转流通的形式。

4.电子化方法的结算：

可以分支付手段的电子化和支付方法的电子化。

2.  请分析电子商务的本质 

参考答案：

电子商务强调创造新的商机，以较少的投入获得较高的回报，创造商业价值。

电子商务是运用现代信息技术的一种新的社会生产、经营和管理状态，根本目的是通过提高企业生产效率、降低经营成本、优化资源配置，从而实现社会财富的最大化。

因此，电子商务要求的是整个生产、经营方式、价值链的改变，是利用信息技术实现的 

3.  什么是B2B和B2C电子商务模式？

举例说明二者的差异。

参考答案：

B2B模式：

企业与企业之间的电子商务（BusinesstoBusiness，即 B2B）。

B2B 方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet 或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。

B2C模式：

企业与消费者之间的电子商务（BusinesstoCustomer，即 B2C）。

这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。

随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。

B2B如阿里巴巴，B2C如亚马逊、淘宝、当当等，分别从参与主体、交易方式、支付方式等方面分析和比较它们之间的差异。

参考答案：

结构图参见教材38-39页的图2-4和图2-5

请从参与主体差异、结构差异、流程差异三个方面分析和比较两个结构图的异同

5.  有人认为，电子商务要成功主要靠模式的定位和创新，而有人则认为，电子商务要成功，主要是靠先进的技术。

你认为哪一种观点对，请说出三条以上的理由支持你的观点。

参考答案：

靠模式的定位和创新

1、计算机技术和技术的更新没有模式的创新快    电子商务的发展在很大的部分上都是依靠新型的商务模式来发展的  比如B2B  C2C   O2O  P2P   B2C  C2B     等    他们使用的技术可以说基本都是没有差别的   但是他们的发展且是模式的创新

2、模式的发展是在用户和社会的需求之上提出的   技术的更新是服从模式的创新而不断的更新的  比如电子商务发展   从而推动了各种的新型行业的出现 因此推动了移动端的不断的开发和出现

3、电子商务模式在任何的时候都是以技术为基础的  技术的永远都只是底层   底层的支持率不会很高  但是每一次的电子商务模式的创新  必然的带动经济的发展和社会的进步 

6.  网络营销有许多种方式，请给出其中三种方式并简述其主要内容 

参考答案：

搜索引擎营销：

就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。

搜索引擎营销追求最高的性价比，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。

搜索营销的最主要工作是扩大搜索引擎在营销业务中的比重,通过对网站进行搜索优化,更多的挖掘企业的潜在客户,帮助企业实现更高的转化率； 

博客营销：

简单来说，就是公司或者企业利用博客这种网络交互性平台，发布并更新企业或公司的相关概况及信息，并切密切关注并及时回复平台上客户对于企业的相关疑问以及咨询，并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传目的的营销手段。

博客营销的应用主要包括企业博客、营销博客等，主要区别那些出于个人兴趣甚至个人隐私为内容的个人博客。

其实无论叫企业博客也好还是营销博客也好，一般来说博客都是个人行为（当然也不排除有某个公司集体写作同一博客主题的可能），只不过在写作内容和出发点方面有所区别：

企业博客或者营销博客具有明确的企业营销目的，博客文章中或多或少会带有企业营销的色彩。

； 

邮件营销：

是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。

7.  试分析电子商务与传统商务的差别 

参考答案：

1）电子商务是网络化交易：

电子商务是最先进的买卖方式，这种买卖方式是依托计算机网络而开展的。

入网用户将自己的各类供求意愿按照一定的格式输入电子商务系统，该系统根据用户的要求查找相关信息，提供给用户多种买卖选择。

一旦用户确认，电子商务系统就会协助用户完成合同的签订、分类、传递和款项收付等全套业务。

达就为买方以较高的价格卖出产品，买方以较低的价格购入商品和原材料提供了一条非常好的途径。

在网络上开展的商贸活动是一种跨越时空的现代化商贸活动。

它通过虚拟手段缩小了传统市场的时间和空间界限，破除了诸如时间和距离等限制市场机会的壁垒，彻底改变了竞争的性质，使得边远企业、中小企业也能够在公平的环境下参与竞争，也使得边远地区的消费者与大城市的消费者、不同工作性质的消费考能同样享受现代社会带来的各种好处。

2）电子商务是网络化经营：

对于企业来说，如何设法使网上的消费者或组织知道自己、认识自己、接受白己，最终形成购买是非常重要的议题。

企业运用网络，决非只是销售，现代营销理论强调营销是发现消费愿望并设法满足的全过程。

企业进行网络营销，将会有很多工作要做。

运用互联网络实现的联系，同样可以运用于企业的分支机构中。

跨国公司遍布全球的生产厂、连锁商业星罗棋布的商店都可以运用Internet实行集中统一的管理。

整个企业的运行效率由此特大大提高。

3）电子商务是一种商务自动化：

电子商务系统的特点是，业务的对象是“经济信息”，如订单、发票、远货单、报关单、进出口许可证等。

传递的信息是按照统一标准格式编制的。

信息的传送是由一方的智能机经通信通路到另—方的智能机，智能机是最终用户，完成翻译和处理功能，而不仪是显示或打印，整个过程出智能机自动完成，中间无需人工干预。

它是一种新颖的电子化的贸易工具，是智能机、通信和现代化管理技术相结合的产物。

其核心的器件有人工智能机、通信网络以及现代化管理技术。

商业模式的变革与创新。

这是电子商务的核心和实质。

8.  试分析传统广告与网络广告谁会更有优势 

参考答案：

网络广告的优越性：

传播广泛，超越时空，归类清楚，互动性强，准确快速高效、制作简单成本低廉、对象确切、评估准确、及时调整、特殊定向。

网络广告的不足：

网络广告的覆盖率低、网络广告的效果评估存在障碍、网页可供选择的广告位有限、创意的局限。

分析两者之间的关系，谁有优势只要言之有理即可。

模拟试题

一、单选题（每题2分）

1．中央处理单元（CPU）的两个主要组成部分是运算器和（C　　）。

（A）寄存器

（B）主存储器

（C）控制器

（D）辅助存储器

2．计算机网络是用通信线路把分散布置的多台独立计算机及专用外部设备互连，并配以相应的（　D　）所构成的系统。

（A）系统软件

（B）应用软件

（C）操作系统

（D）网络软件

3．下列电子商务网站中，（　C　）属水平B2B电子商务。

（A）Dell电脑

（B）Cisco

（C）环球资源网

（D）上海书城

4．网络广告策略属于（　D　）的研究范围。

（A）价格策略

（B）渠道策略

（C）产品策略

（D）促销策略

5．（　C　）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。

（A）运输

（B）配送

（C）输送

（D）物流

6．在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，从配送中心到用户之间的物品空间移动称为（　C　）。

（A）运输

（B）输送

（C）配送

（D）物流

7．企图利用漏洞达到恶意目的的威胁代理称之为（B　　）。

（A）邮件爆炸

（B）攻击

（C）漏洞

（D）威胁

8．电子商务系统（　C　）保护数据不被篡改、破坏和非法复制。

（A）硬件安全

（B）运行安全

（C）软件安全

（D）安全立法

9．电子商务过程中，人们需要用（C　　）来相互证明各自的身份。

（A）电子邮箱账号

（B）电子指纹

（C）电子签字机制

（D）IP地址

10．典型的电子商务支付应该是（　D　）。

（A）银行转帐

（B）电话支付

（C）货到付款

（D）网上支付

11．在HTML中，（　D　）是网页主体的标记。

（A）

（B）