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软件出口资料
软件出口资料
【地区分类】中国
【时刻分类】20030808
【文献出处】国际商报
【标题】中国软件出口前景解读进展篇（2003年文献）（2439字）
【副标题】国际商报实习生蔡楠
【正文】
中国的软件行业要进展，不能照搬印度和爱尔兰的模式，要依照国情、经济状况和特点，找准定位，才是软件出口的正确道路。
但如何样才是真正符合中国国情特点的市场定位呢？
中国软件行业到底要先进展国内市场，依旧先开拓国际市场？
是注重进展软件产品依旧软件服务？
长久以来，这些问题一直是业内人士讨论的焦点。
先说国内国外市场的问题。
在那个问题上，有两派观点，一派是国内市场进展论的支持者，他们认为，中国的软件企业，业务还刚刚起步，业界内还没有形成气候，一没资金二没人力，如何能冲上国际阵营与的微软、IBM等大企业竞争？
依旧转头看看自己〝家〞里的市场实惠一些。
有人算过如此一笔账：
全国有350万公务员，假设其中80％的人，也确实是280万公务员要更换办公软件，这就将是专门庞大的潜在市场。
中关村科技软件总裁朱希铎先生提出了如此的思路：
用符合国际化的方法承揽国内的工程，利用内部庞大的空间强壮自己，使中国的软件企业具备能够走向国际市场的能力。
他说，中国的软件行业依旧初级时期，要积极探讨软件出口之路，差不多格局是试探和学习，在那个期间要用专门大的注意力在国内市场如此庞大的机会中锤炼自己，国内的市场机会也能够用一个国际化的方法，只有通过如此的方法不断充实自己，才有可能最终走上国际平台。
另一些人认为要进展就一定要走出去，走〝国际派〞路线。
专门从事面向欧美软件出口业务的南开越洋公司副总裁王京城先生确实是持如此的观点。
〝以信息化带动工业化〞的大潮促使我国软件市场迅猛进展，但并没有形成对国产软件有效的需求，反而有助于跨国公司在我国的进展。
如微软公司的在华业务，两年内增长了2.5倍，是微软公司在全球范畴内增长最快的部分，而国产软件的市场占有率仅坚持在30％左右的水平。
国内市场上，国外的软件产品占据了2／3的份额，其中在系统软件方面我国自主版权的软件几乎没有立足之地，国产支撑软件也只是凤毛麟角，应用软件同样面临剧烈竞争。
我国软件缺乏基础和体会，在大呼〝狼来了〞之余，仍旧没方法没能力在国内市场与外国软件一决高下。
面对如此的情形，不如走出国门，在经营中学习国外的体会，做到与世界接轨，提高中国软件企业本身的素养，才能真正在市场上占据一席之地。
事实上这两种观点没有谁对谁错，只有哪一条路更适合中国现在的国情。
〝国内派〞和〝国际派〞的观点差不多上在企业的实践基础上得到的，是体会之谈，但跳出单个企业的自身进展，综观中国软件行业的整体布局，国内市场和国际市场差不多上不可或缺的部分。
关键的问题是哪一个要先进展。
为此，记者通过多种渠道了解到了一些软件龙头企业的思路。
在中国软件行业协会提供的2002年中国软件企业排名中，排名前几位的华为、中兴、普天等企业大差不多上做通讯、网络等硬件产品的，尽管它们的软件收入居全国企业之首，但它们的软件大多是嵌入式产品，是依照硬件的产品策略来进展的，实际上专门从事软件生产的企业并不是它们。
记者在采访中了解到，在软件的研发、生产、销售方面，中软、东软、金蝶、用友等才是行业内的〝老老大〞。
2002年产业排名前十的中软国际董事总经理陈宇红在同意记者采访时谈到：
〝中国软件市场依旧一个潜力市场，要做大必须走国际化的道路。
〞
东软集团董事长刘积仁认为，〝我国的软件产品在国际市场中占有的份额还专门少。
然而，中国的软件市场专门有潜力，只是连续需要一个培养、进展的过程。
〞
用友软件股份公司董事长王文京在谈及ERP产品进展方向时表示：
〝国际化是中国企业进展的必定趋势，ERP系统必须能够适应企业国际化运营的要求。
〞
清华同方股份总裁陆致成在同意一家媒体采访时说：
〝我们目前在国际销售的产品差不多比国内还要多，而且遍布全世界的各洲，除了北美还没有产品，在欧洲、澳洲、南美洲都有我们的产品。
应该说，就那个产业来讲，我们差不多走向国际了。
〞
北京金洪恩电脑助理总裁李洪明在同意记者采访时也表示，金洪恩现在的软件产品是要紧面对国内用户的。
但公司在做好国内市场的基础上，差不多开始着眼于进展国际，估量一两年后，一半的软件产品会针对国际市场的需求来做。
不难看出，许多软件企业都看好国际市场。
国内的市场尽管潜力庞大，然而开发潜力需要一定的时刻，而且国内市场的许多需求是跟着国际软件业的动态走的。
DOS的时代，我们就有WPS；DOS时代过去了，现在是WINDOWS时代，我们就做适合WINDOWS的应用软件。
假如一直跟在别人后面，就专门难跳出来，做真正属于自己的软件，因此出口才是我们软件行业进展的必由之路。
在以后的软件业进展中，国内市场将是一块专门大的〝蛋糕〞，然而在现时期，我们依旧需要出口来推动软件行业的进展。
在软件出口业务上，也有产品出口和海外接包之分。
软件海外接包的业务是典型的外围工作，全然没有什么技术含量，就算有软件工程师的参与开发，也只停留在〝蓝领工人〞时期。
至于软件研发的系统流程、治理体会我们完全没有接触到，如此我们的企业尽管赚到了眼前的利益，然而却没有方法〝长大〞，只能给国外的企业〝打工〞，永久做不了〝老总〞。
许多软件企业也开始意识到了这一点，〝瑞星杀毒软件2003日本版〞的登陆东京，就预示着中国企业正在开始积极地向着自主品牌迈进。
在产品方面，许多企业差不多开始抓住LINUX的机遇，做自己的应用软件产品。
在服务方面，我们更有优势，国家〝863〞打算的〝新一代ERP软件研究课题〞差不多启动，面对国内客户的需要，国内的软件企业更了解情形，也更有文化背景和底蕴，在这方面，较之国际竞争对手有着不小的优势。
产品也好，服务也好，只要是自己的品牌都好，当年某洗发水品牌提出的〝国货当自强〞的广告语现在用在软件行业进展上倒也合适。
综观中国软件业的进展，我们现时期要走出口的道路，而且是拥有自主知识产权的软件产品、服务的出口，用出口的庞大商机来推动我国软件行业的进展。
【行业分类】运算机软件/出口
【地区分类】中国
【时刻分类】20030807
【文献出处】国际商报
【标题】中国软件出口的进展之路分析（2003年文献）（2574字）
【副标题】国际商报实习记者蔡楠
【正文】
中国的软件出口是一个令人关注的话题。
只要提起软件出口，必定要提到印度。
在其他领域，我们也许可不能把印度视为强大的竞争对手，但在软件出口领域我们甘拜下风。
通行的看法是印度第一有语言优势，英语是那个国家的准官方语言。
其次，印度裔美国人在美国软件开发领域也占有不可坚决的地位。
此外，印度的软件出口还承载着带动印度经济增长的使命。
依照本报记者的调查，印度确实为中国软件业的进展提供了一个参照，但这仅仅是一个方面。
更为本质的是，一如我们在其他优势行业、专门是在以科技含量论高下的行业里所面临的尴尬一样，在我们咄咄逼人的出口高速增长的背后，我们不具备核心竞争力。
据业内人士介绍，中国软件出口的前景遭遇两个瓶颈：
一是汉字在英语软件世界的天然劣势；二是我们的软件开发过度依靠微软视窗系统。
在微软拒绝公布源代码的情形下，中国基于微软平台的软件开发就始终受制于人。
但庞大的国内市场需求以及用户对微软视窗系统的偏好又使得我们的企业不可能不急功近利。
显而易见，在我们把握自己核心技术之前还要有相当长的路要走。
只是先从满足庞大的〝内需〞做起，也许是中国在以后跻身世界软件出口大国行列的必由之路。
本报从今日起，将连续刊发〝中国软件出口前景解读〞系列报道，敬请关注。
随着全球经济一体化的进程，信息化在我国差不多成为重中之重的课题，而软件是信息产业的中枢系统，就看起来人的大脑一样，起着举足轻重的作用。
科技部国家863打算负责软件工作的官员有句形象的说法：
〝软件是知识和聪慧的结晶，是无处不在的〞，大到国家安全、国防建设，小到个人用的手表、信用卡、空调，无一不被软件的进展水平所阻碍和促进着。
目前，越来越多的国际化企业在中国查找商机，努力将自己的国际化品牌进行本土化包装，同时借助其国际化市场上庞大的资金实力和丰富的的营销体会，试图进入中国那个刚刚开放的市场。
因此，在如此的局面下，国内软件企业不能只将目光集中在国内市场，应该将企业置身于整个国际市场之中，去亲身经历国际化的进程。
国际化这一步是必须走的，只有世界的才可能成为民族的；同样，只有国际的才可能成为中国的。
从世界软件市场的整体看，90％以上的操作系统、数据库治理软件及网络扫瞄器等基础软件和大部分通用套装软件的高端软件产品被美国所垄断，居于操纵核心技术、体系结构和标准制定的上游地位；以印度、爱尔兰和日本为代表的国家大多从事上游产品分解后的子模块开发和独立的嵌入式软件开发，并参与产业规那么的制定；而其他大多数国家软件产业的大部分企业那么是从事一样应用软件和系统集成中的开发，处于全球软件产业格局的下游。
作为硬件生产大国，中国的IT硬件出口已跻身全球三甲，软件业却一直抬不起头来。
2002年全球软件行业产值共6965亿美元，中国133亿美元，仅占总量的1.91％。
2001年我国软件出口额5亿美元，不到印度出口额的1／12；2002年我国软件业出口额33亿人民币，2003年上半年增长已超过去年全年，有60多亿元人民币，但面对6000亿美元的全球市场，这几乎是微乎其微的。
普遍意义上的软件出口分为产品出口和海外项目加工两种，由于我国目前的软件研发、生产水平还无法跻身国际市场，因此目前我国的软件出口大都采纳第二种方式，即〝接包海外项目〞，软件外包的要紧对象那么是美国市场。
与擅长做软件出口的的印度和爱尔兰相比，中国有许多劣势：
印度曾经是英国的殖民地，官方语言是英语，在治理方式和文化背景上跟美国专门一致，而且许多美国公司的高级软件工程师来自印度，有着家乡情结。
在种种优势之下，印度的软件出口额猛增。
印度电子及运算机软件出口促进会公布的一份报告显示，2000－2001年度印度的运算机软件和相关服务的年出口额从1990－1991年间的1.39亿美元增至59.78亿美元，增长幅度高达4200％。
而同样有着拥有地缘、语言和文化血缘优势，享有〝软件之都〞美称的爱尔兰，1999年软件出口超过美国，成为当年世界软件出口第一大国。
在向美国出口软件不尽人意的情形下，中国的一些企业开始转向日本的市场，由于中文与日文的语系特点比较相近，许多企业对日出口尝到了甜头。
2002年1－8月份，大连软件出口额为1252万美元，其中对日本出口1040万美元；2002年北京市软件企业全年软件出口额达9300多万美元，其中对日本软件外包业务达到北京软件海关出口的70％。
2002年11月5日，北京瑞星科技股份、日本efrontier株式会社在北京联合召开新闻公布会，正式宣布〝瑞星杀毒软件2003日本版〞在中国北京和日本东京同时公布，标志着中国软件出口单纯采纳托付加工模式的局面被打破。
但这仅仅是冰山的一角，在全球6000亿美元的软件市场中，日文软件只占5％，而恰恰是占90％的英文软件市场，我们几乎没有什么出口量，拥有的份额极少。
面对富有软件出口体会的对手，中国也有自己的优势：
第一，中国人才充足，每年有数以百万计的大学毕业生，其中不乏优秀的网络工程师；其次，中国的人力资源成本低廉，不景气的全球经济形势也促进了经济结构的重新调整。
为了降低成本，提高核心竞争力，许多企业开始把软件外包的目光投向了中国。
在中国，一个软件开发人员的平均成本每月为3000－5000美元，人力成本是世界市场的1／3左右，而印度是8000－10000美元，美国本土的开发人员那么大约需要10000－15000美元。
凭借这些优势，2001年，在以外包为主的北京软件出口联盟成立之后，上海、天津、深圳、杭州等地先后建立了出口联盟。
2002年，大连软件企业达到200余家，软件出口创汇5000万美元；杭州软件基地软件及相关服务收入达到48.5亿元，出口创汇2297万美元；深圳市软件销售额达到220亿元，软件出口突破4亿美元。
其他国家软件出口的成功体会说明，不管是印度，依旧爱尔兰，其软件业壮大的一个全然点在于对自己有清晰的定位，躲开自己的弱点。
有关人士为此指出，中国不能照搬印度和爱尔兰的模式，要依照国情和经济状况，找准位置，给予适当的政策支持，这才是中国软件出口的正确道路。
面对庞大的市场和强大的对手，中国软件出口的进展之路在哪里？
目前，中国软件产业的进展面临诸多掣肘是不可忽视的，包括国产软件占有率低、软件企业规模偏小竞争乏力、软件企业创新能力不足、软件盗版仍旧严峻等等。
在国内市场上，国外产品仍旧占据高端系统软件、数据库软件市场的绝大部分份额，占据中间件、行业应用软件、ERP软件市场的大部分份额。
假如把全国的软件所有产值加起来算作一个公司〝中国软件〞，拿到美国去排名，大致占到第四或第五位。
这不是危言耸听。
2001年中国软件产业总额796亿元，占全球软件产业总额的1.6％，与印度、韩国相当，而美国为42％，日本为10.6％。
长期以来，我们的软件开发多是几个人作坊式运作，而国外那么是几千个工程师合作开发同一个软件。
因此，当务之急是，中国软件产业需要学习国际软件巨头治理体系、研发方法和产业化的能力，改进软件的传统开发方式和治理方式，加强企业能力过程的操纵与提升。
而其路径，确实是加强国际合作与交流，促进软件的国际化，大力进展软件出口。
2002年11月5日，北京瑞星科技股份、日本e－frontie r株式会社在北京联合召开新闻公布会，正式宣布〝瑞星杀毒软件2003日本版〞在中国北京和日本东京同时公布。
这件事被媒体炒作为中国自主知识产权、自有品牌的信息安全软件产品第一次大规模进入国际市场，标志着中国软件出口单纯采纳托付加工模式的局面被打破。
事实上，这只是瑞星公司国际化的第一步。
此前，东软、用友等软件企业都有过类似的动作。
比如东软和CA合作开发平台软件，CA能够以较低的人力成本获得一个新的产品，而东软那么能够借势走向国际市场。
目前，许多国内软件企业由于国内市场竞争日益猛烈，纷纷将目光投向国际市场。
但像瑞星公司如此拥有自主品牌的企业并不多，许多企业由于缺乏拥有自主知识产权的拳头产品，同时又缺乏较强的项目分析和设计体会，对软件开发过程缺乏有效的治理体系，缺乏严格的质量认证和规范化治理，因此专门难做到事实上与国际接轨。
我国软件要紧出口日本，并差不多形成一定的规模，但对欧美软件出口却一直不能取得突破。
一方面是由于语言和文化的关系，但最全然的缘故是我国软件开发与国际先进水平的差距。
欧美市场一样要求软件商提供完整的解决方案，并开发完整的应用系统。
因此，对软件企业开发技能、治理水平、爱护能力，以及商务、法律的国际接轨都有相当的要求。
而对日本的软件出口，多采纳传统制造业的外包方式，转包到中国的，仅仅是低层模块的开发任务。
如此，对日软件出口的门槛相对较低。
同时这也对国内软件公司技术和研发能力的提高作用有限。
探究中国特色的软件出口模式
软件出口从低到高分三个层次，第一个层次是劳务输出，第二个层次是软件外包或叫来料加工，第三个层次才是知识产权出口。
在北京市软件协会原会长殷志鹤看来，我国目前软件出口，处在第一层次和第二层次之间，接近于第二层次。
在知识产权出口那个层次上，美国人是最拿手的。
他们往往自己把握核心技术，然后将其他不涉及核心技术的活统统外包给别人去做，最后贴上自己的〝名牌〞标签，卖遍全世界。
美国最大的软件外包市场便是印度，其缘故专门多：
第一，印度的母语是英语；第二，印度和美国过去差不多上英国殖民地，因此他们在治理方式、思维模式和文化背景上专门合拍；第三，印度早在1986年就开始起步，而且政府领导人专门重视，亲自带头用电脑等等。
到现在，印度差不多成为除美国以外的第一大软件出口国，其进展速度每年平均增长近50％。
印度电子及运算机软件出口促进会日前公布的一份报告显示，在2000－2001年间，印度的运算机软件和相关服务的年出口额从1990－1991年间的1.39亿美元猛增至59.78亿美元，增长幅度高达4200％。
反观我们的软件出口，2000年国务院公布的«鼓舞软件产业和集成电路产业进展的假设干政策»〔即18号文件〕第一次提出，要大力进展软件产业，同时也要进展软件出口。
与印度相比，殷志鹤认为中国也有三大优势：
第一，中国的国内市场比印度大；第二，中国有自己的文化特点，我们的背景与日本相近，目前在日本市场也差不多超过了印度；第三，中国人才储备量相当大，尽管目前软件开发人员没有印度多，然而增加的速度比它快，因为我们教育的普及程度比它好，同意高等教育的人数比它多。
这三点都说明一个意思：
中国软件业有庞大的潜力可挖。
如何说，印度软件业产值中的80％以上都用来出口，而海外市场的低迷可能会使其增长放慢。
相反，中国由于国内市场的容量庞大而更具有稳固增长的态势。
同时，中国博大精深的文化和普及的教育程度，完全能够让中国软件厚积薄发。
事实上，由于美国经济的长时期低迷，大量美国企业不得不节约开支，包括软件预算，而印度软件业产值中的63％都来自美国的订单，其他20％左右来自欧洲及日本等。
现在，专门多印度软件企业差不多明显感到了危机的存在。
另外，印度软件外包业务占据了印度软件产值的50％以上。
而所谓软件外包确实是国外公司谈好的软件订单，然后转交给印度企业开发，可能那个订单差不多被转包了好几次，而在每一次转包过程中，利润都被剥去了专门大一部分。
因此，从某种程度上说，印度软件业的高速进展实际上走的是一条急功近利的捷径，它依靠大量较为廉价的软件工程师为美国等信息产业发达国家做软件加工，从而造成价格偏低，缺乏自有品牌。
因此，我们在学习印度的体会，选择进展的模式时，需要探究出中国特色的路径。
在朝着美国模式———〝品牌输出、知识产权输出〞方向前进的途中，要幸免印度走过的弯路。
小心过分强调出口
软件出口，事实上是软件企业国际化的一部分，需要在研发投入、人才、治理体系等全方位与国际接轨。
因此，我们不能过分地强调出口而走向另一个极端。
〝事实上，软件业更大的份额应在国内市场，专门是‘9·11’之后，国际形势发生了变化，中国市场备受关注，许多国外公司都到中国来了。
〞殷志鹤反对目前一味地提倡出口，他强调必须要国内国际两个市场并重。
他说，自动化生产时期的人是要相互协作的，相互协作就必须要有规范治理。
你做螺丝，他做螺母，要有一个标准。
否那么你做你的模块，他做他的模块，就会对不上。
CMM确实是如此一个标准。
它是1970年代美国国防部为保证软件质量，在好多名牌大学里招标，卡耐基梅隆大学后来中了此标，成立了软件公司研究所，进展到今天叫CMM。
ISO9000也专门为软件业搞了一个标准，是英国搞的，这套考核标准在欧洲那么比较流行。
CMM模式用得最好的是印度，因为它瞄准的确实是美国市场。
不管如何样，我们不要把CMM看得太奇异，不要一搞就全都一哄而上。
事实上，IBM不用CMM模式，微软也不用。
什么缘故？
因为早在CMM公布之前，它们早就有一套自己企业内部的方法，而且治理得专门成功。
能够说，CMM是一个在软件外包上用的标准。
然而现在我们专门多企业为了搞标准而搞标准，为了通过评估而评估，有点舍本求末的意思。
事实上，有些企业专门小，它不可能去搞出口。
对此，殷志鹤强调，CMM是手段不是目的。
软件出口最要紧的目的是了解国际市场，跟上国际标准，把握国际技术，而不是为出口而出口。
外包或来料加工并不是最好的出口形式，我们应该追求有自主知识产权的产品出口。
软件出口增长可期
我国政府最近出台了多项措施，积极推进软件业的进展。
专门是2002年11月28日，«振兴软件产业行动纲要〔2002年至2005年〕»正式启动，«纲要»的提出对以后几年中国软件业进展所表现的指导意义是不容忽视的。
«纲要»和此前出台的18号文件，成为中国软件业的两个最高级别的政策支持。
展望中国的软件出口，一份«2003年中国软件产业进展研究报告»指出：
当前由于我国与世界经济的联系越来越紧密，同时我国在世界软件市场所占的份额相当小，政府和软件企业都充分认识到软件出口的重要性。
«纲要»在18号文件的基础上，提出了一系列的有力措施，加大了对软件出口的扶持力度。
据统计，2002年全国软件销售额达到1100亿元，同比增长40％；软件出口额15亿美元，同比增长1倍。
而软件企业也认识到自身的不足，一方面加强自身的软件治理能力，积极推行CMM认证，同时也认识到软件〝单打时代〞已成过去，只有联合起来参与国际软件市场竞争，才能具备承接大型国际软件开发项目的能力，企业才有更大的进展机会，并先后成立了多个软件出口联盟，而像东软股份、浙大网新等还建立了面向出口的大型软件园。
以后在不断积存的过程中，专门是在软件总体设计、软件项目治理、软件研发等方面人才的不断成长过程中，我国软件产业以后的竞争力将不断增强，软件出口的份额将有较大的增长。
如同瑞星的杀毒软件登陆日本一样，中国通用类软件借助企业品牌和自主知识产权的力量将走向国际市场。
我国的软件市场短期内难以造就具有核心竞争力规模化的大软件产业，要紧缘故是：
①市场规模的限制。
国际软件市场潜力庞大，但是我国的软件产业仅占全球软件产业总额1.5％的份额，中国的潜在市场专门庞大，但趋于成熟和规范尚需较长过程；②市场环境的限制。
软件技术与产品的更新换代快，外国企业大举进入国内，而中国目前软件价值低、盗版严峻，软件产品是文字产品，版权爱护尤为重要，真正以软件为生的企业进展都专门困难，距离形成产业的过程就更长；③国力的限制。
软件产业是一个日新月异的行业，具有专门高的风险性，国家与企业对软件开发与研制和产品化投入远远不够，风险投资又没有一个切实可行的机制，而国际上的一些巨头软件企业已是富可敌国，这些实力的差距决定了产业和企业进展的差距。
制约我国软件出口快速进展的关键是海关监管问题。
海关对传统物资出口进行有力的监管，但对软件这种以网络传输为载体的方式，国际上没有一个统一的定义。
世界上任何一个国家的软件出口统计都不是从海关数据中得出，因为依照国际惯例，海关只统计有形物资的通关，对无形商品没有监管的要求。
这确实是在我国的海关进出口商品统计没有软件产品的重要缘故。
美国是通过银行来监管软件的出口工作。
对无形产品进出口的监管靠海关是不现实的，管不住也管不了。
即使一些企业为了得到国家支持出口优待政策，将软件程序以磁盘、光碟等有形储备介质形式通关，海关也专门难界定其真实价格。
再一个确实是外汇治理问题、隐形结汇问题严峻。
随着海关监管不到位，产生一定的灰色空间，致使某些企业将大量的外汇截流在国外，使国家蒙受缺失。
国家支持软件出口，不能沿用传统的物资贸易形式，必须查找出一条符合无形产品进展规律的优待政策。
我国软件的高端产品不多，多是从事数据录入〔转换〕业务，承揽海外转包业务。
造成软件生产与世界隔阂的要紧障碍有四项：
语言、时空、领域、资源。
我国从事软件录入的人员素养普遍比印度要高，大学本科毕业所占比例专门高，而印度从事这项纷杂重复的工作是由中学生按照统一的规那么来完成的。
举例来说，在美国，医院里大夫给病人诊断，是由主治大夫口述，护士做速记，下班前以方式传送到印度，利用地球时差关系，入夜的美国正是印度的白天，那儿受过医学培训的软件录入人员将传来的速记文本写成正式的医学诊断报告再回传到美国的医院。
美国医院的大夫翌日就能够看到通过整理的医学报告。
关于文字录入是否为软件，目前在我国的信息产
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