销售效率分析表等11份.docx

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销售效率分析表等11份

三C02订单统计表

订单编号

客户名

品名

型号

数量

单价

金额

交货期

三C07销售效率分析表月份：

日期：

项目

年月

销售额

客户数

每一客户平均销售额

员工数

平均每一员工销售额

销售

人员数

每一销售员平均销货额

员工薪资每一万元的销售额

每一名销售员的客户数

本月

前年

同月

和前年

的比率

%

今年

累计

每月

平均

摘要

三C08月度销售费用明细表月份:

填报日期:

分类

项目

金额

今年累

计金额

预算

预算比

说明

销

售

固

定

费

用

①工资

②销售奖金

③福利费

④劳保费

⑤租金

⑥折旧费

⑦其他

小计

变

动

费

用

①差旅费

②交通费

③交际费

④通讯费

⑤修理费

⑥销售佣金

⑦运费

⑧促销费

⑨广告费

⑩其他

小计

总计

说明：

1．每月度统计，并与预算作比较；

2．差异±10%以上应分析原因并制订因应措施。

三C10业务日报表（主管）

年月日

项次

时间

工作内容

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

本

日

工

作

检

讨

工作项目

目标

实绩

达成率

检讨

批示：

主管：

制表人：

三C11抱怨单No.

日期：

客户

编号：

名称：

时间

日期：

年月日时间：

午时分

抱

怨

问

题

1.抱怨事项：

2.拟采取之行动：

处

理

结

果

1.有关部门意见：

2.处理结果：

核示

主管

业务课长

填表人

三C12客户抱怨处理表抱怨单编号:

日期：

客户名称

制造批号

地址

出货日期

电话

投诉时间

联络人

制造单位

制品名称

规格

数量

金额

不良数量

不良率

已使用

未使用

合计

抱

怨

事

项

凭据

抱怨事件

不良样品

现地调查

要求

赔偿元

折让%

退货数量金额元

业务部意见

主管

经办

调查记录及

异常说明

类似投诉：

经常初次发生

客户抱怨处理事项是否存在：

是否

说明：

责任部门对策

暂定：

永久：

资料

现场调查报告检验成绩表制程履历表

处理结果

赔偿元

折让%

退货数量金额元

接受理由：

不良品处理：

责任单位：

对策落实时间：

总

经

理

批

示

厂

长

品

管

三C13售后服务电话访问报告单No.

日期：

客户

名称

电话

访问时间

目

的

□老客户保养

□催款

□新客户开发

□

结

果

访

问

记

录

被访问人

客户意见

处理方式

主管：

填单：

三C14商品回修单No.

日期：

姓名

住址

完成日期

电话

交付日期

处理方式

入库客户取回

故障部位

机

型

机

号

数

量

故障现象及原因

检修内容

购买

日期

制造日期

回库方式

重流

回修

品管/生技确认

重工处

理记事

附件

备注

厂长

生产

生技

品管

生管

仓管

经理

课长

组长

送修员

三C15月度推销费用明细表月份：

日期：

项次

项目

摘要

金额

备注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

合计

三C16调拨申请单No.

申请单位：

日期：

调拨原因

项次

品名

数量

机号

备注

1

2

3

4

5

6

经理核准:

代拨仓库:

单位核准:

制表:

三C16调拨申请单No.

申请单位：

日期：

调拨原因

项次

品名

数量

机号

备注

1

2

3

4

5

6

经理核准:

代拨仓库:

单位核准:

制表:

三C17配拨单

拨出单位:

No.

拨入单位:

日期：

品名

数量

机号

备注

厂

长

仓

库

经

理

营业课长

业管课长

制

表

三C17配拨单

拨出单位:

No.

拨入单位:

日期：

品名

数量

机号

备注

厂

长

仓

库

经

理

营业课长

业管课长

制

表

三C18样品需求单

□送检验用□参展用□客户测试用□其他

□规格品□新产品□修改规格品No.

承制单位:

□研发部□工厂日期：

客户

客户编号

国别

产品编号

数量

需求

日期

付款条件

预定验货日

产品:

包装方式:

零/配件:

唛头:

核准

审核

经办

研发部

生技课

确认

经办

确认

经办

确认事项

确认单位

生产出库日期

生管

型号登录

品管

重量

仓储

材积

厂长

其他

总经理

本样品需求单经核准确认后交生产单位作为生产通知之依据。

计费样品出库使用销货出库单,免费样品使用其他出库单，余使用成品借用单。

除规格品外另附非规格品建议表。

为配合样品之发送作业，请各会签单之单位能于日内，提出上项确认。

三C21产品定价分析表No.：

日期：

产品名称规格：

顾客类型说明：

目前本产品销量：

生产数量

%

%

%

%

%

原料成本

物料成本

人工成本

制造费用

制造成本

毛利

合计

100

100

100

100

100

产品竞争状况

生产公司

产品名称

品质等级

售价

估计年销售量

市场占有率

备注

1

%

2

%

3

%

4

%

5

%

6

%

7

%

比

较

图

单

位

占

有

率

200

100

产品

10

20

30

订价分析

订价

估计占

有率

估计

年销量

利用率

利

润

决定售价：

厂价零售价

总经理：

经理：

分析者：