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十、提建议制度的制定(申诉程序)

十一、设计信息沟通检查系统

检查方式:

观察、问卷调查,会晤访谈,对书面文件的分析等。

需要检查以下四大信息沟通网络:

1)、属于政策、秩序、规划和上下级关系的管理网络或同任务有关的网络。

2)、包括解决问题、会议和提出改革建议等方面的创新活动网络。

3)、包括表扬、奖赏、提升以及联系公司目标和个人所需事项在内的整合性网络。

4)、包括公司出版物,布置栏和小道新闻在内的新闻性和指导性网络。

十二、用电子媒介进行信息沟通。

第二部分、会议组织方式

目录:

HY-001.经销商评估筛选会议

HY-002.人力资源战略研讨会

HY-003.总仓盘点分析会

HY-004.分仓盘点分析会

HY-005.新产品经济讨论会

HY-006.价格调整讨论会

HY-007.事业部月度生产计划讨论会

HY-008.事业部月度生产情况分析会

HY-009.技改小组会议

HY-010.工艺(质量)标准制定、修改讨论会

HY-011.事业部年度生产经营计划分配讨论会

HY-012.事业部经营计划讨论会

HY-013.事业部月度生产计划讨论会

HY-014.事业部月度生产情况分析会

HY-015.事业部质量管理分析会

HY-016.事业部生产厂月例会

HY-017.事业部计划编制讨论会

HY-018.营销中心预算编制讨论会

HY-019.预算会审委员会初审讨论会

HY-020.预算会审委员会终审讨论会

HY-021.季度经济活动分析会

HY-022.年度投资预算会审委员会会议

HY-023.广促评估委员会例会

HY-024.新产品开发讨论会

HY-025.新市场开发讨论会

HY-026.营销中心产品研发方案讨论会

HY-027.营销中心年度营销计划讨论会

HY-028.营销中心月度营销计划讨论会

HY-029.员工重大申诉问题分析会

HY-030.重大物资供应问题分析会

HY-031.总裁月例会

HY-032.总裁总结分析会

HY-033.事业部生产经营例会

HY-034.人事讨论会

HY-035.原奶供求(月)年度平衡会

HY-036.原奶质量标准制定讨论会

编号:

HY-001

经销商评估筛选会议

1.会议名称:

经销商的定期评估讨论会

2.目的:

对本事业部各经销商进行合理的评估,筛选出差的经销商及时淘汰,优秀

的经销商进行奖励

3.时间:

半年一次

4.地点:

各事业部会议室

5.通知方式:

经销商定期评估表,附通知(提前半个月)

6.主持人:

市场产品经理

7.参加人员:

产品经理、销售经理、市场代表、区域销售经理、销售代表

8.记录员:

市场代表

9.会议持续时间:

一个半小时

10.内容:

1)通过讨论得出应该淘汰的较差的经销商和较为优秀的经销商

2)将达到重点客户标准的经销商挑选出来

11.决议:

1)下一步需淘汰的经销商名单

2)重点客户提名

12.纪要整理:

13.工作跟踪:

由会议提出后,淘汰经销商由销售处执行,重点客户提名由产品经理执行,

统一由产品经理跟踪。

HY-002

人力资源战略研讨会

人力资源战略研讨会

研讨公司的人力资源状况,保证公司的人力资源战略目标逐步实现。

每隔两个月的25日召开

4.发起条件:

各事业部和集团各中心需在第二个月的20日前提交人力资源管理报告;

综合中心人力资源部需在22日前下发会议议题及要求。

5.地点:

集团公司会议室

6.通知方式:

综合中心人力资源部需在第二个月的22日前下发会议通知单

7.主持人:

综合中心副总裁

8.参加人员:

总裁、各副总、各事业部总经理

9.记录人:

人力资源部

10.会议持续时间:

在两小时内完成

11.内容:

1)各事业部和集团各中心汇报人力资源管理状况

2)综合中心副总裁进行总结评议,公布人力资源管理工作考核结果

3)按照议题对目前人力资源管理中存在的问题进行研讨,提出解决的方法

4)根据年度人力资源战略目标,结合目前的实际完成情况,调整部署下阶

段的人力资源管理工作

5)总裁传达公司的人力资源战略信息和董事会决议

12.决议:

通过的决议形成决议,没有通过的确定复议的方式和时间

13.纪要整理:

人力资源部形成会议纪要,综合中心副总裁签发,24小时内下发给各事业

部和集团各中心

14.工作跟踪:

人力资源部对决议中的工作进行跟踪检察,并汇报给综合中心副总裁

HY-003

总仓盘点分析会

1.会议目的:

形成盘亏(或盘盈)处理方案

2.会议时间:

总仓盘点如出现盘亏或盘盈,在总仓保管员提交分析报告后二天内由事业

部财务处提出盘亏或盘盈处理草案,随后召开盘点分析会。

3.会议地点:

集团公司会议室

4.通知方式:

书面通知

5.主持人:

事业部财务处长

6.参加人员:

事业部财务处长、总仓保管员、事业部销售处经理、事业部总经理

7.内容:

讨论库存盘点盘方式(盘仓)原因,并作出处理方案。

8.记录人:

事业部财务处委派人员

9.决议:

盘亏(或盘盈)处理方案

10.纪要整理:

11.工作跟踪:

事业部财务处

12.会议时间:

1小时

HY-004

分仓盘点分析会

1.会议目的:

形成盘亏(或盘盈)处理结果

分仓盘点如出现盘亏或盘盈,由分仓保管员提交分析报告会二天内由区域销

售财务主管提出盘亏或盘盈处理草案,随后召开盘点分析会。

区域市场办事处会议室

区域销售主管

区域销售财务主管、区域销售经理、分仓保管员

讨论库存盘亏(或盘盈)原因,并作出处理方案

区域销售财务主管委派人员

10.纪要整理:

11.工作跟踪:

区域财务主管

12.会议时间:

HY-005

新产品经济讨论会(初会、复会)

形成新产品定价方案(新品定价初案、最终定价方案)

2.会议时间:

初会时间为营销中心产品经理、技术中心研究开发部、事业部生产支持处、

事业部销售处,在提交分析报告后,由产品经理形成新品定价草案后二天内

召开,复会时间为产品经理在收到各方关于初案的修正报告后二天内召开。

3.会议地点:

4.通知方式:

5.主持人:

营销中心产品经理

6.参加人员:

营销中心产品经理、技术中心研究开发部、事业部生产支持处、销售处、财

务中心财务管理部、事业部财务处。

7.内容:

讨论新品价格制定问题

8.记录人:

营销中心产品经理委派人员

9.决议:

初会形成新品定价初案,复会形成最终定价方案

初会2小时,复会1小时

HY-006

价格调整讨论会

形成价格调整方案

事业部生产支持处、销售处提交分析报告,由产品经理形成价格调整初案后

二天内召开。

5.支持人:

产品经理

营销中心产品经理、事业部生产支持处、销售处、财务处

讨论产品价格调整方案

8.纪要整理:

产品经理委派人员

9.记录人:

10.工作跟踪:

11.会议时间:

2小时

12.决议:

价格调整方案

HY-007

事业部月度生产计划讨论会

1.会议名称:

月度生产计划讨论会

2.会议目的:

制定月度生产计划

3.会议时间:

每月二十五日上午9:

00召开,特殊情况顺延

4.会议地点:

事业部会议室

5.通知方式:

文件

6.主持人:

生产计划处处长

7.参加人员:

生产厂长、销售处长、财务处长、生产计划处长

8.内容:

1)拿出销售、市场需求计划

2)制定生产厂生产任务

3)需采购原辅料统计

4)财务成本预算

10.决议:

完成生产计划

11.纪要整理:

12.会议持续时间:

1小时内完成

 

HY-008

事业部月度生产情况分析会

月度生产情况分析会

2.会议目的:

解决生产中遇到的相关问题

3.会议时间:

每月28日上午9:

00,特殊情况顺延

4.会议地点:

6.主持人:

事业部总经理

生产厂长、生产计划处厂、财务处长、质量技术处销售处长、总经理

8.内容:

1)生产计划实施完成情况

2)生产任务完成情况

3)产品质量情况

4)销售情况

5)财务成本情况

6)各部门配合情况

9.记录人:

总经理指定专人

解决生产中遇到的问题

2小时内完成

HY-009

技改小组会议

讨论技改项目的可行性报告,拿出实施方案,相关部门配合,从而达到技

改项目的有序、顺利完成。

视情况而定,大型技改项目应在2-3个月前确定,小型技改项目各事业部

自己因情况而定。

大型技改项目在总公司会议室,小型在事业部会议室

大型技改项目总裁文件通知,小型事业部总经理文件通知

大型:

总裁小型:

财务副总、事业部总经理、营销副总、生产厂长、总裁、财务中心资

产管理处。

小型:

财务处长、生产厂长、销售处长、总经理、财务中心资产

管理处

7.内容:

1)讨论技改项目的可行性

2)拿出技改方案

3)费用预算

4)各部门相互配合实施技改项目

8.记录人:

总裁办公室小型:

总经理助理

9.纪要整理:

同上

10.跟踪:

11.决议:

技改方案按时执行、完成

12.会议延时:

HY-010

工艺(质量)标准制定、修改讨论会

为了更好地对生产运作加以控制,使质量稳定,可操作性强,特召开此会,

解决市场需求对产品的要求。

因生产情况而定

质量技术处处长

生产厂长、质量技术处长、销售处长

1)现存标准的存在问题

2)拿出制定或修改的方案

3)实施计划

9.纪要整理:

同上

10.决议:

完成制定、修改方案

11.跟踪:

12.会议持续:

HY-011

事业部年度生产经营计划分配讨论会

1.目的:

布置、分配、落实一年的生产经营情况

2.时间:

集团公司年度预算编制确定下发后十日之内

3.地点:

总经理

事业部各处处长、各生产厂厂长、营销中心人员、总经理

1)将事业部全年的生产任务按月分配到各生产厂

2)将事业部全年的销售量按月分解,并按区域分配开来。

3)确定新产品开发的种类、时间和试制步骤

4)确定事业部全年的人员培训计划

综合处

9.决议:

会议内容全部确定,使全年生产经营计划分配、落实

10.跟踪人:

11.会议延续时间:

3小时以内

HY-012

事业部经营计划讨论会

1.目的:

保证每月生产经营活动顺利进行,完成每月生产经营计划和各项目标、指标

2.时间:

每月25日

3.地点:

文件(此会议也可做为例会中的一项,即不用书面通知)

5.参加人员:

总经理、事业部各处处长、各生产厂厂长、营销中心人员

1)确定下月的销售量和各地的营销计划(小规模)

2)根据销售计划,确定生产计划并分配到各生产厂

3)根据生产计划,确定向采购事业部下达的采购合同

最终将会议的内容全部确定、落实

10.纪要的整理:

11.跟踪人:

12.会议延续时间:

2小时之内

HY-013

1.目的:

满足销售市场所需的产品,合理分配生产任务

2.时间:

3.地点:

4.通知方式:

文件(也可作为例会的一项内容,故只作口头通知)

总经理、生产计划处处长、销售处处长、各生产厂厂长、质量技术处处长

根据原奶事业部的下月牛奶供应量和事业部销售处下月的销售计划,结合各

生产厂的实际情况,确立事业部下月的生产计划,并分配下达到各生产厂。

确定下月生产计划,并下达到各生产厂

半小时之内

HY-014

分析上月生产成本等情况,找出问题,以便在本月改进。

每月10日

文件(也可作为例会中的一项内容,故只作口头通知)

5.主持人:

事业部财务处处长

6.参加人:

总经理、财务处处长、各生产厂厂长、生产计划处处长

由财务处处长根据财务报表,通报各生产厂上月生产成本情况、费用控制情

况等,针对出现的问题,提出改进措施,使各生产厂在生产管理中,严格

控制生产成本、费用等

财务处处长

找出各生产厂生产成本、费用控制中存在的问题

11.跟踪人:

45分钟以内

HY-015

事业部质量管理分析会

解决质量问题,提高和改进产品质量

3.通知方式:

文件(可作例会中一项内容,故只作口头通知)

4.主持人:

5.地点:

6.参加人员:

总经理、质量技术处处长、销售处处长、各生产厂厂长

由事业部销售处处长反映上月在销售过程中出现的质量问题,质量技术处处

长通报上月各生产厂的质量情况,然后由质量技术处处长主持落实解决质

量问题的办法和改进产品质量的措施,经总经理同意后确定销售处和各生

产厂落实。

确定解决质量问题的办法和提高改进产品质量的措施,并落实执行。

1小时之内

HY-016

事业部生产厂月例会

将事业部例会的精神和下达的任务、指标落实

每月12日和28日(事业部例会后两天)

生产厂会议室

电话或口头通知

生产厂厂长

生产厂厂长、生产车间主任、质量技术人员、生产统计核算员

根据事业部例会的精神,由生产厂厂长布置各生产车间的生产情况,找出解

决生产过程中存在问题的办法。

生产统计核算员

布置各生产车间生产情况,找出改进生产中存在问题的办法

10.经要的整理:

统计核算员

HY-017

事业部计划编制讨论会

收集各方面信息,综合平衡后确定本事业部年度经营计划

2.时间(发起机会):

每年11月1日—11月10日

发起机会:

参加会议的各部门负责人均要详细客观地提出本部门下一年度的

投出额及相关指标量。

事业部

4.通知方法:

口头通知,由财务处处长通知

综合处处长、生产计划处处长、分厂厂长、质量技术处处长、(对大宗采购

事业部和原奶事业部而言参加人员为该事业部各处处长)

1)确定下一年度销售计划、生产计划(牛奶收购计划、大宗材料采购计划)

2)主要产品单位计划成本

3)现金流入量、流出量及净流量计划

4)各部门费用支出计划

5)人员定编、人物工资水平及下一年度工资总额

6)经营成果计划

10.决议:

形成本事业部年度经营计划文本

由财务处处长与财务中心资产管理部及时联系、协调、沟通

HY-018

营销中心预算编制讨论会

收集各方面信息后确定下一年度营销计划和方案

2.时间(发起机会):

每年11月5日----11月15日

发起机会:

营销中心各部门负责人均要在与事业部销售代表相互沟通的基

础上明确、详细提出本部门下一年度营销计划及其他信息

营销中心

4.通知公式:

由营销中心副总裁口头通知

营销中心副总裁

营销中心各部门负责人

1)三大产品发展方向及相应营销方案

2)下一季度广促方案及大型广促活动计划

3)重点客户发展计划

4)各部门费用支出计划

营销中心副总裁指定专人记录

形成集团公司整体营销计划的方案

记录人整理后由营销中心副总裁审定

营销中心副总裁派专人与财务中心资产管理部及时联系、沟通、协调

HY-019

预算会审委员会初审讨论会

审核各事业部及集团公司各中心相关计划及费用计划,以便最终确定集团

公司整体经费预算

2.时间(发起机会):

每年11月20日开始,12月10日结束

各事业部及集团公司各中心均已提出本部门详细、明确的年度计

集团公司

由资产管理部长口头通知

总裁

财务中心副总裁、技术中心副总裁、营销中心副总裁、各事业部经理、资产管理部部长

1)初步审核各事业部年度经营计划

2)初步听取、审核营销中心营销计划

3)审核集团公司各部门的费用计划

资产管理部部长

对各事业部及营销中心的年度计划拿出初步审核意见

资产管理部长负责

11.工作跟踪

由资产管理部长及时与各事业部及营销中心联系,明确下次审核会议或终

审会议的召开。

HY-020

预算会审委员会终审讨论会

确定集团公司年度经费预算

每年12月12日----12月15日

已经对各事业部及营销中心的计划进行初步审核,而后各事业部

之间、事业部与营销中心之间均进行互相沟通已达成共识,并提出修改扣

的计划。

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