企业员工培训心得10篇Word下载.docx
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有这样的观念就是文化目标定位不准确，文化作用理解不到位，文化建设没方向。
企业文化建设已有八年我们早已过了口头上说文化，企业走廊上挂文化的时期，文化早已融入员工的行为，理念，形成了具有企业特色的文化习惯。
中层管理者把文化融入工作思路，贯彻到工作的执行，植入管理理念。
因此管理者时时处处都要关注自身的言行举止，在一线员工的观念认知里，他就是公司的企业文化的代表，他的一言一行都被员工视为应遵照执行的规范和要求。
因此中层管理者时刻不能偏离文化对管理者的要求，不能违背文化理念的指向。
凡事公司的制度和规范，决定和要求，都需要管理者来用文化的视角的先理解，再去解读，让员工正确按公司的意图有效践行。
慎言禁行是对管理者的最基本要求，不折不扣遵照执行是对管理者的做事的前提。
因此中层管理者文化重塑就是理念的纠偏，发挥传承的使命，授道解惑的责任。
师者，是典范，是引领，是尺度，是戒尺。
而文化重塑于基层而言，就是要让理念扎根，让文化的影响更深远，行于外，化于心。
作为真正执行的终端，检查文化的成功与否，就在于基层对文化的贯彻和执行，也是文化建设的第三层，是最底层最基础也做薄弱的一环。
水能载舟亦能覆舟，基层文化重塑就要做好文化宣传，让典型树起来，让文化代表影响身边人，激励更多人。
这就要求管理者做好文化氛围的营造，激发基层文化践行的力量，让文化落地，就要用文化活动载体来搭台，用特色文化来丰富，用制度建设来保障，让基层文化再赋予文化更深更具体的内涵，实现文化落地扎根。
三是文化重塑我们存在哪些难点？
当企业运营过程中不可避免出现与文化相左的制度或规定，看上去好像背离文化理念的初衷，基层出现质疑的声音，认为文化只是停留在纸上。
那么这时我们管理者就需要为文化发声，通过正确的理解去纠偏。
纠偏有对规范初衷的解读，有对规范执行过程中的问题谏言，在他们的作用下，规范经过适应，调整，再规范再调整，最终与文化的内涵保持一致。
其次就是文化与工作两张皮现象。
不知道怎么融入，这就需要管理者角色的准确定位与管理作用发挥。
在保沧公司轮岗学习的两个月时间里，除了部门的工作外，我接触最多也是工作对接最频繁的就是公司的培训口的工作。
今年是公司培训力度最大，涉及人员范围最广，培训形式和培训效果都是前所未有的。
在面临行业转型、企业慢坡过坎的发展阶段，人才培养成为今后企业发展最大挑战，也是面临行业危机挑战最大的制约因素，没有人才的转型换脑，没有后备人才的持续接力，公司的稳定发展难以为继。
其中培训在这个阶段肩负了至关重要的作用。
今年公司领导在培训上煞费苦心，不仅兼顾各层面人才培养，而且敏锐地捕捉行业发展趋势，转换人才结构，从提升中层管理人员综合能力、机电人才培养、数据中心筹建、办公室人员综合水平上都在为公司下一步发展积蓄力量。
通过本次创新创效观摩会也看到了其他路段在人才培养方面的做法，有校企联合培养，有特殊人才吸纳，有全员素质建设，有标杆站点打造，人才素质回炉再提升等不同方式都在为企业发展打牢人才成长基础。
我们在中层管理人员人才培养方面也可以借鉴这样的思路，正如马云成立湖畔大学，后来成立罗汉堂，都可以给我们在人才培养上的思考。
人才的培养是需要长期投入，持续搭建平台，不是一蹴而就，能立竿见影的工作，需要我们有耐心去培养，有恒心做投入，有魄力求改变，有信心见成效。
玉兰曾问我，公司下一步培训工作该怎么做？
方向在哪？
我认为有以下几点个人拙见，如有偏颇，请大家多给予批评指正。
一是管理人员兼顾业务和素养这条线不能变，懂业务才能做管理，正如领导上周所言，站长连最基础的机电业务都不懂，如何监督、管理、考核技术人员？
业务不要求精专，但要懂和了解。
素质培养仍是重点，管理人员重心还是要放在管理能力培养上。
管理人员素质培养可以是多方面的，院校的管理培训侧重于理论性，邀请优秀企业管理者或跨行业外出学习侧重于实操性和新思路，内部培训针对性实用性更强，不能单纯定义哪种培训效果更好，各有利弊，需要我们多条腿走路，多途径融造，学习实践再学习再实践，不断运用实践推动中层管理人员综合素质全面提升。
二是专业技术人员的培养和发展。
随着高速行业被科技化、信息化时代迅速改写，无感支付推广应用，无人值守收费站逐渐提上日程，将来的收费站就是无人收费，全部机电设备实现电子收费，对专业技术人员技术要求更精尖，副班长职责定位，专业人员的加快培养，为应对快速到来的无人收费模式做好人才准备。
随时对接行业需求，持续加深专业培养，外聘专业技术人员的培训将会成为常态。
三是基层人员的培养。
基层人员目前都普遍存在被行业淘汰的担忧，但做为企业来讲，不能单纯等待时代的宣判，我们要为这种转变，提前给一线人员的出路寻找可能和方向。
任何一个企业的培训工作都离不开企业发展战略定位，培训是为企业发展培养人才，因此基层人员的培养也是根据高速转型之后的发展定位来针对性培养，否则任何岗位培训和人才培养都将是盲目的。
但在行业发展前景还不够明朗的时候，对一线人员素质、服务能力的培养仍是一段时间内基层人员培训的重点。
基层人员是公司执行层面最终端，决策是否有效执行，工作是否落地，司乘人员需求能否敏锐洞察，需要基层人员具备最基本的职业素质修养，其次无论行业如何转型发展，高速行业是脱离不了服务的性质，但凡服务工作，服务意识培养都不可或缺，服务能力和服务水平仍是服务企业的主要竞争力。
四是目前保沧公司中层管理人员的培训存在空档，培养方向不明确，机制不完善，做为公司战略意图转化的中坚力量，中层管理人员的培训除了专业能力更侧重于思维培养，为基层给予指导，正确领会公司意图，做好传达和执行，需要汲取行业内外优秀的管理思想，拓展管理思路，为更好贯彻落实，实现持续创新改善打下良好基础。
做管理最难的便是管人。
带着这样的问题我再次深入阅读了《精益5S管理》这本书，并收听了一些专家关于5S管理的讲座，发现大家在谈论5S管理时，围绕的一个长久的话题便是现场管理，如何定位、定品、定量，难怪会使很多人认为5S只是打扫卫生。
其实我觉得这些所谓的定位、定品、定量，是最简单也最最初级的5S，大部分的企业现在都已经达到了这个水平，实在无需就此进行过多的叙述。
我认为现在企业面临的问题是如何提高员工的素养，也就是5S管理的最后一项，尤其非生产性企业，这一点才是企业最想要的。
所以我认为，不应总是将5S局限在现场管理中，而是将5S延伸入文化中，只有文化才能解决管人的问题。
要想将人管好，必须完成环境的打造。
这个环境除了环境卫生，最重要的便是工作的氛围。
我觉得氛围的打造，首先需要我们将现行的制度、流程进行，找出制约环境打造的因素，与员工进行协商修订，使员工有一种主人翁的思想；
其次便是整顿，整顿就是将留下来进行分类存放，做“三定”管理。
同样，在管人的过程中，我们也要做“三定”管理：
定管理标准、定责任人、定考核频次。
管理标准完全可以按照“谁负责谁拟定”的原则进行，管理者只需给出成效目标即可，这样不仅使责任人充分感受到肩负的责任，还能更清楚的感受到自身的管理权限，激发其发挥主动意识，提升自身归属感；
再次便是清扫。
清扫就是打扫卫生，不留死角的清除污垢。
我们要清扫的便是员工思想上的顽疾：
对负面情绪、坏习惯进行清理。
建立减压室，设立心理疏导小组，开展坏习惯自查自纠活动等等，首先张开怀抱，容纳并接受每一名员工的缺点，然后再对员工的缺点进行分类，设立相应的整改小组，由小组长监督帮助员工进行整改。
采用只谈话不批评的方式，使员工对自己的错误感到内疚，激发员工心理的向善、向好的情绪，完成对员工思想意识的清扫。
第四是清洁。
清洁就是通过制度将前3S标准化并检查，形成习惯。
同样我们所要做的清洁也是如此，通过大家思想认识的提高，逐步深化前3S，从表象深入到细节，改变员工的思维方式，营造团结、实干、和谐、舒适的环境氛围。
第五，素养。
其实我认为企业不用做5S，只要将前面的4S做好了，第五个S就是水到渠成的事情了。
由此可见，前三个S都是在对员工思想的一个塑造，而第4个S，便是一种持之以恒的决心。
对于员工自律性较差的团队，尤其要注意清扫这一环节，并不是简单的重复，而是逐渐的深入，使之前的行为习惯融入员工的生命中，使其受益无穷。
我从网上搜索5S，弹出了很多关于6S、8S甚至10S的网页，其实我认为，只做4S就够了，其他所谓的安全、节约、效率、服务、坚持只是前4S的管理成效，实在是算不上管理的方法。
我将继续深入学习5S管理，从不同的思维角度出发，总能发现不一样的结果。
或许这才是真正5S管理的深奥之处吧，不要局限于表象，不要被浅显的内容带走了思想，更不要被所谓的讲师误导，5S不仅仅是现场管理，更是一种管理思维、管理文化，需要我们去感悟、去解读。
每次学习公司的企业文化都会有新的感悟和理解，不同的站位所关注的视角不同，收获也就不同。
近期在工作之余又一次认真学习了公司的企业文化，学习过程中通过结合公司开展的“聚焦服务”工作和企业营销部一直在运行谋划的服务营销工作，让我对公司的企业文化有了一个全新的认知，那就是服务贯穿企业文化的始终，是企业文化的核心内涵，是我们公司健康可持续发展的根本。
__，坚持以服务社会为基本导向的工作使命
为社会奉献服务是我们保沧高速建设的初衷，保沧高速不仅成为了保定及西部腹地的重要出海通道，同时还充分发挥了辐射带动作用，为沿途各市县的经济发展作出了应有的贡献。
特别是在开展服务营销工作以后，我公司积极与地方产业沟通，将沿途各市县的经济特色产品引入服务区，帮助他们搭建销售平台；
与地方旅游产业合作，在服务区和收费站发放宣传资料，让更多的司乘了解旅游路线；
既满足了过往司乘的购物需求和旅游出行需求，同时协助地方产业进行了宣传推广。
我们一系列活动的开展，无时无刻不在向社会诠释着我们保沧高速建设的初衷，和我们__，服务社会的使命担当。
以不断提高服务标准，创新服务项目为己任的工作精神
将客户的满意度与高速的品牌竞争力相结合，将创新作为成为行业先锋的加速器，可见我们对提高服务标准和创新服务项目工作的重视。
“聚焦服务
全面改善全员创新”工作的开展，是我们对这一内容的有效诠释，所有工作向服务聚焦，通过不断改善和创新来完善服务，为过往司乘提供更加贴心的服务。
坚持服务是生存根本的核心价值观
高速公路建设的初衷就是服务大众，所以说服务是我们生存的根本，只有通过不断提高服务质量，才能够赢得广大司乘的认可，从而得到健康可持续发展。
推行服务营销工作以来，我们积极探索挖掘隐性服务资源，尝试开展特色服务，制定以服务司乘为根本的服务营销策略，满足司乘人员不同的需求，进一步明确了以服务来赢得顾客，以服务实现增收创效的经营思路。
为司乘提供无限服务的追求目标
距离有限，服务无限，是保沧人始终追求的工作目标。
保沧高速运营10年以来，始终坚持想司乘之所想，做司乘之所需，涌现出的人好事层出不穷，用实际行动向过往司乘诠释了我们的服务理念。
服务是使命，服务是根本，服务是目标，过去的10年，我们坚持服务为本，实现了保沧高速的健康持续发展，在未来的工作中我们只有继续始终如一的坚持以服务为发展理念，才能赢得社会效益和经济效益的双丰收。
公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们带给了培训课程，透过这次培训和学习，我明白我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营销平台，帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。
我们公司改善了传统的广告投放模式，能为广告主带给全方位的整合服务。
我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。
这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前!
透过培训，我还明白如何做到从学生到职员的社会主角转变。
我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获取知识，提升自己，是一个索取的过程。
走出学校，我们就应主动承当起为服务社会的职责!
所以当刘老师问大家：
有谁认为自己是在打工的请举手时，我反观自己，不是这种心态。
不错，工作是我们获取生活的一种方式，但更就应是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。
我们就应以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。
所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运!
这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。
在那里顺便说一声：
真的很感谢公司及**老师!
期望公司及**老师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会!
半年过去，在**经历的传、帮、带及部门同事的热心帮忙与支持下，我能协助郑总做一些客户中心的日常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。
作为客户代表，我们的一言一行都代表这公司的形象，只有足够专业，才能够给客户留下良好的，深刻的印象。
为了尽快将工作做好，有时下班后我会选取留下来看点专业书籍，我坚信努力就有机会成功!
公司的这一次培训，从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，这是一篇公司培训学习500字，欢迎大家阅读。
首先，我十分感谢公司给我们全体员工的群众培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;
对于服务行业的我，也十分珍惜这次机会。
经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和职责心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。
及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;
另外货架的陈列要求我们了解：
怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益;
然而色彩的比较也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训，从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力!
更加自信!
接下来的培训，我想会更搞笑、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加完美。
短暂的一周培训结束了，然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。
借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些推荐。
培训第一天，7月8日早上，一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室，至此拉开了培训的序幕。
从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;
从吴院长的讲话中，我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩，从中看出武汉院蓬勃的生命力及完美的前景，从吴院长的期望和要求中，我们明白自己身上的职责及发展的方向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为院作出更大的贡献。
从余主任的对院发展战略规划的中，我们明白了院的发展战略及方向;
从钟主任的讲解中，我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。
培训第二天，无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的，从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性，加深了对设计工程及设计理念的理解，更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本，无形中向我们敲响警钟：
在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。
培训第三天，全天资料为揭老师讲授的项目管理，从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识，也让我们明白项目管理人才培养的迫切性和重要性。
使我们明白要成为一个复合型的人才，只懂得设计是远远不够的，还要在工作中培养自己项目管理的潜力。
所以透过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授好处重大。
培训第四天，从周总的讲解中，我们更加明确了学生与职业人士的不同，明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心。
另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向，这些都使我们更快地适应院工作环境。
培训第五天，从财务部的王主任的讲解中，我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;
从党群工作部徐主任的讲解中，我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。
从中建三局有关人员关于消防安全的讲解中，我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人，这些讲解都很重要且必要。
更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的推荐，让我们明白了想成为一名优秀的员工务必努力工作，态度踏实，树立一个目标，坚持不懈为之奋斗。
总之，此次培训必要且好处重大。
在得知要进行入职培训时，心中充满了期盼，以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。
拿到入职培训更是惊喜万分，培训资料既丰富翔实又处处有创意，从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。
短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变主角，以用心、乐观的心态来应对工作。
培训伊始，我们这个由新人组成的班级分成四个小组，每一个小组就是一个团队，有自己的团队名称、队徽，比如我所在的“筑煤”组，我们都是立志于祖国的煤炭事业，立志于我们武汉院的更大发展。
这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识，在培训的日子里，每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。
正因为如此，我们的友谊更加深厚，我们的团队凝聚力更加强大。
在听取了吴院长关于企业文化的报告后，第一次对企业文化有了深刻的认识，企业文化从通俗的好处来说就是“企业风气”、“企业风格”。
企业文化能够树企业形象，创企业名牌，增强企业凝聚力、战斗力。
企业文化建设包含很多资料。
武汉院的核心价值观：
多出精品，为顾客创造最有价值工程并带给满意的服务。
在我看来，既简洁明了又高瞻远瞩。
只有全院同心协力，思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。
我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司，员工成为受人尊重的专家和人才。
如此愿景，让我充满信心，充满动力，也让我看到了前进的方向。
在认识到企业文化的重要性和实用性后，我想我在以后的工作中必须会自觉学习企业文化，以企业文化来指导自己。
在看到布尔台矿井的介绍时，心中自豪万分，世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。
如此大的一个系统工程能做的如此优秀，可见我们院的实力非同一般。
生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求，站在行业制高点上，改革煤炭工业设计理念。
设计院里的工作是多专业协调的工作，只有充分协调才能设计出更合理的资料，这一点就告诉我们，在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。
把沟通做好才能把设计做好。
管理出效益，制度是管理的手段，作为新人，我们要认真学习公司的并在工作中严格执行。
人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。
让我们系统的了解了公司的各项，结合发下来的《员工手册》，我会继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。
正如前文所述，培训资料详细，培训成果卓有成效，这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。
最后引用一句话：
认真做事能够把事做成，用心做事才能把事做好。
在工作中我必须要学会做人，用心做事。
听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。
生活中，我们每个人都面临许许多多选取，我们能够选取自己的职业，也能够规划自己的未来。
由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。
人就这么一辈子!
因此有人选取了索取与享受，而有人则选取了给予与奉献，还有超多十分善良但心态与行动却一向在摇摆的寻常百姓。
这也就构成了日常的文化差异。
李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能透过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才的最好的途径。
首先我们就应认识到，什么样的人才是企业优秀的人才一个企业的优秀人才，就应是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的潜力，个性是前者尤为重要。
来到xx公司就职，我们每个人都有一种期盼：
期望透过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。
这种回报不仅仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。
有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。
怎样让xx这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中就应贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、职责敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是xx公司人群众智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要透过工作的实践来不断的学习，用心地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。
如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列构成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能
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