调度室管理制度文档格式.docx

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源通公司领导双值班制度37

源通公司生产调度快速反应机制38

“雨季三防”制度43

会议签到制度45

调度室工作职责和权限

1、根据安全生产实际情况，调度室有权对同级业务部门进行统一调度。

凡涉及安全生产的重大问题，有权根据上级指示下达调度通知或调度指令。

2、有权参加企业月度生产作业计划的编审工作。

3、有权参加安全生产方面的会议，召集调度会，平衡解决安全生产方面的问题，协调处理单位之间的纠纷。

4、权根据上级指示和安全生产急需，调度本企业内部人力、设备、材料、车辆等，必要时代表本企业对外联系。

5、根据工作需要，有权了解生产计划、工程方案、施工措施和领导决定事项的落实情况，有关单位和人员必须如实汇报并提供相关图纸、资料。

6、调度部门有权检查有关单位和部门执行调度会决议，落实上级指示、指令、通知、调度命令情况，对有令不行、有禁不止及违反安全生产有关规定的单位和个人有权进行处罚；

对安全生产中做出突出贡献的单位和个人有权提出奖励建议。

调度室主任岗位责任制

1、在生产矿长的直接领导下，负责调度室全面业务工作的领导、安排、筹划和组织。

2、积极采取有效措施，认真组织各生产环节的协同配合，千方百计确保全矿生产作业计划和经济指标的完成。

3、参与调度生产计划和安全技术措施的编审和制定，并随时监督检查执行情况，当好矿领导的参谋，协助领导搞好生产决策。

4、负责组织召开每日矿、科、队参加的调度会、平衡会，研究部署生产任务和解决安全生产中存在的问题。

5、贯彻执行安全生产方针，严格按照三大规程组织指挥生产。

凡发生重大事故时，要立即调动所需人力、物力进行组织抢救，尽快恢复生产。

6、参加全矿组织的安全质量检查和验收工作，严格按照经济责任制的考核标准和奖惩办法，对全矿各生产、辅助部门完成生产任务情况进行考核。

7、经常深入现场，调查研究，做到情况明、指挥灵、处理问题及时。

8、负责本科调度工作人员的思想工作、业务学习、技术培训及本室担负的各项管理工作。

9、负责完成领导交办的临时性工作。

调度室副主任岗位责任制

1、在调度主任的领导下，协助主任组织本室全体人员共同完成所担负的各项任务。

按照主任的安排，搞好分管工作，同时要搞好分工合作。

2、认真组织安排各个环节的生产任务，采取有效措施，保证完成全矿作业计划制定的生产任务和经济指标。

3、随时掌握全矿生产动态，解决生产中存在的问题，详细了解分管工作的进展情况，为领导决策当好参谋。

4、贯彻执行安全生产方针，严格按照三大规程组织指挥生产。

当生产环节和工作地点发生事故时，要立即协助主任调动人力、物力迅速组织抢救，尽快恢复生产。

5、根据生产需要，有权协助主任召开全矿各部门参加的调度会议，研究、布署生产任务和解决安全生产中存在的问题。

6、经常深入现场调查研究，做到对生产情况明、指挥准、处理问题果断及时。

7、协助主任抓好本室工作人员的思想教育、业务学习、技术培训等工作。

主任不在时，担负起全室各项工作的安排、组织、协调。

8、负责完成领导交办的临时性工作。

调度室主任工程师岗位责任制

1、在矿总工程师和调度主任的领导下，负责调度业务范围内的技术管理和安全工作。

2、掌握矿井的开拓布局、“三量”变化，组织采掘队按安全技术规程施工，对安全技术措施工作和季节性工程要定期进行检查，对当月生产和下月的趋势，要做出预见性估量。

3、参加矿年、季、月度计划的审查、落实，掌握各采区接替和采掘工作面接替情况，参与组织好采掘队创水平活动。

4、掌握矿井的灾害预防处理计划、应急预案和避灾路线，负责了解矿井重大安全隐患处理情况，发生重大事故，协助主任、副主任参加处理。

5、掌握综采、综掘队生产技术管理情况，参与推行正规循环作业，组织均衡生产。

6、对生产监测、（监控）系统、计算机等配套装备负主要技术管理责任。

要协助有关单位搞好生产监测（监控）系统的管理与维修，保证信号畅通无阻，信息反馈准确及时。

7、协助主任抓好本室人员的技术业务培训工作。

调度室技术员岗位责任制

1、在调度主任和主任工程师的领导下，负责调度室业务范围内的技术管理和安全工作。

2、协助主任工程师掌握矿井的生产情况，负责生产、安全技术措施的审查及季节性工程和矿井检修等技术方面的工作，对当月生产情况要预见性估量，做好向上级汇报的各种报表，并及时传递。

3、掌握矿井的灾害预防、应急预案和安全避灾路线，了解重大安全隐患的处理情况。

发生重大事故，协助主任、副主任参加处理。

4、掌握重点工程的进展情况，并按网络图纸要求组织工程施工。

5、做好各种技术资料图纸的收集存档；

协助分管主任或工程师搞好本室工作人员的业务技术培训工作和安全知识培训工作。

6、负责领导交办的临时性工作。

值班调度员岗位责任制

1、在调度主任直接领导下，负责日常生产的调度组织、协调、指挥。

按照月生产作业计划，按班、按日、按旬、按月完成原煤产量、掘进（开拓）总进尺，并随时了解掌握生产任务完成好坏情况。

2、严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，坚持八小时工作制，严格交接班制度，不迟到早退。

3、认真贯彻执行安全生产方针，严格按照三大规程组织指挥生产，做到令行禁止。

对安全生产中出现的重大问题，要及时向有关领导汇报，并督促有关部门迅速处理。

凡发生重大事故，要按照事故汇报程序逐级汇报，并协助领导积极组织抢救，把事故损失减少到最低限度，使其尽快恢复生产。

4、按照规定随时接收工作面的汇报，及时询问各采掘面的安全生产情况，认真填写报表、台帐，做好原始记录。

做到文字清洁整齐，数字准确无误。

5、认真做好上情下达、下情上报工作，对上级领导下达的有关通知、指示、电文、要做到记录准确，传达及时，登记编号，妥善保存。

6、经常轮流深入井下，深入现场，熟悉了解掌握井上下各主要生产环节的生产过程，掌握第一手资料，并随时随地帮助解决生产中的挡手问题，疏通生产渠道，当好领导参谋。

7、值班调度人员，工作时间必须做到着装统一，文明上岗。

室内严禁随地吐痰、乱扔杂物、饮酒吸烟。

8、掌握计算机基本知识，对每日按规定录入的各种生产数据、报表要准确无误，有问题及时汇报和纠正。

调度员安全生产责任制

1、负责掌握当班安全生产动态、生产作业计划的完成情况，及时处理解决当班影响安全生产的问题，并负责当班生产数据的统计和原因分析以及下一班的安全生产预报工作。

2、在矿井发生重大事故时，立即按照规定程序向领导和有关业务部门汇报，积极组织抢救工作。

3、认真做好对领导指示和上级通知的接收和传达工作，并做好完整记录。

4、准确无误汇总计算各种调度数据，填写排版和图表，做好各项纪录和台账汇总。

5、积极深入井下了解熟悉安全生产情况，掌握现场生产条件和存在问题。

6、认真执行业务保安责任制。

在组织安全生产的过程中，始终坚持安全第一的理念，认真督促安全隐患的处理整改，有效制止违章行为的发生。

调度员管理制度

1、生产过程中出现的问题由跟班人员及时向调度室汇报，调度员做好详细记录，及时平衡协调处理，并将处理意见做好记录。

调度员不能处理的问题及时汇报矿值班人员及矿领导，由矿值班人员或矿领导组织处理。

紧急情况下，调度员有权直接下达停产撤人的指令。

2、调度员要把井下汇报的内容记录清楚，根据内容的性质及时向值班领导汇报，使值班领导及时掌握现场情况，对现场出现的问题做出快速反应。

特别是矿级领导安排的工作和下达的指示，一定要记录清楚，并及时传达，如有一次错记、漏记和记录不清，对调度员罚款20元。

3、调度员做好各种调度业务内资料的整理工作。

4、调度员工作责任心不强，工作出现明显失误，视情节轻重予以50～200元罚款。

前一天矿值班人员必须在每天调度会后，在调度室向当天值班人员进行值班交接工作，交班内容包括：

各采掘工作面、各生产环节中存在的主要问题及遗留问题处理情况。

双方交接完后在值班交接记录上签字。

调度室统计员岗位责任制

1、在调度主任领导下，负责调度生产指标、数据统计的日常业务工作。

2、掌握本矿年、季、月的生产计划指标完成情况及每月生产安排进度和完成情况。

3、按时提供调度生产日报，按日统计矿、队非伤亡事故，并按旬、月及时汇总上报。

4、按时填写、汇总各种报表、统计数据，并经常检查核对，发现有误，及时纠正。

5、按时整理和积累各种调度统计资料，搞好资料入档存档。

负责保管规定年限的生产方面的统计资料。

6、负责对调度台各种台帐、报表的考核。

发现记录不清和失误的，要及时核对纠正。

失误严重并造成影响的，要按规定处罚。

7、经常深入现场，熟悉情况，掌握生产动态，了解变化趋势，提供建设性意见。

8、按规定做好生产数据和资料的保密工作，严守资料机密。

未经领导批准，严禁向外提供有关生产数据和资料。

传真及计算机员岗位责任制

1、在调度主任领导下，负责传真和计算机的操作使用及管理。

2、坚守工作岗位，认真处理各种传真电文，严格按照文件批办程序，认真填写传真电文来电登记簿，及时转报有关领导和部门。

3、负责日常微机的使用和保养，按时进行数据处理和打印报表。

4、负责传真电文和计算机软件的保管和整理，未经领导批准，不得随意销毁。

5、在工作时间不准会私客，未经主任批准，任何个人或团体不得进入机房进行操作，不得随意开机复印外单位的资料和其它文字材料。

任何人严禁复印国家明令禁止或黄色的文字材料。

6、严守秘密，不随意谈论电文内容，不乱扔复印文件。

7、努力钻研业务，不断提高工作能力，做到能操作、会使用，能排除一般性故障。

8、为了保证机房卫生，工作或参观人员必须衣着整洁。

室内禁止吸烟、吐痰、乱扔杂物，保持整洁卫生。

调度室内部值班制度

1、为了密切配合矿领导搞好值班，调度室实行内部值班制度。

2、调度室内部值班由主任、副主任及管理人员实行二十四小时值班。

3、调度室值班人员值班期间，除坚持日常工作外，要严格履行值班职责，并协助矿值班领导搞好各项工作。

4、调度室值班人员值班期间，要密切注视全矿安全生产动态，发现重大问题，要及时汇报有关领导和部门，并积极协助领导组织抢救。

5、调度室值班人员值班期间，要深入井下现场，了解生产情况，处理生产问题。

6、调度室值班人员，要严格按照三大规程组织生产，严禁违章指挥，违章调度。

7、调度室值班人员，要实行严格的交接班制度，并做好值班记录。

8、调度室值班人员，凡因公外出、请假等，要自觉按顺序依次替班，不得空班。

调度室业务保安责任制

1、及时、准确地传达领导和上级业务部门安全生产的指令、通知、通报的传真电文，并坚决贯彻执行。

2、严格按照煤矿安全规程、作业规程、操作规程及措施指挥协调生产，真正做到不违章调度，不违章指挥。

3、在安全和生产发生矛盾时，生产要无条件地服从安全。

4、认真抓好开工前、生产中、收工后的安全汇报工作，仔细听取现场工作人员的汇报，详细询问安全生产情况，同时做好事故汇报记录。

凡发现安全隐患，要积极督促按章处理。

重大隐患及时向领导和安全部门汇报。

5、凡在生产过程中发生重大灾害及事故，要迅速掌握受灾情况，按事故汇报程序向领导及有关部门汇报，并按照领导指示，调动人力、车辆、物资等进行抢救。

同时，按规定程序报领导审核和向上级业务部门汇报。

6、积极深入井下、深入现场，了解生产情况，掌握第一手资料。

按时参加矿召开的各种安全例会及安全质量检查，按领导要求参与有关安全生产事故的分析、追查和处理工作

调度室保密制度

为了保证企业经济效益的提高，加大对矿井资料、数据、信息的管理，特制定本制度：

1、保密范围：

凡调度室拥有的矿井资料、文件、图表、数据、传真、技术、指标及各类图纸等均属保密内容。

2、保密对象：

调度室所有工作人员。

3、保密制度：

（1）调度室内部所拥有的保密范围内的各类内容，均由专人保管。

（2）保密材料要实行分类建档，编号管理。

（3）保管人员要有高度的责任心和责任感，所有资料均不得私自转借他人。

确需转借，必须有领导签字批准。

（4）转借的资料由保管人员按时收回归档。

（5）调度室内部每季度对保管资料进行一次检查，发现问题由保管人员负责。

（6）每月底保管人员要对所有资料进行整理、编号。

调度室资料保存制度

1、资料实行专人管理，非档案管理人员不得随便开启档案箱、柜。

2、不得利用工作之便私自摘录、擅自为他人查阅档案，不得向外传播和介绍档案、资料内容及存放位置等情况。

3、科学管理档案，档案查阅完毕随时归还原处；

档案按保管期结合年代排列存放，资料按类别排列存放。

4、档案箱、柜进行统一编号，自门口开始从左至右自上而下编号。

5、维护档案安全，每个箱柜必须保持整洁，并放置防霉驱虫剂。

6、档案人员调动工作时，应在离职前办理交接手续。

调度室标准化“十化”管理标准

1、调度工作程序化

2、工作作风严谨化

3、调度指挥规范化

4、基础管理制度化

5、调度管理标准化

6、深入现场经常化

7、调度装备现代化

8、事故汇报程序化

9、工作语言文明化

10、工作环境优美化

调度员交接班制度

为了加强调度管理，避免交接班出现漏洞,造成接班人员接班后对生产状态和上个班遗留问题不知道或不清楚，对工作造成影响。

为避免这种情况，特制定如下制度：

1、接班人员要提前15分钟到位。

接班后，先询问和听取交班调度员口述当班发生过的问题和遗留问题，并认真查看交接班记录和事故记录。

2、交班人员要把当班发生过的问题记录清，把遗留问题写到交接班本上，并把记录的问题和交接班本上的问题认真给接班人员交代清楚。

3、交接班人员要在交接班本上签名。

4、接班后要全盘了解各环节的安全生产情况，做到心中有数，对上个班遗留问题要跟踪落实，作好记录。

若出现交班人员遗漏本班问题没有交代给下个班或接班人员没有查看交接班记录或没有领会交班人员所交代的问题造成失误的，视情节严重程度，罚责任人100元和200元。

重大隐患及时撤人制度

为了建立安全生产事故隐患排查治理及预防机制，完善分级管理制度，强化企业的安全生产主体责任，有效防范事故，保障人民群众生命安全，根据《中华人民共和国安全生产法》等有关法律、行政法规，制定本制度：

一、概念：

一般事故隐患是指危险性不大、发现后能够立即整改消除的隐患。

重大事故隐患是指危险性较大、发现后一时难以整改、需要列入治理计划或局部停产治理以及依靠企业自身力量难以完成整改消除的隐患。

二、抢险救灾组织机构：

总指挥：

矿长

副总指挥：

生产矿长安全矿长机电矿长总工程师

成员单位：

调度室、综合服务队、安检科、技术科、地测科、通风科、财务科、供销科、保卫科等有关科室

三、救灾撤人程序：

1、当作业现场发现重大隐患预兆时，必须立即停止作业，及时向调度室汇报，并发出报警或通知，按避灾路线撤离。

2、调度室接到汇报后，通知程序如下：

值班领导：

矿长、矿调度室人员、总工、各职副矿长、有关副总、有关科室、公司调度人员

3、值班领导在接到电话后必须在10分钟内到达调度室，并电话通知所有受灾害威胁地点的全部人员，撤出人员根据实际情况，按《矿井重大灾害预防措施及处理计划》中规定的避灾路线撤离，或者按工作面避灾路线、采区避灾路线撤离。

当发生火灾、瓦斯超限或主扇无计划停风时，应切断作业地点的电源，并佩带自救器撤离。

4、矿长、矿总工程师、有关副矿长、有关科室负责人在接到调度通知后必须在10分钟内到达，建立抢险指挥部，组织抢险工作。

在公司总经理、公司总工程师和矿山救护队的协助下制定救灾计划。

5、调度室负责保持与相关领导、部门和人员的联系，对救灾发挥其指挥协调职能，并作好记录；

安监处负责查清撤退上井人员以及没有上井人员名单并汇报救灾指挥部；

运输科负责将遇险人员及时运送上井；

医院负责受伤人员的急救工作，做好伤员转运和住院期间的治疗。

6、将抢救过程和结果汇总报公司调度。

源通公司领导调度室值班管理制度

为了进一步强化领导值班纪律，加强领导值班的责任心，负责全矿各项工作的有序进行，确保全矿的安全生产。

特制定值班管理制度：

1、值班人员实行24小时不间断值班。

值班时间为早上8:

00到次日早上8:

00。

分班八小时内为主，其次协同24小时值班。

2、值班人员每天早上7：

50分为交接班时间。

交接班时由值班长负责点本班人员的名。

3、值班期间凡出现安全生产等方面的重大问题，值班领导必须有人亲临现场组织指挥处理，确保安全生产的正常运行。

4、值班人员按值班表安排的值班。

值班长有事不能值班，自行安排代替值班长。

值班人员特殊情况不能值班的，需向当班值班长请假说明。

不请假又不参加值班的，一次罚款100元。

值班期间无故脱岗、空岗一次罚款50元。

5、值班长接班时不点名或对本班人员擅自不参加值班，又不做处理的，一次对值班长罚款200元。

调度会议室管理制度

为了进一步加强调度会议室的管理,树立品牌矿文明窗口的良好形象，创造一个清新洁净的优美会议环境,特制定如下管理制度：

1、调度会议室为无烟会议室，抽烟是违纪行为，会议室内严禁抽烟。

发现一次，罚款50元。

2、会议室内严禁任何人随意吐痰，发现一次，罚款50元。

3、会议室内要保持文明洁净，严禁乱扔纸张杂物，发现一次，罚款100元。

4、会议室内严禁在桌椅、墙面乱写乱划。

5、会议室内严禁非工作及闲杂人员进入，发现一次，罚款50元。

6、会议室内严禁穿脏污衣鞋进入，发现一次，罚款50元。

7、参加会议人员，要自觉爱护室内设施，不得随意损坏或拿走。

发现一次，按设施和物品价值的2倍处罚。

8、调度会议期间，严禁任何人闯入或冲击调度会议室，发现一次，罚款200元。

严重者交由公安部门严肃处理。

9、调度会议期间，任何人要把手机打到震动或关机。

否则，一次罚款50元。

10、调度室设立兼职的卫生环境纪律检查监督员，检查监督员专门对上述违章违纪行为履行监管处罚职责。

当班调度员同时也是卫生环境纪律检查监督员，同样履行监管处罚职责。

11、调度室专职卫生环境纪律检查监督员，有权对任何人违章违纪行为进行制止检查和处罚。

调度例会制度

1、在日常生产情况下，调度例会定为每周星期一、五下午，冬季14:

30，夏季15:

00准时召开，遇有紧急情况，临时召开专题会议，会议由调度室主任主持召开，时间控制在30—60分钟。

2、调度例会参加人员矿长、副矿长、机电矿长、总工程师、副总工程师、安检科、生产科、供应科、地测科、采、掘、机、运、通等科队行政负责人。

3、所有参加调度例会的人员必须准时参加会议，迟到、早退一次罚款30元，无故不参加会议一次罚款50元，必须做到有事请假，并指派他人参加会议。

4、在调度会议上安排的工作，各单位必须无条件接受，并且按时完成，如果拒绝接受任务或不按时完成任务，出现一次罚款100元，其中包括日常生产中调度主任、副主任安排的临时性任务。

5、各单位事先把问题想清楚，以便在会议上一次性平衡解决，做到会议精练，坚决杜绝会议的扯皮现象。

调度室培训制度

（一）组织结构

组长：

副组长：

参加培训人员：

调度室全体人员

（二）实施方案及要求

1、由专人制定出培训计划：

计划包括培训人员名单，培训具体安排情况，培训课程和培训形式等内容。

2、培训形式采取内部培训和外部培训的形式，内部培训包括组织学习和课堂教学以及学员自学等，外部培训包括组织人员到兄弟矿或其他外单位参观学习等：

3、教材选择；

应选择与煤矿安全生产紧密结合的安全生产有关法律法规，矿井生产各系统，相关专业知识，裕隆公司和矿出台的相关文件、规定等。

4、对参加培训人员的要求

（1）要求调度室全体人员均参加培训。

（2）所有人员必须按照培训计划规定时间进行培训。

（3）各班班组长必须协调好人员培训与正常工作的关系，不能影响正常生产。

（4）参加人员不能无故缺课。

5、培训计划中要制定出人员签到表、期中、期末考试内容等。

（三）奖惩

1、无故不参加培训者，扣本人100元，并与科务会通报。

2、在培训期间参加培训人员不得迟到、早退、否则扣当事人一次50元；

3、培训期满不合格者，扣当事人100元，并进行补考。

4、调度室将对培训期间的优秀员工进行相应奖励。

调度人员的应知应会

1、应知

（1）本矿井所采煤系、主来煤层及赋存情况．大型断层构造，矿井开采上下限和技术边界线等。

（2）本矿井最深开采水平、现有地质储量和可采储量；

现采生产水平的剩余可采储量正在延深的水平和延深方式。

（3）本矿井的设计和核定能力。

以及提高矿井生产能力的措施安排。

矿井的通风、排水、供电、运输、压风、通信等系统。

（4）本矿井的期末三个煤量和“三量”的可采期，本年矿井的开拓与延深工程计划（包括本年计划掘成的新采区与增加的开拓煤量，延深水平的计划工程量和形象进度）。

（5）本矿井的采煤方法、支护形式和落煤方法，各种采煤法的工作面组织循环与提高单产的措施。

（6）本矿井的生产全过程，包括回采面采煤．顺槽溜煤下山和大巷运输．煤炭提升和加工、储装等。

（7）本矿井的采掘工作面在籍个数、利用个数、逐月的单产、单进和采掘机械化程度。

（8）本矿井的瓦斯等级、煤的自然发火期和煤的爆炸指数，本年矿井的主要安全技术措施项目。

（9）工伤救护的基本常识，各类事故抢险的基本程序和原则。

2、应会

（1）会看本矿井的月度采掘交换图、采区设计图、延深设计图、避灾路线图、通风、排水、供电系统图。

（2）会掌握生产动态，分析生产发展趋向，做好预测预报。

（3）会进行日、旬、月、季的生产安全综合分析，专题分析，提出书面资料和编写生产简报。

（4）会使用本室的调度总机、各种电话、传真机、计算机与上级调度室和企业内外部通话以及电子邮件等多种形式进行联系。

调度室人员学习制度

为了尽快提高调度人员的思想素质和安全生产指挥能力，做到快速准确的完成各级领导交代的一切任务，特制定以下学习制度。

1、调度室人员每周二、五下午16:

00—18:

00为内部业务学习时间。

2、学习内容：

调度室内部的各项管理责任和制度安全生产调度的各种知识及当前生产情况分析