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产业实习报告10篇

产业实习报告10篇

 

产业实习报告篇1

  “不是一番寒彻骨,争得梅花扑鼻香”。

短暂的暑期社会实践就这样匆匆过去,不舍之情就算眼泪也追不回,那就用这琐碎的文字记录下来吧,虽然它显得那样的苍白!

  行于山水之间,采天地之灵气,撼万物之得失,美景似三千东流水,吾只取一瓢便足矣!

这次社会实践,真的很值!

队员们展现出的是一个大学生应有的素质,有恒心,关注社会,勇于开拓,求实创新。

  就在暑期社会实践开始之前,队员们还苦于自己能从中收获些什么,蓦然回首,所得到的,该是对世界的思考!

蒙顶山的巍峨刚劲,碧峰峡的大和中庸,上里古镇的水墨柔情,醉于逸景,行于红尘,而有感于斯,荀子道:

君子生非异也,善假于物也,此言实之!

社会实践教会了队员们如何观察这个世界,如何做到善假于物。

  实践中,小分队成员们深入群众,了解他们的真实想法;联系领导,关注他们的发展规划。

市旅游局有队员们的足迹,碧峰峡、蒙顶山、上里古镇有他们的足迹,甚至雨城区的大街小巷也有他们奋斗的身影。

在社会实践调查中队员们遇到了许多不曾预想到的困难,一些人的不理解,不配合,甚至冷眼相待,但他们毕竟坚持到了最后,每每遇到这种情况,队员们总是提醒自己:

成功的定义就是站起来的次数比跌倒的次数多。

暂时的无助并不能阻挡前进的脚步,就像玫瑰和刺,扎手之后是娇艳的芬芳,成功的真谛不在别处,它永远在队员们的内心,微笑着等他们转过身来,就像那清水般,漫过了他们不再疲惫的心!

  岁月的足迹,理应在大地上留下痕迹;时间的巨轮,理应在车道间碾碎凹凸,它总会为他们证明,他们,曾经成功过!

队员们总是在默默提醒自己,成功的那刻固然令人欣喜,但那艰辛的过程却更加令人刻骨铭心!

曾爱过池柳烟飘的唯美;阶花雨过的欣然;大漠孤烟的壮阔;轻云薄纱的懵懂,而经过这样的实践,他们发觉,自己开始爱上了这个世界的所有!

看到市旅游局领导对他们的关心,看到年过古稀的老奶奶对他们的殷切希望,看到社会各界对他们的肯定,他们的心总是美滋滋的。

队员们的成长离不开他们的关注,是责任,让他们穿越荆棘,沐浴温暖的阳光!

  好一个“善假于物”,让他们开始欣赏困难所带来的美!

他们定会在青春和成熟的天枰中走向平衡,赏惯了花开花落,看惯了云卷云舒,还有这样的种子,在队员们的心田茁壮成长,它,叫希望!

产业实习报告篇2

  回顾实习生活,感触颇深,收获丰硕,使我更深入认识和了解物业管理行业。

国家富强,人民物质生活富裕,精神的需求越来越高,社区生活质量的提高势在必行。

物业管理公司作为社区的服务者和管理者自然肩负重任!

在管理处工作人员的热心讲解和指导下,我积极询问和物业管理相关的工作,把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。

通过实习,使我对物业管理工作有了更深层次的感性与理性的认识。

  我所实习的锦绣江南管理处属于万厦居业有限公司,隶属鹏基集团。

目前,该公司现有员工5000余人,其中具有中高级职称及本科以上学历的员工1000多名,物业类型齐全,业务遍及深圳、珠海、北京、郑等全国30多个大中城市,是深圳市大型物业管理企业中的龙头企业。

锦绣江南小区是其所管辖的物业管理项目之一。

锦绣江南小区位于龙华镇民治街道中心绝版地块,占地面积21万平方米,总建筑面积约42万平方米,是以中国传统园林为背景的大型生活社区,规划成熟,配套完善,花园式的环境,丰富多彩的社区文化生活,营造了一个高尚、温馨、祥和的居住环境和成熟的社区素质。

小区共有住户3229户,多层住宅都是院落式的设计,内设院门、亭子等。

院落名以院内植物品种科目命名,极具特色。

院落是根据和依照中国江南地区的历史典故,雕塑、亭台、楼阁等民族元素的完美表现,将江南园林风景精巧灵秀,移步换景等特色融于一体。

继承和体现江南人人文的居住文化精粹。

园林水系由五大水系组成了荷塘月色,花港观鱼,二泉映月,飞泉落瀑,阳光泳池的景观。

管理处共分为五大部门,包括综合事务部,客户服务部,维修部,保洁部。

  实习中,我多看、多问、细观察,对锦绣江南管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。

以下是此次在锦绣江南的实习体会。

  一、丰富社区文化,建和谐文明社区。

  管理处在与业主关系管理方面,为促进和谐邻里关系,丰富社区居民文化生活。

在实习中通过工作人员了解到,管理处始终坚持“以顾客为中心,持续改进我们的服务”为质量方针,以优异的服务和管理品质赢得市场。

让每一位万厦员工树立:

“客户想到的我们要想到,客户没想到的我们也要想到,客户想到的和没想到的,只要我们能做到的都要去尽最大努力。

  尽心为客户着想,尽力让客户满意。

”的理念。

每年年初制定社区文化开展计划。

并按计划组织实施。

管理处由客户服务部收集文化资源,如:

社区有才艺的业主资料、团体合作(基层机构中老年协会、关工委、文工团、艺术培训中心、学校等)、挖掘培训内部艺术员工。

在每年重大节日,根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。

如:

“三八”妇女节,开展才艺表演活动;“五四”青年节组织社区篮球比赛,“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十二月份,举行社区运动会通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了和谐的顾客关系,拉近物业与业主间的距离,增强业主的凝聚力,营造了浓厚的社区氛围和文明和谐的居住环镜。

  二、专业、规范管理,提高经济效益。

  万厦物业公司起步较早,业绩显著,坚持“一业为主、多种经营”的经营策略,已形成“以物业管理为龙头、专业工程为配套”的经营发展格局。

属下的万厦环境服务有限公司、万厦园林绿化分公司、万厦电梯工程分公司、万厦机电分公司、万厦门窗分公司,提供专业的物业管理配套服务。

为整合资源,锦绣江南管理处将环境、绿化、电梯、机电外包给万厦隶属的专业公司,即提高了效率,又节约了经营成本。

这种物业管理模式也正是将来物业管理的发展方向。

  三、精致管理,细心服务,客户满意。

  社区生活环境是业主最为关注的,锦绣江南管理处保洁部制订了详细的工作计划和操作流程。

生活垃圾分包搬运,并设置保洁监控员专职对小区环境卫生进行巡查,监督外包方,确保小区环境清洁。

环境绿化消杀请专业公司进行。

各项工作都制定了详细的工作时间表,如:

电梯的清洁必须在保证不影响业主正常使用情况下清洁,且班长进行检查监督,巡视。

夏季台风、暴雨多发季节,受到预警信息必须第一时间采取应急措施:

检查天台、水管、地漏,保持水管畅通;检查业主阳台是或放有安全隐患的物品,及时通知业主移到安全地带,并做好登记;梅雨季节做好返潮提醒,小区公共信息栏张贴温馨提示,并要求自己员工清洁卫生时必须用干的拖把或抹布。

针对深圳地区台风多、雨水大的气候特征而造成门窗渗漏水的问题,公司在高层楼宇运用自发研制的超强抗渗漏门窗(窗本体及四周塞缝),取得了很好的效果,深受开发商及业主好评。

这种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

  四、领导有方,志存高远,做国内第一。

  他们公司管理层都深怀理想与信念,高擎“创可持续发展的全国一流的物业管理企业”旗帜,以专业的技术、职业的能力、敬业的精神,“稳健经营、适度发展;不务空名、但求实绩”的工作思路,致力于为全国数百万业主客户营造“广厦千万间,居者俱欢颜”的幸福生活。

他们一步步从冬天走向春天,一步步从一个胜利走向又一个胜利,一路鲜花似锦,荣耀繁星满天,品牌享誉全国,创造了物业管理行业的无数项全国第一。

  五、整合人力资源,提高员工综合素质,树企业良好形象。

  实习时通过工作人员的讲解了解到管理处不仅严把员工招聘关,更重视入职、在职培训工作。

他们非常重视对新招聘的员工进行上岗前的相关培训,使员工对小区的基本情况、工作关注要点心中有数,减少盲目性;他们倡导“人才是万厦之本,人力资本是万厦的第一资本。

”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,团队中形成了一种积极向上的比学赶帮超的竞争氛围,他们的管理人员大多是从基层员工中通过选拔、竞聘上岗。

从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。

  他们鼓励员工终身学习,持续增值,致力为员工营造良好的学习成长环境和教育培训机会。

他们认为提供给员工优厚具有市场竞争力的待遇不是增加企业的成本,而是一种赢得市场的投资!

所以他们留得住人才,更能吸引人才;所以他们取得了一个个骄人的成绩:

“中国国优物业管理典范单位”,“中国优秀物业管理企业”,“中国企业信誉AAA级单位”,“全国质量诚信服务示范企业”,“全国物业管理培训示范单位”,“全国文明服务示范窗口”,“全国青年文明号”,“全国精神文明创建活动示范点”,”梅林一村喜获国际最适宜人居社区”等,这些是他们智慧的结晶,付出的收获!

  当然万厦居业的物业管理也存在一些不足,物业管理作为微利性服务行业,时下面临用工成本不断增加,物业管理费标准的增加困难重重,这是目前面临最大的问题,因其管理的小区是自己上属鹏基集团开发,可以靠地产的扶持帮助,但这却不能解决根本问题,我认为可以充分利用其他资源为企业创收,在最大的程度上减小了亏损。

由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、广告位出租、家政、及其他的特约服务,这都可以成为企业的一个收入来源。

  通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

物业管理是服务行业,它所提供的产品是无形的,是一种全方位、多功能的管理,也是一种平凡、琐碎的服务性工作。

因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设和谐社会开创物业管理新的里程碑。

我坚信万厦居业一定会信心满怀,激流勇进,沧海扬帆,一如既往,秉承“全国知名品牌企业”专家的精神、专业的品质、专注的情怀,与万千客户不离不弃、相扶相助、共生共长,创造理想人居,构建和谐家园,共享丰盛人生。

产业实习报告篇3

  实习作为教学环节中一项重要的实践活动,是每一位在读大学生在大学学习深造期间必不可少的一个过程。

马克思主义哲学告诉我们:

实践决定认识。

实践是认识的,实践是认识发展的动力,实践是检验认识真理性的唯一标准,实践是认识的目的和归宿。

理论认识若不能运用于实践并指导实践的发展,就失去了其存在的意义。

理论认识是对具体实践情况的抽象概括和深刻总结,其作用的发挥和效果的展示必须借助于实践这一有效手段才能完成。

作为行政管理专业的大学生,我们很幸运地获得了参加这次实习的机会。

通过20xx年4月19日至20xx年4月28日在青岛几家国内知名企业的实习,我们习得了许多与本专业相关的管理技能以及丰富的工作经验,为今后的理论学习指明了方向,提高了自身的竞争力,增强了在本专业领域发展与提升的信心。

  一、实习目的与任务

  从理论层面讲,此次实习的目的是将所学理论知识与具体实践相结合,提高当代大学生的思想觉悟和理论水平,为今后的理论知识学习夯实基础;从实践层面讲,此次实习的目的在于增强大学生发现问题、分析问题和解决问题等重要实践能力,并将其培养成合格的、能够主动适应社会主义现代化建设要求的“四有新人”,这也是贯彻和落实党和国家的教育方针。

具体表现在以下几个方面:

  

(一)通过实习,了解实习单位的管理理念和管理模式,了解实习单位的组织文化与核心理念,并将所学理论具体运用于管理实践,以理论知识为指导,提出一些有价值的管理方案。

  

(二)通过实习,获得与本专业相关的专业技能,加深对行政管理领域相关管理理论的理解。

虽然行政管理主要研究的是政府行政领域范围的问题与对策,但是,纵观行政管理理论的发展历程,不难看出,政府行政范围内的很多管理方法与技巧大都受到企业管理方法与理论的影响,所以,在企业单位获得的实习经验会对行政管理理论的学习与运用定会有所助益。

  (三)通过实习,培养良好的职业道德和习惯,树立正确的就业观和择业观,强化团队意识和竞争观念。

作为一名职业工作者,必须具有艰苦奋斗和团队协作的精神,必须遵守以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为基本内容的职业道德,必须具有竞争意识,总之要具备一部分市场经济条件下劳动者应该具备的素质与修养。

  (四)通过实习,要懂得热爱劳动,尊重劳动者,树立“劳动光荣”的观念意识。

劳动分为脑力劳动和体力劳动两部分,二者之间的差别并不等同于等级差别和地位差别,两种劳动都为社会发展和经济建设做出了卓越的贡献,都应该得到客观公正的评价,都应该受到尊重。

此外,随着市场经济的不断发展,劳动纠纷频频发生,劳动者的“维权困境”日益凸显,这一社会热点问题也亟待解决。

希望通过本次实习能为劳动部门及其他相关部门妥善处理和有效解决劳动者“维权困境”提供一些有价值的参考意见。

  实习为我们大学生接触社会、充分将课堂上习得的理论与实践相结合、努力提高自身的理论深度与实践水平搭建了一个有效平台。

我们应该充分把握好这一次机会,努力学习一些管理方面的业务,不断积累书本和课堂上无法获得的实践素材与工作经验,为将来的就业夯实基础。

  一、实习时间

  20xx年4月19日至20xx年5月2日

  二、实习地点与实习单位

  青岛市黄岛区海信信息产业园

  三、实习单位介绍

  海信集团作为特大型电子信息产业集团公司,自1969年成立以来,坚持“技术立企、稳健经营”的发展战略,以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆,持续健康发展。

目前,海信以强大的研发实力为后盾,以优秀的国际化经营管理团队为支撑,加快了产业扩张的速度,形成了多媒体、家电、通信、IT、房地产、服务(与配套)六大产业版块。

虽然海信集团在中国电子信息百强企业中名列前茅,其产品也远销海外,但是其“先做强,再做大”的原则忽视了生产厂房等外在建筑的建设,同时,生产基地也比较分散。

随着企业的快速发展和市场竞争的日趋激烈,这一发展现状逐步限制了企业生产规模的进一步扩大和新兴产业的发展。

为此,集团建造了"三园一厦","一厦"指海信集团总部:

海信大厦,"三园"指青岛海信信息产业园、青岛海信家电工业园(以及淄博海信、贵阳海信、辽宁海信、临沂海信、南非海信等生产基地)和海信的开发基地:

海信研发中心(又称:

海信技术孵化园)。

海信信息产业园作为“三园”当中的一园,于20xx年7月29日在青岛经济开发区开始破土动工,并很快投入生产运营。

其具体地理位置位于青岛市经济技术开发区高新技术实验区内,前湾港路以南,奋进路以东,团结路以西,齐长城路以北.占地1200亩,是海信未来电子、通讯、计算机产业的集中生产基地。

海信信息产业园的建成标志着海信3C产业结构的圆满凸现,标志着海信产业结构正从巩固制造业的同时向增值服务业过渡,标志着海信正向一个技术密集型的现代化大而强的企业集团迈进,也标志着海信又一次创业的开始。

  五、实习内容

  之所以会选择在青岛实习,是因为青岛地区的企业发展模式同其他地区不一样,有自己的发展特色。

在学术理论界,有一个名词叫作“青岛现象”,所谓“青岛现象”,简而言之,就是地方政府扶持当地大企业,创出了一系列全国知名品牌的经济发展模式。

自从,1978年十一届三中全会作出实行改革开放的伟大战略决策、1992年中共十四大提出建立社会主义市场经济体制的目标以来,青岛市委市政府果断决策,抓住机遇,坚决贯彻和落实党和国家的战略决策和方针政策,并结合自身的优势加快部署和实施,紧紧围绕“一个中心、两个基本点”(“一个中心”即以经济建设为中心;“两个基本点”即坚持四项基本原则、坚持改革开放),聚精会神搞建设,一心一意谋发展,在正确的指导思想下,发展和壮大了一批国内外知名企业和品牌,海信集团就是其中的一员。

  “青岛现象”不仅在学术理论界具有颇大的研究价值,而且对我们实习的大学生而言,亦有不平凡的魅力,

  而且对我们以后的就业亦有很大的帮助。

  20xx年4月19日下午,我们驱车来到了位于青岛市经济技术开发区高新技术实验区内的海信信息产业园,在园区导游的引导下,我们参观了海信集团产品的生产车间及其生产流程。

作为行政管理专业的一名大学生,虽然对产品的具体生产流程不甚了解与熟悉;但是作为一名管理类的大学生,我更加关注和注重海信信息产业园所采用的一些管理理念以及企业文化的内涵建设。

从管理学的角度来讲,海信集团取得的辉煌成就与其采用的管理理念以及多年来自身积累形成的企业文化是分不开的。

随着社会经济的不断发展以及对高效率、低成本的追求,

  对企业的管理提出了更高的要求;同时,随着在管理领域研究的不断深入,对成功企业的经验总结,管理在企业发展中的地位越来越重要,不容忽视。

建立高效率、低成本的管理模式,也是所有想做大做强的企业现在正在做也是应该做、必须做的重要事情。

下面就简要地从管理理念和企业文化两个维度简要分析一下海信集团包括海信信息产业园成功发展的原因:

  

(一)管理理念

  海信信息产业园的管理理念主要体现于它的实施战略、经营方针、生产标语以及激励方式等具体运用当中。

下面简要就所学理论简单阐释一下海信集团取得成功所采用的管理理念。

  海信集团成功的一件重要法宝就是制定了准确的发展战略,对公司未来的发展方向作出了准确的定位。

一个企业要想长久得生存和发展下去,必须要制定一个长期的发展战略,企业制定的战略体现了其自身对未来外部环境的预测或可能发生的情况及其应对策略,基于此,企业才能有效地完成制定的计划与目标。

当然,在战略实施之前,企业应当进行一项充分的市场调查,为准确定位发展战略提供足够的信息;战略实施过程当中,企业要做好战略控制,对实施过程中出现的问题要不失时机地作出灵敏反应,并以此为依据形成一份战略实施的`评估报告,为适时调整战略决策提供可靠的依据。

例如,海信集团在品牌建设方面经历了四个发展阶段:

一是“海纳百川、信诚无限”,二是“创新科技、立信百年”,三是从“创新就是生活”到“做新的,做好的”,四是将“创新科技”融入自己的血液。

这四项战略都是海信集团以战略实施的信息反馈为依据逐步提出的,战略的提出过程是符合战略管理规律的,战略的正确运用也给海信集团带来巨大的效益。

  在海信信息产业园的车间内写着一句“变则生,不变则亡,不换思想就换人”的醒目标语。

这句标语时刻在提醒着奋斗在第一线的员工们要充分解放思想,要懂得“权变”。

不仅企业的高层领导者和决策者要解放思想,企业的基层工作者也要解放思想,只有这样才能保证公司的决策在基层能够得到真正贯彻与落实,才能提高企业的生产效率,才能使公司因为决策落实不到位而造成的利益损失最小化。

这句标语同时体现了著名的权变管理思想。

随着企业外部环境的不断变化,企业固有的发展思路和模式受到了新的挑战和冲击,企业若再不转变不符合时代的发展的旧的管理思想,就可能面临破产。

为了在新的环境条件下,使企业继续生存并发展壮大,西方的管理学家们于20世纪60年代末70年代初在经验主义学派基础上提出了一种新的管理理论,即权变管理理论。

所谓权变管理,就是考虑到有关环境的变数同相应的管理观念和技术之间的关系,使采用的管理理论和技术能力有效地达到目标。

随着经济全球化的不断深入、我国社会主义市场经济的不断发展,我国企业发展的外部环境发生了深刻的变化,面对这样的情况,企业应该及时调整自身的发展思路与模式,准确定位企业的发展战略,海信集团的成功发展与海信信息产业园的建立正是权变管理理论在具体管理实践中运用的产物。

此理论对海信集团的发展壮大起到了重要的作用。

  “没有危机感就是最大的危机”、“防微杜渐,警钟长鸣”。

海信集团虽然在国内知名企业当中名列前茅,其业务范围也已经拓展到海外,但这并不意味着海信集团的领导和员工们可以坐享其成,高枕无忧。

事实上,海信集团的领导和员工们也并没有放松,而是深知外部环境的复杂性和竞争的激烈,时刻绷紧一根弦,不断努力,不断超越。

海信集团的危机管理也取得了巨大的成效。

随着经济全球化的不断深入和我国市场经济的不断发展,资本主义的周期性经济危机、我国市场经济发展不成熟所引发的一系列未知情景,都会给企业的发展造成威胁,面对这些未知的、可能爆发的危机,一种新的管理理论应运而生。

所谓危机管理,是指企业通过危机监测、危机预警、危机决策和危机处理,达到避免、减少危机产生的危害,总结危机发生、发展的规律,对危机处理科学化、系统化的一种新型管理体系。

海信集团将危机管理落实到基层,可以有效增强企业的危机处理能力和市场竞争能力,同时也能够提升员工的自信心和工作的积极性,进而加强集团的凝聚力和向心力,使公司在竞争中立于不败之地。

  另外,在员工激励方面,海信信息产业园将奋斗在第一线的员工划分为若干小组,进行各项评比活动,例如,月度现场评比(设有“蜗牛奖”等奖项),工艺纪律评比(设有“懒洋洋”、“小蜜蜂”等称号)。

为了最大限度地调动员工的生产积极性和主动性,促使其努力完成工作任务,高效率地实现企业的战略目标,企业必须采取某些激励方式,将员工的利益与企业组织的利益充分结合,保证员工在实现企业发展目标的同时,能够获得自身的利益。

这就是激励理论产生的目的。

所谓激励理论,是行为科学中用于处理需要、动机、目标和行为四者之间关系的核心理论。

海信集团在管理过程中,注重员工积极性和创造性的发挥,于是采取了一些如上所述的激励方法,当然也取得了显著的成效。

  在海信集团的经营管理实践中还运用了其他的管理理论,例如成本管理、项目管理和目标管理等。

  

(二)企业文化

  所谓企业文化,是指企业在长期的实践和发展过程中逐渐形成和发展起来的并且为企业成员普遍认可和遵循的具有本企业特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的集合。

企业文化是企业的灵魂,在现代企业管理中得到广泛的认同,其地位和重要性日益凸显。

企业文化作为一种软实力,对增强企业的竞争力具有不可替代的作用;另外,企业文化对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用,这种新型管理理论得到了现代企业的广泛重视。

企业文化的管理理论也普遍运用于企业管理的实践。

海信集团作为国内知名品牌企业,已经形成了深厚的文化积淀,它具体包括海信集团的企业文化包括海信格言、海信理念、价值观念和质量文化四个部分。

这些文化为海信员工普遍认同和遵循,形成一种无形的力量,激励着员工不断奋发向上,不断进行科技创新,大大提升了集团在市场上的竞争力,在激烈的竞争中不断取得捷报。

同时,海信集团的文化也增强了员工的集体意识、主人翁意识和责任意识,在集团文化潜移默化的影响下,集团努力践行着自己的价值观念。

  对一个企业来说,质量就是生命,质量就是企业做大做强的关键因素,因此,海信集团在经营过程中严把质量关,以高质量的产品回报社会,同时也形成了质量文化。

海信集团董事长周厚健认为:

“质量管理既要科学,又要严格。

在质量问题上心软的结果,就是产品在市场上没有立足之地。

”在海信,“质量”是直接评价公司经营层的重要指标,“质量”是公司一把手要直接负责和监控的军规。

如果所辖公司出现了质量管理问题,集团质量部有权直接处罚总经理,甚至有权对分管质量工作的领导做出降职、免职处理。

20xx年,海信公开发布了自己的质量箴言(即海信质量管理“七条军规”),这些军规成为了海信质量文化的重要组成部分:

  1、质量不能使企业一荣俱荣,却可以让企业一损俱损,

  2、用户是质量的唯一裁判,

  3、技术创新是产品质量的根本,

  4、善待供应商就是善待自己,

  5、要有好的产品质量,先得保证人的质量,

  6、创新是重要的,但绝对不能以创新为由改变质量标准和传统但适用的方法,

  7、质量是财务指标的红绿灯。

海信凭

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