部门月度工作计划.docx
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部门月度工作计划
部门月度工作计划
篇一：
人事行政部月度工作计划表
人事行政部月度工作计划表
篇二：
月度工作计划拟定要求及评分标准
月度工作计划拟定要求及评分办法
第一章本办法设立目的
为进一步加强对月度工作计划制度的贯彻力度，为月度工作计划的拟定和执行提供依据，为月度工作计划的督导和评价提供标准，实现月度工作计划与绩效考核的有机统一，结合《月度工作计划的拟定和管理办法》（华宏【20XX】23号），制定本方案。
第二章拟定及评分要求
第一节《（任务）书》
由工作完成等级、工作内容（注明责任人）、配合部门、完成时间、评分指标划分、分值、评分点等项内容组成（详见附件1）。
第一条工作完成等级
必须完成等级的工作主要是年度经营任务分解到当月的经营指标；部门阶段性重点工作；按照制度规定、职能划分或者领导指示必须完成的常规性工作以及其他有时效限制的工作。
增减工作根据领导指示或者实际工作需要临时增减工作量的情况确实存在，因此而设立。
需要增减的工作应当填写《部门月度工作增减审批表》，以总经理审批结果为准。
第二条工作内容
（一）经营单位应将年度经营任务分解到当月，并表述具体数额；职能部门应将年度管理目标分解到当月，以当月重点工作为主，日常性管理工作为辅。
（二）分类拟定。
即各单位应结合本单位实际工作情况，对本单位的各项工作进行分类，同一性质或属性的各项具体工作归入相应的大类中，防止记流水账和杂乱无章。
例如：
公司行政部的工作可以分为日常行政事务、文宣工作、物资采供管理、维修管理等大类。
（三）表述准确。
即凡是能够量化的，必须用数字表述，例如月度经营目标等；难以量化的也应尽量使用准确语言对完成的标准或达到的效果进行定性，不得使用概括性
或模糊性语言。
（四）明确每项工作内容的完成责任人，并在每项工作的后面予以注明。
第三条配合部门
凡是凭本部门一己之力难以完成而需要其他部门配合的工作或者根据工作职能划分需要多部门协作进行的交叉性工作，主导该项工作的单位负责人负有在工作计划拟定前，应及时、主动与相关单位负责人沟通并合理安排工作的职责。
配合部门有依照职能予以积极协助的责任。
涉及该项工作的各部门，都应将其纳入本部门计划中，并注明主导或配合地位。
例如：
人力资源部需要公司各部门配合，拟定各部门不同岗位绩效考核指标。
主导该项工作的为人力资源部，配合部门为公司所有部门，且应被各部门纳入月度计划中。
第四条完成时间
每一项工作必须明确完成的时间。
对于时效性工作，应当精确到某日；对于日常性或延续性工作可以表述为“全月”。
在对当月工作计划进行分解时应当合理安排时间，做到前紧后松。
需要跨月度完成的工作，要明确表述本月度应完成的进度。
第五条分值
（一）总分值为115分。
（二）工作量分值为90分，根据各单位性质不同，经营单位的年度经营任务分解到月的任务，应当占90分的50%以上；职能部门的年度管理目标分解到月的任务，应当占90分的50%以上。
根据工作量的轻重、耗时长短、投入人力的多少分摊至每项具体工作。
如某一大项工作中包含若干小项工作，则应将该大项工作的分值分摊至每一小项工作。
分值是在拟定工作计划是即确定好，并作为月底考核评分的依据。
由于“增减工作”在月度工作计划拟定时不能确定，因此不分摊分值，其分值根据总经理对《部门月度工作增减审批表》的审批结果增减。
（三）工作态度分值为10分，分别是团队合作3分（多部门协作工作的完成情况）；员工培训考核5分（部门培训考核月平均分或出勤率）；员工稳定率2分。
（四）总经理（或分管领导）拥有15分的特别评分权。
由总经理（或分管领导）对各单位当月工作计划完成情况评分结果进行审核批准时，根据该部门当月的工作整体完成情况、部门员工的工作表现等，决定是否加减分及具体分值。
第六条评分指标划分
（一）评分的三个指标
1．定时。
时效性工作应将分值划分到“定时”项，未按时完成的工作，应予扣分；
2.定量。
工作任务中能够表现具体数据的工作应当列入计划，且将分值划分到“定量”，未按照规定数量完成的，应对应未完成部分予扣分；
3．定性。
即难以量化的工作完成的具体标准或达到的效果。
未达到既定目标或效果的，应予扣分。
（二）评分指标的划分
划分评分指标的目的是为了明确每项工作的评分侧重点。
例如：
财务部每月15日前应当完成报税工作，若逾期将被罚款，该项工作的分值是10分，评分指标应划分为：
定时100%、定量0、定性0。
则意味着该项工作评分的侧重点是完成时间，如按时完成了该项工作，则可以确保得到10分的100%即10分；
市场部当月经营任务为50万元，该项工作的分值为50分，评分指标应划分为：
定时0、定量100%、定性0，若当月市场部完成数额在50万元及以上，则可以得到50分；
物业部中医院项目日常管理需做到无投诉，该项工作的分值为10分，评分指标应划分为：
定时0、定量0、定性100%，若当月该项目管理过程中无1例投诉，则可以得到10分。
行政部维修工作，该项工作的分值为30分，评分指标应划分为：
定时20%、定量60%、定性20%。
若当月维修工作未按时完成，则扣定时分值；未按时完成规定的工作量，则扣除定时和定量的分值；若按时完成了全部工作量，但因维修质量问题，导致返工，则应扣除定性分值。
设立评分指标的划分要求根据工作的性质，科学的划分。
第七条评分点
评分点即为该项工作完成的标准或达到的目标。
例如：
工作内容是“完成本月度经营目标100万元”，则该项工作的评分点即为“营业额达到100万”。
再如：
工作内容是“完成《××管理办法》的起草、报批和印发执行”，则该项工作的评分点即为“《××管理办法》发文”，如不能提供《××管理办法》的发文文本，则意味着该项工作未完成。
第二节《（任务）考核表》
由工作完成等级、工作内容（注明责任人）、配合部门、完成时间、评分指标划分、分值、自评分、工作进程/状态、考核评分、考核说明等项内容组成（详见附件2）。
第八条自评分
自评分是各部门负责人根据本部门月计划的完成情况，对本部门工作的评分。
应当严格遵照计划中的评分指标、评分点等内容进行自评分。
第九条工作进程
工作进程是指该项工作的完成情况，例如：
工作内容为中心客房无投诉，当月中心客房未被投诉，则在工作进程中应表述为“无投诉”。
第十条考核评分
考核组对各部门月度计划中工作的完成情况进行考核评分，以实时抽查等方式，遵照各部门计划中的评分指标、评分点、增减工作等内容进行评分。
第十一条考核说明
当考核评分与自评分不一致时，说明考核组对该项工作的自评分不认可，那么考核组需要说明考核评分的依据。
第十二条增减工作
《审批表》作为该项内容的附件，若无《审批表》视为无增减工作。
申请增加某项工作时，应当同时注明该工作对应的分值，凡总经理批准增加的工作，将同时增加得分；凡总经理批准减少计划中某项工作，则可得到该项工作对应的全部分值。
第三节《部门月度工作增减审批表》
由申请状态、申请事由、工作内容、分值、主导/配合部门、主导/配合部门意见、考核组意见、总经理审批等项内容组成（详见附件3）。
第三章评分办法
第一节评分的基本原则
第十三条以分值及评分指标划分为依据的原则
（一）扣分以该项工作的分值为限，即每项工作扣分最多不超过该项工作分值；
（二）根据每项工作的扣分情节（未按时完成、未完成规定数量、未达到既定目标或效果）按所占比重扣分。
例如：
某项工作在当月内完成了规定的数量，达到了既定目标，但是比规定的时间有所延迟，则只能的定时所占比重的分值中扣分，不能扣除定量、定性所占的分值。
第十四条因客观因素导致工作未按时完成的，在核实后可不予扣分。
客观因素主要有：
（一）因客观环境改变，已无实施该项工作的条件或必要；
（二）该项工作的减少已填写《审批单》并由总经理批准。
第二节交叉或跨部门的工作未完成的处理办法
第十五条主导该项工作的部门未主动、及时与配合部门沟通导致工作未按时完成的，扣该项工作全部分值，配合部门不承担责任。
第十六条主导该项工作的部门主动、及时与配合部门沟通，但配合部门未予以响应，主导部门未再次进行沟通或未及时向公司领导报告，导致工作未按时完成的，扣主导部门该项工作的全部分值，并扣配合部门等于该项工作全部分值的1/2分值。
第十七条主导该项工作的部门主动、及时与配合部门沟通，但配合部门未予以响应，即便主导部门多次催促或向公司领导报告，配合部门仍然不予响应，导致工作未按时完成的，扣配合部门等于该项工作全部分值的分值，主导部门原则上不予扣分。
第三节扣分标准
第十八条未按时完成
未按计划时间完成但在当月内完成，扣除定时分值的1/2；未按计划时间完成且在当月内也未完成的，扣该项工作定时所占全部分值。
第十九条未按量完成
按工作完成量占工作总量的比例折算得分，即：
得分=工作完成量*分值/工作总量。
第二十条未按质完成
未按质完成扣该项工作定性所占全部分值
第二十一条增加工作视为必须完成等级，扣分标准与其他工作一致；减少工作可得满分。
第二十二条工作态度
（一）团队合作主要体现在交叉工作的完成情况，不依照“交叉或跨部门的工作未完成的处理办法”的扣分标准，仅根据该项工作完成与否；
例如：
接待部本月有两项工作是配合服务部完成，而其中一项工作未完成，则视为该交叉工作未完成，接待部与服务部当月团队合作各扣分；若两项均未完成，则扣3分。
（二）培训考核以人力资源部当月培训考核部门平均分为准，未进行考核月份以部门培训出勤率为依据，合格以上不扣分，不合格扣5分；
（三）员工稳定率以人力资源部当月统计数据为准，部门员工流失率小于或等于公司平均流动率不扣分，大于平均流动率扣2分；
（四）以上扣分可以累计。
第四章执行机构及工作职责
第一节月度工作计划考核组
考核组由总经理、副总经理、总会计师、行政部部长、人力资源部部长组成，其主要工作职责为：
第二十三条负责对各单位月度工作计划的修订、核准和下达。
第二十四条负责对各单位月度工作计划执行情况进行监督和检查。
第二十五条负责对各单位月度工作任务完成情况评分结果进行审核。
第二十六条负责受理各单位对月度工作任务完成情况评分结果提出的异议，并做出最终裁决。
第二节公司行政部负责考核组的日常工作
第二十七条行政部主要负责各单位月度工作计划的拟定、汇总、修订、核准、下达的相关组织协调工作。
第二十八条负责对各单位月度工作计划执行情况进行跟踪、检查和督促。
第二十九条负责对各单位当月工作任务完成情况进行初步考核评分，并将评分结果上报监督小组核准。
第三十条负责向公司人力资源部提交各单位月度工作计划得分汇总表，协助人力资源部进行月度绩效考核。
第五章绩效考核钩挂方式
第一节考核对象
考核对象仅为各部门负责人。
第二节绩效考核方式
第三十一条部门第一责任人月度绩效考核完全依据本评分结果进行。
第三十二条部门第一责任人的工作态度等在质检中体现，如有违规行为则通过质检途径予以相应处罚，不再在绩效考核中体现。
第三十三条部门第一责任人的工作能力、领导及管理技巧等均能通过月度工作计划
篇三：
月度工作计划通知
关于加强各部门月工作总结与计划的通知公司各部门：
为进一步提升各部门管理水平，提升工作质量和执行力水平，为更好地规划下一步，明
确工作目标，公司对完善各部门工作总结及计划制度进行了再强调和要求。
各部门应对当月工作及时进行总结检查，并对下月工作进行规划，并将其作为一项制度
来执行，进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。
各部门负责人要将本部
门的工作总结及计划于每月28日及时上交行政部（word电子版和word打印版各一份），由
行政部及时上报总经理，公司总经理办公室将会对各部门的月工作计划进行通报，并对上月
的工作完成情况进行检查并通报，对未完成的工作任务分析原因，提出最后完成期限。
各部门负责人要做好本部门员工工作计划及总结编写的组织及督促工作，要求工作任务
分解到人，明确量化。
部门员工的月工作计划、总结由部门负责人审核，并于每月月底报行
政部备存，以备检查执行情况。
备注：
纸打印，标题字体为小二号黑体。
2.页边距上下左右为：
厘米、厘米、厘米、2厘米。
首行缩2字符，间距
倍行距，如遇最后一页无正文，可适当调节行距。
4.正文字体为“宋体”，字号为“小四号”。
页码居下居中。
5.时间用汉字书写的，将年、月、日标全，零写为“o”。
附件一：
《xxx部月工作总结及工作计划模版》东港凯达置业有限公司行政部
20XX年4月2日附件一xxx部月工作总结及工作计划模版进一步提升各部门管理水平，提升工作质量和执行力水平，为更好地规划下一步，明确
工作目标，公司对完善各部门工作总结及计划制度进行了再强调和要求。
xx月工作回顾
xx月工作中存在问题及如何处理xx下月工作计划东港凯达置业有限公司xxx部部门负责人：
二〇一四年四月
二日篇二：
关于报送月度工作计划和总结的通知关于报送月度工作计划和总结的通知各单位：
撰写月度工作计划和总结是各单位重要日常工作之一，其主要作用：
1、明确月度工作的目标、任务；2、掌握工作的主动性，避免盲目性；3、建立正常的
工作秩序，提高工作效率；
4、便于集团领导了解各单位工作实绩和存在问题。
为此，各单位必须认真做好月度工
作计划和总结工作，具体要求如下：
1、月度工作计划应以月度阶段性工作为重点，包括工作内容、工作要求、工作时限、责
任人等，按集团规定的统一格式填写。
2、工作总结以工作计划为基础，包括工作实绩、存在问题、整改措施等。
3、工作计划由集团领导审核，由集团劳动监察部跟踪、检查执行情况。
4、工作计划和总结上交的时间为每月三号前，迟交一天处罚单位负责人50元，一个月
未交处罚500元并予以通报批评。
5、工作计划（和总结）用办公oa系统或书面材料，发至集团劳动监察部，汇总并报集
团领导审核后下发各单位执行。
二0一一年四月二十六日制作：
审核：
制作：
审核：
篇三：
关于每月报送工
作计划的通知关于每月报送工作计划、工作总结的通知公司各部门、各分公司：
为做好服务协调和监督检查工作，行政部根据今年工作计划和安排，特提出如下每月报
送工作计划、工作总结的通知：
一、每月3日前（如遇国家法定节日可顺延），以书面的方式将上月工作总结、当月工作
计划，以及上月工作中的会议纪要、需重点说明事项等资料报送到行政部办公室。
二、在工作计划中要分清每月重点工作、常规工作和临时工作，写清各块的工作内容和
要达到的目标；在工作总结中对照工作计划对各项工作完成情况进行检查，确认工作业绩。
三、工作计划要以责任制的形式，将月度、季度、半年度、年度工作计划分解落实到责
任人。
四、以后各分公司如不按时报送工作总结、工作计划，将进行记录黑名单作为年终绩效
考核依据。
五、公司办公会议由行政办公室负责通知和传达，各部门及分公司如需与总经理沟通事
项，也可提前告知行政办公室进行安排。
六、根据业务和管理的需求，请各位领导提出一些建议，以便更好地做好各项管理工作。
特此通知xxxx贸易公司
20XX年2月9日篇四：
关于每月报送工作计划和工作总结的通知盛发〔20XX〕zb001号签发人：
关于每月报送工作计划和工作总结的通知集团各部门：
在过去的一年里，在集团领导的正确领导和全体员工的共同努力下，集团取得了一定的
发展和进步。
为了使各部门更好的明确每阶段的规划和目标，总结经验，改进不足，确保在
新的一年创造更好的业绩。
经集团总部研究决定，下发关于各部门每月报送工作总结和工作
计划的通知。
集团总部要求各部门，本着全面客观、求真务实的精神，组织员工认真做好每月的工作总结和工作计划。
具体事宜通知如下：
一、适用范围：
公司办公室全体员工
二、报送时间：
每个月最后一天
三、报送流程：
其他员工的工作总结与计划表先报直接上级，由直接上级撰写意见后统一汇总存档，由
总办不定时查阅。
四、报送目的：
全面系统的了解各部门的工作情况，帮助员工养成勤于思考，善于总结
的良好习惯，提高工作效率以及各部门的管理水平。
五、内容要求：
在工作计划中要分清每月重点工作、常规工作和临时工作，写清各模块的工作内容和要
达到的目标；在工作总结中对工作完成进程中遇到的问题做出分析，对成功的经验做出总结。
请各部门在撰写工作总结和计划时着重实绩，条理清晰，主要围绕以下内容展开：
1、月度工作目标；
2、业务工作量、工作内容情况；
3、业务开展情况；
4、存在的问题和原因分析；
5、需要公司提供的支持；
6、改进工作的思路；
7、对公司管理的建议；
8、下个月工作计划和目标等。
本通知自下发之日起即刻执行。
主题词：
关于每月报送工作计划和工作总结的通知送：
总办；综合办公室；财务部；
金属；钢构；彩板；兆
盛；门店。
共印8份（存档1份）集团总办20XX年1月6日印发篇
五：
关于召开月度计划工作会议的通知关于召开月度计划工作会议的通知省公司各部门、各市区县营业区：
根据省公司例会工作要求，山东省分公司营销培训部定于20XX年2月1日召开月度计划
工作会，相关事宜通知如下：
一、培训时间：
20XX年2月1日9:
00—16：
00
二、参加人员：
1、总公司：
总裁室，财务管理部总监，风控管理部总监
2、省公司：
营销部、络部、客服部、综合部；
3、市公司（营业区）：
总经理
三、会议地点：
1722室
四、会议流程：
1、风控管理部工作计划报告
2、财务管理部工作计划报告
3、营销培训部工作计划报告
4、
5、各营业区负责人工作计划报告领导训勉
五、相关要求：
1、各负责人会议报告请于1月31日12:
00前发送至分公司营销培训部邮箱。
2、培训实行签到考核制度。
3、自备记录本和笔。
说明：
参会人员如因公出不能参会，须提前向省分公司请假，并安排人员列席会议。
特此通知。
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