团队建设和团队管理考试试题1doc.docx
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团队建设和团队管理考试试题1doc
团队建设和团队管理考试试题1
团队建设和团队管理考试试题
姓名:
__________工号:
___________部门:
_____________
一.选择题(每题2分):
1.管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是:
()
A企业市场是否广阔
B企业的结构是否有效
C企业产品线是否完整
D企业的经营目标是否合理
2.下列选项中,属于企业结构的是:
()
A资金
B市场
C文化
D营销
3.制度在团队建设中的作用不包括:
()
A充分发挥个人影响力
B制度必须务实
C减少人情,增加执行
D是约束人而存在
4.影响企业文化的最重要因素是:
()
A企业管理方式
B企业经营策略
C企业利润额
D企业目标
5.下列选项中,不属于权力特点的是:
()
A强制性
B激励性
C潜在性
D职权性
6.企业团队目标管理的方法不包括:
()
A正确的目标
B资金的投入
C不变的态度
D目标的细化
7.对于领导者而言,健康人际关系的关键要素是:
()
A情感的权力和控制力
B情感的影响力和执行力
C情感的控制力与意志力
D情感的执行力和创造力
8.关于领导者在使用权力时要注意戒律,表述错误的是:
()
A权力可以用来激励
B不能随心所欲使用
C权力不能产生认同
D权力对下属的影响有限
9.下列选项中,不利于领导者建立影响力的规则是:
()
A保持一颗“公心”
B较强的业务能力
C良好的亲和力
D时刻提升自己的威严
10.对企业管理者而言,最有效的提升员工执行力的方法是:
()
A提高情商
B做目标管理
C做沟通协调
D提高概念技能
11.下面不是不合作的表现的是:
()
A明哲保身
B怕担责任
C有成就感
D爱发牢骚
12.西方国家的生产线故意做成很多,这一段由你来做,那一段由他来做,这样做是为了:
()
A从某种程度上进行了分工
B从某种程度上避免了偷懒
C从某种程度上实现了合作
D从某种程度上提高了效率
13.完成目标的必由之路是:
()
A合作和分工
B协从和协作
C合作和协从
D合作和协作
14.一个人能力的施展是在:
()
A同一的阶段下表现出来的
B不同的阶段下表现出来的
C每一阶段中表现出来的
D任何的阶段中表现出来的
15.不合作的后果由轻到重,依次呈现的,即:
()
A缺乏成就感——怕担责任,爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥
B怕担责任,爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——缺乏成就感——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥
C怕担责任,爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺——怠工的状态——从业状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥
D怕担责任,爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥
16.人的沟通风格中“我好但你不好,而且我还要透过打击你来塑造我的好,即贬低别人抬高自己”属于:
()
A和平性格特征的退让式B积极自信式C自我为中心的攻击式D敏感却具有攻击性的消极进攻式
17.团队之所以叫一个团队是:
()
A因为有一个共同的利益和相类似的工作B因为有一个共同的工作和相类似的环境
C因为有一个共同的环境和相类似的工作经历D因为有一个共同的追求和相类似的价值观
18.最重视情感、交情,主张以和为贵,不喜欢驱动别人,凡事以情感为中心,感情比较内敛,一般不做外部的太多表达,朋友比较少但感情比较深厚这类人属于:
()
A完美型的人
B力量型的人
C和平型的人
D泼型的人
19.团队中分工最重要的是:
()
A能力B定位C德性D协作
20.企业团队建设的关键是:
()
A使命和价值观B文化和培训C学习和运用D管理和习惯
二.判断题:
(每题2分)
1.为了保证对员工关心的公平一致,领导者应把关心员工的各项措施形成制度。
()
2.部门之间的工作如果没有产生关联性,通常很难实现有效沟通。
()
3.领导者要想与下属沟通顺畅,必须明确两者的阶级差异,让下属时刻听命于自己。
()
4.领导者想要与下属之间保持亲和力,就需要把所有的事情都告知下属.()
5.阻碍公司上下级沟通的内部敌人包括不敢讲实话和不敢得罪人的人()
6.如果不合作,即使能赢也就是多赢()
7.人往往做不到的是与不如自己的人合作()
8.一个企业,门槛是最低的时候是创业阶段()
9.在团队沟通气氛中,平等因素成为人们坦率沟通的基础因素。
()
10.最常见的临时角色是会议的角色,工作岗位角色是最持久最稳定的角色。
()
三.简答题:
(每题4分)
1.团队建设的三大任务是什么?
2.请谈谈培训前所进行的各游戏对团队建设和管理有哪些作用?
3.创建团队首先要明确的四个基本问题是什么?
4.创建团队的五个步骤是什么?
5.建立团队凝聚力有哪六个因素,具体作用?
四.管理解答题:
作为你是部门负责人,张三,李四,王五是你部门的技术人员或是部门骨干,他们每一个人都是负责部门某一段事情或某一岗位事情,有一天,他们过来向你们提出离职要求,其离职理由为:
1.工资很久没有加,太低;2.工作太单一了,学不到东西,个人得不到成长,在公司无发展希望.3.另有家公司请他们过去,工资待遇有现在好.(公司高层明确要求不能随意加工资)作为管理人员你会怎么处理这件事?
(10分)
五.实践题:
根据你现在所在部门和职位,请你写一份建立部门团队组建计划报告?
(10分)
团队建设活动的几种有效形式4
团队建设活动的几种有效形式
一、最受欢迎的团队活动——体验式培训
所谓体验式培训,是个人首先通过参与某项活动获得初步体验,然后再培训师的指导下,与团队成员共同交流、分享个人体验并提升认识的培训方式。
学习者通过在真实或模拟环境中的具体活动,获得亲身体验和感受,并通过与团队成员之间的交流实现共事,然后通过反思、总结提升为理论或成果并应用到实践中,培训师在培训过程中起着知道作用。
体验式培训经历了一个从实践(个人的体验)到理论(包括个人的知识)再到实践(企业的具体活动)的过程。
这个过程特别强调学习者的体验和感受,但体验不是目的,只是手段,只有通过团队成员共享成果并应用于实践,才算达成了体验式培训的目的。
体验式培训形式广泛,比较流行的主要有户外拓展训练、沙盘模拟、行动式学习等。
体验式培训之所以能达到团队培训的目的,是因为它一般是以团队的形式完成的,通过各种精心设计的活动,团队成员在解决问题、应对挑战和相互交流的过程中,自然就会实现“激发潜能、熔炼团队”的目的。
所以,体验式培训对培养学习者的团队精神和合作意识、改善人际关系、形成积极向上的组织氛围和改进组织内部的沟通与信息交流等都大有裨益。
二、比较经济的团队活动——趣味运动会
企业趣味运动会是近几年来企业新兴的一种企业文化活动。
企业趣味运动会把成员从日常繁重的工作中解脱出来,让成员彻底抛弃工作中的压力,让快乐不再压抑,将信心从此增强,把力量悄悄凝聚。
企业趣味运动会将鼓了趣味性与团队性。
即竞技、娱乐、健身等综合与一体的全新趣味训练活动,激发员工团队协作、敢于拼搏、永争第一的精神,玩中享受快乐,快乐中得到收获。
参与的形式:
运动会内容形式新颖有吸引力、由参与性和趣味性,操作难度不高,区别于传统的运动会方式。
让参与者乐于接受的方式,将心注入,为活动添色彩。
趣味运动会的收益:
1、让企业文化更加深入人心;
2、达成企业团队熔炼的目的——调整团队成员常规心态,增强凝聚力,注入创业激情;达成的活动效果有震撼力、感染力,并能触动心灵,通过参与的感悟激发其做正面积极的心态调整。
三、解决人生大事的活动——企业联谊交友活动
此类活动是针对企业过着蜗居式生活的广大宅男宅女而设计的一款新型的团队活动形式。
它的主要目的是通过各种互动的活动形式,调动成员的积极性,促进成员之间的相互了解,达到扩大成员交际面的目的。
企业或机构以战略眼光留住人才,解决其后顾之忧,明智的企业
或机构领导都应有明智的人才留驻的权衡,而从人性化的角度替本企业单身人才解决后顾之忧,从而选择团队相亲交友联谊活动,提升企业机构的人才稳定性。
四、最人性化的团队活动——家庭对对碰
家庭对对碰是针对企业人性化制度管理实现的难题二推出的一项员工情绪管理的团队活动项目。
为员工提供携家带口参加活动的机会,以家庭为单位设计活动项目,提高企业对员工心理情绪的管理,提高家庭对员工工作的了解以及理解程度,提高对员工的关注度和支持度,为员工提供放松和释放压力的平台。