电梯日常维护保养服务采购服务内容及要求.docx
《电梯日常维护保养服务采购服务内容及要求.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电梯日常维护保养服务采购服务内容及要求.docx（26页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
电梯日常维护保养服务采购服务内容及要求
电梯日常维护保养服务采购服务内容及要求
一、招标服务范围：
小区名称
电梯种类
品牌型号
额定载重量
额定速度（m/s）
层数
数量
团结小区
曳引式客梯
康力电梯KLKI/VF
800kg
1.5
11层
46台
荣华家园
曳引式客梯
康力电梯KLKI/VF
800kg
1.5
11层
43台
二、电梯维保要求：
1、维保单位派具有专业技能的技术人员每月四次例常工作时间对贵单位的电梯进行定期调整、点检、注油、润滑、清洁和安全运行情况进行检查等工作，保养的内容和操作规范应符合TSGT5001-2009《电梯使用管理与维护保养规则》中的要求。
以保证电梯的安全使用。
2、维保单位每次维修保养前会提前通知甲方现场负责人，取得同意后方可进行维修保养。
停止电梯运行维修保养时，应有明显的检修标志。
如发现电梯存在安全隐患时，应及时通知甲方相关负责人，必要时可以停止使用。
维修人员必须持证上岗，每次维修保养结束后填写维修记录单，由甲方指定的电梯安全管理员签字认可，并作为对电梯维修保养验收合格与否的必要条件。
3、维保单位提供全日24小时紧急修理服务。
当使用单位发现电梯发生故障或有不正常运行现象，应立即拨打我公司的急修电话通知我公司从速派遣具有专业技能的技术人员到现场进行处理和维修。
我司在接到报修通知后，30分钟内到达现场排除故障。
一般故障在60分钟内解决，如果报修故障在12小时不能修复，我司应将设备故障以及原因以书面形式告知相关人员，并尽快恢复。
4、配合国家执法部门（质检局和特检所）对电梯的随时抽查和定期检测（年检）工作。
电梯定期检测（年检）时间将至时，应提前30-50日内通知相关负责人。
并负责提供所需资料和部件调整及项目整改工作确保通过年度检测。
取得合格证及报告后将其合格证置于电梯轿内明显位置，检测报告书交相关部门存档保管。
5、电梯使用中的正常磨损需要更换零件时，经由贵单位负责人签认后，维保单位需尽快提供相应服务，并保证提供的零件是原厂原装零件。
由于配件货源供货渠道问题造成的损失，甲方概不承担，如原厂配件已停产。
6、如因天灾、人祸以及其他不可抗力因素造成的电梯或零部件损坏，维保单位必须根据电梯使用单位需求予以修理或更换，无其他任何费用追加。
7、电梯进行装修、翻新、油漆、安装其他附件或修改控制线路等属于非维修保养服务范围内的项目，维保单位在能力许可的情况下必须予以满足。
8、维保单位无偿提供每年度当地质量技术监督局对贵单位的电梯检查配合工作。
9、乙方管理人员每月进行一次回访工作并联系甲方管理人员每月组织召开一次工作联系会，听取甲方对维保工作的建议和意见并邀请甲方对乙方维保工作进行考评。
10、乙方每两月组织甲方进行一次应急演练及培训，让甲方充分掌握理解《电梯使用管理与维护保养规则》内容以方便甲方更好的对电梯进行管理。
11、日常维护保养应遵守的标准：
①、《电梯使用管理与维修保养规则》
②、《四川省电梯维修保养安全管理规范》
③、《四川省电梯安全监督管理办法》
④、《四川省地方电梯维保保养规范》
⑤、《电梯维修规范》
⑥、《电梯安装使用维护说明书》
⑦、《电梯监督检验和定期检验规则》
⑧、《维保合同》
13、要求维护保养驻点服务，驻点服务的人员数量不少于2人，并提供驻点人员的姓名、通迅号码并提供他们有效的特种设备作业人员资格证书、身份证复印件和用工合同原件。
（复印件须加盖聘用单位印章）
14、对更换下来的电子器件应由中标单位进行保管并交八角井街道办查验和销毁。
15、在日常维护保养期届满时，须经法定定期检验并无因维护保养原因的不合格项目存在。
16、每次维保必须有记录，并交维保记录交八角井街道办和代管的物业公司存档备查、未按要求进行维保或做好维保记录，八角井街道办将投标人未履行投标表述和承诺取消合同。
电梯保养项目内容和要求
序号
项目
保养要求
保养
次数
1
持牌保养
持牌保养
2
变压器检查
确认变压器无异常的电磁声和震动，电压正常。
2次/月
3
清查接触器主触点和衔铁
用万用表测量电阻不大于0.3Ω，吸合为面接触，衔铁动作灵活无阻滞现象，短路环不断裂，检查机械联锁，完好有效，触点接点良好。
2次/半年
4
检查控制屏上的继电器与接线
接线无松动，接触良好，电源电压值正确，检查开关门继电器机电联锁机构完好有效。
2次/月
5
检查电动机、曳引机的油质、油量
油早充足，油质良好无杂质，厚薄适中，电机或曳引机运行无异常噪声，无异常发热。
2次/1月
6
检查机房内主电源开关
连接牢靠，无错相缺相，接地牢靠，动作灵活，电流保护整定值，符合电机额定电流值。
3次/半年
7
检查制动器，调整闸瓦间隙
限位螺母应正确，保证闸瓦间隙O．3一O．7砌锁紧扣帽，制动器开关在有效行程里动作灵活可靠，制动器定期拆卸清洗。
4次/1年
8
检查电器设备上全部熔断丝
不准有铜丝代替容丝或容丝规格不符规定的现象。
2次/月
9
限速器检查、清洗润滑是否灵活可靠
有封记，且有有效日期，绳钳口无油污，钢丝绳无断股，短丝不超标准，限速器开关先于限速器动作，动作速度符合动作值和铭牌要求。
2次/月
10
检查轿厢照明
所有灯都应亮，且灯罩应当完好。
1次/天
11
检查对外联络装饰
功能正常
2次/月
12
操纵厢各开关按钮信号指示灯正确无误
急停，检修开关工作正常，各按钮操作功能完好无损，各开关有相应功能。
2次/月
13
轿内指示正确无误
接线无松动，接触良好，电源电压值正确。
2次/月
14
检查安全触板
门能自动打开，开门声音正常无滞留现象，触板整体清洁牢固，扇开机构清洁润滑，开关应有2—31余量，触板功能有效。
2次/月
15
清理轿门上下坎梁
门滑行轻快，无异常噪声无抖动无滞留现象，门垂直度好，门缝紧密，无晃动，滑块磨损三分这一时应更新。
2次/月
16
层门锁检查
接触可靠，门关闭后各项尺寸符合标准。
2次/月
17
门刀与层门坎检查
门刀与地坎间隙为6—10m，轿门地坎与层门地坎间隙为30±3。
2次/月
18
修整安全钳
保证楔块与导轨2—2．5衄间隙，四根连杆同时拉动楔块动作一致，安全钳开关能率先动作，限位螺丝要锁紧，止动尺寸60-65mm。
2次/年
19
检修导靴
保证间隙符合要求，有弹簧导靴为2mm无弹簧导靴为O．5mm主副导靴磨损五分之一需更换。
2次/半年
20
安全钳开关
开关灵活可靠，开关动作时不能运行。
2次/月
21
自动门机构检查调整清洁
皮带涨紧度一致，限位位置正确，开关完好，开关门速度合适，变速缓和无冲突，无撞击声，门机上弯曲线无刮擦破断现象，门机限位开关力臂变形应及时更新。
2次/月
22
门机检查
门机清洁、润滑，机械部分轴承完好无杂音，电器部分正常。
2次/月
23
轿顶清洁工作
轿顶清洁、干燥，无杂物堆放，并且护栏完好无损。
2次/月
24
检查厅门门锁接点调整门锁滚轮，清洁厅门上下坎
外观清洁各部间隙符合要求无噪声，动作灵活，接触可靠，触头无人为弯曲、腐蚀、层门锁啮合不小于7mm，用100N（牛顿）的外力打不开层门，偏心轮与层门上坎下端间隙为≤0.5mm，层门自动关闭装置可靠，门角无松动，地坎清洁无杂物。
2次/月
25
检查呼梯钮及灯
功能完好，灯亮自持，到站消号，无破损。
2次/月
26
指示灯到站钟
指示正确，钟声响，数字显示无误差。
2次/月
27
消防开关
玻璃完整，功能良好。
2次/半年
28
检查清洗调整曳引钢丝绳，刷颜色标记
钢丝绳无断股断丝现象，断丝数符合该类电梯要求，无油垢，各绳涨紧度误差小于5％，有清晰的层楼标记。
2次/半年
29
清洗导轨，检查紧固件
导轨工作清洁，润滑，连接牢固，非荼面无积灰。
2次/年
30
检查随行电缆
无扭曲，无刮破，绑所牢固，无碰擦。
2次/月
31
检查井道检修开关
检修灯完好，开关有效。
2次/月
32
检查曳引绳，悬挂装置，限速器钢丝
钢丝绳无断股，松股现象，悬挂装置绳头、弹簧、销子完好，有效，应符合国家标准。
2次/半年
33
检查补偿链，绳及悬挂装置补偿轮装置
无松弛，断裂，补偿轮装置或补偿链与底坑保持规定间隙100mm，无擦撞响声，补偿轮开关完好有效，绳头弹簧、销子、U型螺丝及保护网丝蓝夹子完好。
2次/半年
34
检查缓冲器油、油量、开关功能
油质完好、油量准，开关功能完好。
2次/月
35
检查底坑开关照明及轿顶照明
急停开关打开，能停止运行照明灯完好，可以开关。
2次/月
36
检查涨紧轮断绳开关及下轮高度
开关完好，有效，下轮高度符合规定300mm以上。
2次/月
37
检查对重缓冲器的缓冲距
应符合规定尺寸，油压式300mm-400mm，弹簧式250mm一350mm。
2次/1年
38
检查井道内各限位开关，极限开关，换速开关
开关动作灵活，功能可靠，限位30±15mm起作用，极限50-80mm，缓速开关符合要求。
2次/月
39
导向轮注油
转动平稳无噪声，测量充足，将含油轴承边沿注少量油。
2次/1年
40
检查、权固轿顶，井道接线和接地螺丝
连接良好，接触可靠。
4次/年
41
清扫底坑
底坑无积水，无垃圾。
2次/月
42
平层误差检查
确认平层误差在±4．2mm以内。
2次/月
43
井道信息
磁钢与开关之间5一lOmm。
2次/月
44
紧急供电，消防功能检查
功能完好
2次/半年
45
绝对值编码器及同步带
转动是否灵活，数据是否准确，同步带与齿轮的啮合是否适度，有无断裂等异常。
2次/月
补偿装置检查
补偿绳的伸长量超过允许的调节量时应予以揭短，检查补偿链的消音绳是否折断，运行是否正常。
2次/月
曳引电动机检查
检查轴承的磨损和工作情况，更换轴承润滑脂。
2次/1年
充电回路检查
确认充电电阻及经常放电电阻表面上，不应有裂缝等异常情况，应确认温度保险丝处于正常状态。
2次/半年
再生回路检查
确认再生电阻表面无裂缝等异常，应确认接线的包皮上无异常，确认电阻端无松动。
2次/半年
称量装置检查
确认客满、超载各数据的正确性。
2次/半年
漏油
曳引机每小时漏油面积不超过150平方厘米。
2次/月
噪声
机房噪音≤75分贝，运行中轿箱内噪音力争达到国家标准一等品要求≤51分贝。
4次/1年
晃动、震动
垂直和水平震动加速力争达到国家标准一等品要求。
2次/1年
轿厢风扇噪音
不符要求修理或更换。
2次/月
快车运行时
检查登记停站、消耗各断电器动作是否正常。
2次/月
检查曳相电动机
前后滑动轴承有无发热情况。
2次/月
检查曳引机
前后端盖处有无发热情况及有无异常声音。
2次/月
舒适性
进行试运行，用身体感觉确认从启动到平层皆无异常振动、冲击及异常声响。
2次/月
异常响声、振动
确认轴承编码器的轴承处有无异常声响，确认变夺器有关异常的电磁声音和振动。
2次/月
三、报价包含如下：
A、电梯日常维护保养服务及大修费用；
B、正常使用情况下所有的零配件更换。
C、含电梯大修、改造费以及电梯钢丝绳更换费用。
D、含人为损坏引起的电梯修理及零配件更换费。
E、不含不可抗力引起的电梯修理及零配件更换费。
F、实行包干使用，合同履约过程中无任何追加和变更。
四、付款方式：
按季度付款，即每一个季度支付维修维保周期费用。
五、电梯日常维护保养服务期限：
5年
以上为本次招标项目的实质性要求，不允许有负偏离。
供应商提供服务的保障等于或高于该要求的均可参加投标，有实质性负偏离的投标无效。
电梯维修维保招标综合评分细则：
项目简介
本项目属纯安置小区（棚改房）电梯，电梯分别安装于八角井街道办下辖的《荣华家园》和《团结小区》，其中荣华家园共43台，团结小区共46台，两小区共计89台，小区均为十一层高楼，电梯品牌为“康力”，两小区分别位于绵远河东西两侧，彼此相距约一公里，荣华家园电梯将在最近分房时同时启用，团结小区电梯已于2014年11月22日正式投入使用，两个安置小区电梯管理有别于商业小区，相关的具体情况，请联系项目管理朱经理和张经理实地考察，请认真研究并谨慎对待。
投标提
醒和特
别要求
1、本项目电梯维保维修目前正由四川立森物业管理服务有限公司签约的电梯维修维保公司承担，其合同有效期将持续至本项目招标后合同签订日为止。
本项目招标后签订合同当日，四川立森物业管理服务有限公司原签约的电梯维保维修合同将自动失效。
2、投标人的投标表述将作为合同内容，并以此为考核付款依据。
中标企业在与八角井街道办签订服务合同时需提供技术人员劳动用工合同到八角井街道办备案备查。
3、要求人员持证上岗的投标单位必须出示相关证书原件、劳动用工合同原件、持证人身份证复印件。
投标人所提供的证明文件，八角井街道办将进行抽查核实，如果有造假行为或内容的企业标书作为无效标书，中标企业将被取消中标资格。
4、棚改房（安置房）：
是经过发改委立项审批并由县级人民政府投资建设的对农转非居民集中安置的居住小区。
非本项目安置房业绩需要出示县级政府证明文件（原件）或发改委审批文件复印件。
本项目《荣华家园》即东河二区棚改房暨公租房一期项目和《团结小区》暨八角四区保障性棚改房项目均为棚改房（安置房），不需要再提供县级人民政府证明文件或发改委审批文件。
5、每次维保必须有记录，并交维保记录交八角井街道办和代管的物业公司存档备查、未按要求进行维保或做好维保记录，八角井街道办将投标人未履行投标表述和承诺取消合同。
6、本项目招标后，中标单位将交由四川立森物业管理服务有限公司代管，维修维保工作直接对使用单位四川立森物业管理服务有限公司负责。
7、中标单位向八角井街道请领服务费用时，需先由四川立森物业管理服务有限公司对维修维保情况进行签字确认，并需提交维保维修记录到八角井街道办备案和请款。
8、各项计分统计保留到小数点后三位，第四位做四舍五入计入第三位。
9、投标报价以年为单位，不计算五年合计，投标控制价为53.4万元/年。
控制价含电梯维修维保费用和大修费用及人为损坏维修费，不含年检费用。
10、付款方式：
八角井街道办拟定每个季度支付一次。
11、电梯年检费用由四川立森物业管理服务有限公司委托中标单位进行年检，年检费
预算在物业管理费用中，在物业管理费用中支付给物业管理公司、实行报账制度。
12、本项目服务时间需与物业管理合同结束时间一致、物业报务合同期满后将合并后同时重新招标。
电梯维修维保招标综合评分细则
综合评分法
以得分最高的投标企业为中标企业，得分相同者，以投标报价低的为中标企业，得分和投标报价均相同时，电梯管理数量多的投标企业中标。
序
号
评分因素
及权重
分值
评分标准
备注
1
商务报价15%
15分
以本次最低投标报价为基准价，投标报价得分=基准价/投标报价×15
前后报价不一致时，以开标一览表为准。
2
商务
部分
37%
企业
资质
部分
10%
10
分
1、获得ISO9001认证、ISO14001认证、OHSAS18001认证，每获得一证得1分，共3分；
2、投标企业特种设备维修维保资质取得C级的得3分，取得B级得5分，A级得7分。
以上两项应提供主管机关颁发证书原件，不能提供的项目均得0分。
以主管机关颁发的资质证书为准，需要出示原件。
财务状况3%
3
分
无财务报表、资金流向表或者经营状况为亏损的均记0分，财务制度健全，没有发生亏损得3分。
主要评估其抗风险能力，需要提供2015年企业所得税纳税证明和税务凭证复印件。
投标文件规范性2%
2
分
投标文件制作规范，没有细微偏差情形的得2分；有一项细微偏差扣0.5分，直至该项分值扣完为止。
主要考察
标书制作规范性。
电梯维修维保招标综合评分细则
序
号
评分因素
及权重
分值
评分标准
备注
商务部
分
37%
管理业绩和经验10%
10分
1、公司管理电梯项目业绩50台得1分，每增加50台加一分（不足50台不加分），最高不超过5分。
2、有安置房电梯管理项目业绩50台以下得1分，有安置房电梯管理项目业绩50以上70台以下得3分，有安置房电梯管理项目业绩70台以上得5分.
以上业绩必须是正在实施的合同业绩，非常有效合同期内业绩无效。
1、业绩必须提供合同原件，安置房电梯管理需要出示中标（选）通知书或投标人与电梯使用单位签订的合同原件；2、非本项目安置房（棚改房）业绩需要出示县级政府证明文件（复印件）或发改委审批文件复印件。
不能提供的项目业绩为无效业绩，均为0分。
电梯维修维保满意度调查2%
2
分
提供三个管理项目的电梯维修维保满意度调查报告，其中一个项目必须是德阳市辖区内电梯维修维保，其中一个项目是安置房电梯维修维保，调查报告必须由业主委员会或者电梯使用单位组织开展的调查测评，每个满意度调查报告必须不少于15名的业主（或6个科室）签字确认并加盖业主委员会鲜章或电梯使用单位鲜章方为有效，无电梯使用单位加盖鲜章签字确认的满意度调查报告为无效报告，无效报告得0分，平均满意度为60﹪－69﹪得1分，满意度为70﹪－79﹪得1.5分，满意度为80﹪以上的得2分。
主要考察企业广泛满意度，服务需要达到多元化，方能满足转非居民安置小区的服务需求。
对安置房电梯使用特点阐述10%
10分
1、对安置房电梯使用特点能较为清晰地阐述得4分，2、能较为详细地阐述安置房电梯管理特点并能列出电梯停运对物业管理管理和政府管理带来负面影响的得6分，3、能充分详细地阐述安置房电梯管理特点并能列出电梯停运对物业管理管理和政府管理带来负面影响，并能制定相关的补救办法的，挽回负面影响的得8分。
主要考察投标人是否熟悉安置房特点和转非居民的生活观念，把握转非居民的需求，防止因电梯使用而造成业主的积怨，从而影响八角井街道整体的社会稳定。
电梯维修维保招标综合评分细则
序
号
评分因素
及权重
分值
评分标准
备注
3
电梯维修维保
服务
实施
方案
（技
术部
分）
48%
考核
办法
及管
理制
度8%
8
分
电梯维修维保中标企业将交由荣华家园和团结小区现物管单位代管，投标企业需要制定物业管理公司对电梯维修维保单位的考核管理办法。
1、无物业管理公司对电梯维修维保单位考核管理办法０分；2、考核管理办法较为完整，细则较为完善，能较好地做到对物业管理机构管理的得3分；3、考核管理办法涉及面广，细则详细、操作性强，对电梯维修维保公司有较强的管理约束力的得5分；4、考核管理办法涉及面广，细则详细、操作性强，对电梯维修维保单位有很强的管理约束力，社会责任心强，最有利于八角井街道办监管服务单位管理的得8分。
主要是考察企业的自身建设能力和自我管理约束能力。
管理服务理念、目标及项目管理机构运作6%
6
分
1、电梯维修维保单位在德阳市辖区有固定办公场所的3分（以投标人注册地或投标人管理项目设有固定办公场所为准）；2、对项目管理目标各项建设进行了分析，并进行了策划、机构设置和职能设置模糊不清的1分；各项表述准确、有针对性地进行了分析，机构和职能运作较为合理2分；各项表述准确、策划针对性强、定位准确、思路较清晰，机构设置和职能运行合理、人员分工较为明确、管理服务理念完全能够满足项目需求3分。
主要考察投标企业的管理理念和服务目标。
电梯维修维保招标综合评分细则
序
号
评分因素
及权重
分值
评分标准
备注
3
电梯维修维保
服务
实施
方案
（技
术部
分）
48%
电梯管理应急措施6%
6
分
2、有应急措施2分；应急措施内容基本完整，且基本能满足项目需要4分；措施内容完整，能满足项目需要并最有利于业主权益保障的6分。
主要考察企业在管理服务中对业主的服务保障能力和服务水平。
电梯维修维保响应机制8%
8分
针对电梯出现故障或者损坏后需要制定响应机制，电梯维修维保单位的响应机制完善，响应动作较快，能正确处理相关问题，及时修复的得1-3分，机制完善，动作响应迅速，并能在最短时间内做好修复的并能有效防止业主产生怨言的，确保业主委员会、业主满意并能最大限度维护政府形象的运行机制得3-5分。
主要考察投标人的实际服务能力。
驻点服务6%
6分
中标企业需要在荣华家园和团结小区现场设置技术人员24小时提供服务的得6分，不在小区内设立驻点的得2分，完全不能满足驻点要求的得0分。
要求技术人员进行专职专人管理，街道办将不定时抽查考核，并依据此执行合同管理，以投标人承诺书为准。
技术保障6%
6分
有本项目电梯原电梯制造厂家承诺对投标人（维保单位）提供技术支持的得6分，有其他电梯制造厂家承诺对投标人（维保单位）提供技术支持的得2分，无协议（合同）得0分。
需要提供厂家与投标人（维保单位）签署的协议（合同）原件。
企业队伍建设8%
8分
1、本项目需要维修工至少2名，均需持有《电梯特种设备作业人员证》，且每增加一名得1分，最多5分，
2、本项目2017年将进行智慧社区建设，将与德阳市智慧城市建设无缝对接，电梯智能化改造和管理属于智慧社区建设不可分割的一部分，故投标企业有持三级智能楼宇管理师证书上岗的加1分、持二级智能楼宇管理师证书上岗的加2分、持一级智能楼宇管理师证上岗的加3分；
本项目进行智慧社区建设时电梯维保维修单位必须全力配合，故主要考察投标人技术实力，需要提供证书原件和证书持有人身份证复印件。
并要求投标书中拟定的项目技术人员不得在本项目服务合同期内调离和撤换，以承诺为准。
介绍信格式如下：
介绍函
德阳经济技术开发区政府采购中心：
兹介绍我公司等位同志前往你处购买DYJKZC[201]号采购文件第包，请予以接洽。
此致
公司名称（盖章）
201年月日
（经报名初审，标书费为元，业务室：
）。
-----------------------------------------------------------------
备案资料
欲购采购文件编号：
DYJKZC[201]号第包
公司名称：
联系人：
联系电话：
（手机）
（座机）
（传真）
（若联系方式不准确，以致采购中不能顺畅联系，责任由我方自负）。
（公司盖章）
201年月日
升级会员 