《促动-激活团队能量的新领导力法则》读书心得Word格式.doc

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促动技术的应用

读书主要内容:

全书分为三个部分,第一部分介绍了什么是促动技术、以及促动技术对于团队管理的作用;

第二部分为重点,介绍了十种促动技术的原理及应用,同时附有案例;

第三部分为落实促动技术需要的关注点。

具体来说,这是一本管理的工具书,更确切来说是一本激活团队力量,提高团队工作效率的工具书,手段即是通过促动技术。

促动技术的含义为:

在会议、工作坊这些群体互动过程中,特指促进人们真诚交流,群策群力,达成有效共识与高质量决策的能力”。

促动手段的目的是为了让管理变得更加简单,至少有以下几个方面的作用:

有效提升团队执行力。

召开高效、有成果的会议。

让与会者逐步抛开防卫心理,全身心投入讨论。

在讨论中集思广益,献计献策。

建立积极正向的团队氛围。

提高团队创造力。

促进团队聚焦于共同目标。

有效化解团队成员间的矛盾。

帮助团队构建共识。

创造非妥协的团队协作。

书中详细介绍十种促动技术:

分别为聚焦式会话、团队共创法、世界咖啡、鱼缸会议、群策群力、欣赏式探询、未来探索、开放空间、私人董事会、企业剧场等方式,每种方法均设置了理论导入、方法介绍及案例。

学习收获:

在认识一种事物之前,我们并不知道他的存在,而一旦认识了以后就会发现,每一种事物均有其存在的必要性,并且会经常出现在我们所认识的世界里。

这是第一次接触到促动技术,在以往的理解中,促动仅仅作为一个动词存在,意与促进类似。

而现在它作为一门管理技术存在,在管理活动中被经常利用,并且有着一个较大的群体从事这门技术。

从事人力资源管理工作,应当对于这样的管理技术有一定的认识,而通过这本书让我认识了一门新的团队管理技术。

从公司现状来看,我们的会议不少,但是会议的效果却难以保证。

促动技术首先应用领域就是提高会议效率,在介绍的十种促动技术中,大部分均可以应用在会议上,例如:

聚焦式会话、群策群力等。

从书中的案例介绍可以看出,开展促动活动是有前提条件:

1、前提是会议主持人必须是个促动师,并经过系统的培训,熟练掌握促动技术。

促动活动的呈成败百分之80%掌握在主持人手中,主持人的控场能力、活动的推进能力等等均对整个活动产生较大影响;

2、促动活动与传统的会议区别很大。

其一、传统的会议为上传下达,而促动活动均是比较开放的形式;

其二、促动活动对于场地有特殊要求,需要道具的辅助,特别是“世界咖啡”项目,对于会议环境、会议的组织等均有一定的要求。

不仅如此,促动活动更像是一种培训活动,开展过程中让参与人员自发地认识到会议的目的以及达到的效果,而非我们日常看到的轻描淡写的讨论;

3、参与人员中需要促动师,因此需要在公司内部的管理人员中培养促动师,才能保证在互动中通过参与的促动带动,保证整个活动的开展;

在了解了十种促动技术后,“世界咖啡”的促动技术让我印象最为深刻,这是一种打破部门墙的促动技术。

人们很容易被自己过去所学或是经验所限制,一个团体或公司也是很容易被既成文化或价值观所限制,同构型越高,越不容易产生新的点子。

让不同专业背景、不同职务、不同部门的一群人,针对数个主题,发表各自的见解,互相意见碰撞,激发出意想不到的创新点子。

操作方法为:

建立一个主题,让成员进行分组,然后每组确定一个固定的促动师,其他人不断到其他小组进行沟通,观点由促动师进行记录,每个小组进行汇总,最终队观点进行分类汇总后排名出最好的观点。

由于各个小组成员均可以参与到其他小组的讨论中,因此在不断地沟通交流中,部门墙无形中被打破,同时由于各自的观点均得到很好地表达,因此能够促进各成员之间的沟通,并且达到了会谈的目的。

在了解了促动技术后,我们可以了解下公司内部门各层存在问题,然后针对性选定一种促动技术,尝试着去开展相应的活动。

对于快速解决问题、提升执行力;

让团队快速达成共识;

促进员工参与管理;

建立愿景;

认同公司企业文化等等均有针对性地促动技术,以此提升内部管理水平。

提交人

评价结果

附:

1.内容正文部分字体:

微软雅黑、小四,不加粗;

2.内容段落:

首行缩进、1.5倍行距;

3.内容空间不足,请自行增加。

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