招商部年度经营计划书范文word版 15页.docx
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招商部年度经营计划书范文word版15页
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招商部年度经营计划书
篇一：
年招商工作计划
年招商工作计划书
一：
招商策略
1、先确定目标，再全面招商
2、为客户订做全面解决方案
3、人员、媒体、大型主题活动立体化"整合宣传推广策略"
4、招商进度、质量、费用统一控制
5、构建的平台与政府形成互动
二：
招商阶段、招商目标和时间安排
1、阶段划分
2、招商目标
3、时间安排
三：
组织内部的建立（初步构思）
1、项目人员招聘
2、招商架构
3、招商机制
四：
招商资料
1、招商手册和招商说明书
2、委托经营合同（代为管理），授权委托书
3、招商委托书
4、招商流程表
5、招商文案
五：
招商方式、目标客户的确定
1、招商方式
2、目标客户
3、第三方招商网络平台的建立
4、招商的原则、注意事项、存在的问题
六：
宣传策略
1、媒体宣传推广
2、大型主题招商活动
七：
招商费用预算及招商建议方案
1、招商费用
2、招商建议方案
八：
招商政策建议方案
九：
附件（附加内容）
一、招商策略
1、先确定目标，再全面招商
目标的确定分三步：
第一，要达到的目标是什么；第二，围绕目标进行随后的一切工作；第三，目标是否得到了实现。
招商策划要有明确的目标和要求，才能保证招商策划收到预期的效果。
2、为客户订做全面解决方案
在这一策略的指导下，经过专业培训师培训的招商团队，根据实际情况灵活调整和实施租赁政策。
例如，根据不同类型的客户提出的不同需求，为他们提出度身订做的解决方案。
3、人员、媒体、大型主题活动立体化"整合宣传推广策略"
在市场宣传推广方面，实行"整合推广策略"，为招商工作提供有力支持。
一为媒体宣传，二为招商活动。
关键性招商活动如下：
1）招商发布会暨主力店签约仪式
2）招商成果发布会
3）项目推介会
4）建筑节点庆典会
5）利用传媒招商
6）举办或参加种类招商会议和文体活动招商
7）借助中介机构的联络渠道招商
8）派出招商小组主动出动招商
9）以商招商
10）聘请招商顾问
4、招商进度、质量、费用统一控制
为把招商计划落实到实处，达到多快好省的目标。
我们在招商进度、质量、费用上严格把关，统一控制。
对招商费用进行精打细算，并采取以下措施对招商费用进行统一安排、科学分配。
1）招商任务指标分解到人，成本分解到人。
2）关键性招商费集中使用，避免零打碎敲。
3）重点保障优秀招商人才的工资待遇和奖励管理。
4）重视大客户招商和关系招商，费用安排上予以倾斜。
5）经过精心策划的媒体宣传计划，实现精确、有效的传播，价值最大化。
坚
决避免宣传费用的乱用和浪费。
5、构建平台与政府形成互动
公关活动先行，如：
举办全国性的论坛或座谈，邀请管、产媒介的权威人士。
然后媒体报道紧随其后，造大声势形成一种轰动的效应。
二、招商阶段划分、招商目标和时间安排
1、阶段划分：
招商筹备阶段、主力招商阶段、全面招商阶段、运营调整阶段四个阶段。
2、招商目标：
根据客户的需要不断调整、优化的，原则上讲，招商工作不是招满了就结束了。
3、时间安排：
1）201X年12月底，基本完成步招商的前期筹备阶段（例如对招商资料的准备、招商市场
的分析等）
2）201X年6月，确定目标主力招商对象，加以攻克。
3）201X年12月底，在完成以上任务阶段之后开始进行全面招商，此阶段部不分主次。
4）201X年12月底，争取进入最后一个阶段运营调整。
这个阶段是在其他三个阶段完成的
前提之下。
为具体化可执行，在时间安排上，此计划涉及的时间段为：
201X年1月开始执行，截止到201X年。
三、组织内部的建立
1、招商人员的招聘和培训
再大的项目也是人做的，人的因素在项目招商中起着最根本的决定性因素，因此招聘、选拔、培养一大批招商精英，打造一支强悍的招商团队，是招商筹备阶段的最核心任务。
一个团队不仅需要专业化，更需要一体化。
因此，对团队的培训尤其重要。
目标是使整个团队具备完整的项目的知识架构、卓越的团队执行力和共同的价值取向，培训内容如下：
1）五个核心理念的培训
2）团队执行力的培训
3）项目知识的培训，以使团队成员对项目有一个清楚的认识
4）招商技巧的培训，包括接听电话、接待语言、谈判策略和谈判技巧等，以培养和提高
团队成员的招商能力
5）招商礼仪和招商制度的培训（语言艺术、招商制度说明和合同解读等）
培训后的招商人员，应该做到：
1）重视第一印象
2）主动性，耐心和毅力
3）在对外洽谈中，充分体现“灵活”
4）加强对项目谈判的组织工作
5）尊重外商的一些通常做法
6）善于站在投资者的角度思考问题
7）高度重视信息的搜集和分析
8）熟悉不同类型项目的特点
9）介绍情况、回答问题实事求是
2、招商架构
在人员招聘和招商架构的建立上，我们都遵循精英、精简、垂直化原则，目的是实现人员最少化、指挥执行系统最简化、效率成果最大化。
以节省招商费用，提高工作效率。
招商架构和人员职责如下：
3、招商机制
1）、招商人员主要工作职责（初步建议）
（1）招商一部主要负责重要客户的招商工作：
1人
（2）招商二部主要负责客户资料整理和保管（分出主次与等级）的招商工作：
3人
（3）招商三部主要负责其他招商客户的招商工作：
2人
（5）策划部暂定员两名，主要负责招商的策划、媒体计划的制定执行、招商文案的策划撰写和设计。
一名策划，一名设计。
（根据情况可增加）
2）、招商机制的建立，是为了在招商团队中形成一种人性化的制度管理氛围，做到有章可依、奖罚分明，既讲究个人贡献、更注重团队精神，建立一系列的管理制度。
（详细见附录人员薪酬及奖励方案-建议）
（1）招商人员奖励政策的建立
（2）招商人员处罚政策的建立
（3）招商人员日常管理规范制度的建立
四、相关招商资料的准备
1、招商手册和招商说明书
2、委托经营合同（代为管理），授权委托书
3、招商委托书
4、招商流程表
5、招商文案
文本资料根据不同阶段、具体需求再行撰写！
五、招商方式、目标客户的确定
1、招商方式：
1）项目招商发布会
2）项目推介洽谈会
3）登门拜访（目标自荐）
4）网络招商
5）电话联系
6）面对面沟通
7）行业协会、政府机构
8）各地商会
9）媒体招商
10）网络招商
11）展会招商
12）短信平台
2、目标客户划分：
主要客户（会员客户）
普通客户
两种客户的区别：
（1）服务着眼点不一样：
普通客户重在解决已经存在的问题，会员客户重在防患未然、未雨绸缪。
（2）服务期限不一样：
普通客户问题解决合作关系就结束，是一次性的。
会员客户是日常关注、跟踪服务，是长期的。
（3）要求不一样。
会员客户除了和公司发生过愉快的业务合作关系外，还要求其本身执行力非常好，能不折不扣地执行我们的策划方案。
执行力差的客户不能成为公司的会员客户。
（4）优先度和待遇不同。
与普通客户相比，会员客户可以随时进行决策咨询服务，环境策划布局和调理服务优先安排。
（划分原则：
投资大小、合作前景、合作关系）
3、第三方招商网络平台的建立
篇二：
招商部年度工作计划精选3篇
招商部年度工作计划精选3篇
招商部根据市场情况制订招商政策及策略，并根据招商情况及时调整。
收集、整理品牌、商家资料，建立储备商源库，并及时更新。
为了更好开展招商工作，制定年度的工作计划。
本文是精选的招商部年度工作计划，欢迎阅读。
招商部年度工作计划精选一：
20xx年，是"十二五"规划实施的xx年。
为在新的一年里更好地贯彻党的十六大和十六届四中、五中全会的精神，抓住机遇，紧紧围绕融水县"山内竹茶药，山外果蔗桑"的县域经济发展思路，加快实施"农业稳县、工业富县、旅游名县、流通活县、科教兴县"发展战略。
优化投资环境，全面抓好融水县招商引资工作，使全县招商引资工作有条不紊地开展，确保招商引资工作再上新台阶，完满完成市委、市政府赋予的招商引资任务，从而全面促进全县经济的发展。
特制定本工作计划。
一、20xx年招商引资工作回顾
201X年，融水县认真贯彻落实全区经济工作会议精神，抓住机遇，坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，认真务（来自:
:
招商部年度经营计划书）实地抓好招商引资和发展非公有制经济工作。
全县20xx年共引进意向项目30个，意向资金约10.8亿元人民币。
实施项目14个，计划资金4.213亿元人民币。
据不完全统计，全县201X年新建和续建项目的市外境内的项目53个，到位资金约2.4057亿元人民币，完成市委、市政府下达任务的160.38%。
全县市内和境外20xx年的到位资金约3500万元（其中美元100万）。
二、20xx年招商引资工作计划
（一）20xx年招商引资的主要工作
20xx年，全县将紧紧围绕柳州市委和市人民政府的招商工作的部署，以"三个代表"
重要思想为指导，坚持科学的发展观，以加大对外开发、招商引资为工作重点，加强服务工作，建章立制，不断优化软环境，充分发挥县内的资源优势，大力发展非公经济，力争圆满地完成市委、市政府赋予的招商工作任务。
今年招商引资工作的重点如下：
1、认真整合全县现有的招商资源，充分发挥资源优势的作用，按照融水县的投资导向和发展规划，进行有计划性、有针对性和有选择性的定向招商，全面促进融水县经济社会各项事业持续、快速、健康发展。
（1）加大在水电开发方面的督查和服务工作力度，清理已审批但没有按时开工的水电站项目，及时将收回开发权的水电站项目重新招商，加快山区水电站的建设步伐。
确保所有电站项目在2-3年内全部建成，保证融水县丰富的水能资源尽快得到开发，产生良好的经济效益和积极的社会效应。
（2）融水县矿产储量非常丰富，年内拟引进2-3个工业硅和铜镍冶炼等项目，对县内的硅矿和铜镍矿等矿产进行深加工。
另据有关资料表明，融水县山区的高岭土储量居全区之首，为利用好这一宝贵资源，融水县年内拟引进企业对高岭土进行半成品加工，改变过去只卖原料的开发方式。
（3）充分利用好县内得天独厚的旅游资源，加大在旅游业方面的招商力度，建设好柳州的后花园，打造好"山水融水，田园融水，自然融水"的旅游品牌，加快实现融水县"旅游名县"的战略目标。
（4）目前，融水境内的八角、黄栀子、茶叶、猕猴桃、沙田柚、柑桔等经济作物的种植面和产量都很大，其中八角年产570吨，茶叶276吨。
为此，拟引进一些科技含量高、负加值高的农业项目，培植新税源，以提高农民的收入和增加财政税收。
2、采用政府投入和招商引资相结合的方式进行运作，启动融水和睦工业园区的建设工作，尽快发挥工业园区的载体效应。
3、加快县域电网的建设，发挥电能的优势作用。
经三年来的建设，融水县已有部
分电站陆续发电，但融水县原有的电力设施无法满足这些电站输电的要求，水电站发出的电无法送县城利用已成为融水县经济发展的"瓶颈"。
为此，融水县经研究，通过招商引资，争取在今年内彻底解决县域电网的建设问题。
4、继续积极地参加各种招商活动，充分利用中国--东盟博览会等各种招商活动的平台，加大招商引资的力度，强化宣传力度，提高融水的知名度。
招商引资的工作重点仍放在加快发展二、三产业上，重点放在水电、竹木、旅游、高岭土等资源的开发方面，争取在旅游和农业领域有新的突破。
5、完善招商引资目标责任制，确保完成任务。
20xx年，市委、市政府赋予融水县招商引资任务预计达1.8亿元人民币。
为充分调动全县的招商积极性，县委、县政府将招商任务分解到各责任单位，将招商引资任务量化细化，作为考核全县各乡（镇）、各单位的硬指标。
从而提高全县广大干部对招商引资工作重要性的认识，进一步营造良好的投资环境，确保完成20xx年市委、市政府赋予融水县的招商引资任务。
6、尽快具体落实"县招商促进局"的机构和人员的编制问题，按照"招商局预审→批前考察→政府批文→相关部门办证→招商局备案"的办事流程，强化招商促进局的具体工作职能。
加强招商引资队伍的建设，提高招商队伍整体水平，建立健全部门招商信息的汇报制度，做好在融投资企业相关资料的建档工作和各项服务工作。
（二）20xx年的招商引资工作的措施
1、加强领导，提高认识，夯实招商引资工作的基矗
20xx年，充分发挥自治县招商引资工作领导小组的作用，进一步加强招商引资的领导工作。
加强招商引资队伍建设，强化相关职能部门的服务工作，为切实解决利用外资工作和投资环境中存在的问题，创造有利的条件。
通过开展为纳税人服务等活动，号召全县干部职工进一步统一思想，更新观念，人人参与招商活动，人人要为招商引资工作服务，人人要成为招商引资的软环境。
同时，要求全县各级领导干部要与时俱进，提高认识，进一步解放思想，努力做好招商引资的领导工作，积极营造良好的投资软环境，确保招商引资工作有新发展、新突破，从而全面促进融水经济持续健康发展。
2、建章立制，保证全县招商引资工作稳步发展。
（1）依据国家、自治区有关利用外资方面的政策，为加快融水县的经济建设，进一步修改、完善《融水苗族自治县招商引资优惠政策》，进一步放宽市场准入，增强融水县对外商的吸引力。
（2）根据市实事办的文件精神，结合融水县实际，制定《为纳税人活动实施方案》，继续深入开展为纳税人服务活动，进一步强化职能部门的服务大局的意识，树立"老板发财我发展"的观念，彻底解决思想障碍问题，做好为纳税人服务的各项工作。
县委、政府加大督查力度，严格执行《融水苗族自治县关于对损害投资软环境行为实行追究的规定》，优化县内投资环境，为招商引资创造了良好的发展条件。
（3）为提高有关部门、单位的办事效率和服务质量，由纪检监察部门牵头，制定出切实可行、操作性强的活动实施方案和评议办法。
由纳税人代表、人大代表、政协委员代表按相应的比例组成评议组，拟对一些重要部门开展行政环境评议活动，切实解决政府部门中存在的一些问题。
（4）出台并实施相关的招商引资奖励政策。
为充分调动招商引资工作的积极性，及时出台并实施《融水县招商引资奖励规定》，利用县级可支配的地方资金，拟设立"融水县招商引资奖励基金"，对引资到融水的单位和个人进行奖励。
3、加强服务、精审简批，切实为投资商办实事。
（1）招商部门、行政审批中心要发挥最的大限度的作用，提供优质服务，为外来投资商们积极理顺相关的投资环节，协助投资商办理相关的手续。
切实做好项目的跟踪服务工作，及时为投资商排忧解难，确保外商"进得来、稳得注能壮大"，促进"以商引商"工作取得成效。
（2）进一步发挥窗口单位的作用，给投资商提供优质高效服务。
目前，融水县进驻"行政审批中心"设立窗口的单位共有13个，审批的项目共52项，全县大多数行政审批项目都基本纳入行政审批办证大厅办理。
进驻"行政审批中心"设立窗口的单位，将进一步建立有效的工作机制，切实推进"受理和审批一体化"工作，使投资者和广大群众真正能在"中心"就能把事情办结。
为进一步改进政府工作、转变政府职能树立良好的形象，为优化投资发展软环境，促进融水县经济社会发展发挥重要的作用。
（3）继续认真落实国家有关的税收优惠政策，依法保护纳税人的权益，促进融水县企业及个体工商户不断发展壮大。
4、利用好各种招商平台，发挥资源优势，强化宣传工作，努力营造招商引资的良好氛围。
为更好地推介融水良好的投资环境和丰富的自然资源，融水县将继续通过中国-东盟博览会等各种招商平台，大力宣传融水的发展优势，让投资者充分了解融水县良好的投资环境和优惠政策。
充分利用丰富的水能、电能、竹木、矿产、旅游、农产品等资源进行有针对性和有选择性的定向开发和招商，吸引更多的投资商到融水投资。
招商部年度工作计划精选二：
一、坚持科学、理性、绿色、效益的招商理念
紧紧抓住我县列入黄河三角洲高效生态经济区战略的机遇，围绕打造"一园三基地"目标，以高青经济开发区为平台，以引进大项目为核心，科学承接先进地区产业转移，优化创新招商方式，全面提高招商工作的水平，实现招商引资工作新突破。
二、明确三个目标:
篇三：
年度工作计划总结-招商营运部
201X年工作总结
&
201X年工作计划
提交部门：
总经办
提交人：
李光超
日期：
201X.1.26
201X年工作总结
前言：
201X年7月加入公司，任职副总经理，主管招商部和营运部工作，下面阐述我从入职以来的工作总结。
招商方面主要工作概述：
首先是市场调研并最终形成项目研测报告、商场整体定位、业态占比规划、品牌基数规划、品牌落位图、商场动线规划、租赁决策文件等一系列的招商前期工作；其次是部门人员组织架构的设计、团队组建、岗位职责、制度流程、合同文本、部门预算、招商倒排计划、租金执行政策、招商说辞、招商手册制定等一系列中期工作。
从201X年9月初招商部同事开始正式招商，经过15个月的周期，不含超市计划签约面积22459平，实际签约面积20414平；完成签约率90%，已签约专柜预算收益1779万元，201X年全专柜预算收益1977万元，预计达成报批版的租赁决策文件计划的80%（以考虑免租期-报批预算收益指标高标准2477万元作比较）。
营运方面主要工作阐述：
201X年3月之前，前期营运部的工作主要是组织架构设计和团队组建；评审营运部需要的各类工作前置文件，包括制度流程、倒排计划、岗位职责、培训计划、商户装修手册、商户手册、营业员手册、工程技术条件的提报、图纸细化等一些列的前置工作；中影、家乐福进场后，营运团队人员部分到位，施工现场正式进入角色，开始指导营运团队协调与地产公司的各类工程问题；201X年6月所有营运主管级到职，指导部门经理带领营运团队全面开展各项工作，前期主要是协调重点商户进场、协调地产公司工程技术条件的整改、现场施工的进度跟进、施工安全的管控及问题处理，从201X年4月份到12月初，签约商户装修基本结束，除家乐福、瓦国小镇外，基本能够实现招商率与开业率相符。
12月份开始重点跟进开业前各项营运工作的倒排计划，逐一落实，确保营运工作所有事项满足开业需求，包括人员培训、物料准备、商户开业前重点跟进项时间节点计划、双选会、证照办理等
工作全面总结
1．招商方面：
（1）市场调研报告：
针对瓦房店市场的调研，主要重点调研对象是旺角新玛特、大伟时代广场、妇女儿童、步行街；其次是长兴购物、嘉泰商场、商业城、集贸。
调研的重点是各个项目的业态、品牌、客流、营业时间、租金及扣率水平，同时也对瓦房店商业氛围及消费
习惯的作出分析，主要看夜间客流的走向和消费者消费的倾向。
一系列的调研为制定项目的研测报告提供第一手数据。
（2）招商前置的准备：
首先是组建团队，以部门经理为主，临时抽调营运经理协助招商；其次是要做好各类招商文件，包括：
招商手册、招商统一说辞、制度流程的制定与培训、初步规划图纸的交底培训、租金计划的交底培训、资源的收集并分配、分配招商工作任务等。
（3）倒排计划的制定：
根据公司要求201X年10月份开业，制定了一整套倒排计划，涵盖了整个招商工作过程中的所有工作内容和完成的时间节点，作为招商工作的最高指导文件，招商部定期对倒排计划进行梳理和检讨，是完成招商工作的重点工作。
（4）各类图纸的深化：
图纸是招商的必要要素，根据CAD及现场的实际勘察，结合北京策划公司的建议，并按照研测报告中的各类数据及商业理念的要求，形成了一整套图纸，包括大动线图、铺位规划图、业态规划图、品牌落位图，形成招商最基本的工具；
（5）租赁决策文件的制定：
根据公司要求，结合瓦房店市场的商业行情，同时参考大连市场中类似项目的收益状况，并考虑到市场商业大环境的前提下，制定了租赁决策文件，按照高标准和低标准两个指导价格，指导招商人员实际洽谈，也为领导决策提供依据。
（6）制度流程及合同文本的制定：
制定了招商期间和运营期间的部门制度流程，原则是结合商业公司和集团的组织架构及审批流程，并严格按照既定的制度流程执行；制定了各类合同文本及附带文件，作为签约的前置重要文件。
（7）招商实施阶段的重点阐述和分析：
整个招商过程中，应该说经历了很多波折，在市场大环境的影响下，招商工作面临着巨大压力，但总的来说，我们能够根据招商各个阶段遇到的各类问题及时分析和检讨，缕清思路，启动备选招商方案，基本上解决了问题，具体详述如下。
首先从主力店家乐福签约为招商契机，主动洽谈第二大主力店影城，先后洽谈了星美国际影城、嘉禾、横店，结果是因为租金满足不了预算而放弃合作，但可以说与商户建立了较好的联系，也从另一个角度摸清了院线在三四线城市的拓展计划、物业需求及租金贡献，最后综合各种因素与中影落定了合同并签署了营运方面的补充协议，确保装修档次和日常运营、营销活动的能力；
两大主力店签订的同时，对次主力店及重点品牌进行铺开洽谈。
主要目标是引进快时尚品牌，优衣库、CA作为重点引进对象，但是由于北区开店计划的制约，没有能够达成合作。
引进快时尚的思路受阻后，招商马上调整思路，将重点偏向服装服饰集合店、精品集合店，服装服饰成功签下了拉夏贝尔集合店、VM、太平鸟、大嘴猴，这几个品牌的落位基本实现了商场地定位和档次；再加上一楼重点品牌好利来、苹果体验店、手表集合店、化妆品集合店
的加盟，一楼招商基本成型。
一楼招商的遗憾，首先肯德基签约比较晚，对观望品牌的招商没有起到很好的促进作用；二是屈臣氏，由于对方公司的决策前后不确定，以至于没有顺利引进，影响了一楼的品牌级次，虽然丹鸥美莎在经营实力和经营品牌、租金水平都符合要求，但在品牌影响力方面还是弱很；三是中国银行位置的空余，应该说这个位置是商场中最优越的位置，但是由于等靠中国银行，而其中途出现合作反弹，导致我们在整个一楼的规划、租金预测和资源储备方面出现了很大的危机；四是吉野家因为公司人员调整导致合作意向不明确，影响了招商进度的顺利进行，对于观望品牌的签约有很大的负面影响，
二楼的招商是最坎坷的，目前的空铺数量也是最多的，主要是由于服装行业经营的不景气，应该说招商部在招聘人员方面也是重点倾向服装类，招商部全体人员利用各种关系进行资源的收集以及全方位的洽谈，可以说大连区域内的服装商户基本都谈过；需要指出的是，由于布局规划和店铺面积过大对招商有一定影响。
内衣集合店、运动集合店、皮草广场对招商达成率和招商进度有了保证，但是我们面对的也是同样的痛苦，那就是租金预算背了很多，从二楼我们可以总结出，业态比例规划中服装类比例即使放的已经很低，招商和租金达成也是最困难的，另外品牌级数也跟规划的差距很大，很多引进的品牌质量和运营能力也给后期的调整买下了隐患。
三楼前期招商非常困难，瓦市市场的童装优势资源集中，合作意向无法敲定，引进快乐星后的布局大调整，应该说是三楼招商工作的转折，两大次主力店分布项目南北，对于动线有很大的帮助，三楼满铺的招商结果还是比较不错的，虽然童装类的级别不是很理想，但是合同期可控，不再担忧三楼冷场的情况。
需要提出的是汤姆熊的合作没有落下来，这是三楼乃至整个广场的遗憾，从另一个角度讲，娱乐类项目在购物中心的作用越来越明显，商户对城市和商场的考量上有了很严格的要求。
四楼餐饮的招商相对来说比较顺利，美食广场、圣道烤肉瓦国小镇的签约对于其他品牌引进起到了积极作用，但中途铁板烧、烤鱼、西餐厅、瓦国小镇的反弹，瞬间给我们招商的工作带来了巨大考验，招商部也得到公司的大力支持，想尽办法排解了困难，虽然年糕火锅、牛肉汤、五谷板面、姐妹麻辣烫的品牌级别和经营实力令人堪忧，但是位置、面积对于后续的调整还是可控的。
目前有一个空铺，倾向于经营自助火锅，但目前仍没有落实，从洽谈的周
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