Windows XP操作系统常见问题解答.docx

Windows XP操作系统常见问题解答.docx

《Windows XP操作系统常见问题解答.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《Windows XP操作系统常见问题解答.docx（17页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

WindowsXP操作系统常见问题解答

WindowsXP操作系统常见问题解答

问：

如何解决弹出“内存不能为读”窗口的问题？

答：

造成这个问题的原因很多，请下载附件执行，或许能够解决此问题。

解决内存不能read问题.rar

内存不能读综合文档.txt

问：

如何加快电脑的启动速度？

答：

下面的优化设置都可以在一定程度上提高启动速度：

1.关掉一些伴随着Windows启动的程序及常驻程序

选择"开始"菜单-->"运行"，输入msconfig进入"系统配置应用程序"，在[启动]栏关掉不必要的程序，将方框中的勾勾取消，关掉不必要的程序，不确定的程序不可以乱关，以免造成系统错误。

2.给WindowsXP设定一个固定的IP地址

如果你的机器装网卡的话，系统会在进入到桌面后会自动搜寻IP地址，所以如果你没有设定一个固定的IP地址的话，它便会浪费许多的时间在搜寻IP地址上面。

因此，需要设定一个固定的IP地址来加快启动速度：

在[网上邻居]上单击鼠标右键，选择[属性]，弹出[网络连接]菜单，在[局域连接]上按鼠标右键-->[属性]出现[局域连接属性]，在[常规]中对"InternetProtocol（TCP/IP）"双击，"IP地址"中输入192.168.0.1和"子网掩码"中输入255.255.255.0。

3.减少开机进度条滚动时间

XP启动时,蓝色的进度条滚动次数和时间过长,可以通过以下方法缩短时间:

在注册表中找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager\Memory

Management\PrefetchParameters,在右边有一个EnablePrefetcher,默认值为3,将它改为1或4或5都可以大大加快此进程.

4.修改IDE通道的设备类型

设备管理器中将主要IDE和次要IDE通道的设备类型由“自动检测”改为“无”，也是很有效的方法。

问：

如何在“我的电脑”页面中去除共享文档及我的文档？

答：

请下载附件，将其导入到注册表即可解决。

不显示共享文档和用户文档.rar

问：

添加删除程序里没有传真,如何在WINXP里使用传真服务？

答：

请下载附件，并将文件解压到同一目录下！

然后运行fax.exe即可安装，安装时提示查找文件路径指向解压目录下的fax下即可。

fax.rar

问：

电脑开机显示“你可能是软件盗版的受害者”信息，如何处理?

答：

这是由于盗版用户安装了微软的KB905474补丁造成的，请下载附件“微软正版认证离线安装包”解决此问题。

微软正版认证离线安装包.rar

问：

如何恢复桌面上被误删除的“回收站”？

答：

1.单击“开始”\运行”，键入“GPEDIT.MSC”，然后“确定”，运行组策略

2.在“用户配置”下，单击“管理模板”，然后单击“桌面”；

3.双击“从桌面删除回收站”；

4.单击“设置”选项卡，选“未配置”，然后单击“确定”按钮。

同理，在第4步选择“已配置”，即可在桌面隐藏回收站。

问：

回收站里明明有东西，为什么清空时却提示无法清空？

答：

随便建立一个文件，然后放到回收站，再从右键菜单选择清空，即可解决。

同样，当回收站里明明没有文件，却显示有文件存在的图标时，用上面这个方法也能解决。

问：

为何任务管理器中没有出现“用户”标签？

答：

有多钟原因：

1.由于“快速用户切换”功能没有启用造成的，要想显示这个标签，请打开控制面板--用户帐户--更改用户登录或注销方式;提示更改脱机文件设置,跳出设置框后把脱机文件禁掉。

然后再回到更改用户登录或注销方式，把“使用快速用户切换”点上，应用，完成！

2.开始→运行”中输入Services.msc，在服务列表中找到“TerminalServices”服务，然后将其“启动类型”设置为“手动”或“自动”，并点击“启动”按钮，确保“服务状态”为“已启动”后退出设置，重新打开“任务管理器”即可。

问：

为什么我的桌面原来的图标全都不见了？

答：

在桌面点右键－排列图标－将“显示桌面图标”勾上，如果还是无法解决，打开组策略，在“用户配置”下，单击“管理模板”，然后双击“桌面”，在右侧窗口中双击“隐藏和禁用桌面所有项目”，在弹出的窗口中将“已禁用”勾上，确定后即可解决。

问：

为什么无法正常用在论坛下载的系统主题文件美化系统？

答：

造成这种情况可能有以下几种原因：

1.XP系统里原版的UXTheme文件是不允许用户使用第三方主题文件的，需要破解它才能美化系统，请下载附件，在安全模式下（开机按F8进入），把文件覆盖Windows\system32\dllcache下的同名文件。

再用这个文件覆盖Windows\system32目录下的同名文件，如果弹出“Windows文件保护”对话框，选择“取消”，然后选择“是”。

如果还不太明白怎么安装，里面有一个自动安装包，同样也要在安全模式下安装。

uxtheme.rar

2.系统的Theme服务没有正常启动造成美化失败，在“运行”中输入services.msc打开服务管理窗口，将Theme的启动方式改为自动即可。

问：

为什么系统自动更新无法启动？

答：

请先在服务管理窗口中确认AutomaticUpdates服务已经被禁用，如果被禁用，请启动。

如果在启动时弹出窗口提示无法启动，进入注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\SvcHost，在右侧定位到netsvcs，双击它，在弹出的窗口中看看是否有wuauserv字样，如果没有，就手动加进去，确定，重启电脑，这样自动更新服务就可以启动了。

问：

工具里面的“文件夹选项”没有了怎么修复？

答：

点击“开始→运行”，在运行对话框中输入“gpedit.msc”命令，点击“确定”按钮后，弹出“组策略”编辑对话框，依次展开“本地计算机策略→用户配置→管理模板→Windows组件→Windows资源管理器”，然后在右侧窗口中找到“从‘工具’菜单删除‘文件夹选项’菜单”选项，鼠标双击打开该选项，在属性对话框中切换到“设置”标签页，你会发现该属性选项已选中了“已启用”单选项，所以屏蔽了“文件夹选项”。

这时你只要把该选项设置为“未配置”或“已禁用”即可，最后点击“确定”按钮，就能找回“文件夹选项”了。

问：

电脑无法显示隐藏文件怎么办？

答：

可能是病毒修改了注册表的相关键值，请下载附件，将其导入注册表即可解决问题。

也有可能是系统安装的"E盾"防毒软件造成的，关掉试试看。

修复不能显示隐藏文件.zip

问：

系统的默认共享在重启以后又不能使用了，应该如何解决？

答：

这是由于默认共享被关闭的原因，将附件中的文件导入注册表即可解决问题.

恢复系统默认共享.rar

问：

如何在网页的搜索栏中清除历史搜索信息？

答：

这是由于浏览器的自动完成功能造成的，在IE浏览器的工具中选中“Internet选项”－内容－自动完成－清楚表单，如果不想搜索历史被记录，就把相应的勾去掉。

问：

快速启动栏里面的“显示桌面”找不到了怎么办？

答：

请下载附件，将解压缩后的文件拖到快速启动栏即可。

显示桌面.rar

问：

为什么电脑开机时显示“boot.ini非法,需从C:

\WINDOWS进入”？

答：

这是由于boot.ini文件被破坏造成的，将解压缩后的附件放到系统盘根目录下覆盖同名文件即可。

boot.rar

问：

如何修改XP系统进度条时的背景图片？

答：

第一步：

用记事本打开Boot.ini（在系统盘根目录下，显示系统文件才看得到），找到WindowsXP启动项所在行，在末尾处加入“/bootlogo/noguiboot”。

第二步：

找到自己做好的开关机画面，存放到Windows目录下，文件名为boot.bmp。

注意：

文件名和扩展名都不能改变，图片要求分辨率为640×480，16色。

第三步：

重启电脑，看看开机画面是不是已经变了？

如果不满意，可以直接用新的图片替换boot.bmp就行了。

问：

什么是虚拟内存？

它有什么作用？

答：

虚拟内存实际上就是磁盘上的一个名叫pagefile.sys的系统文件，也就是我们常说的PF。

它的作用是当物理内存已经不够用的时候，把那些暂时不用的数据放到硬盘上，它的作用与物理内存基本相似，要降低PF使用率最好的办法是增加物理内存。

虚拟内存的大小和位置都是可以自行设置的，我的电脑－属性－高级－设置－高级－虚拟内存更改，即可更改其大小和所在磁盘位置。

某些刚刚安装完的系统就占用了1.5G空间，就是因为虚拟内存太大造成的。

问：

怎么解决硬盘的图标变成了其他图标的问题？

答：

设置成显示所有文件和系统文件，看看分区根目录下是否有名为Autorun.inf文件夹/文件，如有，删除即可解决问题。

问：

Windows的安全中心不能启用怎么办？

答：

打开控制面板－管理工具－服务，在服务里面找到Securictycenter这一项，右击－属性，在启动类型里设为“自动”即可。

问：

Windows2000桌面图标文字背景怎么去掉？

答：

用附件中的小工具即可实现这个功能。

win2000桌面图标背景透明的小工具.rar

问：

怎样在我的电脑中同一窗口打开不同的文件夹？

答：

首先确认在“文件夹选项”中将“在同一窗口中打开每个文件夹”选中，如下图所示：

如果选上还是无效，打开注册表“HKEY_CLASSES_ROOT\\Directory\\shell\\将右侧窗口里的“默认”的数据改为“NONE”，然后打开“HKEY_CLASSES_ROOT\\Drive\\shell”,把右侧窗口里的“默认”的数据改为“NONE”即可解决。

问：

如何在WindowsXP桌面上显示系统版本信息？

答：

在注册表中定位到HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop子键，选中右侧窗口的PaintDesktopVersion键值，将其数据修改为“1”即可。

问：

如何减少磁盘扫描等待时间？

答：

系统如果非正常关机，下次开机时就会自动磁盘扫描程序，可是还要等待一段时间才开始，可以在dos下键入“chkntfs/t:

0”将等待时间修改为0秒。

如果想要取消开机磁盘扫描功能，可以定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager子键，然后在右侧窗口中找到BootExecute键值，并将其数值清空即可。

问：

如何删除右键点击文件时打开方式中的多余选项？

答：

打开注册表，依次定位到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts，对应的扩展名，OpenWithList子键，在右侧窗口删除多余的键值即可。

问：

分区下面名字为Found.001,Found.002等文件夹是什么？

可以删除吗？

答：

Found文件夹是Windowns在检查到丢失的文件碎片（非法关机造成了文件的丢失）后，将这些文件碎片转换成的文件及存放这些文件的文件夹，可以任意删除而不会对系统产生不良影响。

问：

分区下面名字为SystemVolumeInformation的文件夹是什么？

答：

SystemVolumeInformation”文件夹,中文名称可以翻译为“系统卷标信息”。

这个文件夹里就存储着系统还原的备份信息。

“系统还原”是WindowsXP最实用的功能之一，它采用“快照”的方式记录下系统在特定时间的状态信息，也就是所谓的“还原点”，然后在需要的时候根据这些信息加以还原。

还原点分为两种：

一种是系统自动创建的，包括系统检查点和安装还原点；另一种是用户自己根据需要创建的，也叫手动还原点。

随着用户使用系统时间的增加，还原点会越来越多，导致硬盘空间越来越少，最后还要被警告“磁盘空间不足”

1、在“我的电脑”图标上点右键，选择属性

2、选择系统还原选项卡

3、将“在所有驱动器上关闭系统还原”打勾确定后即可

4、关闭“系统还原”后，就可以将该驱动器根目录下的“SystemVolumeInformation”文件夹删除。

问：

如何去掉“系统属性”中系统后面的文字？

答：

下载附件，解压缩后覆盖system32文件夹下的同名文件即可。

sysdm.rar

问：

Win2000系统关机速度很慢如何解决？

答：

1、在运行框中输入"gpedit.msc"。

2、在左边树状列表中依次选“计算机配置-管理模板-系统-登录”。

3、在右边的策略框中找到“卸载和更新用户配置文件的最大重试次数”，双击，在弹出的对话框中选择“启用”，最大重试次数输入“0”。

保存，退出。

问：

如何启动任务栏的“快速启动栏”？

答：

在任务栏上按右键－工具栏－在快速启动上打钩即可。

问：

桌面图标间隔很小怎么解决？

答：

开始→设置→控制面板→显示→外观选项卡中的高级设置→在下面有个项目栏中,打开下拉式菜单选择图标间距（垂直,或者水平）,然后在右边的数值中调整数值:

水平和垂直均调整为为43。

问：

Rundll32.exe出错怎么解决？

答：

rundll32.exe出错有三种情况

1.文件丢失，这种情况可以从其他电脑上拷贝一个rundll32程序放到system32目录下即可

2.调用appwiz.cpl时出错，可以下载附件解压缩后放到system32目录下即可

3.文件注册出错，这种情况下，打开运行.输入regsvr32Appwiz.cpl注册即可

appwiz.rar

问：

如何删除多余的系统还原点？

答：

单击“开始→运行”，输入Cleanmgr，单击“确定”。

在弹出的“选择驱动器”窗口中选择一个驱动器并单击“确定”。

然后在磁盘清理窗口中单击“其他选项”选项卡，再单击“系统还原”下的“清理”按钮，单击“是”即可。

现在，除了最近的一个系统还原点外，其他的还原点都被删除了。

问：

怎样把桌面上的图标变大一点？

答：

选择桌面属性----外观-----高级,把左边的“桌面”选成“图标”,然后在右边调整大小即可。

问：

文件名变成蓝色是怎么回事？

答：

控制面板---文件夹选项---查看---用彩色显示加密或者压缩的NTFS文件把前面的勾取消即可。

问：

XP系统的用户头像图片在哪个文件夹里？

答：

首先设置显示所有文件，然后就可以在C:

\DocumentsandSettings\AllUsers\ApplicationData\Microsoft\UserAccountPictures\DefaultPictures下面找到这些用户头像图片，当然也可以删除掉这些图片，放一些自己喜欢的图片进去。

问：

XP系统显示属性里没有“桌面“选择了怎么解决？

答：

第一步：

点开始>>运行>>gpedit.msc，在组策略控制台中依次展开［用户配置］→［管理模板］→［控制面板］→［显示］，将"隐藏桌面选项"选择为未配置，如果不行，到第二步；

第二步：

在组策略中依次展开用户配置→管理模板→Windows组件→Windows资源管理器，将启用经典外观选择为未配置，如果还是不行，请到第三步；

第三步，下载附件，解压缩到system32目录下覆盖原文件即可desk.rar

问：

打开控制面板或者运行控制面板里的项目时为何提示找不到rundll32程序？

答：

可能是rundll32.exe文件被误删除导致，在本帖第7楼下载这个文件放到system32目录下即可

问：

任务栏中的语言栏不见了怎么办？

答：

请下载附件，将其导入注册表中即可。

恢复90K的注册表输入法显示.rar

问：

开机时如何直接跳过登陆界面直接进入XP？

答：

单击“开始”按钮，选择“运行”命令，打开“运行”对话框，输入命令行“rundll32netplwiz.dll,UsersRunDll”（注意UsersRunDll的大小写），单击“确定”按钮。

弹出“用户账户”对话框，取消选取“要使用本机，用户必须输入用户名及密码”复选框，单击“确定”按钮完成。

问：

打开我的电脑查找文件时发现驱动器排序混乱怎么解决？

答：

在我的电脑菜单中，依次点击工具-文件夹选项-查看-还原为默认值-应用到所有文件夹即可。

问：

进入系统就立刻自动注销怎么办？

答：

一般这是由于系统启动时无法正常加载userinit造成的，可以用PE进入系统后用注册表编辑器在[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon]下新建一个字符串值，键名为"Userinit"，键值为"C:

\WINDOWS\system32\userinit.exe,"，重新启动即可。

问：

如何快速隐藏任务栏的应用程序图标？

答：

使用ALT＋~键（ESC下面那个）组合键即可。

问：

点击“搜索”但在左侧窗口没有任何显示，如何解决？

答：

在“安全模式”下，用administrator登陆系统，运行"regsvr32jscript.dllregsvr32vbscript.dll"。

问：

桌面鼠标右键没有“新建”菜单了怎么解决？

答：

下载附件，解压缩后导入到注册表即可

桌面鼠标右键“新建”菜单恢复.rar

问：

怎么用户帐户里忽然多了一个ASP.NET帐户？

答：

这个账户是在安装Microsoft.NetFramework时自动创建的，主要用来使微软Internet信息服务中的ASP.NET工作进程完全支持Web服务器上的ASP.NET，对于不进行ASP.NET开发的普通用户而言，完全可以删除。

问：

如何在注册表中删除快捷方式图标上的小箭头？

答：

进入注册表，打开“HKEY_CLASSES_ROOT\Lnkfile”分支，在Lnkfile子键下面找到一个名为“IsShortcut”的键值，它表示在桌面的.LNK快捷方式图标上将出现一个小箭头。

右键单击“IsShortcut”，然后从弹出的菜单中选择“删除”，将该键值删除。

因为快捷方式以.LNK居多，但也有一些是.PIF（指向MS-DOS程序的快捷方式）所以也将“HKEY_CLASS-ES_ROOT\piffile”分支上的“IsShort-cut”删除，重启计算机就可以了。

问：

如何改变任务栏分组相似的个数？

答：

在注册表中找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced右侧名为TaskbarGroupSize的DWORD（如没有找到就自己新建一个），双击，将其数值修改为自己希望的数值后重启一次系统即可。

问：

打开开始菜单，提示“新安装了程序”怎么解决？

答：

任务栏鼠标右键－属性－开始菜单－自定义－高级－将“突出显示新安装的程序”前面的勾去掉即可。

问：

打开文件夹时提示“文件或目录损坏且无法读取”怎么解决？

答：

开始－运行－输入chkdskX:

/f，X代表出问题文件夹所在的磁盘分区，确定。

问：

系统引导菜单变为英文了，如何解决？

答：

先在“文件夹选项”中设置为显示所有文件和系统文件，然后将附件解压缩到C盘根目录下覆盖同名文件即可

bootfont.rar

问：

运行系统管理工具时显示“MMC不能打开文件C:

\WINDOWS\system32\compmgmt.msc.

这可能是由于文件不存在，不是一个MMC控制，或者用后来版本的MMC创建的。

也可能是由于你没有访问此文件的足够权限”怎么解决？

答：

在“运行”对话框中输入regsvr32C:

/Windows/system32/msxml3.dll，然后回车。

问：

不能访问WindowsInstaller服务如何解决？

答：

点开始，运行，打入services.msc，找到WINDOWSINSTALLER服务，双击，启动，确定，就可以了。

问：

有多个用户怎样使默认登陆一个用户？

答：

在开始菜单的运行里输入controluserpasswords2

然后去掉“要使用本机，用户必须输入账户跟密码”的勾

然后点应用（注意是应用不是确定），然后会出现一个让你输入要自动登录的账户的窗口，里面输入你希望开机自动登录的账户就行了，密码没有就为空。

问：

打开我的电脑时，左侧出现资源管理器的导航条，怎么解决？

答：

控制面板→文件夹选项→文件类型→已注册文件类型→资料夹→高级按钮→在下一窗口中选择"操作"栏中的"Open"，点右下角的"设为默认值"，连续点两次"关闭"，退出设置。

问：

如何查看软件占用的虚拟内存大小？

答：

任务管理器就可以看，打开任务管理器——查看——选择列，在虚拟内存大小前打勾。

问：

SaFeSignCertreg.exe是什么进程？

答：

这是开通了网上银行，或者安装过密匙或证书引起的，对系统没有影响。

问：

用IE上网时，系统进程却没有IE的进程，怎么解决？

答：

下载附件，解压缩后导入注册表后重启系统即可解决。

修复IE进程.rar

问：

无法在任务栏上点击鼠标右键，怎么回事？

答：

组策略--用户配置--管理模板--任务栏和开始菜单－阻止访问任务栏的上下问菜单，双击它，设置为禁用即可。

问：

“我的电脑”界面出现NeroScount怎么解决？

答：

在运行中输入regsvr32/u"C:

\ProgramFiles\CommonFiles\Ahead\Lib\MediaLibraryNSE.dll"，确定，即可解决。

问：

“我的电脑”界面出现控制面板怎么解决？

答：

我的电脑-工具-文件夹选项-查看－取消“在我的电脑中显示控制面板”。

问：

用任务管理器关机，按住“ctrl”点关机时，会变成重启怎么解决？

答：

我的电脑——属性——高级——启动和故障恢复设置，取消掉“自动重新启动”。

问：

在桌面上点击鼠标右键不能弹出快捷菜单是什么原因？

答：

检查注册表中HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer分支下是否有NoViewContextMenu这个DWORD值，有的话就删除这个键值，然后注销或者重启。

问：

如何更改软件的默认安装路径？

答：

1.在运行中输入regedit

2.依次进入HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion，

3.在右边窗口找到ProgramFilesDir

4.输入你想要的路径，退出注册表编辑器即可。

问：

系统属性里没有显示CPU的信息如何解决？

答：

检查一下是不是WindowsManagementInstrumentation系统服务被禁止了。

问：

单击文本文档的右键的打开方式，为什么有二个记事本，怎么能删掉一个呢？

答：

把C:

\WINDOWS下的notepad.exe删除试试。

问：

xp系统如何恢复自带的系统还原功能？

答：

修复系统还原功能

打不开系统还原

可能是杀软误杀，执行运行sfc/scannow，进行系统修复。

打开后空白

运行以下两个命令：