员工培训的策划方案.docx
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员工培训的策划方案
员工培训的策划方案
员工培训的筹划方案最新1
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的知识以及服务行业应具备的根本素养。
二、培训程序
1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。
（定期：
三个月一次）
2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。
（不定期的培训）
三、培训内容
1、公司岗前培训——人力资源部预备培训材料。
主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业根本素养预备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特别规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工;一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，答复新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、公司整体培训：
人力资源部负责——不定期
分发《员工培训手册》——（简述公司历史与现状，描述北京靓康爱婴科贸公司在__市地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。
）
四、培训反应与考核
1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。
人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门→人力资源部的培训要紧密连接，不要出现培训的空挡。
2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。
3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反应一次。
五、新员工培训实施
1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。
2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，实施培训人选。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次，（培训内容见人力资源部岗前培训）;然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）;公司可依据新员工根本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1-3天;依据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。
员工培训的筹划方案最新2
新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工从一个团体融入到另一个团体的过程，是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。
及时、标准、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可轻视的一个重要环节。
培训时间：
一个月
培训地点：
会议室、生产车间、部门办公室
培训目的：
让新员工更好的了解公司的概况、企业文化，给新员工一种归属感，使新员工尽快的适应公司的需要，，尽快发挥新进员工的聪慧才智，达成双方的相互认知和协调统一，实现共赢。
培训者：
人力资源管理者、部门经理
培训方法：
讲授法、车间实习、多媒体辅助培训、师徒制。
培训内容：
1、公司的根本概况以及相关的规章制度;
2、公司的用人机制，如公司怎样对待员工，有哪些福利措施，为员工实现个人价值创造了哪些环境，个人在公司的开展前景等;
3、公司开展过程中的重大事件，让大家更好的认识公司;
4、公司的组织结构、开展规划、目标宗旨;
5、公司的薪酬福利待遇;
6、公司产品的种类，产品的生产工艺流程;
7、公司企业文化的宣传;
8、员工日常根本礼仪、行为标准，员工关系处理;
9、新员工应聘岗位的岗位技能要求和工作日常事务;
10、部门岗位的职责以及岗位技能知识培训。
培训流程：
企业文化知识培训
车间实践培训
岗位技能培训
信息反应与结果评价
新员工培训安排：
第一个星期主要在会议室进行上述1—9项内容的培训，让新员工更好的认识公司，以便更好的融入公司环境。
除以上外还应包括一下几点：
1、致新员工欢迎词;
2、向老员工介绍新员工的到来;
3、带着新员工到厂区参观，并向新员工介绍厂区的布置;
4、解决新员工的住宿问题;
5、给新员工发放学习用品;
6、第一天应陪同新员工到公司餐厅吃第一顿午餐;
7、进行一些新员工信息的收集。
第二、三个星期让新员工在车间进行实践，这期间在各生产区域都要指派一名工人师傅带一名新员工进行学习实践。
让新员工熟悉公司的产品的生产流程以及一些生产工艺细节问题，让新员工在车间找到一些有待改善的地方，然后每隔两天抽出半天时间
在会议室进行讨论，集思广益，并做好记录。
培训者通过讨论来对每位新员工给予评价。
第四个星期让新员工在所应聘部门进行岗位技能培训，由各部门经理进行培训。
主要对新员工进行岗位技能知识、岗位责任以及岗位日常事务的培训。
让新员工熟悉工作环境以及一些工作标准等其他知识，以便于培训期结束后能尽快的开始工作。
结束后由部门经理对新员工的一些信息以及评价反应给人力资源部。
培训期结束后，由人力资源部对每位新员工进行评价。
安排新员工入职，一个月后由人力资源管理人员组织新员工进行茶花会谈，发觉一些问题并及时进行解决。
员工心态培训
心态培训是近几年在我国一些外资企业中非常风行的一种员工培训。
实践证明，心态培训是企业最重要的培训，通过正确的心态培训，可以转变员工态度，鼓舞员工士气，改善工作效率，进而极大地推动组织目标的实现。
然而，目前在我国仍有许多企业对这一新的企业培训认识缺乏，他们往往认为员工的心态是先天固有而不可改变的，所以培训主要是知识技能培训。
因此，本文认为有必要对此问题作以专门研究。
一、心态与心态培训
所谓心态，指人们的看法、态度，就是人们对事物的思维方式与相应的处事态度。
美国潜能开发专家安东尼?
罗宾说：
“心态可说是发生在我们体内几百万条神经作用的结果，也就是说，在任何时间内的感受，是当我们从周围得到某些刺激，就把讯号送到脑部，因而产生的感觉和状态。
我们大局部的心态都是直觉的。
对于跟自己有关事物所做的反响，就叫做心态，可能会是进取的、有为的，也可能是颓丧的、受抑制的，但是很少有人想刻意地去操纵它。
”美国成功学专家拿破仑?
希尔关于心态的意义说过这样一段话：
“人与人之间只有很小的差异，但是这种很小的差异却造成了巨大的差异!
很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消沉的，巨大的差异就是成功和失败。
”
在现实生活中，往往有这样一种现象：
相同的事物，人们往往有不同的看法，并会采取不同的行动。
如接到顾客投诉，有些员工认为这是顾客有意挑刺，刻意与我们过不去;而有些员工则认为这是顾客对我们的关怀、信任。
不同的心态自然会导致不同的结果。
为什么有许多人能够获得成功，能够克服万难去建功立业，有些人却不行?
不少心理学专家发觉，这个隐秘就是人的“心态”。
心态决定了员工的命运，也决定了企业的命运。
既然心态对员工行为有如此之大的影响，而且心态又是可以接受刺激而诱导，因此，完全可以也有必要通过培训来调整和改善一个员工的心态。
员工心态培训应运而生。
二、心态培训的意义
行为学家认为，态度→行为→结果→环境是一个循环的过程，积极的态度导致良性的循环，消沉的态度则导致恶性的循环，因此，良好的心态是人才的必备素养之一。
心态培训就是关心员工拓展观念、调适心态，建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。
心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡，保持愉快的心境。
我们想要到达目标、取得成功，通常习惯在行动上调整，而不是在心态上去做改善。
事实上，从心态上动身，才能根本解决问题。
可以说，心态培训是企业最重要的培训，是企业员工培训之本。
1、心态培训是调动人力资源主观能动性的培训。
不可否认，从理论上讲，专业技能培训可以提高员工的业务和技术水平，导致工作绩效的提高。
但是假如员工心态本身就不正常，如他认为培训只是企业在搞形式，或者他认为自己无技能培训的必要，那么技能培训又会有什么效果呢?
因此，心态培训是知识和技能培训的根底，它是调动人力资源主观能动性的培训。
通过心态培训，解决了员工的心态问题，一切培训才有效果和意义。
2、心态培训是塑造企业文化的重要手段。
企业文化是一个企业所表现的风格、习惯、行为准则、企业价值观和企业精神，它是企业持续开展的动力源泉。
但是这些无形的理念假如不能植根于员工的大脑之中，则只能称之为企业文化的种子要素，而不能真正发挥作用。
只有通过心态培训等手段才能催化其生根发芽。
员工工作中所有的抉择和行为只不过是表现出来的企业文化。
假如他们知道自己最重视的价值观是什么，生活中追求的目标是什么，就随时都能更正确、迅速的做出决定。
3、心态培训是企业员工鼓励的主要内容。
拿破仑将军曾说过，“一支军队战斗力的四分之三是由士气决定的。
”那么怎样提高士气?
抑或怎样鼓励员工?
实践证明，现有的物质鼓励和精神鼓励手段对士气的提升作用有限。
这一问题可以用期望理论来解释，当员工认为估计能到达目标的概率（期望值）很小时，即使目标价值（效价）很大，被激发的力量也不会很大。
现有的鼓励手段往往针对效价的提高，而员工期望值仍然很小，自然激发力有限。
而通过心态培训，针对的却是期望值的提高，再配合其他鼓励手段，就会大大提高员工士气。
因此，可以说，心态培训是企业员工鼓励不可轻视的主要内容。
4、心态培训是提高员工情商的根本方法。
美国心理学家高曼综合心理学的研究成果认为，一个人的情商（EmotionalQuotient）对成功起到了关键性的作用，智商与先天性因素关系较为紧密，而情商的高
低更取决于后天因素，它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。
对于大多数人，智力和能力的差距并不大，知识和技巧也差不多，这时自我超越的重点，更应该倾向于坚持和积存，即情商的提高。
因此情商为人们开拓了一条事业成功的新途径，它是企业心态培训中一个重要的内容。
三、心态培训的主要内容
如前所述，一个人能否成功，关键在于他的心态。
成功人士与失败人士的差异在于成功人士有积极的心态，即PMA（PositiveMentalAttitude）。
而失败人士则习惯于用消沉的心态，即NMA（NegativeMentalAttitude），去面对人生。
成功人士运用PMA黄金定律支配自己的人生，他们始终用积极的思考、乐观的精神和辉煌的经验支配和操纵自己的人生;失败人士则受过去的种种失败与疑虑所引导和支配，他们空虚、猥琐、悲观失望、消沉颓废，最终走向了失败。
因此，心态培训就是要使员工树立积极的心态。
这种积极的心态主要包括：
1、乐观的心态。
乐观的心态是成功人士的必备素养。
企业中的业务人员和管理人员随时可能面临不利的市场环境和经营环境，假如没有乐观的心态，将严峻影响工作士气和正确决策。
2、成就的心态。
员工只有不安于现状，有强烈的成就欲望，才能最大发挥个人潜能，使个人和组织目标最大化。
3、坚持的心态。
“百分之九十的失败者不是被打败的，而是自己放弃了成功的盼望。
”员工保持坚持的心态，或者毅力也是至关重要的。
4、付出的心态。
要让员工牢记，天下没有免费的午餐，成功没有捷径可走，要想成功，必须付出。
5、务实的心态。
企业是实业，反对务虚不务实，反对“面子工程”。
企业员工要有务实的心态，假如注重“面子”可能连“里子”都保不住。
6、感恩的心态。
让员工知道个人的力量毕竟是有限的，人都是需要别人的支持和配合的，哪怕别人为你做了一点微缺乏道的关心都要感谢。
7、谦虚的心态。
教育员工要有做小学生的心态，不断学习，虚心学习，只有虚心才能得到别人的关心，才能适应知识经济对人才的要求，才能进步。
8、自信的心态。
必须让员工认识到，首先相信自己能成功才可能成功，信心是成功的根底，自暴自弃必一事无成。
四、心态培训的几点建议
1、企业领导要高度重视心态培训。
心态培训能否成功进行取决于企业领导的重视，而领导是否重视又取决于他们对心态培训的正确认识。
因此，搞好企业心态培训的前提是先对领导进行心态培训，改变他们对心态培训的根本认识。
2、企业要将心态培训理念贯穿于日常工作中。
心态培训不同于知识技能培训，必须保持它的长效性。
而长效性的保持又不能完全依靠专门的培训活动，因为这样一方面增加企业本钱，另一方面可能会引起局部员工的逆反心理。
正确的方式是企业在培训活动的根底上将心态培训理念贯穿于日常工
作中，如优秀的经营者应清晰地向员工描绘企业远景，同时彻底让员工了解所从事工作的神圣意义，有了远景及使命感，员工自然心态积极乐观，效率的提升与目标的达成也将指日可待。
3、企业要针对员工心态状况来培训。
进行心态培训以前，应该先对员工的原始心态状况进行摸底，如通过调查问卷方式了解员工，毕竟是工作信心缺乏，还是胸有成竹甚至狂妄自大?
毕竟是安于现状，还是渴望更大成功?
毕竟是乐观向上，还是悲观消沉?
假如心态不正常，原因何在?
了解了这些，再有的放矢地进行培训会收到事半功倍之效果。
4、企业要尽量通过鲜活的案例来培训。
企业员工都是成人，成人培训的特点是防止一味灌输大量的空洞理论知识，而是要尽量结合周围或教材上的鲜活案例或寓言故事进行生动讲解，让他们首先产生兴趣，其次认为可信，从而乐于学习、接受。
5、企业要采纳多种培训手段培训。
员工心态培训可以采纳多种培训手段和方法，如讲演法、案例分析、情景模拟、角色扮演等，应该针对情况结合采纳。
员工培训的筹划方案最新3
一、计划目的
1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素养，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改变能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素养。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步标准管理。
二、原则、要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。
依据公司变更与开展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。
整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好根底培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。
依据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三实施原则。
2009年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容、方式
（一）公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外_局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。
通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。
通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外闻名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。
参加北大、清华以及中央、_委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。
（二）中层管理干部
1、管理实务培训。
生产组织与管理、本钱管理与绩效考核、人力资源管理、鼓励与沟通、领导艺术等。
请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。
积极鼓舞符合条件的中层干部参加大学（专本科）函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获得执业资格证书。
3、强化项目经理（建筑师）培训。
今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争到达50%以上，重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。
同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工提供学习的绿色通道。
要求公司各单位要选拔具有符合建筑师报考条件，且有专业开展能力的员工，组织强化培训，参加社会建筑师考试，年净增人数力争到达10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。
组织中层干局部期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。
（三）专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。
年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。
对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。
（四）职工根底培训
1、新工入厂培训
20__年继续对新聘请员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。
每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须到达100%。
试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于一定的表彰奖励。
2、转岗职工培训
要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司开展战略、公司形象、项目开展等方面的培训、每项不得低于8个学时。
同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训
公司计划新培养一级150名，二级员工100名，三级员工80名，四级员工20名。
中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上;一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技术人员，计划培养中级管理人员10人，初级管理人员20人。
形成较为完善的技能人才体系。
基层单位及分公司要把工作重点放在根底工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素养有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年，公司将选择局部主业工种进行轮训，并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。
使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业开展的要求。
职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的根底上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。
各部门和基层单位要积极创造条件，鼓舞员工自学和参加各类组织培训，实现个人开展与企业培训需求相统一。
使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。
在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特别过程操作人员的培训，以及施工环境爱护、职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求。
要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。
开展职业技能比武，推动年轻优秀人才的成长。
公司今年将选择3—5个主要职业进行技能比武，并通过专业比武的形式，选拔培养年轻优秀高技能人才。
（五）开展学历教育
1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。
通过全国成人高考，对符合录用条件的公司员工进行有计划的集中培训，获得学历。
2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。
提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力，更好地为公司服务。
3、调发动工自学积极性。
为员工自学考试提供良好的服务，关心员工报名，提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。
四、措施及要求
（一）领导要高度重视，各基层单位及业务部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的方法，坚持在开发员工整体素养上，树立长远观念和大局观念，积极建立“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达35%以上。
（二）培训的原则和形式。
按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。
公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。
在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。
选择最正确的方法和形式，组织开展培训。
（三）加强培训根底设施的建设和开发。
一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要依据公司内部自身专业特长，建设自己的培训基地、职校功能。
选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。
（四）确保培训经费投入的实施。
我们要按国家现行规定，即按工资总额的1.5%足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5%上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。
（五）确保培训效果的真实有效。
一是加大检查指导力度，完善制度。
公司应建立完善自己的职工培训机构及场所（如职工大学、职业技术学校），并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立
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