物流系统工程4作业.docx
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物流系统工程4作业
物流系统工程第1次作业
（注意：
若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。
在线只需提交客观题答案。
）
本次作业是本门课程本学期的第1次作业，注释如下：
二、判断题（判断正误，共8道小题）
1.物流系统中库存量越大，库存费用越高，物流服务水平就越高，物流系统最优。
正确答案：
说法错误
解答参考：
2.从物流业务分析中，可以看出在物流业中的包装业属于低投资、低成本、高收入的行业。
正确答案：
说法正确
解答参考：
3.物流信息系统具有集成化、模块化、实时化、网络化和智能化的特点。
正确答案：
说法错误
解答参考：
4.系统是由两个或两个以上要素构成的具有特定功能的有机整体。
正确答案：
说法正确
解答参考：
5.物流系统是具有一定结构和功能的有机整体。
正确答案：
说法正确
解答参考：
6.物流系统是由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等各环节所组成的，这些环节也称为物流的子系统。
正确答案：
说法正确
解答参考：
7.物流系统分析的目的在于通过对物流系统中的各种替代方案的指标分析，得出决策者形成正确判断所必需的资料和信息，以便获得最优的物流系统方案。
正确答案：
说法正确
解答参考：
8.按物流信息的来源分类可以把物流信息分为物流系统内部信息和物流系统外部信息。
正确答案：
说法正确
解答参考：
（注意：
若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。
在线只需提交客观题答案。
）
三、主观题（共8道小题）
9.名词解释系统工程
参考答案：
用科学的方法组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用,规划和组织人力、物力、财力,通过最优途径的选择,使我们的工作在一定期限内收到最合理、最经济、最有效的成果。
10.名词解释模型
参考答案：
模型是对系统的特征要素、有关信息和变化规律的一种抽象表述。
11.名词解释启发式模型
参考答案：
规划人员对某个问题的求解经验可能胜过最复杂的数学公式，像这样的知识或经验以规则形式融入现有模型中，能得到高质量的解。
12.名词解释物流分配规划
参考答案：
制定一个合理的分配规划，将有限的资源（人力、物力、财力等），分配给多项任务或工作，以达到降低成本或提高效益的目的。
13.名词解释物流系统决策
参考答案：
对物流系统来说，决策就是在充分占有资料的基础上，根据物流系统客观环境，借助于经验、科学的理论和方法，从若干备选的方案中，选择一个合理、满意的方案的决断行为。
14.物流系统建模的一般步骤有哪些？
参考答案：
Ø弄清问题，掌握真实情况
Ø收集资料
Ø确定因素之间的关系
Ø构造模型
Ø求解模型
Ø检验模型的正确性
15.简要分析物流系统的模型分类。
参考答案：
Ø按照模型的形式，可分为抽象模型和形象模型。
Ø抽象模型是指一些用数字、字符货运算符号来表示的式子、图形或表格。
又可细分为数学模型、图形模型、计算机程序和概念模型。
Ø形象模型又可细分为模拟模型和实物模型。
Ø按照模型中变量的性质：
动态模型、静态模型、连续模型、离散模型、确定性模型、随机性模型等。
Ø按照模型的规模：
宏观模型、中观模型、微观模型。
Ø按照规模的用途：
工程用模型、科研用模型、管理用模型等。
16.试简要论述评价物流系统规划的主要指标。
参考答案：
Ø经济性。
包括初始投资、每年的运营费用、直接或间接的经济效益、投资回收期、全员劳动生产率等；
Ø可靠性。
包括单个环节的可靠性和整个系统的可靠性技术、设备故障率和排除故障所需的时间；
Ø可维护性。
维护保养所要求的技术水平、备件的供应情况、所需储备的备件数量；
Ø灵活性或柔性。
适应产品设计更改和产量变化的能力，物流系统各环节与生产节奏相匹配的能力，调整物流路线的可能性；
Ø可扩展性。
在物流系统的服务范围和吞吐能力方面进—步扩大的可能性；
Ø安全性。
包括产品的安全、人员的安全、以及正常运行和事故状态下的安全保障；
Ø劳动强度。
需要劳动力的数量、劳动者的疲劳程度；
Ø易操作性。
操作简单、不易出错，只需少量指令即可使设备和整个系统投入运行；
Ø服务水平。
对顾客的要求做出快速响应的能力；
Ø环境保护。
符合环境保护条理的要求，对周围环境的污染程度低。
Ø敏感性。
对外界条件变动的敏感程度和适应能力。
物流系统工程第2次作业
（注意：
若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。
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）
本次作业是本门课程本学期的第2次作业，注释如下：
二、判断题（判断正误，共7道小题）
1.物流系统化的目标简称为5S，即服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制。
正确答案：
说法正确
解答参考：
2.按物流活动的空间范围可以将物流分为社会物流、企业物流、行业物流。
正确答案：
说法正确
解答参考：
3.任何一个系统都是具有输入、处理和输出功能的系统。
正确答案：
说法正确
解答参考：
4.不仅物流服务和物流成本间存在制约关系，而且物流服务子系统的功能之间也存在约束关系。
正确答案：
说法正确
解答参考：
5.物流信息在物流系统中起到神经中枢的作用。
正确答案：
说法正确
解答参考：
6.物流信息特点的是其对提高经济效益起着非常重要的作用。
正确答案：
说法正确
解答参考：
7.流通过程中的信息活动主要指的是信息的产生、加工、检索、存储及传递。
正确答案：
说法正确
解答参考：
（注意：
若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。
在线只需提交客观题答案。
）
三、主观题（共9道小题）
8.名词解释物流系统
参考答案：
指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
9.名词解释判断预测技术
参考答案：
在一种有组织的形式下，收集各个人对分析过程所做的判断，然后进行预测的方法。
10.名词解释物流调运规划
参考答案：
制订一个合理的调运方案，使若干个产地和若干个销地之间的供需连续和数量实现最优搭配，并确定具体的运输路线，使总的运输费用最低。
11.名词解释经济订货批量
参考答案：
需求量和提前订货时间是确定已知的，因此只要确定每次订货的数量是多少或进货间隔期为多长时间，就可以做出存储策略。
由于存储策略是使存储总费用最小的经济原则来确定订货批量，故称为订货批量。
12.物流系统特点什么？
参考答案：
物流系统是一个“人—机系统”。
物流系统是一个大跨度系统。
物流是一个可分系统。
物流系统是一个动态系统。
物流系统是一个非常复杂系统。
物流系统是一个多目标函数系统
13.物流系统评价的一般步骤是什么？
参考答案：
Ø明确评价目的和评价内容
Ø确定评价因素确定评价指标体系
Ø制定评价准则
Ø定评价方法
Ø单项评价
Ø综合评价
14.简要分析物流系统建模时的注意事项。
参考答案：
Ø应该从尽可能简单的模型出发
Ø应该知道系统所具有的物理法则
Ø应该利用已知的数学模型
15.分析物流系统控制的基本内容。
参考答案：
Ø库存控制：
在企业系统运行中对量大、面广的原材料、零部件、协作外构件等物料的控制。
Ø产品成本控制：
包含原材料消耗、动力、厂房和设备的折旧和各种费用的有效控制。
Ø工序质量的控制：
主要指产品在各关键工序的质量控制和成品的质量控制。
16.简要分析物流系统仿真的步骤。
参考答案：
Ø问题的描述
Ø设定目标与总体方案
Ø建立模型仿真阶段
Ø收集和处理信息
Ø确认
Ø仿真模型的程序设计
Ø仿真模型的试运行
Ø确认
Ø设计实验
Ø仿真运行
Ø分析仿真结果
Ø向决策者提出建议
Ø建立文件的数据库、知识库
物流系统工程第3次作业
（注意：
若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。
在线只需提交客观题答案。
）
本次作业是本门课程本学期的第3次作业，注释如下：
二、判断题（判断正误，共5道小题）
1.物流和商流是物资流通的组成部分，二者结合才能有效地实现物资流通过程。
正确答案：
说法正确
解答参考：
2.系统工程的主要目的是要在改造系统过程中，按照要达到的目标采用最优化方法，以期达到最佳值。
正确答案：
说法正确
解答参考：
3.物流系统分析的特点是运用定性和定量分析方法，给予决策者价值判断，以求得有利的决策。
正确答案：
说法正确
解答参考：
4.物流信息系统按系统的功能性质分可以分为操作型系统和单机系统。
正确答案：
说法错误
解答参考：
5.物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和有关设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员以及通讯联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
正确答案：
说法正确
解答参考：
（注意：
若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。
在线只需提交客观题答案。
）
三、主观题（共11道小题）
6.名词解释物流系统规划
参考答案：
指是如何合理、有效地利用或配置各种资源（劳动力、材料、设备、资金），使实现预定目标所需的费用最小（或资源最少），或者所获得的收益最大。
7.名词解释定期订购制
参考答案：
每经过一段固定的时间间隔T（称订购周期）就补充订货使存储量达到某种水平的存储策略。
常用的有（T、s）制。
8.名词解释物流信息支持系统
参考答案：
指物流信息系统中有关数据存储、数据处理、数据分析、数据查询等相关内容。
9.物流系统的具体目标是什么？
参考答案：
Ø服务性（service）
Ø快速、及时--快捷性（speed）
Ø节约--有效的利用面积和空间（spacesaving）
Ø规模优化--规模适当化（scaleoptimization）
Ø库存调节--库存控制（stockcontrol）
上述物流系统化的目标简称为“5S”。
10.物流系统建模的原则是什么？
参考答案：
Ø准确性：
模型必须准确反映现实系统的本质规律。
Ø可靠性：
模型在反映事物本质的基础上，必须有—定的精确度。
Ø简明性：
模型的表达方式应明确、简单、抓住本质。
Ø实用性：
模型必须能方便用户，因此要努力使模型标准化、规范化，要尽量采用已有的模型。
Ø反馈性：
建模是一个由浅入深、循序渐进的过程。
11.物流系统仿真的作用是什么？
参考答案：
Ø利用仿真模型可将复杂事物抽象化，通过仿真模型了解系统的可行性和可靠性，检验理论的正确性，寻求解决问题的途径。
Ø利用仿真可避免在实际系统上试验周期过长的弊病，节省人力、物力、财力。
Ø某些复杂系统既不能用实际试验方法．又不能用解析方法时，计算机仿真方法是惟一有效的方法。
Ø可以避免对实际系统进行破坏性实验或危险性实验。
在这种情况下，仿真方法的优点更为突出。
Ø仿真可以研究单个变量或参数变化时对系统整体的影响，并且可以多次重复试验，这在真实系统中是非常困难或不可能的。
Ø仿真方法可用来检验理论分析所得的结果的正确性和有效性，其基本方法较易掌握，仿真的结果直观，便于理解。
12.物流系统工程三维结构是什么？
参考答案：
三维结构：
时间维、逻辑维、知识维。
按照霍尔的三维结构，将每个物流系统工程活动按时间分为规划、分析、运行、更新四个阶段；逻辑维表示每个时间阶段按工作逻辑分为计划（P）、实行（D）、检查（C）、处理（A）4个步骤；在知识维中，顺次反映作为物流系统工程师所必须的各种科学知识如优化技术、统计科学、经济科学等。
13.物流系统评价的一般步骤是什么？
参考答案：
Ø明确评价目的和评价内容
Ø确定评价因素确定评价指标体系
Ø制定评价准则
Ø定评价方法
Ø单项评价
Ø综合评价
14.简要分析物流系统设计中的基本数据。
参考答案：
Ø商品的种类、品目等。
Ø商品的数量。
Ø物流成本。
Ø物流时间。
15.物流系统规划的目标任务有哪些？
参考答案：
Ø提高物流系统的吞吐能力以适应产量增长的要求；
Ø建设一个柔性的物流系统，以适应产品经常变化的情况；
Ø对生产过程中可能出现的各种意外情况或随机变化做出及时的响应，保持均衡生产；
Ø改善劳动条件，减轻劳动强度；
Ø对物流系统中的货物进行实时跟踪；
对物流系统的货物进行分类或选配，为随后的处理（加工或包装）提供方便条件。
16.试简要论述物流系统常用的建模方法。
参考答案：
通常的物流系统建模思路主要有以下几种：
Ø直接分析法
适用于系统较简单，问题明确时。
●数据分析法
当系统结构的性质还不够清楚，但是通过分析系统功能的已有数据或新做的试验所获取的数据，可以使用回归分析等工具的帮助，从而建立系统的模型。
Ø实验分析法
对于某些问题，现有的数据分析还不能确定个别变量对整个系统工作指标的影响，又不可能做大量试验时，也可以在系统上作局部试验，确定关键的本质变量，弄清楚其本质特性及其对所关心指标的影响。
逐步分析发现矛盾，建立试验模型，直到取得满意的效果。
Ø主观想象法
当系统结构性质不明确，又无足够的数据，系统上又无法作试验，此时看来无法建立模型，但是实际上可以利用“主观想象”来人地实现一个模型。
Ø人工实现法
当系统结构复杂，性质不明确，没有足够数据，又无法在系统上作实验，或者不允许作实验时，可以认为地逐步建立模型。
物流系统工程第4次作业
（注意：
若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。
在线只需提交客观题答案。
）
本次作业是本门课程本学期的第4次作业，注释如下：
二、判断题（判断正误，共5道小题）
1.物流系统分析特点的是以子系统最优为目标。
正确答案：
说法错误
解答参考：
2.物流系统设计中的基本数据包括：
商品的种类、品目，商品的数量，物流成本和时间。
正确答案：
说法正确
解答参考：
3.物流系统中存在的制约关系有：
物流服务和物流成本间存在制约关系；物流服务子系统的功能之间存在约束关系；构成物流成本的各个环节费用之间也存在制约关系；各个系统的功能和所耗费用之间也存在二律背反关系。
正确答案：
说法正确
解答参考：
4.物流信息一般由物流系统内部信息、物流系统外部信息两部分组成。
正确答案：
说法正确
解答参考：
5.物流EDI是指货主、承运业主以及其他相关单位之间通过EDI系统进行物流数据交换，以此为基础实施物流活动的方法。
正确答案：
说法正确
解答参考：
（注意：
若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。
在线只需提交客观题答案。
）
三、主观题（共11道小题）
6.名词解释仿真模型
参考答案：
以代数和逻辑语言来模拟现实系统，建立这样一个仿真模型，通常需要大量的数据信息，同时还要应用统计分析技术，并且计算机的运行时间也是较长的。
7.名词解释定量订购制
参考答案：
泛指通过公式计算或经验求的报警点s和每次Q，并且每当库存量下降到s点时，就进行订货的存储策略。
通常使用的有（Q、s）制、（S、s）制、（R、S、s）制等。
8.名词解释物流系统分析
参考答案：
综合运用科学的分析方法和工具，对物流系统的目的、功能、环境、费用和效益进行充分的调研、收集、比较、分析和数据处理，建立若干替代方案和模型，对各种方案和模型进行比较和分析，寻求使物流系统整体效益最佳和有限资源配备最佳的方案，为决策者最后决策提供科学依据和信息。
9.名词解释系统仿真
参考答案：
是指系统仿真是利用系统模型在仿真的环境和条件下，对系统进行研究、分析和试验的方法。
利用人为控制的环境条件，改变某些特定的参数，观察模型的反应，研究真实系统的现象或过程。
10.名词解释物流系统评价
参考答案：
对物流系统的价值进行评估，它一方面提出若干方案，另一方面要从众多可行方案中找出最优方案，这一过程非常复杂，具有一定难度。
11.名词解释蒙特卡洛法
参考答案：
亦称统计试验法，它是为求解确定性问题而构造一个与原来问题没有直接关系的概率过程，并利用它产生统计现象的方法。
12.物流系统评价方法主要有哪些？
参考答案：
Ø关联矩阵法：
用矩阵形式来表示各个可行方案有关评价指标，然后计算各评价指标的加权和（即综合评价值）。
Ø关联树法：
是一种针对复杂问题进行评价的方法。
创立于20世纪60年代。
其中最著名的是Pattern法——相关数技术评价的计划辅助。
Ø模糊综合评价法：
运用模糊集理论对系统进行综合评价的一种方法。
层次分析法：
是美国学者在20世纪70年代提出的一种多准则决策方法。
该方法将定性分析和定量分析相结合，使评价者对复杂系统的评价决策过程模型化。
13.物流系统分析的步骤是什么？
参考答案：
Ø划定问题的范围
Ø确定目标
Ø收集资料，提出可行方案
Ø建立模型（模型化）
Ø综合评价
检验与核实
14.物流系统建模的基本原则是什么？
参考答案：
建模的准确性；可靠性；简明性；实用性；反馈性。
15.简要分析物流系统分析易犯的错误。
参考答案：
Ø未明确问题。
（分析的前提是首先明确要分析的问题）
Ø过早得出结论。
（反复优化的过程）
Ø过分重视模型而忽视问题本身。
（关注问题）
Ø抓不住重点。
（不可能建立一个面面俱到的模型，不能过分重视细节）
Ø误用模型。
（注意模型的适用范围）
Ø忽略了主观因素。
（在数量化的同时，要发挥人的经验和智慧）
Ø物流系统的范围选取不当。
（适当）
Ø数据错误。
（数据真实，有代表性）
16.试简要论述物流系统评价的经济分析法。
参考答案：
经济分析法主要用于评价物流系统各方案的财务和技术方面的评价。
常用的有成本效益法、追加投资回收期法、价值分析法和功效系数法等，主要掌握成本效益法、追加投资回收期法：
Ø成本效益法
所谓成本效益法，就是综合考虑成本和效益两个方面，比较他们的大小，以选取实施方案的一种经济评价方法。
基本思路是：
比较各方案的效益成本比（效益/成本），比值大的方案为优选方案。
Ø追加投资回收期法
在比较同一物流系统的两个技术方案时，经常会遇到A方案投资虽然比B方案大，但是日常运营费用却比B方案少的情况。
在这种情况下，就应该对两个方案的投资与运营费用进行全面比较，才能得出正确结论。
这种比较的主要指标就是追加投资回收期，它表明A方案比B方案多增加的投资能在多长的时间内通过A方案比B方案少付出的运营费用收回来。
以
表示同B方案比，A方案依靠节约运营费用追加投资回收期（年），则有：
式中：
和
分别是A、B两方案的投资额；
和
分别为A、B两方案的运营费用
评价标准：
Ø
，则投资方案大的A方案可取；
Ø
，应选投资小的B方案。
为事先规定的标准投资回收期
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