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工作总结报告

深圳市国电物流有限公司

2007年度工作总结

2007年国电物流公司在科贸物流集团公司正确领导和关怀下，紧密围绕“建设管理先进，资产优良，核心业务突出，具有竞争力的国际一流现代企业”的目标，认真贯彻执行年初工作会议精神和董事会制定的经营目标，通过全体员工的不懈努力，全面完成了各项经营指标，且较去年同期有较大幅度的增长，公司管理实现良性循环，现将2007年工作情况总结如下：

一、2007年工作回顾：

（一）经营考核指标完成情况：

2007年按照国电物流账面数据，实现营业收入12668万元，实现利润738万元。

按照考核指标计算，含集团公司的仓租及供应链业务，实现营业收入29257万元，利润364万元。

其中：

（1）集团代理仓租收入

2007年实现代理仓租收入875万元，完成预算950万元的92%，比2006年950万元减少75万元。

（2）物流服务收入

2007年实现营业收入3178万元，完成预算2500万元的127%。

比2006年2245万元，增加933万元，增长42％。

其中：

运输装卸收入1579万元，比2006年同期1346万元，增加233万元，增长17%；各项服务费收入1599万元，比2006年同期899万元，增加700万元，增长78%。

（3）供应链业务收入

今年新增的供应链业务实现营业收入25204万元，其中：

国电物流实现收入9011万元，集团公司实现收入16193万元。

（4）成本及费用支出

各项成本费用支出27943万元，其中：

营业成本27590万元（供应链成本25040万元，物流成本2550万元），主营业务税金99万元，管理费用248万元，财务费用6万元。

（5）利润

2007年考核利润实现364万元，其中：

物流服务实现利润275万元，弥补集团公司仓租收入的差额75万元后，实现利润200万元，完成预算200万元的100%,比2006年利润141万元，增加59万元，增长42％。

新增供应链业务实现利润164万元。

其中：

国电物流实现利润43万元，集团公司实现利润121万元。

（二）经营工作开展情况

1．为了确保全年经营任务的完成，公司不断拓展经营思路，虽然公司已拥有一批忠诚度很高的战略合作伙伴，如日本三洋公司、新加坡创新公司、台湾建兴公司等，但公司敢于打破只守着老客户吃饭的经营理念，积极扩大业务范围。

今年以来，经集团公司批准，公司陆续增加了货物及技术进出口;国内商业、物资供销业、投资、兴办实业;国际海上货物运输代理服务、国际航空货物运输代理服务、国际公路货物运输代理服务等营业范围，申请了一般纳税人资格，在股东单位的大力支持下，公司的注册资本也由1000万元增加到5000万元，使得公司业务领域得到了进一步拓宽，也为公司下一步制定长远的经营战略目标打下了坚实的基础。

2．在做好第三方物流服务的基础上，公司增加了流通加工的增值服务，设立生产车间，引进流水线生产和管理模式，实现生产过程的标准化管理。

3．大力拓展具有高附加值的第三方和第四方物流业务。

今年6月份，公司设立了供应链事业部，开展整合物流、资金流、信息流的供应链业务。

经过前期的市场调研、试运作案例经验总结、操作风险控制等环节，现已拥有包括唯冠、长城（包括7个代理商）、讯安达、方泽、爱尼亚士、创建共6个固定客户。

成为公司新的利润增长点。

4．配合供应链业务开展的全国布局已完成北京、上海、武汉、沈阳、长沙、郑州、重庆、成都等辐射华北、华东、华中、华南的网点，为全面实施“走出去”的战略奠定了基础。

（三）内部管理完善情况：

1．针对公司经营格局及经营重点的调整及转移，对公司组织机构及部分人员进行调整、优化，实现人力资源的科学合理配置。

在用人机制上实行分两步走的管理模式，一是公司系统内重点培养一批高素质员工，二是通过市场引进优秀人才，达到短期内见成效的目的。

2．重新梳理和完善了部分规章制度和行政管理流程，使内部管理逐步制度化、规范化，全年共处理各类文件263份，其中收文217份，发文46份，所有收文和发文做到及时上传下达。

3．为体现管理为经营服务的作用，开展有针对性的培训工作，管理部全年共安排各类培训20次，分岗前培训、在岗培训、专业技能培训等，共计参加培训人员180人次，培训内容涉及入职引导、业务操作、安全、财务、公文写作、实用英语等。

4.应收款工作有了较大改善，完成预算目标

（1）公司领导高度重视应收款工作，紧抓不懈，要求各部门通力合作，加快资金回笼速度，控制经营风险；新增项目实现业务运作前操作人员与财务人员提前熟悉业务流程，确定收费项目，业务运作后及时结算，保证款项及收回收。

（2）公司将财务部细分为财务组和结算组，并加强结算组工作力度，明确责任，实行催收款责任制及督办制相结合,层层落实，效果明显，目前公司的应收账款已控制在正常水平之内，并提前一个月完成了集团公司以创新公司逾期应收款的收回作为立项的效能监察任务。

5．管理费用支出和主营业务成本支出均低于业务增长水平，成本控制工作取得成效。

6．随着公司业务快速发展，为了提升公司的市场竞争力，进一步提高公司的管理水平和服务质量，公司加大服务硬件建设力度，着手构建物流信息软件系统。

软件系统项目经过两次招标后，选定了微软公司合作伙伴上海瀚资公司实施开发。

该项目现已进入程序开发编写阶段，争取在2008年上半年投入使用。

7．为了确保08年公司经营任务的完成和今后的业务发展，公司决定将物流业务划分为现有保税区业务和全国物流区域业务两大块,并在用人机制上进行新的尝试。

12月份公司通过公开竞聘上岗的形式，选拔出了福田物流业务经理。

这次竞聘活动举办得较为成功，相信这一新的尝试将会为明年公司整体发展增添新的活力。

（四）安全生产工作

2007年我公司安全生产状况良好，实现了安全生产无重大事故发生。

一年来，公司结合国网深圳能源发展集团《2007年安全生产工作要点》和“百问百查”活动，进一步明确了2007年度安全生产工作的重点、目标和今后努力的方向，加强安全知识培训教育，不断提高公司员工的安全生产意识。

在公司领导的高度重视和全体员工的积极努力下，公司全年无一起工伤事故发生，没有发生火灾、设备损坏及企业财产损失事故，没有发生有人员责任的治安案件。

（五）党风廉政建设和反腐败工作

2007年公司党风廉政建设和反腐败工作情况良好，广大党员干部坚决贯彻落实反腐败领导机制和工作机制，严格执行国家及国网公司系统有关廉洁自律的规定。

公司各部门工作规范、制度逐步健全、各项监督检查工作开展顺利。

公司全面开展纠风、行风建设和效能监察工作，成立专项监察小组，力争在公司建立公正、公平、民主的企业氛围，确保公司工作规范、制度健全。

（六）精神文明建设工作

一年来，公司把战略发展规划与精神文明建设相结合，根据公司实际制定年度精神文明建设规划和年度计划。

围绕党的十七大报告和国网能源《公司党组关于创建和谐企业的意见》的精神，大力开展创建和谐企业的活动。

由党支部和工会牵头做了一系列的具体落实工作，如为员工安排了男女午休室、高温天气里采取的一系列防暑降温措施、增设员工就餐设备、为丰富员工业余文化生活组织了各项文体活动小组等等，使员工更加热爱公司，进一步增强了公司的凝聚力。

（七）资格及荣誉获得情况

1．顺利通过了国际高科技安全管理委员会的TAPA认证，取得了A级证书。

2．被深圳海关授予“客户协调员制度企业”。

3．被深圳出入境检验检疫局授予“信用A级企业”。

二、工作中存在的主要问题和困难

（一）福田保税区的优势逐渐淡化，部分政策已成为客户业务开展的瓶颈，海关的作业方式导致通关速度不顺畅，增加了成本支出，动摇了部分客户入驻区内的信心。

（二）随着深圳市劳务工最低工资标准的逐年提高、物价和房价飞速上涨，给我们从事物流与加工行业这种劳动密集型、利润率很低的微利型企业带来了很大的冲击，招工难、人员流动大等已逐渐成为公司主要面临的问题。

2008年1月1日开始实行的《劳动合同法》中部分条款加大了对用人单位灵活用工的约束，给我公司简单加工增值业务的劳动用工带来较大的压力。

（三）深圳本部的业务已趋于饱和，如何拓展区外业务，实现与北京、上海等多个网点的联动效应,实现规模效益。

（四）如何控制供应链业务的经营风险，实现收益的最大化。

（五）银行额度有限导致部分供应链业务资源得不到有效及时的利用；融资模式单一，缺乏弹性，导致公司融资渠道不畅；另外，资金计划管理环节相对薄弱，有时容易导致资金的安排上顾此失彼，难以满足业务发展需要。

（六）如何优化配置人力资源，实现人与企业双螺旋发展。

这些都是我们面临和需要解决的问题。

三、2008年工作思路及打算

（一）坚决贯彻公司的经营方针，紧密围绕公司核心产业，在稳固现有业务的基础上，公司准备将主要精力和业务人才放在国内主要物流市场和各地供应链网点的建设上，并随着战略重点的转移，重新调整公司的组织机构和人员，力争全面完成2008年的各项经营指标，进一步提高服务质量，提升公司外部形象，将国电打造成现代化、规模化、专业化的供应链集成解决方案提供商。

（二）着眼于快速强化和提升自身的综合实力及核心竞争力，在政策研究、信息系统建设、客户资源共享、人力资源配置及强化内部管理等方面加大投入，强力打造国电物流服务品牌。

（三）以深圳为基地，大力拓展珠三角、长三角、环渤海湾业务，充分发挥本部与上海、香港公司及北京、沈阳、长沙、武汉、郑州等物流网点的联动效应，使公司业务辐射全国。

依靠国电香港公司和国电美国公司，积极拓展东南亚以及欧美业务，实现物流的规模效益。

（四）进一步推进物流软件信息系统项目的开发实施，加大技术改造投入力度，力争2008年上半年物流信息系统正式投入运作。

（五）为确保完成2008年度的经营指标，公司将制定并全面实施绩效考核工作，采取指标完成与员工收入相挂钩等一系列激励机制。

同时培养造就适应公司快速发展的优秀人才，优化员工队伍，使企业发展与员工个人的职业规划能够紧密结合。

（六）结合ISO9000年审工作，及时改进工作中的薄弱环节，不断完善和优化工作流程，提高工作效率。

（七）继续发挥党、团、工会在企业的中作用，抓好企业文化建设，抓好安全生产工作，创建和谐的企业氛围。

结合《劳动合同法》的颁布和实施，做好员工的思想工作，确保员工队伍的稳定，建立和谐的劳动关系。

四、相关建议

（一）为了增加经营收入，做好供应链业务，在资金保障上，请集团公司继续给予支持，并能尽快将注册资本金全部到位。

（二）2008年公司计划调整经营方式，请集团公司给予管理政策上的支持与配合。

（三）希望集团公司提供系统内企业交流的平台,实现关联业务互相渗透，整合利用内部资源。

回首2007年，可以自豪的说，这是我们国电物流公司腾飞的一年，我们以自己的辛勤努力向股东交上一份比较满意的答卷。

展望2008年，任重道远！

虽然我们深感压力之大，但挑战和机遇并存，我们没有退路而言，只能勇往直前迎接挑战，在竞争中求生存、求发展，在市场竞争日益激烈的物流行业里，闯出一片属于我们国电物流人的更广阔的天地。

我们坚信，有集团公司的正确领导和大力支持，只要我们全体员工统一思想，坚定信心，奋发进取，就没有闯不过的火焰山，我们一定能够圆满完成各项经营任务，再创企业辉煌！