科室护理半年工作总结.docx
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科室护理半年工作总结
科室护理半年工作总结
篇一：
XX年外科护理工作总结
XX年外科护理工作总结
在护理部的指导下，在科室主任的率领及科室医生的帮忙下，护理同仁的一起尽力下，针对年初制定的目标打算，狠抓落实，认真实施，大体圆满地完成了各项任务，现将XX年的护理工作总结如下：
一、优质护理方面
完善护理质量治理护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理方法落实情形，质控小组成员按期抽查，适时进行督查、考核、研讨，以增进护理质量持续改良。
随着优质护理效劳的深切开展，我科除按常规做好基础护理和专科护理外，还增强了护患沟通和健康宣教，加倍强了护士的责任心，咱们从内心真正熟悉到优质效劳的重要意义，把优质效劳作为护士的本分和本分，变被动效劳为主动效劳，深切到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系，科室中意度95%以上。
二、科室质量和平安治理方面
质量和平安治理是医院及科室永久不变的主题，按期进行检查考核，是提高护理质量的保证。
为了增高护理质量，科室在总结以往工作体会的基础上，在基础治理、质量治理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月有打算，周有安排，日有重点。
在基础护理质量治理上，严格执行护理操作标准，增强检查，确保落实。
科室按期进行护理质量检查，对检查中存在的不足的地方进行具体地缘故分析，并通过深切细致的思想教育，强化护理人员的效劳意识、质量意识、平安意识，并制定切实可行的改良方法。
（一）修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。
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（二）全面提升职业素养、优化护理效劳依照医院护理部对护士的分级，针
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科室护理半年工作总结） 对级别标准要求，增强组织基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培训，提高各层级护士的实际工作能力，培育责任护士，提高护理人员综合素养及专业能力。
科室护理人员各层级考核成绩均达到合格标准。
（三）严格落实责任制整体护理
（1）全面实APN排班方式，弹性排班。
（2）
全面落实护士职责。
整合专业照顾、病情观看、协助医治、和谐沟通、健康增进、心理护理六位于一体，为患者提供全面、全程、持续的护理效劳。
紧密观看患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。
（3）深化护士分层利用，依据病人病情、护理难度和技术要求分派责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，表现能级对应。
（四）增强患者健康教育
由责任护士做天天很多于1次的健康宣教，依照科室常见病的医治和护
理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。
（五）增强治理，确爱惜理平安
（1）增强病人重点环节的治理、危重病人的
治理，完善护理流程及治理评判程序。
（2）增强护理平安治理，各质控小组每周进行检查，每一个月行护理平安隐患排查及护理过失、护理不良事件的缘故分析讨论，分析发生的缘故，应吸取的教训，提出防范方法与改良方法。
（六）履行职位职责
（1）依照职位治理进行考核，作为绩效考核依据。
（2）
护士依照考核标准以得分高低进行绩效。
（3）强化医疗平安核心制度及各类护理操作标准、流程、各类常规的落实。
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三、提高护士素养、人材培育方面
一、为了提高护理专业理论水平，长期坚持业务学习、护理查房，结合护理部制定的三基理论技术考核打算，每一个月进行操作考核和“三基”理论考试。
2.科室依照收治患者的特点按期开展相应的业务学习，在每一个月的护理工作会上护理人员之间彼此交流这一段时刻护理工作感受、体会，包括对不同患者应该怎么样护理，某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等，专门是外出学习、深造、参观的护士，回来就要向其他同事回报学习的感受极为体会，不同形式的学习使护理人员之间取得了专门好的交流，与此同时也提高了护理队伍的整体素养。
3、严格聘用护士的培训与考核。
带教教师将有打算的对聘用护士进行每一个月考核，护士长及高年资教师严格把关。
考核内容包括效劳礼仪、文明用语、沟通与交流技术和经常使用护理技术操作、专科知识等，医生及病人的意见也作为考核内容。
四、存在不足：
一、由于护理队伍资历轻，年龄小，因此在临床工作中的体会不足，评判性思维不够，缺乏预见性，固化性思维严峻，致使在工作中的创新不够，总结体会的能力不足。
二、责任制护理工作开展以来，大部份护士能主动遵守相关规章制度执行各项操作，但仍然有个别护士在工作中有随意思想，想固然的工作，缺乏足够的慎独精神，致使责任制护理工作不能全面贯彻落实而降低护理质量。
3、个别护士性格偏内向，沟通能力有所欠缺，需进一步提高。
4、科室护理整体业务水平离专科中心的标准还有差距，尤其是年轻护士专科知识和技术需进一步增强。
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五、护理科研能力不强，适应性思维严峻，在工作中缺乏创新意识，在书写文章方面有懒惰思想，上进心不够，总以为可不能写，也迟迟不肯去学习。
五、下一步打算：
1修改学习打算，针对存在的问题，查找资料进行适度培训，工作中增强引导，打破适应性思维，将先进的工作理念运用到工作中，并适时总结体会，开拓创新。
2全身心投入到工作中，增加护士的工作动力，增强质量意识、平安意识，制定方法，总结体会，下半年里尽可能减少不良事件发生率。
3、继续增强责任制整体护理，充分发挥责任小组的作用，采取必然的鼓励机制，激发工作人员踊跃性，充分发挥护士主观能动性，同时增强慎独精神的养成培育，将在每一个月底作考评讲评。
4、调动科室护理人员的合作互爱精神，外向型护士主动帮忙内向型护士，科室工作人员一起尽力，团结协作，增强交流沟通，护士长对特殊时期特殊人员增强关切，慢慢改变，使科室气氛加倍和谐，工作中交流更为充分，提高病人中意度。
五、严格落实学习打算，按质按量学习培训，依照科室人员层次及实际情形，继续制定每一个月晨间提问内容，按时考核，并将继续派出人员学习。
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篇二：
XX年上半年护理工作总结
XX年上半年护理工作总结
上半年，在医院领导的正确指导和关切下，护理部扎实开展各项工作，在一手抓治理，一手抓效劳质量的同时，增强了对护理队伍的素养建设，继续提倡以“病人为中心，以提高效劳质量”为主题的效劳宗旨，认真执行今年度护理工作打算，按医院护理效劳质量评判标准的大体要求及标准考核细那么，完善各项护理规章制度，改良效劳流程，改善住院环境，增强护理质量操纵，维持护理质量持续改良，圆满的完成了上级交给的各项工作任务。
现总结如下：
一、强化护理质控治理，增强监管力度
一、成立健全各项规章制度、质控标准，保障护理环节质量。
将标准细化，责任明确化，质控检查量化，依照分工开展质控检查工作。
护理部将检查中发觉的问题及时反馈于科室，并在护士长会议中提出，分析查找缘故，给出建议，要求其整改，并对整改成效进行追踪跟进。
二、利用质量持续改良工具持续改良护理质量，提升护理效劳水平。
各科室每一个月对存在问题的工作有缘故分析，整改方法，最后有成效追踪，关于整改成效不明显或成效差，再进行PDCA的循环，真正达到持续改良。
3、严格核心制度的落实。
护理部重在查对制度、医嘱执行制度、交交班制度、分级护理制度、护理不良事件上报制度的执行上下功夫。
深切科室，严格考核，采取现场抽查及每一个月考查等形式，使护理人员真正了解核心制度的内涵，从全然上熟悉到核心制度的重要性，知道如何依照核心开展工作。
4、强化护士长的治理意识。
要求护士长必需要有日工作安排、周工作打算及月工作重点。
充分发挥护士长的主观能动性，鼓舞护士长开拓思维，勇于创新，将好的治理体会在护士长会议上提出，与大伙儿一起分享
五、护理质量达标情形：
基础护理合格率100%；特护、一级护理合格率100%；抢救物品治理合格率100%；消毒隔聚散格率100%；护理文书书写合格率98.5%；护理工作中意度97.2%
护理人员技术操作合格率100%；护理人员考试合格率100%；1
常规器械消毒灭菌合格率100%；一人一针一管一灭执行率100%；护理事故发生率0；年褥疮发生率0。
二、开展优质护理效劳，提升患者中意度
一、
夯实基础护理，简化效劳流程，改革护理工作模式，要求各病区必需工作安排具体化，责任到人，将优质护理工作落到实处。
病房实施责任制分工方式，每名责任护士均负责必然数量的患者，整合基础护理、病情观看、医治、沟通和健康指导等护理工作，为患者提供全面、全程、持续的护理效劳。
结合护士分层治理，分派不同病情轻重、护理难度和技术要求的患者给责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，表现能级对应。
二、全院踊跃开展温馨周到的护理效劳。
为住院患者24小时提供热水，便民，全院开展了多说一句话效劳，即：
“医治前多说明一句”，“医治后多安慰一句”，“出院时多关照一句”，以拉近护患之间距离，降低护理纠纷的发生。
年内护理效劳满度调查，中意率达97.2﹪。
3、改善住院环境，标准效劳标识，在全面提升效劳能力和水平上创先争优。
加大院内外美化投入，维持公共区域间的清洁卫生；设立禁烟标识，巩固无烟医院功效；增加便民和饮水器具，统一改换院内夺目标识；调整病房格局，更新患者储物柜，制造良好住院环境。
4、
为提高护理质量及病人中意度，护理部增加了对患者中意度调查的次数，采取按期或不按期、书面或口头等方式。
针对“希望早上查房、打针尽可能早一点”、“希望开水房能24小时提供开水”、“增强卫生工作”、“建议护士在有空的情形下，多到病房了解患儿的各方面是不是有需要”、“建议有条件情形下能常常改换床单，让病人睡得舒畅点”、“常常检查下开水瓶是不是保温，让病人饮到暖开水”等问题，及时与护士长、后勤科联系，取得协助后，结合实际情形妥帖处置。
五、为更好地开展健康教育及护患沟通，护理部协助各科室制作了健康教育处方及宣传画，供病人查阅；组织全部护士一起窗习护士礼仪标准，指点说话方式及技术，要求护士长牟护士从业行为多观看，对不良现象多指正教诲。
三、落实人材培育打算，提高护理人员整体素养
一、上半年年共招聘护理中专学历人员1人、大专4人,护理队伍梯队建设更趋于合理,咱们对护理人员的培育以“年轻护士全科化”为导向综合培育,按打算进行科室轮转,重点增强2
基础理论及大体操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科知识,从容应付紧急状态下跨科室人力资源的调配。
二、为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要，有打算地选派业务能力强，认真负责的护理骨干外出深造学习，上半年年选派新生儿科、产房、康复科共6名护士外出深造学习；有30余人次护理人员参加了省内外护理业务和治理培训，为医院注了入先进的护理治理理念，推动了我院护理理论和技术的创新。
3、注重培育高学历年轻骨干护士，成心识的培育第二梯队，苦练大体功，增强护理理论及技术操作培训，护理部通过提问、抽查考核等形式，培育他们观看问题和处置问题的能力，鼓舞他们在岗讲协作—发扬团队精神，下班忙充电—提高自身业务素养，开拓思维，勇于创新，把学历价值转化为工作价值。
4、按打算对各级护理人员进行三基训练和专科技术培训，上半年共组织护理业务学习6次，内容为基础理论知识，急救知识及技术，护患沟通技术和专科知识。
前后在门诊部、妇科、产科、儿科别离进行了青霉素过敏性休克、异位怀胎破裂出血性休克、产后大出血、高热惊厥抢救演练。
组织全院护士进行了密闭式静脉输液、新生儿窒息苏醒等护理技术培训，在强化三基培训的同时，强化急救意识，提高抢救水平。
开展分层级培训，要求各科室依照分层培训记录簿开展层级培训，提高了全院护理人员的整体理论和技术水平，进行了进一步提升护理效劳品质。
五、树立典型，表彰先进，充分发挥表率的力量
为了更好鼓励临床一线护士爱岗敬业，钻研技术，宏扬南丁格尔精神，评选表彰了一批优秀护士，她们是覃秋燕、罗妙兰、覃艳梅、甘凤、侯丽颖、梁春妮、农惠松、梁显萍、秦春芳、梁柱梅。
评选择表彰了妇科、产科优质护理效劳先进病区。
四、增强护理平安治理
一、增强护理平安教育，牢固培育风险意识。
把“平安第一”、“预防为主”作为护士的首要价值取向，使护士对各项护理制度要进行有效落实。
有针对护理平安（不良）事件案例缘故分析及改良机制。
二、增强专业素养培训，提高风险防范能力。
护士必需参加院级理论考试、技术操作、专题讲座及科室业务大查房等，以切实提高专业知识。
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3、增强危重患者病情转变风险评估和平安防范方法并有效实施，记录标准。
4、落实护理风险防范方法，如摔倒、坠床、压疮、管路滑脱、用药错误等重点制定患者身份识别、医治、用药、手术、预防感染、预防摔倒等各环节的平安工作程序。
五、做好医院感染治理操纵工作；做好急救药柜的治理；护士把握特殊检查和医治后的观看及处置方法。
执行临床护理技术操作，有临床护理技术操作常见并发症的预防与处置标准，护士熟练把握静脉输液、各类注射等常见技术操作及并发症预防方法及处置流程。
五、开展优秀品管圈活动功效评比活动
自XX年开展品管圈活动以来，我院品管圈活动不断深化，从第一时期护理部率领的关爱圈进展到目前第二时期全院性的8个品管圈。
5月12日晚上，举行了优秀品管圈功效汇报。
通过前期的品管圈功效评比，共选出4个品管圈参加优秀功效汇报。
评比汇报中，各个圈表达自如，逻辑性周密，新生儿科“宝贝圈”研究的“提高动脉采血成功率”课题，确立了“食指解剖定位法”，关于新生儿、小儿和动脉搏不明显患者的动脉采血具有超级重要的意义；“关爱圈”研究的“降低病区铃声呼唤率”课题在儿科推行得超级顺利，增强了护士主动效劳意识，增强了护患沟通，提高了住院病人的中意度。
出色的汇报不仅表现了我院应用品管圈的能力，也展现了我院护理人员的多才多艺，取得院领导及同事的一致好评。
六、教学、科研工作
（一）上半年接收乡镇卫生院深造护士3人，并认真做好岗前培训及安排好临床带教工作，各科能组织对护生的出科理论及操作考核。
（二）在临床护理工作中擅长总结体会，立足创新，全院撰写护理论文2篇，发表省级2篇。
护理部XX年7月18日4
篇三：
XX年上半年度护理工作总结
XX年上半年度护理工作总结
XX年我院护理工作的大体任务是“抓质量、保平安、重效劳”，护理平安始终贯穿护理工作，依照XX年度护理工作打算及安排，上半年度护理工作的重点是拟定各类年工作打算、完善各类制度、职责、流程，签定绩效合约书及目标责任书，开展“百针穿刺”活动，组织5.12国际护士节“静脉穿刺技术比武”活动，评出上半年度“护理技术标兵”，成立护士机动库等，此刻，我将工作完成情形向大伙儿作以汇报。
一、护理治理：
一、制订了XX年度护理工作打算、XX年度护理质量打算、护士分层培训打算、突发事件应急演练与培训打算、各科室制订了专科培训打算。
二、签定了绩效合约书及目标责任书。
3、修订了临床护理11项护理质量检查标准及重点科室质量检查标准，核心制度专项检查标准及各项护理技术操作流程标准。
从头梳理了各类风险告知书及利用。
4、增强护士长队伍建设：
我院于4.6日、5.4日别离派出孔令冉、周丽娟、张品、鲁秋红、李云霞、周旋、王婷婷七名护士长参加河南省卫生厅举行的《护理治理人员职位培训班》为期七天的培训，每位参加培训的护士长都写出了深刻的心得体会，并组织召开了全院护理治理培训体会交流会，通过学习及交流为大伙儿带来了新知识及治理体会，应用科学的治理方式更好的做好护理治理工作。
五、护理治理文献表格统一标准化：
坚持护士长手册、会议记录、护理质控记录本、不良事件记录本、护理业务学习记录本等记录本的统一标准化治理，护理质量平安治理委员会按期进行检查。
六、有效落实应急预案及突发事件应急预案演练及培训，科室年初制定培训打算，护理部依照科室演练内容对护理人员把握情形进行了按期与并按期考核，确保突发事件时，护理人员的应付能力，保证护理平安。
7、三月份对内一、内七、普儿、儿科门诊的护理治理人员进行了调整,对这几个科室护理质量及护士长动态进行了跟踪，目前几个科室工作运转正常。
二、护理质量：
一、落实院科三级护理质控组织，成立了护理治理委员会，委员会下设护理质量平安治理委员会、护理教育委员会，并在各委员会的基础上分出了相应职能小组，护理治理委员会对护理工作实施护理治理、护理效劳、护理技术三大领域的决策职能。
各职能小组每一个月对全院各护理单元质量进行了单项或全面检查。
二、每一个月组织召开全院质量平安分析会，护理质量平安治理委员会依照各项护理质量检查标准对全院护理质量检查进程中存在的问题进行分析、评判，对存在的问题及时反馈，并提出整改建议。
3、增强对重点部门的质量监管，依照从头制定的重点部门质量评判标准每季度对急诊科、手术室、新生儿重症室、消毒供给室、产房进行专项检查，对存在问题及时反馈，制定整改方法。
4、增强薄弱环节的质量治理，每周坚持科护士长查房制度，增强危重病人的治理和基础护理落实。
护理部常常下科室催促检查危重病人的护理方法及各项基础护理方法落实情形；增强节假日的查房及危重、新入、老年病人、手术前后、特殊病人的查看工作。
五、每季度召开护理不良事件分析会，XX年上半年度共有不良事件22例，去年上半年度19例，与去年同期相较增加15.7%。
对不良事件进行了分类及缘故分析，造成护理不良事件的要紧缘故是护理人员在工作中责任心不强、不严格遵守规章制度、查对制度流于形式、违背操作规程、巡视病房不及时、疏于个人防护等发生的，针对上述缘故制定了整改方法。
在以后的工作中将继续鼓舞不良事件上报，提升护理不良事件上报率，提高护理人员对护理质量治理中意度，充分发挥警示作用，增进护理流程优化，提高护理质量。
三、护理培训方面：
一、增强“三基”培训：
（1）、依照XX年分层培训打算，上半年度要紧对医院规章制度、护理核心制度、应急预案、经常使用临床护理技术效劳标准、基础护理工作标准、护理工作流程等以科室为单位进行了组织学习，护理部对N一、N2级护士进行了理论考核，并以护理查房的形式对有人床整理、口腔护理、尿管护理、及各类管道的护理等护理操作进行了不按期考核，标准了临床护理操作。
（2）、依照我院护理工作实际需求，上半年招聘了两批护理人员，别离对这些人员进行了理论、操作培训，通过培训提高了新上岗人员的理论知识、操作技术和应急能力。
目前元月份招聘的部份人员通过考核已转岗，成为我院的一名正式护士。
截止目前XX年度我院共有15名护理人员
辞职，辞职率为7.6%，进一步和谐相关部门采取方法，提高护士中意度及职业归属感，降低辞职率。
（3）、依照医院的总题目标及年度护理工作打算，开展了“静脉百针穿刺评优活动”，制定详细的实施方案，通过全院动员、预备、培训、实施、统计、层层考核，全院静脉穿刺成功率达95.3%。
成功举行了《驻马店上林医疗医院集团百针穿刺评优活动》及《遂平仁安医院百针穿刺评优活动》，其中取得《驻马店上林医疗医院集团百针穿刺评优活动》一等奖的是：
姬艳、柴源，二等奖：
于贝贝，三等奖：
魏丹、冯英杰。
在《遂平仁安医院百针穿刺评优活动》中，梁贝贝、李军芳、姬艳、杜保花、魏娜、张艳丽、喻灵晶、许林、牛艳艳、蒋亚取得“静脉穿刺能手”称号并被评为“遂平仁安医院XX年上半年度技术标兵”。
二、增强重点专科护士培训：
在增强三基训练的同时，于5.11日及5.21日别离派出两批人员梁娟、鲁秋红等五人参加河南省儿童重症救护中心举行的《儿童/新生儿重症监护室专科护士》培训班，提高专科护理水平。
以后我院还会接踵派出人员参加急诊科、手术室、供给室等专科护士的培训。
3、成立护士机动库：
进一步落实紧急状态下护理人力资源调配方案，依照《卫生部关于实施医院护士职位治理的指导意见》，结合我院实际情形于4月份成立了机动护士库，共有36名骨干护士踊跃报名参加，依照XX年《遂平仁安医院机动护士库培训打算》，下半年将对我院机动护士进行为期两个月的培训，通过培训培育一批理论扎实、技术全面的高素养全科护士，以应付突发公共卫生事件及紧急情形下人力资源调配，确保全院护理工作的有效进行。
四、护理效劳：
通过开展优质护理效劳，落实“护士包病人”首接负责制，做好病人住院病人健康宣教及基础护理效劳，开展“静脉百针穿刺评优活动”提高静脉穿刺成功率，减轻病人痛楚及坚持回访等多项方法，XX上半年度住院病人中意度达98%，投诉到院部的护理投诉2例，通过科室和谐解决患者家眷表示明白得，未造成大的不良后果。
五、取得的荣誉与不足：
荣誉：
1.在5.8日槐树学生救治事件中，我院迅速启动了应急预案，在院领导正确统一指挥下，短短几十分钟内迅速组建了一个科室，为抢救博得了宝贵时刻，在这次事件中我院护理人员反映敏捷、方法得力、
不顾辛苦、加班加点，除全部护士长参加外还涌现出了一大量爱岗敬业的优秀护士：
姬艳、王阳阳、郑岩、陈梦楠、于贝贝、晋贝贝、魏娜、贾蓓蕾、张朋、姬婷婷、闫丽丹、李亚楠、柴源等。
二、驻马店市优秀护士：
外一科护士长吴非凡。
3、遂平县优秀护士：
鲁秋红、孔令冉、崔书莹、柴源、杨平、杨国固、江玲。
不足：
一、未按期制定护理人员职位说明书。
二、优质护理效劳开展不够深切，护士对专科健康教育知识学习不透彻，不能全面的对患者做健康指导；患者对健康宣教内容把握不够全面。
3、危重病人护理：
（1）基础护理不到位，床单元不整洁，“三短六洁”不到位。
（2）护士对危重病人七明白把握不全面。
针对上半年工作存在问题及年度工作打算下半年度工作重点仍是提升护理效劳、提高护理质量、保证护理平安。
在下半年度将落实“优质护理效劳”实施方案，继续实行“护士首接负责制”，依照各专科制定的专科健康教育对病人实施健康宣教，增强危重病人护理，做好病人基础护理；举行优质护理效劳体会交流会，强化质量治理、落实《患者十大平安目标》及平安隐患排查，加大对重点部门的治理力度；统一对机动护士库人员进行培训，以提高对突发公共卫生事件及紧急情形应急能力；增强“三基”培训，重点是心肺苏醒、简易呼吸气囊利用、呼吸机的利用及无菌技术操作等达到全院护理人员人人熟练把握。
继续选派优秀护士参加专科护士的培训，提高专科护士水平。
下半年的工作任务还很艰巨，咱们还要迎来新一轮的病人顶峰期，在以后的工作中咱们还要再接再厉，踏踏实实，认真做好每件事，管好每一名病人。
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