护理人员培训方案培训课件.docx

护理人员培训方案培训课件.docx

《护理人员培训方案培训课件.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《护理人员培训方案培训课件.docx（14页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

护理人员培训方案培训课件

XXXXXX

护理人员层级培训考核方案

为合理构建护士人力架构，满足各级护理人员的成长需要，强化学习氛围，稳定和加强护理队伍建设，提高护理人文关怀意识，使护理人员适才适用，根据我院护理发展规划，结合护理人员的年资、学历、职称、能力水平特制定如下培训考核方案:

一、培训组织框架 

建立护理部（院级）、科室二级培训体系

组长：

副组长：

组员：

护理部干事、教学组质控员、护士长

工作细则：

护理部下设教学组，由护理部成员及教学组长负责对全院教学工作进行统筹和指导；科室护理单元设总带教一名，在护士长的指导下，对各层级人员进行科室专科疾病及操作的培训、考核。

二、培训考核目标

（1）在保证培训质量的同时，通过优化培训方式、创新培训内容、调整考核频次等，提高护理人员的专业技术水平。

（2）规范护士管理，提高全院护士人文关怀意识。

（3）护理人员将SBAR标准化沟通模式灵活应用到护理工作中，提高护理工作质量。

（4）培训覆盖率：

院内培训 ≥95%，护理人员院外培训率≥15%，管理者院外培训率80% ，个人继续教育学分合格率100%。

（5）护士具备胜任本层级和本护理岗位工作的能力。

三、培训内容

（一）分层培训

1.N0级：

新上岗或未取得执业证书的护士

（1）培训目标：

帮助护理人员尽快适应临床执业环境，树立正确的职业价值观念，提高护理人文关怀意识，将护理理论与临床实践有机结合，掌握基本及专科技能操作规范，正确执行基本护理评估技巧，规范书写各项护理文书，认真落实医院感染预防措施及健康教育措施，有效落实患者安全目标；具备在上层级护理人员指导下照护病情稳定患者的能力。

（2）培训重点：

培养基本素质的形成，掌握基础知识、基本技能及护理文件书写规范，不断满足临床护理岗位工作需求。

（3）培训方法：

理论授课、护理查房、案例讨论、操作示范、自我学习、院内轮转等。

（4）参考书目：

《护理学基础》、《XXXXX医院护理学习资料》、《关怀护理学》

（5）考核方式：

理论考试、操作考核、业务考核、综合测评。

（6）晋级：

新上岗护士按计划完成岗前培训规定的项目，考核合格，取得护士执业证书，经护理部审核合格方可晋升为N1护士；工作一年以上仍未考取护士执业证书的延迟晋升，至取得证书后方可晋升N1。

2.N1级：

从事护理工作1年以上的护士

（1）培训目标：

掌握基本及专科技能操作规范，树立以“病人为中心”的人文关怀意识，有效落实护理评估、护理计划及SBAR标准化沟通，为患者提供全面、全程、专业的责任制整体护理服务，具备分管病情相对平稳或较重患者的能力。

（2）培训重点：

熟悉临床各专科护理工作，通过加强专科理论知识和专科技能操作实践应用，训练护士的前瞻性思维、预见性判断能力，不断满足临床护理岗位工作需求。

（3）培训方法：

理论授课、护理查房、案例讨论、操作示范、自我学习等。

（4）参考书目：

《护理学基础》、《XXXXXX人民医院护理学习资料》、《关怀护理学》、《内/外/妇产/儿科护理学》

（5）考核方式：

理论考试、操作考核、业务考核、综合测评。

（6）晋级：

大专以上学历，完成N1护士培训规定的项目，且考试考核合格，护士长综合测评合格，任期内每年综合考核合格，满足全部条件者经护理部审核通过方可晋升为N2护士，N1期有一年考核不合格延迟一年晋升，有二年考核不合格延迟二年，依次类推。

3.N2级：

从事护理工作3年以上的护士，且具有大专及以上学历的护士及护师

（1）培训目标：

掌握护理专业知识及操作技能，熟悉重症护理理论及技能与临床实践结合，运用SBAR标准化沟通模式，提高护理工作质量；工作中充分体现护理人文关怀意识，善于发现、分析及解决问题；具备照护重症患者及带教的能力。

（2）培训重点：

为潜在的临床护理专家／临床教学老师／临床管理人员提供基础性培训，加强急救知识和技能的临床实践，不断满足临床护理岗位的工作需求。

（3）培训方法：

理论授课、护理查房、案例讨论、操作示范、自我学习、院外进修等。

（4）参考书目：

《护理学基础》、《XXXXXX人民医院护理学习资料》、《关怀护理学》、《内/外/妇产/儿科护理学》、《危重病人的抢救与护理》

（5）考核方式：

理论考试、操作考核、业务考核、综合测评。

（6）晋级：

考取护师资格证，完成N2护士培训规定的项目，且考试考核合格，护士长综合测评合格，任期内每年综合考核合格，满足全部条件者经护理部审核通过方可晋升为N3护士，N2期有一年考核不合格延迟一年晋升，有二年考核不合格延迟二年，依次类推。

4.N3级：

从事护理工作6年以上的护士，且具有护师及以上职称

（1）培训目标：

将专科护理理论及技能、教学及科研基础知识与临床实践结合，落实专科护理、临床教学及科研；体现人文关怀意识，运用SBAR标准化沟通模式协助护理查房；参与护理论文撰写；具备照护危重、抢救患者及开展新业务、新技术的能力。

（2）培训重点：

根据个人及岗位需求完成专科护士培训，培养评判性思维，掌握专科护理工作内涵，配合新技术、新业务的开展，不断满足临床护理岗位工作需求。

（3）培训方法：

理论授课、护理查房、案例讨论、操作示范、自我学习、院外进修等。

（4）参考书目：

《护理学基础》、《XXXXX人民医院护理学习资料》、《关怀护理学》、《内/外/妇产/儿科护理学》、《危重病人的抢救与护理》、《护理管理学》、《护理心理学》

（5）考核方式：

理论考试、操作考核、业务考核、综合测评。

（6）晋级：

考取主管护师资格证，完成N3护士培训规定的项目，且考试考核合格，撰写护理论文或科研设计一次，护士长综合测评合格，任期内每年综合考核合格，满足全部条件者经护理部审核通过方可晋升为N4护士，N3期有一年考核不合格延迟一年晋升，有二年考核不合格延迟二年，依次类推。

5.N4级：

从事护理工作10年以上的护士，且具有本科以上学历、主管护师职称或从事护理工作20年以上，且具有大专学历、主管护师职称

（1）培训目标：

通过培训能够将管理理论、循证理论及方法跟临床护理实践相结合，具备一定的病房管理（例如：

优质护理工作流程、实施不良事件管理等）、院内会诊和科研教学能力。

（2）培训重点：

参与制定科室专科护理质量标准，不断拓展新业务、新技术，参与院内外学术活动，扩展其学术影响力。

（3）培训方法：

理论授课、护理查房、操作示范、自我学习、学术讨论等。

（4）参考书目：

《护理学基础》、《XXXXX人民医院护理学习资料》、《关怀护理学》、《内/外/妇产/儿科护理学》、《危重病人的抢救与护理》、《护理管理学》、《护理心理学》、《护理科研》

（5）考核方式：

理论考试、操作考核、综合测评。

（6）晋级：

完成N4护士培训规定的项目，且考试考核合格，具有副高职称，可有资格晋升为护理专家。

（二）分类培训

1.职能部门护士

（1）培训目标：

掌握科室本岗位的工作职责与程序；医院相关规章制度；具备良好沟通技巧。

（2）培训重点：

按时参加护理人文关怀专题培训，掌握新政策；

（3）培训方法：

理论授课、专题讲座、自我学习等。

2.新上岗护士培训 

具体培训细则参见新上岗护士培训方案

3.专科人才培养 

（1）培训目标：

促进医院护理工作全面、协调、可持续发展，加快培养临床专业化护理骨干，提高护理质量和护士在临床专科护理领域的专业技术水平，促进护理工作与临床诊疗技术的同步发展。

（2）培训重点：

ICU、手术室、急诊科、血透室、肿瘤科等特殊科室专科知识；PICC专科、伤口/造口专科、糖尿病专科知识。

（3）培训方法：

理论培训、送外进修、送外短期培训等。

4.护理管理人才培养 

（1）培训目标：

适应护士长多元化角色的需求，提高护士长综合管理素质及管理效能，保证医院护理管理工作的可持续发展，加强护士长的管理技能，提高护理管理团队的整体管理质量。

（2）培训重点：

业务管理、管理技能、管理知识。

（3）培训方法：

理论授课、护理部轮转、外出培训。

5.教学师资培训

（1）培训目标：

培养和提高教学师资人员的理论授课能力或操作传授能力。

（2）培训重点：

掌握教学设计与教案书写和多种教学方法及技巧；掌握操作技能教学，帮助参训者尽快掌握该项操作技术。

（3）培训方法：

授课比赛、短期培训、学术交流、教学观摩等。

6.机动护士培训

（1）培训目标：

提高机动护士突发公共卫生事件的应对能力，保障护理安全，提升护理质量。

（2）培训重点：

掌握急危重症患者的评估与监护、常用急救操作技能；提升突发公共卫生事件的应对；及时了解护理前沿知识及新进展。

（3）培训方法：

组织护理人力资源紧急调配演练，理论与实践相结合进行培训与检验。

四、培训要求

（一）各科室人员必须按要求积极参与规定培训，在课程选择上可多参加其他能级的培训，确保个人参培率100%。

各层级护士参培要求：

护士级别

拟定参培频次

达标频次

N0、N1

7

6

N2、N3

5

4

N4

3

2

（二）个人参培情况与个人的年度考核挂钩，参培率不达标者年度考核结果不合格。

（三）护理人员因病事假（短时间）不能参加培训者，仅影响个人参培率，科室不受影响。

（四）培训期间禁止代签、迟到、早退，代签或早退人员按未参加处理。

（五）所有授课人员在教学计划的指导下按要求提前备课，课件内容结合医院实际和护理新进展，不照搬教材内容，力求培训省时、实际、有效。

（六）科内培训由科室根据科室年度培训计划自主妥善安排，不得简化。

（七）护理部随机对培训质量进行督查。

五、考核要求

（一）总目标

1.护理基本理论考试合格率100%（合格标准70分）。

2.基本技能操作合格率100%（合格标准90分）。

3.全院护士CPR技术操作合格率100%（合格标准90分）。

（二）考核频次及合格率要求

护士

级别

理论

考试频次

操作

考核频次

业务培训

考核频次

参考率

首考

合格率

NO

2

2

1

100%

80%

N1

2

2

1

100%

（3）心态问题80%

N2

（二）大学生对DIY手工艺品消费态度分析2

1

1

500元以上1224%100%

情感性手工艺品。

不少人把自制的手机挂坠作为礼物送给亲人朋友，不仅特别，还很有心思。

每逢情人节、母亲节等节假日，顾客特别多。

75%

目前，上海市创业培训中心已开办大学生创业培训班，共招收上海交通大学、上海商业职业技术学院等应届毕业生６２人。

N3

3、竞争对手分析1

图1-2大学生购买手工艺品可接受价位分布1

图1-2大学生购买手工艺品可接受价位分布1

（2）文化优势100%

67%

据了解，百分之八十的饰品店都推出“DIY饰品”来吸引顾客，一方面顺应了年轻一代喜欢与众不同、标新立异的心理；另一方面，自制饰品价格相对较低，可以随时更新换代，也满足了年轻人“喜新厌旧”的需要，因而很受欢迎。

N4

1

1

0

100%

50%

（3）注意事项

1.理论考试

（1）护理部组织的三基理论考试可参看《基础护理学》、《XXXXX人民医院护理学习资料》。

（2）考试时间为每季度中（2月、5月、8月、11月）的第三周，具体时间另行通知。

（3）参考人员主以抽考形式进行，对于考试不达标人员护理部将增设考试频次（最多增加2次）。

2.操作考核

（1）技术操作考核项目参看《24项基础护理操作》。

（2）护理部每季度组织二项技术操作考核，考核标准于考前一个月统一。

（3）考核时间为每季度末（3月、6月、9月、12月）的第二周，具体时间另行通知。

（4）参考人员主以抽考形式进行，首考不合格者，择日补考。

3.参考率或首考合格率不达标者，年度考核结果不合格，将给予通报处理。

4.护理部汇总科室及护理人员培训考核达标情况，考核结果与科室质量考核得分挂钩，与护理人员分层晋级、评优评先挂钩。

附件：

护理人员分层次培训考核计划（附见一）

二十四项基础护理操作项目（附见二）

护理部

2015年12月30日

附件一

XXXXX

2016年护理人员分层次培训考核计划

上半年（1-6月）

月份

培训内容

培训人

培训形式

参加人员

1月

人文关怀在护理工作中的应用

（一）

护理部

PPT

护士长

护理骨干2名

口服药的识别及管理

药剂科

PPT

N0-N4期护士

2月

关怀礼仪

护理部

PPT

视频（护影）

N0-N4护士

3月

SBAR标准化沟通

护理部

PPT

视频（护影）

护士长

护理骨干2名

护理查房（SBAR模式）

神经内

实地查房

护理部

临床护士长

护理人员三基理论考试（基础护理学内容）

抽考

护理人员三基操作考核二十四项基础护理操作（项目待定）

抽考

4月

人文关怀在护理工作中的应用

（二）

护理部

PPT

N0-N3期护士

5月

QCC管理工具的应用及成果展示

待定

PPT

护士长

QCC圈长

6月

糖尿病患者的个案护理

PPT

视频（护影）

N3-N4期护士

护理查房（SBAR模式）

肿五科

实地查房

护理部

内、外科

护理人员三基理论考试（护理内部学习资料--护理制度）

抽考

护理人员三基操作考核二十四项基础护理操作（项目待定）

抽考

新理论、新知识、新技能、卫生系统最新动态

待定

下半年（7-12月）

月份

培训内容

培训人

培训形式

参加人员

7月

护理安全警示教育（2015年不良事件）

护理部

PPT

视频

N0-N1期护士

护理管理与安全

待定

PPT

护士长

护理骨干

8月

心理压力释放

PPT

N0-N1期护士

9月

学科建设

PPT

护士长

护理骨干2名

护理查房（SBAR模式）

ICU

实地查房

护理部

内、外科

护理人员三基理论考试（基础护理学内容）

抽考

护理人员三基操作考核二十四项基础护理操作（项目待定）

抽考

新理论、新知识、新技能

待定

10月

机动护士相关必备技能培训

PPT

机动护士

机动护士应急预案演练

联合

实地演练

机动护士

11月

化妆培训

待定

现场示范

N0-N1期护士

肢体功能锻炼的方法及意义

PPT

视频（护影）

N0-N3期护士

12月

教学管理质量提升与教学能力培养

PPT

带教老师

转科、实习学生

护理安全警示教育

护理部

PPT

视频

N2-N3期护士

护理查房（SBAR模式）

妇科

实地查房

护理部

妇产、儿科

护理人员三基理论考试

（护理内部学习资料--护理流程、预案、操作并发症）

抽考

护理人员三基操作考核二十四项基础护理操作（项目待定）

抽考

新理论、新知识、新技能

待定

附件二

二十四项基础护理操作

原十六项护理基础操作

1

吸氧技术

9

皮内注射技术

2

超声雾化技术

10

肌肉注射技术

3

CPR技术

11

静脉输血技术

4

物理降温法

12

鼻饲技术

5

经鼻/口腔吸痰

13

生命体征检测技术

6

密闭式静脉输液技术

14

静脉采血技术

7

口腔护理

15

灌肠技术

8

无菌技术

16

导尿技术

新增八项护理基础操作

1

床上擦浴

5

静脉注射法

2

简易呼吸器使用

6

膀胱冲洗

3

洗手（外科洗手）

7

痰标本采集

4

患者搬运（转运）

8

变换卧位法

注：

此二十四项护理基础操作要求全员掌握。