会议服务心得体会范文Word下载.docx

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主席台的设置，座次的安排以及为烘托渲染气氛所做的装饰都要依会议的性质及要求而定，会议用品需提前检查，会场设施的安装调试应及早做准备。

5.做好会议文件的准备工作，明确内容与时间限制，责任具体落实到人头。

（二）会中要协调控制，做好管理保证。

1.做好会议的报到、签到工作。

随时掌握报到人数，发现该报到而未报到的，应抓紧催促，保证在开会之前参会人员能够全部按时到达。

2.做好会议文件用品的发放及会场各种设备的操作工作，随时保证主席台及会场人员茶水的充足。

3.会议进行到会中，最主要的是掌握会议动态与信息，真实、准确、完整地做好会议记录。

对于会议进行当中出现的好的苗头与坏的倾向，都要了如指掌，如出现新的未意料到的情况，则应及时采取措施应对。

（三）会后要及时总结与反馈。

会议结束并不意味着会务工作的终结，还要做好清理会场，归还借用物品，整理会议文件，协助传达贯彻会议精神，会议信息的反馈等工作。

这些工作虽然是在会后进行，但处理的好坏直接关系到此次会议的质量，因为它能够直接反映出会议效果以及会议的主旨精神是否能够落到实处。

综上所述，对会前、会中、会后各个环节精心安排、统一部署是保证会议成功的前提，同时注重会务工作的技巧与艺术性，就能保证会议的高质量、高效率及会议的圆满成功。

篇二：

机关会议服务工作的几点体会

机关会议服务工作的几点体会

在全局开展学习《现代礼仪大全》读书活动中，我作为一名办公室工作的基层工作人员，平日的主要工作就是为我区各种会议、活动提供会议服务。

会议服务是机关形象的一个窗口，是机关事务工作的重要组成部分，展示着机关整体形象。

通过学习《现代礼仪大全》。

现就会议礼仪谈谈肤浅的心得体会。

会议是现代工作机构用来协调内部关系，加强同外界的联系、合作和交流普遍采用的方法，也是人们经常性的社交活动。

会议的类型很多，目的各不相同，就其要解决的问题也有大有小，不同类型的会议也都有不同的礼仪要求。

会务工作的繁简与会议的规模、内容、级别密切相关。

一般说来，会议的规模越大，规格越高，内容越重要，会务工作就越多，礼仪要求也越高。

一个会议的成功与否，做好会前的准备工作是关键，尤其在大型或重要的会议中就显得格外重要，会议前的准备工作主要有：

布置会场。

会场的大小，要根据会议的内容和参加会议的人数多少而定。

会场的布置应与会议的性质及内容相称，如庆祝性会议应布置得喜气洋洋；

座谈性及协商性会议其布置应体现出和谐、平等的气氛。

在一些大型会议的会场门口或门前应挂有欢迎之类的横幅，重要性会议有时还应在门前或广场悬挂带有祝贺性、鼓动性和号召性的条幅气球。

如果会场不易寻找，应在会场附近设立路标。

会场内主席台前上方一般应挂有红底白字的会标横幅。

如果是国际性会议，会标上

应有中、英文两种文字，且中文在上、英文在下。

会场的两侧或四周或与主席台相对的墙面上也可布置一些号召性或鼓动性标语。

布置时还应注意颜色的心理效果和花卉、盆景的安排。

会场及座位的布置应根据会议的性质、内容、规格和人数等情况来确定，常见的布局形式有方阵形、O形、U形、T形、“回”字形、授课形等。

授课形布局适用于大中型会议，其他形布局适用于小型会议。

①O形布置。

这种布局通常用于规格及与会者身份都较高的重要的国际会议，会议人数不多，而且会议不具有谈判性质。

采用这种布置形式或直接使用椭圆形会议桌，与会者围桌而坐，表示彼此地位平等，可避免出现席次上的争扰。

②U形或“山”字形布置。

此种布置用于带有互相商讨性质的会议，与会者身份不完全相同但相差不大。

③T形布置。

这种形式适用于发号施令性质的会议，主席台前就座的一般只有1人，至多不超过3人。

④授课形布置。

这种形式适用于报告会或讲座会，报告人或讲学者在主席台就座，台下不摆设长台，只整齐摆放若干排靠背椅或扶手椅，面向主席台。

这种布置的特点是可在有限的空间里容纳最多的听众。

大型或重要的会议通常都应设立主席台，尤其是在程序上有开幕或闭幕的会议更是如此，便于被邀请的当地党政领导、来宾和主办机构的领导就座。

主席台座位的排列方法是职务最高的领导人或贵宾居中，在主席台就座的其他人员按其地位或职务高低左右交叉依次排

列；

并在各自的座位前摆放座位卡。

座位卡应提前制作和摆放。

另外，会议前需要对音像设施、灯光系统进行检查和调试，以保证会议期间正常使用。

其他准备工作。

①设立临时休息厅。

临时休息厅应设于会场外，摆放沙发、茶几或靠背椅、圆桌等，设一工作台，为会议前和会议中间休息时的与会者提供茶水、饮料、咖啡等，但应配置适量的服务人员并提前做好一切准备工作。

②设立衣帽间。

衣帽间是专门为与会者提供衣帽和随身物晶存放的工作间，应设在邻近会场人口附近，以便与会者衣物的存取。

设立衣帽间不仅是为了方便与会者，更重要的是为了保证会场整洁有序。

衣帽必须有专人负责，工作间内设有物品架和衣帽架，存取衣物均有于续，尤其要注意与会的领导的衣物，一定要放在显眼处，以便散会时领取。

另要注意不要弄脏存放的衣物。

常见的几种会议的组织

会议的类型很多，按其性质和作用，会议大体上有10种，即各种代表大会、代表会议；

各种委员会议；

领导班子会议；

专业性工作、业务会议；

学术讨论会议；

宣传动员、报告会；

纪念性会议和新闻发布会、记者招待会等，不同类型的会议有着不同的礼仪要求，其差异也很大。

下面就常见的几种会议作一介绍。

1．工作性会议

工作性会议是由不同方面的人聚集在一起，为达成同一目标、得到统一结论而召开的会议。

其礼仪主要有如下几个方面：

（1）会议通知应由主管部门或被委托的牵头单位发出，通知中应写明会议的目的和计划讨论的事项，以便会议参加者准备资料。

（2）工作性会议，通常都为小型会议，会场不应太大，座位安排宜采用“圆桌形”，与会者围桌而坐，便于讨论。

（3）对需要裁决的问题，既要遵守“民主集中制”的原则，又要正视和尊重少数人的意见，以有助于周密决策。

2．例会

例会是指有固定时间、固定地点；

固定人员参加的制度性会议，其任务是传递信息或讨论工作。

其礼仪有如下几个方面：

（1）参加例会的人员，应按固定的时间准时参加会议，如遇特殊情况不能亲自参加的也应委托合适人代为参加，或事先请假；

如会议因某种原因需要取消或推迟的，也应事先及时通知有关人员，以免让参加会议者徒劳往返。

（2）例会适用圆桌或长桌，与会者围桌而坐，集中紧凑，便于发言和倾听。

（3）例会不宜开得过长，要符合短小精练的风格，因此，要充分利用时间，尽可能不要出现冷场。

讨论工作应抓住实质性问题；

凡对争议较大的问题，应另择时间专门开会解决，不能将例会开成“马拉松”式的长会。

3．报告会

报告会是邀请某领导干部、专家学者或其他有关人员作专题报告的会议。

常见的有形势报告会、学术报告会、劳模报告会或英模报告

会等。

作专题发言的通常是一个人，有时也可以是几个人。

报告会的礼仪主要有如下几点：

（1）选好报告人。

举行报告会，应根据会议主题，选择造诣较高、体会较深、影响较大的人作报告人，这样既不使报告人勉为其难，又能使听众颇受教育。

选好报告人既是对报告会的效果负责，也是对听众的尊重。

（2）向报告人介绍情况。

为了使报告的内容更具针对性、教育性，举办者应事先将听众的情况向报告人作介绍，并针对具体情况提出要求，以便报告人有针对性地做好准备工作，更好地把握讲话的内容、范围和深浅程度。

（3）对报告人要以礼相待。

报告开始前，主持人必须对报告人作热情邀请，报告人作报告时，主持人应在场作陪并仔细倾听。

如需要录音像，必须事先征得报告人的同意。

报告结束，主持人对报告内容应作出恰如其分的评价，并应代表组办单位和听众向报告人表示感谢。

此外，对报告人的迎送、接待都应热情周到。

（4）提问要礼貌有序。

有的报告会有时也会留出时间让听众提问题，与报告人进行对话。

听众提问题可以先举手请求，待主持人允许后再提问，或将问题写在纸条上，由主持人转交给报告人，由报告人俟机回答。

主持人应注意维护会场秩序，切勿一哄而起和激烈争论，应使对话在平静和相互尊重的气氛中进行。

4．座谈会

座谈会是邀请有关人员参加交谈，讨论某个或某些问题，以达到

篇三：

会议服务公司工作总结

会议服务公司工作总结

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。

在即将过去的20XX年年里，我在明阳天下会议服务公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20XX年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

20XX年年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。

一年来，共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1．外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2．内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。

一年来，共安排内部会议500次以上。

3．视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；

在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。

一年来，录入报销单据1000余份。

合同录入20余份。

四、综合事务工作。

XX年年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。

后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。

收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。

报送信息20篇，采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

本文转自明阳天下会议服务公司，