全国市场营销大赛试题.docx

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全国市场营销大赛试题

(A卷)一、单项选择题

1.某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。

该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是B

A)生产导向B)产品导向C)推销导向D)营销导向

2.在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,前者被称为D

A)潜在顾客B)竞争者C)供应商D)营销者

3.某企业生产的29英寸彩电原来只在城市市场帮售,觑在决定投入到农村市场以进一步提高市场占有率。

则其采用的营销发展战略属于B

A)市场渗透战略B)市场开发战略C)产品开发战略D)产品多元化战略

4.与公共关系有所区别,关系营销的主要对象是A

A)客户、供应商和分销商B)员工和股东C)新闻媒体和社区D)社区和政府

5.在波士顿咨询公司模型中,特别适合采用发展战略的战略业务单位所属的类别是C

A)明星类B)金牛类C)问题类D)狗类

6.当某公司控制着其它竞争者的行为,有广泛选择战略余地的时候,则该公司占据的竞争地位是D

A)强壮型B)优势型C)控制型D)主宰型

7.有些消费者希望能够通过购买行为学习科学知识,提高智力水平和劳动技能,此时消费者所具有的购买动机属于A

A)发展性动机B)享受性动机C)生理性动机D)精神性动机

8.企业通过自身努力扭转不利的环境因素发展,该做法属于A

A)反抗B)减轻C)转移D)接受

9.某企业决定增加一条生产线,从而引起对新设备、新零部件及原材料的需求,此时该企业所采用的购买行为属于C

A)直接重购型B)更改重购型C)新购型D)间接重购型

10.与消费者个人直接、经常接触的一群人,如家庭、亲朋好友、同事和邻居等,属于C

A)向往群体B)厌恶群体C)首要群体D)次要群体

11.实体物品中的质量水平、外观颜色、式样及品牌名称等,是整体产品概念中的C

A)期望价值B)附加内容C)基础形式D)核心利益

12.下列关于政府采购特点的描述中,不正确的是A

A)政府采购在一个财政年度内采购规模不是很稳定

B)被列入政府采购准供应商名单的企业才有资格进入竞标阶段

C)政府采购往往采取竞争性谈判的方式来选择供应商

D)政府采购更倾向于采购本国供应商产品

13.企业销售人员在工作中承受巨大压力时,通过多看现实中的有利因素,变压力为动力,增强抗压力能力,这种减轻工作压力的方法是C

A)确定适当的目标B)渲泄C)培养抗压能力D)咨询

14.某啤酒企业将其消费者分为使用者和非使用者,然后再把使用者分为小量使用者和大量

使用者,则其细分市场的标准为C

A)消费者所追求的利益B)消费者对产品的使用状况

C)消费者对产品的使用频率D)消费者对品牌的忠诚程度

15.某销售人员与人沟通时性格外向,热情、生气勃勃、魅力四射,喜好在销售过程中扮演主角,控制性及敏感性较强,其沟通性格特征属于C

A)驾驭型B)分析型C)表现型D)平易型

16.公园、博物馆等地方对学生和老年人收取价格较低的门票,对身高1.2米以下的儿童免

收门票,对成年人收取正常的门票,这种差别定价的形式属于A

A)顾客差别定价B)产品式样差别定价C)销售地点差别定价D)时间差别定价

17.在销售谈判中,成为优秀倾听者需要注意的问题是B

A)漫不经心B)排除干扰C)表情冷峻D)态度傲慢

18.销售人员在演讲前需要设立演讲目标,常见的演讲目标不包括D

A)提供各种产品信息B)说服听众采取行动C)激励顾客积极参与D)引导顾客需求方向

19.糖果公司的销售人员,让某超市的经理先进两箱糖果作为尝试,使其有一种成就感然后再适时提出更大的订单,这种促成交易的策略是C

A)以退为进B)一诺千金C)循序渐进D)综合提炼

20.在促成交易时,某抽油烟机销售人员说道:

“如果我能演示这种型号抽油烟机,而且确

定能够达到您所追求的效果,您能马上做出购买的决定吗?

”该销售人员采用的促成交易的

策略属于B

A)独一无二B)实证借鉴C)循序渐进D)以退为进

二、多项选择题

21.在战略方面,企业可采用后入市战略,该战略的优势是后人市的企业可以

A)获得先人为主的优势,更容易树立企业形象B)在技术或竞争环境方面进行新的变革

C)回避一些直接竞争的局面D)为自己选择一处没有防御的空隙,长驱直人市场

E)采用较高的价格获得更多的额外利润

22.下列环境要素中,属于社会文化环境的是

A)教育状况B)宗教信仰C)价值观念D)风俗习惯E)亚文化群

23.企业的营销环境中,属于经济环境的有

A)经济发展阶段B)地区与行业的经济发展C)购买力水平D)家庭状况的变化

E)环境保护、资源开发利用方面的法律

24.下列属于销售人员应该具备的技术技能的是

A)精通销售中所涉及的方法B)精通销售中所涉及的技术和设备

C)具备销售的专门知识D)在销售中能策略性思考E)能够熟练进行人际交往

25.企业要想成功、有效地进行市场细分,应遵循的基本原则包括

A)差异性B)可衡量性C)可进入性D)可描述性E)稳定性

26.销售人员在与顾客交往时经常面对一些与道德相关的情形,其中包括

A)贿赂B)礼品C)款待D)互惠E)搭配销售

27.人际沟通与交往中,非言语沟通包括

A)副言语B)表情和目光C)体姿D)服饰与发型E)肢体言语

28.根据法则,销售人员在判断某人或组织是否为潜在顾客时,应该考虑的因素

A)购买资金B)决策权C)需求D)购买时间E)值得开发

29.在分析来自顾客方面利润来源时,应注意每位顾客的

A)购买量B)购买频率C)购买时间D)服务的费用E)利润

30.在接近潜在顾客时,销售人员需要掌握的技巧有

A)不卑不亢,尊重顾客B)由表及里,接近目标C)充满自信,面带微笑

D)知难而退,衷心感谢E)抓住时机,收集信息

三、计算题

神华公司投入固定成本30万元生产电风扇,其电风扇的单位变动成本18元,公司预计的销售量为6万件。

31.如果企业以保本为定价目标,其产品的保本销售价是多少?

32.如果企业是要实现的目标利润为10万元,则产品的销售价格为多少?

保本价是:

30/6=5元但是因为单位变动成本为18元,故保本成本为18+5=23元。

实现利润:

40/6=6.6元6.6+18=24.5元

(B卷)一、单项选择题

1.企业认为消费者最喜欢具有高质量多功能以及某些特色的产品,这种市场营销管理哲学属于B

A)生产导向B)产品导向C)推销导向D)营销导向

2.在各种营销管理哲学中,社会营销导向的理论基础是C

A)女权主义B)消费主义C)环境保护主义D)人道主义

3.关系营销的特征之一是C

A)关心B)关联C)关注D)关系

4.对消费者来说,转换服务提供者所花费的时间精力,如对替换者信息的收集和评估时所花费的时间精力等,属于A

A)学习成本B)沉没成本C)关联成本D)机会成本

5.营销组合中最基本的工具是C

A)价格B)地点C)产品D)促销

6.在波士顿咨询公司模型中,市场增长率高而相对市场份额低的企业业务属于A

A)问题类B)明显类C)金牛类D)瘦狗类

7.当某公司控制着其它竞争者的行为,有广泛选择战略余地的时候,则该公司占据的竞争地位是D

A)强壮型B)优势型C)控制型D)主宰型

8.某企业在决定自己的密集型发展战略时,决定在现有市场上扩大现有产品的销售,则其采

取的战略属于C

A)产品开发战略B)市场开发战略C)市场渗透战略D)多元化战略

9.对企业来说,能影响企业取得资金能力的集团,如银行、投资企业、证券经纪行和股东等

属于B

A)地方公众B)金融公众C)媒介公众D)内部公众

10.组织购买的需求最终来源于对A

A)最终消费品的需求B)半成品的需求C)加工产品的需求D)工业制成品的需求

11.企业采购中最常见的购买类型是D

A)重构型B)新够型C)更改重构型D)直接重构型

12.细分到个人的目标市场策略称之为C

A)差异营销B)集中营销C)一对一营销D)反细分化

13.某饮料公司原本专职做碳酸饮料,经过市场分析,决定继续做碳酸饮料外,进入纯净水、

果汁饮料等领域,这种目标市场覆盖模式为A

A)完全市场覆盖模式B)选择专门化模式C)产品多样化模式D)全方位模式

14.企业使用尽可能多的中间商从事产品的分销,使渠道尽可能加宽。

这种渠道宽度决策叫做C

A)专营性分销B)选择性分销C)密集性分销D)差异性分销

15.在进行市场定位时,宝马汽车定位于驾驶乐趣,丰田汽车定位于经济可靠,沃尔沃汽车

定位于安全,这种定位方法属于B

A)根据产品价格和质量定位B)根据产品属性和利益定位

C)根据产品用途定位D)根据产品档次定位

16.从实现价值最大化的角度看,销售人员的时间管理是C

A)价值管理B)计划管理C)自我管理D)进度管理

17.人们身上经常地、稳定地表现出来的心理特征构成了其D

A)行为动机B)自我需要C)自我形象D)个性特征

18.在采购中心中,提出购买要求并开始购买程序的人属于A

A)倡导者B)影响者C)决策者D)购买者

19.喜好在销售过程中扮演主角并喜好与人打交道,愿意与人合作,这种销售人员的沟通风格类型属于B

A)驾驭型B)表现型C)平易型D)分析型

20.销售谈判的最高目标,也就是销售谈判成功与否的最高标准是C

A)竞争优势B)市场份额C)经济利益D)国家利益

二、多项选择题

21.关系营销与公共关系之间的区别主要表现在

A)手段不同B)根本目的不同C)主要对象不同D)范围不同E)主体不同

22.组织市场上,购买对象具有的特点包括

A)购买者数量少B)购买量大C)供需双方关系密切D)专业购买E)集体决策

23.产品一市场策略包括

A)市场渗透策略B)一体化策略C)产品开发策略D)多样化策略E)市场发展策略

24.根据产品整体概念,下列属于形式产品层要素的是

A)品质B)式样C)品牌D)包装E)服务

25.沟通是关系销售的

A)粘合剂B)强化剂C)催化剂D)增强剂E)润滑剂

26.根据赫兹伯格的双因理论,下列属于激励因素的是

A)金钱B)升职C)监督D)成就E)责任

27.为了销售进程的顺利进行,销售人员需要界定志同道合者。

一般而言,志同道合者具有的特征是

A)利益关联B)目标关联C)提供信息D)助你成功E)发出警报

28.信息交流的障碍是指信息在传递过程中出现的噪声、失真或停止的现象,下列信息交流

障碍中,属于接收者的障碍的是

A)过度加工B)知觉偏差C)心理障碍D)表达模糊E)思想差异

29.销售谈判过程中,当面临顾客异议时,追求成功的销售人员挑战失败的程序包括

A)静心反思B)努力尝试C)分析学习D)自我激励E)预防为主

30.销售人员在采用开场白策略时一定要注重顾客的感受。

销售人员常用的开场白策略

A)推荐人策略B)提供利益策略C)赞赏策略D)产品策略E)咨询策略

三、计算题

某企业生产产品的单位成本为10元,预期销售量为100万件,总投资成本为1200万元。

如果企业确定的利润率为10%,并采用成本加成定价法,则其产品的销售价格应为多少?

10+10×1011

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