管理部人事工作流程图.docx
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管理部人事工作流程图
管
理
部
人
事
工
作
流
程
新和盛机构管理部
2004年11月
人事作业流程图
目录
一、人员招聘流程图
二、总公司新员工报到流程图
三、员工离职流程图
四、总公司员工加班申请流程图
五、总公司员工办理调休（休假）手续流程图
六、案场员工办理调休（休假）手续流程图
七、总公司员工办理请（病、事）假手续流程图
八、专案办理请手续流程图
九、总公司员工出差申请流程
十、案场员工出差申请流程
十一、员工考勤/出差统计汇总流程图
十二、员工岗位变动流程图
十三、制作工资表流程图
十四、员工月考核统计流程图
十五、员工培训流程图
十六、员工转正定级流程图
一、人员招聘流程图
管理层管理部人事专员（或案场专案）用人部门
开始
人事副总审查批准
财务部查核年度预算
主管填写“人员增补单”
案场需主委签认
选择招聘渠道
是
是否审批
稽核点
否
部门主管筛选合适人选
收集应聘履历资料
结束
否
决定是否加考笔试
是
笔试出题
通知面试（笔试）
璘选合适人选履历
主管主持面试（笔试）
主管副总面试
通知二度面试
璘选合适人选
决定最合适人选
稽核点
按公司规章核定薪资福利
（填写薪资福利建议表）
介绍新人就任岗位
通知、迎接新人报到
结束
（执行本程序，需填写人员增补单、应聘人员情况表、填写薪资福利建议表）
二、总公司新员工报到流程图
●人事资料表
●近照2张
●身份证原件及复印件
●学历证明原件及复印件
●职称或其它证明原件及复印件
●经济担保书
●县级医院以上体检证明
管理部收集人事资料
新员工报到
管理部讲解规章制度
稽核点
试用声明
（含保密协议/廉洁保证书）
发放《公司内部电话使用方法》以及《公司员工通讯录》交给新到职的员工。
前台发放考勤卡、抽屉钥匙、胸牌
带往工作部门
新员工基本资料发送到各部门（部门）
人事更新通讯录
每月初前台整理“新进人员汇总表”
管理部核对“薪资福利建议表”
部门主管签认
发送到各部门
（财务、资料、部门）
人员一览表
人员流动一览表
财务部调整“薪资总览表”
总经理签认
（执行本程序，需填写新进人员汇总表）
三、员工离职流程图
员工提出离职
（普通员工提前一个月、
专案经理以上提前二个月）
申请填写
“员工辞职申报书”
挽留未成功
部门主管批准
专案经理需主委批准
否
公司予以挽留
是否批准
是
挽留成功
管理部离职谈话
分析离职原因
终止离职手续
是否可能挽留？
是
稽核点
否
报人事副总或总经理批准
是
挽留成功？
否
与各保管员交接相关物品
各保管员签字确认
交至管理部
管理部核对确认
管理部月底整理离职人员情况表、人员流动表。
财务整理薪资总缆表
管理部办理退工相关手续
（执行本程序，需填写员工辞职申报书、月离职人员情况表）
四、总公司员工加班申请流程图
是否在双休日加班超过3小时
否
员工在双休日加班
稽核点
是
是
否
否
加班是否3小时以上
无须填“加班申请单”
是
否
员工须在加班前申请“加班申请单”填写
稽核点
是
部门主管签认
交前台审核签认、凭考勤卡核实实际加班时间
是否在工作日晚上加班
加班后向人事部申请“加班申请单”补填
是否因特殊情况或临时加班
交前台存查
前台更新加班累计
（执行本程序，需填写加班申请单）
五、总公司员工办理调休（休假）手续流程图
公司员工
否
不能调休
只能请假
有足够积假
是
稽核点
否
是
主管特许？
是否遇周会、月会
不准调休
是
否
须于前一天下午16：
00点前填写调休单
稽核点
觅妥职务代理人
稽核点
部门主管签认
前台调整积假表
前台备案、存档
（执行本程序，需填写调休单）
六、案场员工办理调休（休假）手续流程图
案场员工
否
不能调休
只能请假
有足够积假
是
稽核点
每月初排好下月排休表
交管理部备案存查
是
是
按新排休表执行
不得计调休，依请假相关规定办理手续
否
是否按规定于前一天下午16点前知会点名者
稽核点
稽核点
按原排休表执行
否
排休是否有变更
专案调休变更通知管理部
（执行本程序，需填排休表）
七、总公司员工办理请（病、事）假手续流程图
总公司员工
在前台申请请假单
填写请假单
稽核点
寻妥代理人交接工作
稽核点
部门主管主管签认
交至管理部前台审核
是
否
按旷工论处
（旷工一天扣3薪）
总经理批准？
部门经理以上人员？
否
是
1天部门主管批准
1-3天交副总批准
3天以上交总经理批准
否
请假结束，上班后7天内交请假单
请假前填写请假单并签认
按旷工论处
（旷工一天扣3薪）
是
是否电话至请假？
否
稽核点
否
是
是
稽核点
前台人事备案、存查
（执行本程序，需填写请假单）
八、专案办理请假手续流程图
案场专案
填写请假单
稽核点：
强销期专案需由主委作为其职务代理人，其余时间为副专。
寻妥代理人交接工作
主委签字确认（或电话请假后事后补签）
月底交管理部查存
管理部结合月抽查记录统计考勤
交财务、资料
（执行本程序，需填写请假单）
九、总公司员工出差申请流程
公司员工
由副总以上人员指派
填写出差申请单
主管签字
稽核点：
部门经理必须由总经理签字确认
否
是否需要预支费用？
是
是
管理部主任签字确认
在规定范围内预支？
否
总经理签字确认
财务拨款
申请单交前台备案
回公司后在前台报到
（执行本程序，需填写出差单）
十、案场员工出差申请流程
案场员工
否
专案指派
专案经理？
是
主委指派
出差申请单
出差申请单
出差申请单
专案签字确认
主委签字确认
返回后在专案处报到
申请单交管理部备案
月底交管理部统计
（执行本程序，需填写出差单）
十一、员工考勤/出差统计汇总流程图
管理部、企划部、研展部、策划部、财务部
业务部
管理部收集、汇总各部门当月考勤卡-
本地案场
案场根据工地签到表统计考勤
当月请假单、调休单、加班申请单、出差申请单
交至（或传真）管理部
管理部前台统计、在卡上标注
稽核点
管理部部据当月工地签到表、请假单、休假表、出差申请表、调休单核对
部门经理以上由总经理签字、其他员工由部门主管签字
出勤统计表
出差统计表
累计加班、调休、积假统计表
否
修改更正
是否正确
稽核点
是
出勤统计表
出差统计表
累计加班、调休、积假统计表
管理部主管审核
修改更正
是
否
是否正确
外地案场
稽核点
是
出勤统计表
出差统计表
累计加班、调休、积假统计表
（执行本程序，需填写月出勤统计表、工地签到表、年度出勤考核总表、出差统计表）
十二、员工岗位变动流程图
副总以上人员签发调令
管理部下发“员工岗位变动通知书”
交调入部门主管签字
交调出部门主管签字
管理部填写人员调动表人员流动一览表
管理部调职面谈
调动员工新岗位报道
（执行本程序，需填写人员调动表、人员流动一览表）
十三、制作工资表流程图（财务部）
新进人员薪资福利建议表
人员调动表
升职加薪表
对人员薪资进行调整
总表与分表核对
修改
计算个人所得税
修改
输入相关的数据
对人员结构进行调整
调整薪资总览表
试用期意见表
离职人员情况表
●秘书：
执行力考核表
●人事：
考勤统计表、出差统计表
●财务：
奖金、社保、医疗、补贴、通讯费等明细
●总务：
宿舍补贴情况
总工资表（内备注由宁波或巢湖发？
）
否
是否正确
稽核点
是
周总审核
否
是否正确
稽核点
是
工资总览表
（和田部分传真至巢湖）
（执行本程序，需填写新进人员汇总表、薪资调整表）
十四、员工月考核统计流程图
专案经理、部门经理、主委
总经理考核
部门主管考核、
案场普通员工
公司普通员工
专案经理考核
填写统一的考核表
填写统一的考核表
填写统一的考核表
形成电子格式交管理部主任
电子格式交管理部主任
电子邮件传至管理部主任
统一加密保存
年底统计考核成绩
（执行本程序，需填写月考核表）
十五、员工培训流程图
需求动意
需求分析
否
是否需要
结束
稽核点
是
确认培训
确认内容
确定时间
确定受训人员
确认培训方式
核定费用
选择该项培训的
组织管理责任人
外派
内培并选定教师
受训人员分析
培训内容分析
选定购买、编
编大纲和教材
选择、确定
培训形式、方式
培训
受训考核
奖惩
培训教师考评
应用反馈
培训组织管理考评
培训总结
资料归档
十六、员工转正定级流程图
是否写试用心得？
到职临近三个月的员工
是
是否属于内勤员工
否
人事部准备“外勤人员试用期意见表”
是
人事部准备“内勤人员试用期意见表”
转任其职
交由员工部门主管考核
否
试用期不予录用
是否转任他职
是
否
稽核点
稽核点
是
稽核点
否
提出修改意见
次月1日否予以转正
是
稽核点
是
提出修改意见
区域副总签认
是否批准
管理部签认
是否有异议
总经理签认
否
稽核点
否
提出修改意见
是否批准
是
薪资调整表
薪资总览表
人员一览表
（执行本程序，需填写内勤人员试用期意见表、外勤人员试用期意见表）
人事工作内容
机构管理部人事工作涉及人力资源之管理运作，每年初依年度人员增补计划执行人才招聘作业。
平时对全体员工执行例行之事务性管理。
诸如：
考勤、请假、休假、假日加班、出差统计及人员调拨等。
此外，管理部设有专人负责政府规定之相关社会保险作业。
每月，机构实施工作绩效考核评审，以优化本公司员工素质。
为提升员工专业素养及知识，机构将设置“培训中心”，由具有丰富经验之高级主管为讲师，对员工进行培训。
一、人员招聘
二、录用
一般员工经部门主管面谈后，合意录用，管理部将审核其下列事项：
1、定报到日期；
2、予薪资；
3、给予职位，职称；
4、各项薪资福利、职位、职称之合理性。
三、新员工报到（见图）
四、事务性管理
对考勤、休假、加班、出差等日常事务进行管理。
制定、颁布、执行管理规章，及时、正确记录各种用工信息，定期汇总并登记员工资料库。
五、薪资福利
略。
六、绩效管理
公司对员工做工作绩效考核，对员工优点予以肯定表扬，对工作缺失予以提醒，并要求改进，使员工素质不断提升，绩效不断精进。
七、教育训练
调查、分析公司员工在专业方面的需求，结合本行业的发展方向，制定公司员工培训课程、日程安排。
邀请本公司经验丰富的主管或政、经、学界的权威人士进行讲座。
定期安排外地优秀员工到总公司参加培训。
联系学术机构，选送优秀员工到外部机构进修。
开展部门间交叉培训，培养对公司业务有全面了解的员工。
八、对外联络
对外联络可分为下列几方面：
1、供在职教育训练之单位；
2、才招聘之媒体；
3、学校单位；
4、政府社会福利单位（三金）；
5、外籍来甬工作受理单位。
九、员工资料库
全面记录公司员工的个人信息，工作月考核表，人事调动，人员变动等信息。
及时更新资料库内容，提供准确、完备的公司员工资料。
（执行本程序，需填写人员一览表、人员变动情况汇总表、全年人员流动表）
十、办理转正手续（见图）
十一、员工离职（见图）
十二、员工考勤/出差统计（见图）
十三、员工办理请假手续（见图）
十四、员工办理调休手续（见图）
十五、员工加班申请（见图）
十六、出差统计（见图）
十七、员工岗位变动（见图）
十八、薪资架构略。
十九、制作工资表
二十、月考核
二十一、员工培训（见图）
二十二、外部课程
根据各部门提出的培训要求，联络教育机构、研究院所，安排外部课程培训。
受训人员由各部门选派，人事部负责落实对口培训单位、日程安排和费用核算。
升级会员 