暑期社会实践报告超市促销暑期超市促销实践报告.docx
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暑期社会实践报告-超市促销_暑期超市促销实践报告
暑期社会实践报告-超市促销_暑期超市促销实践报告怀着无比激动的心情迎来了这个充满无限可发展机遇的暑假，因为这次是我第一次独立的出去做事，而且是做自己喜欢的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些胆怯!
虽然只有短短的一个多月，可对现在的我来说，是我人生的一个转折，它让我尝到了社会的酸甜苦辣!
记得一年前，曾经尝试着做销售的我失败了，当时我没有任何促销手段，只是凭自己的一腔热血，可那时的热血青年太天真了，因为她完全没有了解这个市场，更没有一个团队，在没有任何准备的情况下盲目的开始了!
所以在经过一番自己销售过后，那股热情也悄然溜走了!
之后的我做了深刻的总结，从开始的产品成本，到定价，以及宣传的品牌形象，我都犯了一些错误，想走低价位的我完全没有兼顾市场的定价，以导致质高低价很少人购买，而且宣传的力度不周，根本没有带动身边的人，这又是一个致命的要害，像这种推销没有一个核心的团队是难以靠个人力量来开展的!
这些都是创业所需的基本素质，而我还不懂，所以我需要学习更多的专业知识来增强我的实践能力!
在上一学期中，我们开设了第一堂专业课――市场营销学，使我们对我们专业有了进一步了解，也多了一份对专业的热爱，对创业的憧憬和对未来的期待!
怀着这份热爱憧憬和期待，我踏上了这次暑假的实践路程。
我把我的想法给以前的销售经理提了一下，没想到他却欣然的同意帮我看看公司是否有合适的暑期工作，他说，有些地方需要很多促销员，看我愿不愿意做，因为很苦，而且很多人不愿意做。
我想，做这一行或许应该从最基础的做起，至少这样我可以学习学习那些前辈的经验吧!
于是这个暑假我来到了深圳，一个经济发展飞速的城市!
本来说过来做促销的，可是临时有紧急任务，因为公司纸品要进入美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业――沃尔玛里去!
这是公司的一个大的客户，不能怠慢，而且还是总监亲自领军，所以我又不得不转向加入这一行列中去!
我所做的工作像文员一样，打印文件以及一些琐碎的事情，不过比文员有趣多了，因为每天都是不同的任务，做不同的事，可以看一些公司的内部资料，以及所见的合同，当我看到沃尔玛那份合同的时候我仔细的看了下，有中英两部分，条款很多，很细，让我感叹，这真不愧为最大的零售企业啊!
还有他的商品库存积压表，全是英文，让我这英语白痴可吃尽了苦头，这让我暗暗下了决心一定要好好学英语!
身边的人也给了我很多帮助，在我对工作表现不好时他们及时提醒我，还叫我怎样做，这使我感到特别有家的温暖。
特别是总监，对我的影响很大，他的那种能屈能伸的精神亲眼让我感动!
说实话，这次公司纸品能进沃尔玛非常不容易，这与我们总监的努力十分不开的，可以说没有他，这合同根本拿不下来!
是他撇下了自己的面子，去跟沃尔玛的那些下属商谈，沟通，可以说沃尔玛的有些员工是很没有耐心的，稍稍多问几个问题，就说，连这个都不知道，自己下去看吧!
你想，堂堂一个公司总监受到这种待遇会是什么感受，可他没有气馁放弃，而是很虚心的礼貌请教，通过他的努力和我们的齐心协力，可以说终于听到合同要下来的消息了，我们都兴奋得快哭了，我也被他们感染了!
可是总监去那合同的那天又出现了一个小问题，因为打电话，那个助理一直不接，接了一次还很凶的说大清早的打什么电话!
请发邮件给我。
没办法，总监只能再发邮件预约了!
幸好合同还是顺利的拿到了，可捧在我们手中好沉啊!
虽然做的时间不长，可是学到的东西很多，为人处世，商场之道让我入行受益匪浅啊!
延伸阅读：
暑期社会实践报告超市打工实践单位：
实践时间：
实践目的：
本次实践的目的着重在于体验社会生活，锻炼自己的社会适应能力。
从中学习与顾客及领导沟通交流的技巧，体验找工作的不易以及工作的艰辛。
同时在工作中获得自己的人生价值。
广而言之，通过暑期实践了解到当前严峻的就业形势，锻炼自己各方面的能力，丰富自己的阅历。
实践内容：
20xx年暑期x月15日至8月30日，为期一个多月的时间，我在合肥永辉超市从事面点的销售工作。
1首先，通过同学的介绍我进入到这家超市，经过人事部门经理的面试后，录用我为暑期工。
暑期实践过程，采取倒班制，每天工作八到十个小时，早晚班轮换制。
由于我是新人，刚来超市的三天，我遇到了不少的困难，比如我不会用电子秤，不知道产品的价格，不清楚该如何向顾客推销介绍产品，一切对我而言都是陌生的，还好在同事们热情的帮助下我很快克服了这些困难，起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然很多，当然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。
之后的工作也都还是比较顺利的。
遇到有特殊要求的顾客，我也能尽可能满足他们的要求，时刻想着顾客就是上帝的宗旨暑期社会实践报告-超市促销_暑期超市促销实践报告。
其次，我发现与同事的相处以及与周边柜台促销员的相处也是我们工作的重要组成部分之一，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。
如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店长和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。
和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势暑期社会实践报告-超市促销_暑期超市促销实践报告。
另外，我还是觉得这次实践的时间有限，对于工作还存在很多疑问，例如：
顾客的消费心理。
我觉得这是很深奥的东西，不是简单的课本知识可以解释的顾客总是喜欢物美价廉的东西，晚间的促销有时可以达到一天营业额的三分之一，如何迎合顾客的消费心理，这必须是我们不断实践不断摸索的，通过丰富的经验，不断总结的。
也应给算是一种学问了暑期社会实践报告-超市促销_暑期超市促销实践报告。
更多的东西我还不能体味到，明年暑期我还会继续我的实践旅程。
从这次暑期实践结束我就要开始计划以后的生活乃至今后的就业规划，进而更好的丰富自我。
提高自身素质，做社会需要的有用之人！
实践结果及总结体会：
通过这一个多月的暑期活动，让我获得了丰富的社会经验。
暑期社会实践报告-超市促销_暑期超市促销实践报告end#第一，做事要严谨12以前从来不知道自己是这么的粗心，填写报表的时候任何一个数字，任何一个汉字都不能写错，一错就得作废，这就必须细心，更甚的时候，当面临促销点产品报废时，要及时和主管说明，同时还要与相应接班的同事说明清楚，以确保工作的顺利交接，才能保持有条不紊的工作秩序。
此外，要加强与其他促销员的交流，以至于能使自己更能熟悉整个工作流程。
第二，学会坚持每天的工作都是紧张而忙碌的，以为自己很坚强，很有时候还是会脑海中闪现出放弃的念头，但骨子里还是时刻地鼓励自己去坚持。
是的，到目前为止我坚持下来了。
尽管我的业绩不是最优秀的，但我达到我的目标及要求。
我的坚持是我的收获，也是我的骄傲。
第三，学到宽容在与顾客进行交流时，难免会出现在利益方面的冲突。
同时由于天气炎热的缘故，客户的心情不是特别的好，偶尔会出现言语过激的状况，因而，只有时刻保持一颗宽容的心，才可能顺利地完成每一项工作。
通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的珍贵，知道了工作的辛苦，知道了如何学会克制自己，学会了如何积极地去与人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通过不断地失误与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足，能够有一个更加明确的目标去面对未来！
123由于我属于短期工，所以我的工资是按天计算的，比正式员工的工资要低一些，很感谢经理能够给了我这次实习的机会，同时也十分感谢同事们的支持和鼓励，各方的帮助才使得我的暑期实践能够圆满完成。
我想，在永辉超市做短促的工作经历将是我永远珍惜的宝贵财富。
我会继续努力！
努力实现自身价值的同时，将自己塑造成当代人才！
阅读拓展：
暑期社会实践报告超市打工去年的夏天，高考结束之后，我便在离家不远的一个心心连锁超市，做服务员暑期社会实践报告-超市促销_暑期超市促销实践报告。
那时候的我，一心只想着挣钱，却丝毫不顾父母的意见。
本来高考结束之后，应该回去和家里人团聚的，而我，却依然选择了到超市做临时工暑期社会实践报告-超市促销_暑期超市促销实践报告。
那个时候，工资特别低，一个月1200元，期满之后，拿了工资，却依然很开心，因为这是我第一次用自己的双手挣得的1200元钱。
我把工资分成了三份，分别给父母400元，剩下的400作为我的哥哥回家的路费，但是那时候还是蛮开心的。
一年过去了，又到了暑假，这是我第二次在超市做临时工，但是和之前的心情却完全不同。
记得第一次做临时工的时候，怀着忐忑的心情到超市面试，而且不敢和陌生人讲话暑期社会实践报告-超市促销_暑期超市促销实践报告。
而现在，我却觉得和顾客介绍产品、查询商品都是很简单的case，而且，我也很乐意很主动做这些，好像是自己义不容辞的责任一样。
1234这次，广州的客流量比较大，正是销售的旺季。
所以，我来到了南天大新。
作为临时工的我们，每天就像志愿者一样，除了负责各自货架外，还要帮其他员工做事情。
由于之前在超市做过事情，对基本的商品知识，整理货架、存放商品、校对标签、盘点近期及库存商品，都有一些了解，所以上手比较快，很快就得到了人事部经理和店长的认可。
虽然各大超市的购物环境是基本相似的，但是由于正好赶到年中旺季期间，所以超市里比平常多加出了几列食品的促销堆头。
这种合理的运用超市场地的做法，让我产生了很多疑问。
例如：
员工是怎样移动笨重的货架的，况且货架上还堆满了货物？
在组长的帮助下，我找到了答案。
他告诉我说，我们所有的货架下面都是有隐轮的，一旦需要扩大或缩小一种产品的卖场，我们都可以打开控制隐轮的开关，移动货架，这样，合理的运用场地就可以轻易实现了。
另外一个问题就是识别条码，我曾经遇到过这样一个问题：
有两种商品，它们商标一样、产品同属于同种系列产品的同种产品，但就是条码不一样。
一般情况下，我们都知道，超市的POS机只识别商品的条码，进而可以调出商品的规格及价格暑期社会实践报告-超市促销_暑期超市促销实践报告。
但是，像这样的完全相同的产品有不同的条码，该怎么处理呢?
可以把它们和之前的商品摆放在同一个位置吗？
关于这个问题，我又找到了我们经验丰富的组长。
他告诉说，一般情况下同种商标的同种规格同种产品，它们的条码应该是一样的，但是，当厂家由于某种特殊原因而要求更改条码时，一旦经过审核并批准之后便可以使用。
而进行这些工作的同时，我们只需变动一下POS机中关于这种产品的信息就可以了。
虽然我们每天都在不停地加货，但是第二天签到（观影片《战狼2》有感_战狼观后感）的时候，总能看到很多空空的货架。
又由于总部在月底之前，把周转存货不断地运往南天分店以确保降低至安全存货，不免有时候会造成卖场通道的占用暑期社会实践报告-超市促销_暑期超市促销实践报告。
这就要求我们要团结起来，以最快的速度，先把各自负责的区域加满，然后再帮忙其它员工加货。
而且在这个时候，一定要注意校对标签。
因为有的时候，一些商品会缺货或出现断货的情况，而有的商品又有很多。
又赶上旺季期间，食品的价格一般都会上调。
如果客户买出去的商品，顾客认为，他买的时候的价格和他在卖场看到的不一样，如果是顾客买高了，那么顾客就有权利对该商场进行投诉，以维护消费者的合法权益。
而作为卖场的工作人员，则相应的按照公司的相关规定，对消费者进行差价补偿。
对于一些不畅销的产品，一定要做好日常盘点工作。
我们大家都知道现在在超市如果消费者买到过期或变质的产品，公司应当以10倍的商品金额对顾客进行赔偿。
而这些资金，不同的公司会实行不同的制度进行管辖及分配暑期社会实践报告-超市促销_暑期超市促销实践报告。
就大新而言，目前实行的是，最高责任制，也就是说一旦发生这些事情，公司各部门中，最高在场负责人有20%的责任，二级在场负责人30%的责任，而负责该货架的员工负50%的责任。
在大新的这段时间，让我感触最深的就是大新的精神：
以诚服务，以信经营。
不管是管理制度上还是对员工的思想教育上，都明显的体现了这一点。
通过这次实践，我不仅了解很多关于商品的知识以及超市的基本运作流程，而且使我由当初的胆怯转变为现在的主动积极地面对一些情景。
我想这种转变将会影响我一生，因为这种经历正在潜移默化的教会并影响我怎样探知未知的世界。
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