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到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的,同时也要学习公司人力资源方面的一些激励政策。
如何确定公司年目标、季度目标、月目标进而确定个人目标。
同时,公司在一定的特殊节日做出的一系列促销策略,也能深化市场营销学的基本知识。
三、实习体会
在做销售顾问的四个月实习期间,让我过得无比充实。
刚接触工作时,真是万事开头难,毫无思绪。
由于自身专业知识和阅历不足,刚实习时的我还是什么都不懂。
然而,通过对品牌文化的认知,对产品推销的学习,让我真正锻炼了自己的表达能力,提高了自己的应变能力,磨练了自己的心理素质。
卡耐基说过:
“销售是世界上最伟大的职业,一个顶尖的销售人员必须拥有政治家的睿智头脑,艺术家的敏锐眼光,外交家的善变口舌,邮递员永远不怕磨破的双脚。
”其实,销售的实质就是简单的事情重复做。
作为一名合格的销售人员,必须具备丰富的专业知识和销售技巧,还有不达目的不罢休的野心,和保持吃苦耐劳的精神,而且还要有自己清晰的目标和为达成目标而制定的计划。
在工作期间,通过不断的学历,自己能够做到熟悉货品和卖场,介绍服装应用自如。
以下是我的实习收获:
1、树立明确的目标
每个月的最后一天,我们店长都会对本月的销售做总结并制定下月的任务指标,并将指标分派到每一个身上。
如果没有明确的目标制定,在工作中就会显得没有方向和动力,所以,在这次实习中,我认识到了树立目标的重要性。
做好销售就要明白:
没有卖不出去的产品,只有卖不出去产品的人。
从店目标到个人目标,从月目标到日目标,每一天我都知道自己拼搏的动力在哪里,今天完成了多少,还差多少。
有了方向,就有了前进的动力。
2、真诚相待,服务至上
在销售过程中,每时每刻,我都在接触不同的顾客,只有短暂的时间让我和顾客之间建立起彼此信任的关系,而不是让顾客对你敬而远之。
在店里的一次销售让我印象深刻:
那天晚上我和同事两人上夜班,这是走进来一位年轻的妈妈,告诉我想选一款连衣裙,我根据她的体型特征挑选了一款适合她的新款连衣裙,她也很满意,但是说到价格的时候,她却犹豫了,她说只想选800左右,这件超出了她的预期。
当时我从连衣裙的面料、搭配上给她做出了分析,但是她一直拒绝我,然后走的时候告诉我如果没有看到更合适的就再回来。
走的时候,我把我的名片给了她,并告诉她改变主意马上给我打电话。
等到了下班时间,她还没有过来,我们就关了门。
等我在离开门店准备搭车的时候,一个陌生电话响起来,我当时预感到也许那位年轻的妈妈,我接了电话,原来她看到我们关门了,这时我告诉她再等我一次,这时我以最快的速度跑向门店,为她开了店门,她也爽快地买下了那条裙子,走的时候告诉我,“你们真的是我见过服务的店了”。
这时我真的明白了那种甘之如饴的心情,也明白了销售的实质其实就是在销售自己,顾客接受了你这个人,信任你之后必然会认同你的产品。
3、用爱心做事,用感恩做人
这次实习让我认识到一个道理:
要做事,先做人。
在自己投身社会之后,应该更懂得感恩那些支持,帮助过我们的人,同样那些在自己奋斗路途中遇到的挫折和困难,应更学会勇敢面对,没有这些的磨练,也不会激发现在的潜能。
对领导,要尊敬要心怀感谢,让自己以的状态和业绩回报公司;
对同事,要谦让关心,只有建立和谐的团队氛围,才能提高士气,完成团队目标;
而对顾客,能要有一种大爱去关心和包容,把他们的抱怨当做对自己的关心,永远比他们多想一步。
客户会走到我们店里来,我们要走到客户心里去,老客户要坦诚,新客户要热情。
同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。
五个月以来,我在公司领导和同事们的关心下取得了一定的进步,但也发现了自己的以下不足:
1、办事时不够干练,有点优柔寡断;
2、在货品销售方面和与客户沟通方面还没有足够的经验,所掌握的技能技巧还不够成熟;
3、自律性不够,随意性较大,容易受情绪影响。
当然,在以后毕业之后正式工作中,我一定会对这些不足加以改进。
通过对专业知识的不断学习,提高自己的专业性,增强自己的说服力,来培养自己的总是顾客群。
而且还要不断吸收前辈的经验,不断的总结,反省自己的确定,以扬长避短。
对自己严格要求,遵循公司和上级的指示,主动积极做事。
没有不公平的待遇,只有不公平的能力。
没有不公平的能力,只有不公平的学习。
短短的五个月过去了,确实自己成长了许多,收获了很多,也遇到了一些困难,(同时看到自己身上的问题。
在别人眼中,销售时一项低门槛的工作,而就是这项工作,磨练了我的心智,让我学会如何努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,找到自身存在的价值。
实习让那个我走出课堂,走向社会,学到了很多为人处世的道理和方法,学会了和善待人,让那个自己始终保持自强不息的良好心态!
我们在课堂中所学的,在与实际中遇到的往往是不同的,它往往具有不明显的特征,这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。
为了能够了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断的学习新知识,并在实践中合理运用。
只有这样,才能不断提高自己的素质,锻炼自己的能力,在激励的竞争社会中找到自身的价值
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急诊科护理实习报告
(一)
两周的急诊科实习就要结束了,抱着初次实习所燃起的熊熊热情,两周来,几乎是整天呆在急诊科里,总是近至午夜才托着仍旧兴奋的身躯,在盏盏星光下,呼着夜里澈亮的寒风,充实的踱至宿舍。
一、实习时间
20xx年x月x日
二、实习地点
xx医院
三、实习内容
从最初入科时只敢静静的躲在老师背后,到开始用自己理解的通俗易懂的语言将老师认为不至多讲但患者却不曾理解的东西传达过去,到开始在老师繁忙时初步接诊病人,直到现在可以从患者来送至患者满意离开,中途只需要拿着开好的处方找老师审阅签字。
像小时候的作文中经常用到的第一次那样,实习的两周同样经历了好多初体验。
从第一次为患者写病例,做接诊记录,到开始门诊查体,直到最后的外科清创缝合。
都经历了从稚嫩到自信的过程。
特别是在一次将怀疑有食物中毒的患者,在没有很明显的临床体征,并且血象也不高的情况下,经我的仔细查体后大胆诊断为急性阑尾炎,并在几个小时候后被专科医生确诊的时候,真的有种说不出的幸福。
过来的学长说,现在是最初的激情,激情过后就将对这些失去现有的憧憬和热情。
我觉得自己不会,因为我很难想象对这么一份每时每刻都会有挑战的工作怎么会没有热情。
特别是短暂的实习年,每科的轮转时间更是急促,怎么会忍心丧失那仅有的短短几天的机会。
四、实习总结
科里病人实际加书本相关理论,我正在以自认为行之有效的方法来贪婪的吸收着浩如烟海的医学知识,来壮大着自己,也在利用这个麻痹着自己不是很快乐的生活。
急诊科护理实习报告
(二)
在急诊科实习期间,我尊重老师,关爱病人,团结同学,不仅专业知识得到了很大的提高,操作技术有的打的进步,而且在思想上也有了更高的认识!
在急诊科实习期间,首先让我学到的就是“时间就是生命”,这里的主任,医生,护士长,护士,每个人都永远保持着紧张的态度,“脑出血”“多处外伤”“误服农药”所有的病人在急诊科都能得到最快,最好的救治!
其次是护理操作更加娴熟,呼吸心跳骤停患者,胸外按压,气管插管,建立静脉通路,如果没有娴熟的操作技能,就有可能延误抢救时机!
再次是端正的服务态度,急诊科是医院的窗口科室,无论多忙,无论多烦,要永远用端正的态度对待每一位病人,急诊科往往要遇到好多醉酒,外伤的患者,如果不保持一颗为广大患者服务的心,就很容易与患者或患者家属发生冲突,影响科室,医院的形象!
总之,急诊科是一个充满知识的科室,短暂的学习时间无法满足我好学的心!
根据各医院急诊科建设的不同,可按本模式自己调整,希望采纳为精华知识!
急诊科护理实习报告(三)
下临床实习已过去一半了,一直都在住院部病房里工作,很向往看到急救场面,这次来到急诊科,总算如愿以偿了。
当然,内心也是诚惶诚恐的,担心自己的知识不全面,无法应对突发状况。
果然,来科室报到的第一天就遇到了CPR,看到老师们忙里忙外,动作迅速,配合默契,我却傻了眼。
看着四周的仪器只知道名称却不懂如何使用,只能机械的听从老师的吩咐干些杂活。
在几轮胸外按压之后,医生也让我上台按压。
这是我第一次在真人身上按压,当时的我虽然有些胆怯,医|学教育网搜集整理但丝毫不敢怠慢,一心想着抢救生命。
我边按压边看着病人的脸,多想他苏醒过来啊,可心电监护仪上的数据却在时刻提醒大家病人的离去
急诊是抢救病人生命,照顾危重病患的第一线。
经历此事后,我更深刻地体会到了到护士工作的艺术性和专业性。
在急诊实习期间,医|学教育网搜集整理通过各位老师的热情指导,耐心言传身教,我熟悉了急救药品,学会了心电监护、CPR、自动洗胃法、除颤仪,呼吸机的使用流程和静脉输液、皮试、肌注等各项护理操作。
四、实习体会
在这极其短暂的四周时间里,最大的体会就是急诊室护理工作特点:
急、忙、杂。
急诊病人发病,急,变化快,因此,我们都必须分秒必争,迅速处理,争取抢救时间。
急诊病人来诊时间、人数及危重程度难以预料,随机性大,可控性小,因此,平时要做到既有分工,又有合作,从而使工作忙而不乱。
来急诊的四周,时间实在是太短暂了,我才刚刚熟悉急诊室的环境结构,各班的工作职责就要走了,真的好舍不得啊!
五、实习总结
总之感谢我的带教老师给我的悉心教导,及护士长的合理安排。
我将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走进接下来所有科室,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!
急诊科护理实习报告(四)
从前很喜欢看影视节目中关于急诊科的故事,觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练,具有魅力,让我羡慕不已。
没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一名急诊科的实习护士,从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律,这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易!
急诊科是医院最重要的窗口之一,我所在的医院乡镇的职工医院,不仅接诊正常的急重病人,还要收治从地县上转的危重病人,有着急、忙、杂的特性。
面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。
而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。
在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。
造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。
所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。
南丁格尔说:
护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。
首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。
例如:
有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。
其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。
对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。
对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;
对于需要并可以去病房治疗的患者,我们可以为其细致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。
而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。
虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。
最后,通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断,有利于医护人员救治工作的展开,也为病人争取了时间。
受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度,第一时间为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。
以上只是我在急诊短暂工作的浅谈,要学的东西还很多很多。
在急诊每个人都是我的老师,每件事都是我的经历,教会我很多东西,无论做人还是做事。
当然,想做好一名急诊科的护士,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。
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市环保局实习报告【一】
实习是迈向成熟重要的一步,也是大学生正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步。
通过参加实际工作,初步了解和掌握环境保护的基本知识;
巩固和运用目前所学的专业知识,使所学知识与实际相结合,将理论运用于实践。
通过撰写实习报告,提升专业知识水平,提高分析和解决专业问题的能力;
了解环保局的工作性质,以及在政府部门中所处的位置;
了解环保局管理科的基本工作状况,工作内容,流程以及工作中应该注意的问题;
加强与他人的合作精神与组织纪律性及对各项规章制度的遵守;
锻炼分析问题和解决问题的实际能力,学习和提高处理社会工作中的人际交往能力。
增加工作经验,为将来的正式工作打下基础。
XX年6月24日,我们一行七人在王老师的带领下,来到美丽的黄冈市。
黄冈地处湖北省东部、大别山南麓、长江中游北岸,京九铁路中段。
现辖一区(黄州)、二市(武穴、麻城)、七县(红安、罗田、英山、浠水、蕲春、黄梅、团风)和一个县级龙感湖农场,版图面积1.74万平方公里,总人口730万。
历史文化源远流长,区位交通得天独厚,自然人文交相辉映,是中外闻名的美丽古城。
我们此次到黄冈市的任务是将在黄冈市监测站和环保局参加为期两周的见习实习的锻炼。
在老师的安排下,我和另外一个同学被安排在了市环保局管理科实习,真正融入社会生活工作的第一步,实习的点点滴滴让我受益终身。
在这个美丽的城市我们度过了一段十分有意义和难忘的时光。
一、实习目的
巩固和运用目前所学的专业知识,使所学知识与实际相结合,将理论运用于实践;
通过撰写实习报告,提升专业知识水平,提高分析和解决专业问题的能力;
二、实习内容
在实习过程中通过指导老师的指导,学习和了解了与环境的一些相关问题和环保局工作流程;
整理分析所收集的各项资料,对文件进行整理、分类、存档。
在这期间并进一步加深了对excel使用的能力;
学习对已归档录入的文件的检索以及《环保局年报表的数据输入系统》的使用;
了解环评报告书、报告表、登记表的编制流程及书写格式;
了解环境相关的法律法规;
学习政府机关日常办公的基本知识;
学习政府文件和环保局日常办公文件的书写格式及环评审批意见的下达的具体流程。
阅读文件,抓住文件核心内容,对有关实地调研数据资料进行详细记录并加以整理。
每天写好实习笔记,记录实习情况、实习心得、工作计划等。
2.1地点:
黄冈市环境保护局管理科办公室
2.2指导老师:
王主任、邢主任
2.3时间:
XX.6.24——XX.7.7
三、实习过程
实习第一天,跟随带队的王老师一起来到黄冈市环保局污染控制科与该科室的周科长,王主任见面,两位科长很热情的接待了我们,并同主任握手,让我激动万分。
他们的热情立刻让我初进这政府机关的紧张消失的无影无踪。
他们勉励我们要好好学好专业知识,要我们对环保这一朝阳产业树立信心。
之后在王主任的安排下,我们见到了我们此次实习的指导老师----刑主任。
在今后的学习工作中,我们与刑姐建立了深厚的友谊。
3.1黄冈环保局简介
第一天,刑姐详细的给我们介绍了黄冈环保局的内设机构和它们的主要职能。
3.1.1黄冈环保局主要职能
(一)负责建立健全环境保护基本制度。
拟订并组织实施全市环境保护规划及市政府有关规范性文件;
对全市环境保护工作实施统一监督管理,对县(市)的环境保护工作情况进行监督检查,组织实施环境保护目标责任制;
组织编制并监督实施环境功能区划和生态功能区划;
监督实施环境保护地方标准及技术规范;
拟订并监督实施全市重点流域、区域污染防治规划和饮用水水源地环境保护规划;
参与制定全市主体功能区划。
(二)负责重大环境问题的统筹协调和监督管理。
组织协调环境污染事故和生态破坏事件的调查处理,指导协调市、县政府重特大突发环境事件的应急、预警工作;
协调解决有关跨流域、跨区域环境污染纠纷;
统筹协调全市重点流域、区域污染防治工作。
(三)承担落实市政府污染减排目标的责任。
承担主要污染物排污权交易监督管理职责,组织拟订并监督实施主要污染物排放总量控制、排污许可证和主要污染物排污权交易的制度;
督查、督办、考核各地污染物减排任务完成情况并公布考核结果。
(四)负责环境执法及监督工作,承担从源头上预防、控制环境污染和环境破坏的责任。
组织实施全市建设项目“三同时”、排污申报、限期治理等环境保护法律制度;
组织开展环境保护专项行动和专项治理工作;
组织开展环境保护执法监督检查活动;
指导县(市)环保部门开展环境执法工作。
(五)参与指导和推动循环经济和环保产业发展,会同有关部门监督管理饮用水水源地环境保护工作和组织开展清洁生产工作;
参与应对气候变化工作。
(六)负责环境污染防治的监督管理,指导、协调、监督生态保护工作。
组织实施水体、大气、土壤、噪声、光、恶臭、固体废物、化学品、实验室污染物质、机动车等污染防治制度;
拟订全市生态保护规划;
组织评估生态环境质量状况;
监督对生态环境有影响的自然资源开发利用活动、重要生态环境建设和生态破坏恢复工作;
指导、协调和监督各种类型的自然保护区的环境保护工作;
协调和监督野生动植物保护、湿地环境保护工作;
协调生物多样性保护;
组织协调全市农村生态环境保护工作;
组织指导城镇和农村环境综合整治工作;
指导生态示范创建。
(七)负责核安全、辐射安全和放射性废物的监督管理。
拟订有关规划和制度,参与核事故应急处理,负责辐射环境事故应急处理工作;
监督管理放射源安全,监督管理电磁辐射、伴有放射性矿产资源开发利用中的污染防治。
(八)负责环境监测和信息发布。
实施国家环境监测制度和规范,拟订全市环境监测制度和规范;
组织实施全市环境质量监测和污染源监督性监测;
组织对全市环境质量状况进行调查