如何实现有效沟通作业及测试.docx

如何实现有效沟通作业及测试.docx

《如何实现有效沟通作业及测试.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《如何实现有效沟通作业及测试.docx（22页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

如何实现有效沟通作业及测试

作业

第1题

职业指导人员要把以人为本作为思考和行动的出发点和落脚点。

标准答案:

正确

您的答案：

正确

题目分数：

4

第2题

当职业指导人员认为自己不适合对某个服务对象进行指导时，应明确告诉服务对象，并终止咨询指导。

标准答案:

错误

您的答案：

错误

题目分数：

4

第3题

职业指导师的个人形象直接影响指导咨询的实际效果。

标准答案:

正确

您的答案：

正确

题目分数：

4

第4题

工作总结的重点是对工作基本情况的概述和叙事。

标准答案:

错误

您的答案：

错误

题目分数：

4

第5题

请示是下级机关向上级机关请求决断、指示、批示或批准事项所使用的呈批性公文。

标准答案:

正确

您的答案：

正确

题目分数：

4

作业

第1题

职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的（）。

A.行为准则

B.行为规范

C.工作纪律

D.法律准绳

标准答案:

A

您的答案：

A

题目分数：

5

第2题

职业指导人员职业道德的基本要求是（）。

A.专业高效

B.热情大方

C.尽忠职守

D.以人为本

标准答案:

D

您的答案：

D

题目分数：

5

第3题

职业指导人员若忽视服务对象的需要，忽视人权的尊重，采用唯我的标准对待服务对象，是违背了（）的原则。

A.尊重差异

B.主动解释

C.尊重隐私

D.主动负责

标准答案:

A

您的答案：

A

题目分数：

5

第4题

广义上说，开幕词、闭幕词、大会工作报告，都是（）。

A.报告

B.通知

C.领导讲话稿

D.请示

标准答案:

C

您的答案：

C

题目分数：

5

第5题

工作总结一般不包括下列哪项内容（）。

A.成绩与经验

B.现状描述

C.经费和预算

D.问题与教训

标准答案:

C

您的答案：

C

题目分数：

5

作业

第1题

对于职业指导人员来说，保持良好的个人职业形象，就显得尤为重要。

职业指导师要带给来访者的三种重要感觉有（）。

A.庄重感

B.安全感

C.亲和力

D.依赖感

标准答案:

A,B,C

您的答案：

A,B,C

题目分数：

6

第2题

为了更好的服务来访者，职业指导人员通常需要掌握八方面的知识，以下属于职业指导人员必须掌握的知识的选项是（）。

A.人的成长和发展知识

B.职业和生活风格发展知识

C.群体工作知识

D.调查与统计知识

标准答案:

A,B,C

您的答案：

A,B,C

题目分数：

6

第3题

“使服务对象知情”这一职业道德，是由于（）的需要。

A.服务对象的知情权

B.责任分担的必要性

C.服从法律规定

D.尊重服务对象

标准答案:

A,B

您的答案：

A,B

题目分数：

6

第4题

根据内容、性质的不同，请示分为（）三种。

A.请求指示性请示

B.请求批准性请示

C.请示批转性请示

D.请求答复性请示

标准答案:

A,B,C

您的答案：

A,B,C

题目分数：

6

第5题

用于上级对下级，带有强制性的通知类型有（）。

A.指示性通知

B.会议通知

C.批示性通知

D.周知性通知

标准答案:

A,C

您的答案：

A,C

题目分数：

6

作业

1．案例分析一

金典社区是一个有着近5万人口的超大型社区，登记求职人员的失业人员近300人，为了提高求职人员的就业成功率，社区就业指导中心经常组织失业人员举办各种培训和讲座。

这天，社区就业指导中心主任吩咐新来的就业指导员小王准备9月1日的社区就业指导培训工作，并通知社区内登记求职的失业人员参加培训。

接到指示后，小王进行了培训的准备工作。

并在8月31日起草通知如下：

通知

大家好，定于明天下午（9月1日，周四）3点，在社区就业指导中心会议室开展求职面试培训，请有关人员届时参加。

培训内容：

一、个人简历的写作方法

二、求职面试中的注意事项

三、劳动合同与社会保险的有关知识

本次培训暂定3小时结束，不延长时间。

金典社区就业指导中心

2010年8月31日

通知起草后，小王把通知张贴到了社区就业指导中心门口的布告栏上。

结果第二天，到了培训时间，来参加培训的人员寥寥无几。

请根据案例所表述的情况，回答以下问题：

1.选择题

根据通知的分类，该通知属于（）。

A.事务性通知

B.批示性通知

C.周知性通知

D.指示性通知

标准答案：

A

您的答案：

A

题目分数：

5

批注：

2.选择题

从小王所写的通知内容上看，这份通知的主要问题是（）。

A.通知的对象不明确

B.通知的内容不清晰

C.通知没有留下联系方式

D.通知的标题不规范

标准答案：

A

您的答案：

A

题目分数：

5

批注：

3.选择题

在发布通知的过程中，小王犯了什么主要错误？

应该怎么做？

（）

A.通知发布的时间太晚，应最少提前一个星期发布

B.通知发布的时间太晚，应最少提前三天发布

C.发布通知的方法不对，应把通知张贴到小区人流最多地方的醒目位置

D.发布通知的方法不对，应该采用电话逐一通知

标准答案：

C

您的答案：

C

题目分数：

5

批注：

4.选择题

职业指导人员在日常工作中，通常需要对失业人员进行集中培训，这项工作最需要指导人员具备（）的专项能力。

A.群体测评

B.项目管理和实施

C.职业咨询

D.群体指导

标准答案：

D

您的答案：

D

题目分数：

5

批注：

5.选择题

在职业指导人员需要掌握的八个方面知识中，对失业人员进行集中培训尤其需要掌握（）。

A.关于人的成长和发展的知识

B.群体工作的知识

C.个人和群体评估的方法

D.职业和生活风格发展知识

标准答案：

C

您的答案：

C

题目分数：

5

批注：

题目总分数：

25

题目总批注：

试题

第1题

职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的（）。

A.行为准则

B.行为规范

C.工作纪律

D.法律准绳

标准答案:

A

您的答案：

A

题目分数：

5

此题得分：

5.0

批注：

第2题

职业指导人员职业道德的基本要求是（）。

A.专业高效

B.热情大方

C.尽忠职守

D.以人为本

标准答案:

D

您的答案：

D

题目分数：

5

此题得分：

5.0

批注：

第3题

职业指导人员若忽视服务对象的需要，忽视人权的尊重，采用唯我的标准对待服务对象，是违背了（）的原则。

A.尊重差异

B.主动解释

C.尊重隐私

D.主动负责

标准答案:

A

您的答案：

A

题目分数：

5

此题得分：

5.0

批注：

第4题

广义上说，开幕词、闭幕词、大会工作报告，都是（）。

A.报告

B.通知

C.领导讲话稿

D.请示

标准答案:

C

您的答案：

C

题目分数：

5

此题得分：

5.0

批注：

第5题

工作总结一般不包括下列哪项内容（）。

A.成绩与经验

B.现状描述

C.经费和预算

D.问题与教训

标准答案:

C

您的答案：

C

题目分数：

5

此题得分：

5.0

批注：

第6题

对于职业指导人员来说，保持良好的个人职业形象，就显得尤为重要。

职业指导师要带给来访者的三种重要感觉有（）。

A.庄重感

B.安全感

C.亲和力

D.依赖感

标准答案:

A,B,C

您的答案：

A,B,C

题目分数：

6

此题得分：

6.0

批注：

第7题

为了更好的服务来访者，职业指导人员通常需要掌握八方面的知识，以下属于职业指导人员必须掌握的知识的选项是（）。

A.人的成长和发展知识

B.职业和生活风格发展知识

C.群体工作知识

D.调查与统计知识

标准答案:

A,B,C

您的答案：

A,B,C

题目分数：

6

此题得分：

6.0

批注：

第8题

“使服务对象知情”这一职业道德，是由于（）的需要。

A.服务对象的知情权

B.责任分担的必要性

C.服从法律规定

D.尊重服务对象

标准答案:

A,B

您的答案：

A,B

题目分数：

6

此题得分：

6.0

批注：

第9题

根据内容、性质的不同，请示分为（）三种。

A.请求指示性请示

B.请求批准性请示

C.请示批转性请示

D.请求答复性请示

标准答案:

A,B,C

您的答案：

A,B,C

题目分数：

6

此题得分：

6.0

批注：

第10题

用于上级对下级，带有强制性的通知类型有（）。

A.指示性通知

B.会议通知

C.批示性通知

D.周知性通知

标准答案:

A,C

您的答案：

A,C

题目分数：

6

此题得分：

6.0

批注：

第11题

职业指导人员要把以人为本作为思考和行动的出发点和落脚点。

标准答案:

正确

您的答案：

正确

题目分数：

4

此题得分：

4.0

批注：

第12题

当职业指导人员认为自己不适合对某个服务对象进行指导时，应明确告诉服务对象，并终止咨询指导。

标准答案:

错误

您的答案：

错误

题目分数：

4

此题得分：

4.0

批注：

第13题

职业指导师的个人形象直接影响指导咨询的实际效果。

标准答案:

正确

您的答案：

正确

题目分数：

4

此题得分：

4.0

批注：

第14题

工作总结的重点是对工作基本情况的概述和叙事。

标准答案:

错误

您的答案：

错误

题目分数：

4

此题得分：

4.0

批注：

第15题

请示是下级机关向上级机关请求决断、指示、批示或批准事项所使用的呈批性公文。

标准答案:

正确

您的答案：

正确

题目分数：

4

此题得分：

4.0

批注：

1．案例分析一

金典社区是一个有着近5万人口的超大型社区，登记求职人员的失业人员近300人，为了提高求职人员的就业成功率，社区就业指导中心经常组织失业人员举办各种培训和讲座。

这天，社区就业指导中心主任吩咐新来的就业指导员小王准备9月1日的社区就业指导培训工作，并通知社区内登记求职的失业人员参加培训。

接到指示后，小王进行了培训的准备工作。

并在8月31日起草通知如下：

通知

大家好，定于明天下午（9月1日，周四）3点，在社区就业指导中心会议室开展求职面试培训，请有关人员届时参加。

培训内容：

一、个人简历的写作方法

二、求职面试中的注意事项

三、劳动合同与社会保险的有关知识

本次培训暂定3小时结束，不延长时间。

金典社区就业指导中心

2010年8月31日

通知起草后，小王把通知张贴到了社区就业指导中心门口的布告栏上。

结果第二天，到了培训时间，来参加培训的人员寥寥无几。

请根据案例所表述的情况，回答以下问题：

1.单选题1

根据通知的分类，该通知属于（）。

A.事务性通知

B.批示性通知

C.周知性通知

D.指示性通知

标准答案：

A

您的答案：

A

题目分数：

5

此题得分：

5.0

批注：

2.单选题2

从小王所写的通知内容上看，这份通知的主要问题是（）。

A.通知的对象不明确

B.通知的内容不清晰

C.通知没有留下联系方式

D.通知的标题不规范

标准答案：

A

您的答案：

A

题目分数：

5

此题得分：

5.0

批注：

3.单选题3

在发布通知的过程中，小王犯了什么主要错误？

应该怎么做？

（）

A.通知发布的时间太晚，应最少提前一个星期发布

B.通知发布的时间太晚，应最少提前三天发布

C.发布通知的方法不对，应把通知张贴到小区人流最多地方的醒目位置

D.发布通知的方法不对，应该采用电话逐一通知

标准答案：

C

您的答案：

C

题目分数：

5

此题得分：

5.0

批注：

4.单选题4

职业指导人员在日常工作中，通常需要对失业人员进行集中培训，这项工作最需要指导人员具备（）的专项能力。

A.群体测评

B.项目管理和实施

C.职业咨询

D.群体指导

标准答案：

D

您的答案：

D

题目分数：

5

此题得分：

5.0

批注：

5.单选题5

在职业指导人员需要掌握的八个方面知识中，对失业人员进行集中培训尤其需要掌握（）。

A.关于人的成长和发展的知识

B.群体工作的知识

C.个人和群体评估的方法

D.职业和生活风格发展知识

标准答案：

C

您的答案：

C

题目分数：

5

此题得分：

5.0

批注：

题目总分数：

25

题目总得分：

25.0

题目总批注：

试卷总得分：

100.0

试卷总批注：