最新版饿了么优秀员工发言稿范文.docx
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最新版饿了么优秀员工发言稿范文
2019饿了么优秀员工发言稿范文
新版饿了。
优秀员工的演讲
新版本
饿了么是中国外卖先锋企业,能达到美团可比的实力水平。
当然,这是由于老板的能力和各部门优秀员工的努力,所以今天我带了一份小礼物和五篇范文给饥渴的优秀员工。
范文
(一)
领导们!
女士们先生们!
自从我们第一次在世界上开业以来,已经一年半了。
集团发展迅速,但路途崎岖。
我仿佛看到了领导期待的眼神,看到了员工的汗水。
从第一次创业开始,我就想到了一个愿望:
用我所学所知,能为超市做些什么?
现在,世界更加繁荣了!
发达!
而我也是在超市的温暖怀抱中长大的——我熟悉这里的货架、一排排的商品、细微的变化,也熟悉这里的人和事,以及发展中的点点滴滴——所以我要带着《感恩的心》回到这里——我深爱的超市!
这种爱永远会成为激励我工作的动力!
我深深地爱着我的组织和领导,也正是这份爱,让我在20xx年的《感恩的心》征文活动中一口气写出了《斯人以去,海棠依旧》,并且获得了二等奖!
我热爱我的工作和事业。
岗位就是事业。
“客服中心”是一个专门的岗位,是一个形象的窗口,是沟通左右、沟通上下、协调内外的桥梁和纽带,肩负着服务和综合协调的重任。
“客服主管”是组织意图的合成器和组织行为的实施者,这个岗位比较特殊。
有这样一种责任——就是把这份工作当成职业!
并且做好!
我知道做一个合格的客服主管并不容易——他必须要有对领导说实话的勇气和为客户做实事的精神!
要有敢上敢下、善于协调服务、勤于监督执行、乐于无私奉献、比“带头”更有价值的素质。
还需要有“统筹兼顾,统筹兼顾,全面创新,做好参谋,出好主意,做好提供好服务”的能力。
这个职位成为我今天的选择,无非是一种责任,一种人生价值。
我觉得:
只要你用心做好每一件事,好好学习,把工作当成职业,一定能做好!
另外,我也完全相信组织会给我一座灯塔,领导会给我一个航标,全体工作人员会给我双桨打水!
是真的:
打到中流的水,浪约束飞的船。
-.
我也深爱我的同事和朋友。
我一直记得这样一句格言:
一篱笆三桩,一英雄三帮。
我深深的知道,我的同事、领导、朋友为我走过的每一步,为我提供了行走的拐杖,在未来!
我同事!
我的朋友!
所有超市员工永远是我最可靠的力量和支持。
“吾心有主”,何为“主”?
在我心里,“主”既不是客服主管的头衔和光环,也不是权力的荣耀和幸福!
是集良心、意识、责任、追求于一体的人格,是超市品牌形象与全体员工利益相结合的使命!
我心中的“主”就是——超市放在首位,也就是每一个都是法官,也就是整个超市的员工!
我举个我们日常生活的例子,就是煮鸡蛋。
回想一下我们平时在家是怎么做鸡蛋的。
就是找个锅,放上水和鸡蛋,打开火,煮18分钟,感觉快好了就关火拿鸡蛋,冷水放冰块。
那么,如果我们采用一种精炼的方法,我们将如何煮鸡蛋呢?
在日本的超市里,卖鸡蛋的时候会附带一本说明如何煮鸡蛋的手册:
1.采用长、宽、高均为4厘米的专用容器;
2.加入约50毫升水;
水大约在3.1分钟内沸腾;
4.3分钟内熄火;
5.用余热煮3分钟;
6.用冷水浸泡3分钟。
这样做出来的鸡蛋,不仅可以煮的恰到好处,还可以节约4/5的水和2/3的热能。
煮鸡蛋的故事告诉我们,注重细节,立足专业,科学量化,才是生存的本质。
细节决定成败,精致的时代已经到来。
今天,随着精细化管理在公司的实施,如果我们服务管理的每一步都是细致的,每一个环节都是精细的,那么我们做的每一项工作都是精品。
就拿我们客服部门来说,在别人眼里,我们的工作无非就是敲敲电脑打个电话打个表格。
其实客服部门是公司的心脏,支撑着各个部门的正常运转,而我们客服员工则是心脏的血液,让心脏不停的运转。
作为客服部门的员工,细节是不能忽视的。
工作不认真,就会出错,给其他部门的工作带来不必要的麻烦。
严重的话可能会危及公司的正常运营,给公司带来巨大的损失。
所以无论做什么,都要关注事物发展的每一个细节。
所谓细节处理,我的理解是,要从自己工作的每一个环节、每一个流程入手,抓住流程,才能有好的结果;通过评价结果,不断修正过程,从而形成处理事务的良性循环。
这就像一个名人说的:
什么都不简单,做什么都简单不简单;什么是不平凡?
做好每一件平凡的事,都是不平凡的。
说到底,我想说的是,作为公司客服部门最基础的员工,我希望精细化管理能给我们一个和谐的学习环境、工作环境、发展环境,有一个精细和谐的激励体系,给我们不断进步的认可。
我相信,凭借和谐的土壤和员工的不懈努力,我们有信心和能力让每一项服务变得优秀,CIMC汽车物流必将成为整个汽车物流行业的一颗闪亮之星。
范文
(2)
领导们,亲爱的朋友们:
大家早上好。
我是***组的xxx,很荣幸今天能在大会上发言。
漫游长江,我知道什么是壮丽!
攀登昆仑,我知道什么是雄伟!
经过几天的训练,我知道什么是热情服务,什么是无私奉献,什么是感恩!
我要感谢王先生一丝不苟的指导。
最近几天,你孜孜不倦、耐心地指导我们。
是你让日常生活中看似不经意的故事成为我们学习的榜样,成为我们工作的动力。
是你我对服务意识、服务态度、服务质量有了全新的认识。
每天早上,当我穿上整洁的工装裤,微笑着,就来到了老城区。
我的心情就显得格外舒畅,这是因为老城友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!
我在这里快乐并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献!
作为一名老城的员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到老城购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!
工作中,我深刻体会到:
只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。
古人云:
凡事必做于细,大事必做于校超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。
没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。
把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。
在竞争日益激烈的今天,更需要我们提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。
我为自己是这个光荣集体的一员而自豪,它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作,奉献出一份光和热,变被动为主动,自觉维护老城的形象和荣誉,开创老城更加美好的未来!
范文(三)
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
在这辞旧迎新的时辰,我们喜气洋洋、欢聚一堂,共度佳节,在此我真诚地祝愿大家新年快乐!
同时,我想借此机会,向曾经在工作中给予我支持和关怀的领导、同事们致以衷心的感谢!
也向支持我们部门的领导和同事们表示深深的谢意!
*
我叫__________,现是_________(部门)_________(职务)。
这些年在领导的亲切关怀和同事的热心帮助下,勤奋工作,从每件小事做起,从点点滴滴积累,在平凡的工作岗位上默默地奉献着。
每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带着微笑,来到__________超市时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为_________超市友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家作为一名员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到这里购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!
工作中,我深刻体会到:
只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。
超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。
没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。
把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。
在竞争日益激烈的今天,我们更需要提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务态度和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。
回首瞻望,我们熟知的“铁人”王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲,获得了成功。
奥斯特洛夫斯基说过,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”,他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了灿烂的光芒,同时也激励着我们奋勇前进。
同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的公司为己任。
虽然在过去的一年中我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为________年度“优秀员工”,面对荣誉我始终提醒着自己不能沾沾自喜,固步自封。
今年的目标也正严峻的等待着我和大家齐心协力的去完成,在这新的一年里我也一定会更好的融入公司这一大家庭中,再接再厉,勤勤恳恳,脚踏实地,为___________超市的发展和攀升目标而努力!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康!
谢谢大家!
范文(四)
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我是设计院的何自宁。
承蒙大家厚爱,获得XX年度“十佳员工”称号,集团公司给予我这份殊荣,我感到万分荣幸和自豪,我深知这是组织对我的信任,是对我这几年为燃气事业付出的肯定。
在这里,首先向各位尊敬的领导和同事表示衷心的感谢。
来到燃气集团这个大家庭已经有5个年头了,在这几年里,我目睹了公司在这几年中的巨大变化,我从内心深处为公司快速的发展而感到骄傲。
而我自己,也跟随着公司的发展而逐渐成长,在这几年工作当中,我曾经欢乐过,也曾经苦恼过,但是看着身边的同事,他们勤勤恳恳、兢兢业业的工作态度,让我烦躁的心又安静下来,虚心向他们学习、请教,同时认认真真的做好本职工作。
记得刚来的时候,我被安排到工程公司作为一名施工员,由于刚接触工程管理,对施工技术及工程管理不熟悉,总是有点力不从心,在领导和同事的指导和帮助下,刻苦学习燃气知识,每天泡在工地向前辈同事请教,向工人师傅请教,努力提高工程管理水平,在公司安排下先后圆满完成了园区商住路、文萃路、祁村路等中压管道的施工任务及市区多个工商小区的施工任务。
在XX年常驻昆山独立负责工程公司昆山项目的运作,圆满完成萧林路、阳光世纪花园四期、金色港湾三期等多个市政管道及工商小区的施工并且顺利通过昆山燃气办的竣工验收。
在工程公司的两年时间里,不管是技术上,还是管理上,我都有了长足的进步。
在此,我向支持我的领导和同事表示衷心的感谢!
由于工作的调动,在XX年进入设计院工作,新的岗位新的工作内容,作为公司一名普通的设计人员,我时刻关注着公司的发展。
XX年,为配合公司南环储配站迁建,东方大道7公里多的DN400中压管道需要先行设计铺设,院里面安排我负责牵头设计,由于东方大道是现状道路改造,管线经过的地形比较复杂,包括桥梁、高速公路、河道、砖瓦厂、加油站、寺庙、还有南环桥批发市场,我多次现场勘察,拟定管线走向方案及敷设方案,加班加点做好方案,与公司有关部门充分沟通,优化设计方案,按时完成设计任务。
目前工程实施阶段,我与甲方、施工单位及监理保持密切的协调沟通,虚心听取甲方、施工单位及监理提出的合理建议,作出相应的变更,确保工程顺利的进行,如期完成。
XX年,是园区中压管网改造建设的高峰期,时间紧,任务重,在院里的安排下承接了园区湖西CBD区包括苏绣路、苏惠路、星海街等10条道路近10公里的中压管道改造设计任务。
方案设计阶段,我冒着酷暑,骑着电瓶车奔跑在一线现场踏勘管位、拟定穿越出入土点,对各个中压支管的位置、改造涉及的小区停气范围、临时供气管道的设置位置进行了地毯式的摸底排查,为保证改造工期不受耽搁,常常是白天在工地看现场,晚上在办公室加班赶图直至深夜,在业主要求的期限前提交了设计方案;为了确保安全,同时降低施工难度,多次现场比较方案,充分考虑施工区域对交通的影响、新老管道的连接方式与位置、控制阀门的安装位置、新老管道碰接时的停气范围;特别是苏绣路的管道,支管多,碰接点多,需要多次停气碰接,影响范围较大,现场踏勘比较方案的时间放得最多,以至于当时骑着公司的电瓶车在苏绣路上踏勘时人家还以为燃气集团的巡线工作怎么做到园区来了。
经过多次的沟通优化,改造设计方案顺利通过了港华公司的内部评审及园区规划局的评审,目前已经完成70%的改造施工及通气运营,千家万户的厨房间跳动着的蓝色火焰,温暖着每一个家庭,同时也温暖着我,更加坚定了我不断前进的脚步。
虽然被评为“十佳员工”,但我深知,我做得不够的地方还很多,尤其是进入设计这个行业不久,有很多的东西,还需要我去学习。
我会在延续自己踏实肯干的优点同时,加快脚步,虚心向前辈们学习各种工作技巧,做好每一项工作。
这个荣誉会鞭策我不断进步,做的更好。
我深信:
一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作技能不断的提高,为以后的工作奠定坚实的基础。
20xx年是一个新的开始,我将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高和完善,认真履行岗位职责,踏实工作,爱岗敬业,始终保持旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全身心投入今后的工作,以此来回报集团公司领导和同事们的鼓励和厚爱。
最后,祝各位领导、同事新的一年工作顺利,身体健康!
谢谢!
范文(五)
尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们:
大家好!
我是________(部门)的________(姓名),很荣幸作为优秀员工代表在这里发言。
我想借此机会,向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力。
感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。
所以,对我们在公司未来的成长,我感受到压力了。
但是,未走过的路,总是令人充满希望,我期待着“未来”,期待在公司获得更大成功,为公司做出更大的贡献。
回想在公司里的日子,我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是_______年____月进入公司的,现在我的工作职务是___________,主要负责_____________________。
在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的办事能力,使我在工作中得以迅速成长。
当然在实际工作当中,无论职务的高低、工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我始终坚信:
在不同的工作岗位上,为公司都能做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。
将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己。
俗话说“人往高处走”,这正是我一直以来,或者说是我们广大“______________”员工努力的方向,因此,我对自己新的工作展望是:
在过去已经取得良好成绩的基础上,力争向上再进一步,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标,我想这也是我们大家共同的心声;同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。
亲爱的同事们:
我们今天播下诚实,明天收获的将是信任!
我们今天播下勤奋,明天收获的将是成功!
我们今天播下好学,明天收获的将是智慧!
我们今天播下信念,明天收获的将是辉煌!
如今,我觉得把公司称作是我们的“家”更合适,一个由全体领导、职工组成的大家庭,作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁的精神,用心呵护这个大家庭,工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作,来约束自己,一心一意为公司谋发展;生活中大家亲如兄弟姐妹,互相帮助让每个人都感受到“亲人”般的温暖、“家”的温馨。
我很荣幸加入______________公司,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都会有所提高,并将成为一名真正具有___________精神的职工,我坚信:
_______________的发展是无限的,前途是光明的,职工是优秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根____________,为我们共同的家——_________________公司奉献上自己全部的力量与爱心,愿我们大家共同携手为____________未来的腾飞撑起一片蓝天!
我相信,在公司董事会的正确领导下,在全体员工的共同努力下,________年我们将取得更好的成绩。
立足________(城市),放眼世界!
最后,请允许我再次向在座各位表示衷心的感谢,祝大家万事如意,心想事成!
谢谢大家!