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智能财务机器人对会计领域的影响的研究Word下载.docx

根据《经济学人》2014年的调查数据显示,会计是未来20年最有可能被人工智能弄丢饭碗的行业之一;

且随着科技的高度发达以及社会经济的快速发展,会计领域的变革进程也随之加快了。

因此,2017年,会计行业就迎来了一波接着一波的大事件,以机器人为代表的人工智能不断刷新着人们对其的认识,其中侵占会计人员的岗位的消息尤为重磅。

以德勤、普华永道、安永、毕马威为代表的国际四大接踵上市财务机器人及其解决方案,意味着传统会计行业的变革悄然发生,一个“机器人流程自动化”的时代已悄然来临!

正是由于智能财务机器人的不断上市,它对传统会计行业带来不同程度的冲击,引导着会计领域的变革,为了适应由人工智能、云计算等数字技术的应用重塑的时代,有必要正视影响,找出相应的对策。

(二)研究目的和意义

国际四大会计师事务所接踵上市财务机器人及其解决方案,将智能财务机器人从概念推向现实,是会计领域的一次飞跃,同时也是“大智移云”时代利用信息技术给予会计行业变革的机遇。

智能财务机器人以其省时、高效、精确的特性,影响了会计人员的岗位需求量和就业人数。

因此,研究目的是根据智能财务机器人给会计工作的影响进行相关分析,针对影响得出相应的对策。

总的来说,未来依旧人类主宰的时代,机器人只是一种辅助工具。

而对于会计人员的发展空间仍然巨大,由财务智能机器人收集并处理的数据、报表,其背后的信息仍然须要人工去分析、挖掘,最终才能转化为对企业经营有用的决策。

因此,需要正视智能财务机器人带来的影响,建立科学的思维,适应时代的节奏,不断提高自身水平,利用智能财务机器人的优势促进会计领域的变革。

(三)研究方法

1、文献研究法

运利用学校图书馆资源、网上数据库以及其他网络资源,来获取有关财务智能机器人的最新信息资讯,为撰写论文提供了大量可靠实用的材料。

2、案例分析法

以智能财务机器人在中化国际的应用为例,通过收集数据,了解情况,从而说明智能财务机器人对会计领域带来哪些影响,并针对这些影响找出相应的对策,从而促进会计领域的深度发展。

二、智能财务机器人的发展现状

在传统的会计领域中,从填制记账凭证到财务报表的撰写,简单的核算工作量极大的都是由手工完成的,消耗大量的时间与精力甚至会因为个人的情波动等因素的限制导致数据容易出现错误;

但是,在当前的会计工作中,这些简单重复的工作可以借助基础的财务系统、软件和智能财务机器人,来实现整个核算流程的信息化、自动化,有效减少会计核算失误,虽然智能财务机器人的初始购置成本投入较大,但后期运营以及维修维护的成本却相当低廉,这可以降低企业雇佣员工的成本,从而提高工作效能,驱使越来越多的企业会选择使用智能财务机器人。

(一)智能财务机器人的概述

智能财务机器人是生产力发展的产物,是“大智移云”时代信息技术进步在会计领域的具体应用。

目前已上市应用的智能财务机器人,同时也能称为“机器人的流程自动化”,即RoboticProcessingAutomation,简称RPA,是流程自动化在会计领域的一种应用,是一种基于计算机编码以及基于规则的软件,通过执行重复的基于规则的任务来将手动操作进行自动化的技术。

简单来说,就是一种系统的电脑控制软件,能够代替人工去执行依据一定规则的重复性指令,可跨软件、跨平台、多窗口操作。

目前,智能财务机器人的主要功能为:

取代财务流程中的人工操作,监管各自动化财务流程,输入信息、合并数据、收集统计数据,根据固化的业务逻辑进行判断,识别财务流程中的优化点。

在整个财务价值链中,智能财务机器人为各类型企业与合作伙伴提供多方位的专业服务,如应付账款、固定资产、差旅费用、现金管理、总账、财务管理等各个层面的服务。

综上所述,目前的智能财务机器人只是机器人的初级表现,更偏向于“自动化”的概念,但与“智能化”的概念仍然还存在着一定的差距,我相信,在不久的将来,财务机器人将把传统的RPA与云计算、大数据、人工智能等技术手段结合起来,拓展数据的广度、深度,促进深度学习、可预知判断等能力的发展,这样才能真正展示智能机器人强大的功能,从而实现最大的效益。

(二)智能机器人的发展现状

2016年3月,德勤与KiraSystems携手,将人工智能引入财务领域,正式进入一个新的时代——智能会计时代。

德勤智能财务机器人主要是基于固化的流程来帮助完成大量、重复的规则化业务操作的,这可以提高效率和降低成本,同时,它可以通过对任务中的每个步骤进行监控和记录,有助于防范风险。

德勤财务机器人上市不久,便深受许多大型客户的青睐。

继德勤财务机器人上市后,安永、普华永道、毕马威等也迅速跟进。

安永智能财务机器人是在落实传统的RPA后再继续向后代系推进,其主要应用于理赔流程、付款的保护措施、系统维护、数据分析等。

普华永道(PricewaterhouseCoopers)智能财务机器人则是依据传统的RPA之外,更加注重规则自动化,且与德勤倾向于财务领域相比,普华永道甚至将其拓宽至人力资源、供应链以及信息技术等领域,并在中化国际等企业投入运营;

毕马威(KPMG)作为最后一家明确提供机器人流程自动化服务,则更多地关注于数字化劳动力,利用微软Azure智能云并结合人工智能技术退出的自动化解决方案在银行试点运用。

我国会计软件发展也已经有30多年的历史,会计软件的应用已经非常广泛,基本能够满足不同企业对会计软件的业务需求。

在会计软件市场上,无论是国内还是国外的会计软件,均已融入或转型为ERP软件,目前我国的会计软件市场上,既有国际著名的ERP厂商SAP、Oracle等巨头的入驻,又有本土品牌用友金蝶强势崛起,整个市场呈现百花齐放的态势。

与此同时,随着“四大”财务机器人相继亮相市场,我国许多公司也纷纷投入财务机器人领域的研究。

长沙智能制造总院研发的“会计机器人”已经为五十多家企业提供服务;

金蝶研发的云端财务机器人,应用人工智能技术,为企业提供多场景、全方位的智能财务服务,深受当下企业的热捧。

如今越来越多的企业通过引入财务机器人实现财务工作系统向智能化领域转型,以适应未来的发展趋势。

还有报告显示,预计道2020年,中国将成为财务机器人在亚洲的第一市场。

三、智能财务机器人的影响

在大数据和云计算飞速发展的时代背景下,人工智能已经渗透到我们生活的方方面面,为我们的生活带来了便利。

人工智能的应用(智能财务机器人)有利于会计领域的发展,但是也存在着一些弊端。

下文将根据智能财务机器人在企业(中化国际)的应用,具体分析智能财务机器人所带来的影响。

中化国际(控股)股份有限公司(中国中化集团化工事业部核心企业,以下简称中化国际)作为我国一家大型企业,其客户遍布100多个国家和地区,业务遍及的广泛使得中化国际的财务工作比较分散,引入财务共享中心后,促使不在同一地区的实体会计业务也能整合到一起集中管理。

但是,仍需要耗费大量的人力在处理,如银行对账、来款确认、增值税记账核对、增值税发票查伪验证等基础的财税工作上。

然而在人工智能时代来临之际,中化国际与时俱进,同时为提升自身的工作效率与质量,选择使用普华永道机器人来提升税务计财务工作效率。

作为首家试水智能财务机器人的央企,为促进其收效明显,双方项目组经过一个月的努力,快速完成会计和税务上大量、重复、耗时等基础操作流程自动化执行的部署工作,并正式投入运营。

但是智能财务机器人为中化国际带来促进作用,同时在应用过程中存在问题。

因此,根据智能财务机器人在中化国际的应用,反映出智能财务机器人所带来的正面以及负面影响。

(一)智能财务机器人带来的正面影响

1、提高工作效率,有效节约成本

一方面,中化国际引入智能财务机器人后,由相关技术人员预先设计其内部工作流程,后续就不需要人工进行干涉便能自动完成任务(如银行与企业之间的对账以及调节表的打印任务),从而及时处理工作任务,大大提高了财务人员的工作效率;

另一方面,在为引进机器人之前,财务人员需要耗费大量的精力在增值税查伪验证的工作上,但是,智能财务机器人却可以将需要验证真伪的票据直接发送到国税总局的查验平台上进行验证,并将验证结果反馈给工作人员。

在提高工作效率的同时,也降低了劳动成本,从而达到便捷高效的效果。

虽然智能财务机器人前期投入成本相对人工而言较高,但是从长远的角度来看,除了能节省员工的薪酬与福利以外,而且可以大大降低企业的时间成本以及管理成本等隐形成本。

2、增强会计信息的可靠性,提高财务信息质量

智能财务机器人最大的亮点就是能够自动执行预先设定的企业的基本财务流程操作,流程的自动化和规范化可以在很大程度上避免人为操纵会计信息的现象,弥补因财务舞弊造成的会计信息失真的漏洞,因此,有助于提高会计信息的真实性。

而且,智能财务机器人可以按时从财税系统以及纳税申报文件等数据源中分析出账务与实绩之间存在的差异,并以邮件的方式提醒会计人员,及时纠正偏差。

在引进智能财务机器人之前,往往需要花费大量的人力、时间以及精力去分析,而且还会因为人为的失误导致会计信息的失真,但智能财务机器人却可以很好地避免这样的情况,不仅如此,工作的速度以及精确度接近100%,会计信息的质量大大提高,为企业后续作出战略性决策提供了有效的帮助。

3、提高经济效益,提升竞争力

智能财务机器人的投入使用简化了会计工作,大大减轻了会计人员的工作量,因此会计人员有更多的时间参与更多的增值工作,如利用智能财务机器人提供的信息与数据分析企业的运营情况,为管理者提供相关提高企业运营能力的建议,从而给企业带来更高的经济效益;

同时可以利用财务报表,分析影响企业财务状况的因素,协助企业提出未来额发展战略,从而增强企业在行业中的竞争力。

(四)智能财务机器人带来的负面影响

1、会计信息的安全危机

智能财务机器人的工作精确度接近100%,能提高会计信息的质量,但是会计信息主要是以电子形式记录并储存,此外,企业的信息存储管理相对比较集中,如果遇到黑客的恶意攻击,企业的信息安全防御体系尚未完善,很容易面临信息泄露的危机。

智能财务机器人虽然执行的是企业基础的工作任务,但是却储存着企业的经营数据、客户信息、会计行为等的商业机密,一旦泄露出去,将对企业的发展构成严重威胁。

2、会计人员的转型困难

对会计人员的来说,智能财务机器人的出现带来了巨大的帮助,它可以简化会计工作,减轻工作量,它还可以帮助他们更加精准地分析企业的经营状况,为企业的未来发展出谋划策。

但目前会计人员大多数都是基础类的会计人员,且大部分的时间都是花费在会计核算等基础性工作上,而智能财务机器人的投入使用将会取代他们大部分的工作甚至是岗位,因此大量的基础类会计人员需要进行调整,因为未来的行业发展规划中需要更多的管理型人才。

然而,基础类会计人员转型升级为管理型人才是需要很长时间去学习深造的,短时间内是无法实现的。

3、容易造成行业混乱,影响日常秩序

无论在国内还是国外,智能财务机器人的投入使用还是一个相对较新的概念,作为一种新生事物,国家在人工智能会计领域的法律法规仍然不完善,容易造成会计行业的混乱,对会计人员的日常工作产生负面影响。

四、新环境下会计人员面临的处境分析

随着人工智能技术的广泛应用以及智能财务机器人的相继上市,智能财务机器人以其准确性、可靠性、高效性、低耗性和快速反应,且能进一步简化企业的管理流程,降低管理成本等优势,受到企业的青睐;

但同时也给会计人员带来巨大的冲击以及前所未有的挑战。

(一)对会计学专业学生的影响

智能财务机器人出现的消息在会计领域引起了轩然大波,意味着会计行业面临着中的重大的变革,同时也改变着企业对会计人才的需求。

智能财务机器人具有强大的数据处理能力,能够有效降低数据的出错率,防范风险;

然而,智能财务机器人是无法取代具有创造性与思考性的工作。

因此,具有财务分析能力、风险管理能力、资本运营能力和项目投资决策能力的会计人才才是未来企业所需要的人才。

目前,大多数高校培养会计专业的人才的目标是要具备扎实的财务知识和基本财务操作能力。

同时会计专业一直广受学生(主要是家长们)的青睐因为其发展空间大、较强的专业技能、文理皆可、就业后收入稳定。

然而,在“大智移云”时代背景下,智能财务机器人的出现,打破了旧时高校对于会计行业以及市场需求的定位。

一方面,智能财务机器人将会取代大量基础性的会计工作,从而大大减少对基础类会计人员的需求,也冲击了部分以为中小型企业提供会计人才的就业前景的高校教学目标,这样会影响高校对财会专业招生指标的急剧变化。

另一方面,企业对于会计人员的价值评价,不再局限于基础的核算业务,更注重会计人员是否具有财务分析能力、风险管理能力、资本运营能力和投资决策能力等高层次的能力。

上述高层次的能力的工作正是智能财务机器人不能取代的,因此,对于会计专业的人才培养方案和目标仍停留在基础类会计人员,这将导致所培养的人才不能满足社会的需求,从而影响高校的招生以及学生未来的就业。

(二)对基础类会计人员的影响

基础类会计人员是指在会计工作中负责简单、重复性高、工作量大的工作的会计人员,主要工作包括制单、发票查验、往来对账、报销、整理等。

而智能财务机器人基于设定的流程,能够连续工作24小时*365天,足以完全取代基础类岗位上的会计人员,并且具有较低的出错率和相当于人工15倍的超高工作效率定能将基础业务处理得更好。

根据财政部的数据显示,我国会计行业目前的从业人员超过2000万人。

截止至2018年,共有722万人通过会计专业技术资格考试,其中初级510万人,中级196万人,高级16万人。

且目前,整个会计人才市场严重的供大于求,企业难以找到适合的高素质的财务管理人员,造成会计行业呈现出一种“基础财务人员饱和,高端人才匮乏”的从业现状。

在这样“一头热一头冷”的从业现状和智能财务机器人的威胁下,基础类会计人员应该正视智能财务机器人带来的威胁,,不能局限于当前简单的会计工作,好好学习,提高自身竞争力,打破传统的观念,拓展原有的思维,从而转型升级。

(三)对中级会计人员的影响

中级会计人员的工作主要包括核算、制表、数据统计和汇总。

智能财务机器人取代基础性的会计工作,同时也可以完成部分中级会计人员的工作,它比人工更为高效、低成本、精确、可靠。

中级会计人员不仅要应对智能财务机器人的影响,还要应对基础核算类会计人员转型带来的职业威胁,由于智能财务机器人对基础类会计人员的冲击巨大,基础类会计人员不得不不断学习拓展自身的能力,以免被智能财务机器人所取代,被企业所淘汰。

因此,作为中级会计人员,不能固步自封,必须破传统会计固有的工作思维,积极学习和了解企业其他业务的工作流程,不断拓展知识水平,加快向管理、决策方面的转型,提升自身竞争力与工作效能,为企业带来更多的利润。

(四)对高级财务管理人员的影响

高级财务管理人员的工作包括资金运营、投融资风险管理、成本分析、业务预算指定和其他人员会计工作评估,这都需要借助个人经验和主观判断,因此被取代的可能性不大,但也不能成为骄傲的资本,因为智能财务机器人的出现,对基础和中级会计人员的职业带来前所未有的挑战,从而迫使他们为了自己的未来发展,需要不断向高层次转型,因此,高级财务管理人员需要应对基础类和中级会计人员转型升级所带来的职业挑战。

高级财务管理人员应致力于如何从大量的数据中获取有效的财务信息,并为企业的业务工作以及客户提出可行的财务分析决策和专业的投资意见。

在此同时,也要在工作的间隙中不断学习及关注国家出台的有关会计类的政策,从而提高自身竞争力,同时也给企业和客户更多专业可行的建议。

五、智能财务机器人的冲击下的应对方法

智能财务机器人的全天候连续工作、数据精确度高,运作效率高。

如果会计人员处处不如智能财务机器人,企业将会重新考虑会计人员的价值以及是否会引进更多的智能财务机器人来取代相应岗位计的会计人员。

随着“大智移云”时代的到来,未来会计大部分的基础智能将被智能财务机器人取代,将有80%的会计面临着失业的威胁,面临失业危机的会计人员应该如何转型,从而突出重围?

(一)促进专业教学的改革

如今各大高校的大学生主力军主要是95后、00后,都是在精彩的网络世界的陪伴下成长的,促使了他们对新鲜事物充满好奇,对单一、陈旧的思维产生抵抗情绪,而传统的教学方式(教师传授、灌输,学生被动接受,强调知识的严密性和系统性,忽视实用性)正是因为它单一和过时的特性,已渐渐不适应新时代的课堂教学。

因此,根据新时代学生的特性与现会计市场得需求,转变传统的会计专业教学。

其中主要包括:

(1)、设置合理的专业课程。

重新设置合理的会计专业的课程,弱化基础类的课程,增加财务报表分析、资本运营和会计软件的实操等课程,使得专业课程符合市场的需求。

然而在调整课程时,不能矫枉过正,将基础课程保持在一个适度的范围,毕竟,财务管理、风险分析等能力都是基于扎实的基础知识之上的。

(2)、促进传统教学方式的变革。

随着信息科技的发展,传统的教学方式已经不能适应新时代的课堂教学。

现需要使用更加丰富的方式与学生互动,并鼓励学生参与讨论,拓展学生的思维广度,如场景教学、翻转课堂、二维码技术教学等。

通过丰富的教学互动方式,引导学生通过自我解析发现其中的原理,帮助学生理解以及运用到现实当中。

(二)基础核算型人才的转变

从全国的就业情况来看,在目前从事会计的人员中,基础核算型的会计人员供过于求,呈现疲软的状态,而高级的会计人员却是很匮乏。

根据当前的数据来推算,未来高级财务管理人才的缺口可能会达到60%,因此,具有财务分析、风险管理、投资决策等能力的高级财务管理人才是未来会计职业发展的趋向。

也正如一位学者所说的,能够在新的互联网和人工智能时代生存下来的,必将是复合型的精英人才。

因此,作为基础核算类的会计人员,应该转变观念,加强其他业务知识的学习。

不能仅满足于现有的水平,提高自身的竞争力,向复合型人才转变。

通过本岗位的工作,可以为企业争取更大的利益。

(三)向管理会计转变

随着智能财务机器人的相继上市以及国家财政部的政策变化,促使会计行业的变革不断加快,在这种背景之下,管理会计已成为行业内的大势所趋,简单的记账、报账等这些基本的操作,已不足以支持企业在经济运行过程中对会计的真实需求。

不仅是近两年只有国企有推进管理会计的趋势,而且财政部早已推行并给予了相关的指导。

在未来,仍然把自己的目标放在财务会计上的,被淘汰的可能性就会不断加大。

此外,智能财务机器人在未来可以覆盖到报账的所有流程,与人工相比,它具有精确、可靠、高效的特性。

因此,会计人员不能再将目标放在财务会计上,需要加强学习,拓宽个人的知识面,提高分析以及解决问题的能力,还需要通过职业判断,利用财务信息预测未来,引导未来经济活动,促进从财务会计到管理会计的过渡。

(四)拥抱智能化,创新财务管理模式

无论是在国内还是国外,智能财务机器人在财务会计领域里依旧是比较新的概念,它的投入应用推进了会计领域向人工智能方面靠拢。

在“大智移云”的时代环境下,应该主动接受并发展财务智能化,并结合自身的实际情况与发展特色,就自身财务管理机制中存在的不足之处进行调整,借助智能财务机器人先进的技术,完善其中的缺陷,进一步提升财务管理的效率与质量,积极探索并创造出新型的财务管理模式,推动行业领域的发展。

(五)提高智能财务机器人在运行过程中的安全性与可靠性

智能财务机器人的投入使用,主要是利用网络信息技术对海量的财务数据进行收集以及处理。

商业机密被无意识地网络化。

此外,智能财务机器人的应用也促进了财务信息化的发展,对于管理而言会存在着巨大的安全风险,因此,有必要进一步加强财务信息系统的安全维护。

同时,也需要向财务软件厂商了解智能财务机器人的基本工作机制及缺陷,结合自身的特征,选择更适合自身发展的智能财务机器人,增强财务信息安全性。

与此同时,会计人员也需要熟读财经法律及法规还有国内外的会计准则,针对法律法规中存在的风险,提出有价值的意见,并协助相关技术人员改进设计,以保障运行过程中信息的安全性与可靠性。

(六)对智能财务机器人的后续维护

人工智能技术在会计领域上应用的产物——智能财务机器人,尽管其目前所展示的是初级的体现,但是随着会计处理向全流程自动化、信息共享和分析决策智能的方向转变的时候,对基础会计人员的需求将大大减少,对复合型和专业化人员的需求也将增加。

在“大智移云”的

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