最全管理制度体系.docx
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最全管理制度体系
安全管理制度
为提高学校防火防盗安全工作水平，确保学校经营和管理等工作的正常运行；保障学校人员、财产安全特制定本制度。
适用全体正式员工。
综合部负责此方案的制定、解释、培训，各部门协助综合部对消防安全管理制度的实施；
一、组织与结构
1、学校各部门均实行防火防盗安全责任制，设防火防盗责任人。
学校的防火防盗责任人由校长，及各部门防火防盗责任人按照相关要求承担责任。
2、为确保各项防火安全措施的落实，学校成立防火安全领导小组，负责防火安全工作，设立相应的防火安全领导小组。
3、建立义务消防队，以防在万一发生火灾而专业消防队未到达前，能起到控制火势蔓延或把火扑灭在初起阶段的作用。
二、管理细则
1、防火防盗工作要在主管领导的领导下，由各室负责人具体负责。
2、各室负责人要充分认识防火防盗的重要性，严格遵守防火防盗制度，如有违反，造成火灾或被盗者，追究负责人和直接责任者的责任。
3、各室设置的消防器材和消火栓，不得做其它用途或任意乱动，室内电源不准随意改动。
4、消防设施、安全设施的更换、维修和配置，由专人统一负责，其他部门和个人不得擅自调换。
5、对进入学校的外来人员实行登记备案制。
6、学校员工应将印章、钱款、贵重物品、重要文件等妥善保管，下班前将抽屉及文件，柜锁好，切断电源后方可离开。
7、综合部负责组织有关人员不定期地对学校办公环境的安全实施监督检查，如有安全隐患，相应部门要及时整改。
8、要经常检查门、窗的防盗设施状况，发现问题，及时报告。
9、物资、设备，严禁吸烟和使用火种，采取严密措施做好安全工作。
10、各室人员下班后，要做到关灯，断电，关窗，锁门。
11、办公区域内的门锁钥匙应设专人负责保管，并每日早晚按时将综合部的门打开、锁好。
办公区域的门锁钥匙起用前备份一套，由综合部妥善保管，以备急需时使用，一般职员不得随意配置门锁钥匙，员工丢失钥匙应及时通知综合部，门禁卡需要通过专人设置备案。
12、在集中学习或开会、休息时要锁门，防止发生被盗。
13、晚班人员要做好夜间的防火防盗工作，发现情况及时报告，并采取有效措施降低损害程度，否则承担相应责任。
14、通过经常性开展消防知识培训活动，抓好消防法规，消防知识的普及教育工作,不断提高全体职工和学生的安全责任意识.
三、奖惩说明
（一）凡有下列情形之一，根据情况给予精神和物质奖励：
1、认真履行消防安全岗位职责，严格落实消防安全制度，为消防安全做出突出成绩者；
2、发现重大火灾隐患及时报告者；
3、发现初期火灾及时报警和灭火，避免重大损失者；
4、在火灾扑救过程中判断正确，处事果断，事迹突出者；
5、积极参加消防宣传教育培训，在消防技能知识比赛中取得优异成绩者；
6、在消防工作中有其它优异成绩和突出表现者。
7、安全防盗措施落实，全年未发生盗窃案件的；
8、主动发现隐患，及时果断处置，避免盗窃案件发生的；
9、积极反映情况，提供线索，协助公安、保卫部门破案，有突出贡献；
10、为保护学校和个人的合法财产，与盗窃的违法犯罪分子作斗争的。
（二）有下列情形之一者，根据情况予以罚款100元~300元：
1、不履行消防安全岗位职责，不落实消防安全制度，对消防安全工作造成影响者；
2、在经营、办公等区域内吸烟或遗留烟头者；
3、擅自挪用办公等区域内的消防设施、器材和标志者；
4、堵塞、占用消防安全疏散通道，在通道内堆放物品者；
5、不会使用灭火器材灭火和不会报火警者；
6、无故不参加消防培训者。
7、未经许可擅自施工装修造成火灾隐患者；
8、违章使用电器设备和乱拉乱接电线者；
9、违规储存、使用易燃、易爆危险物品者；
10、损坏消防设施、消防器材、消防疏散指示标志、应急照明者（不包含赔偿金）；
11、不遵守消防法规引起火灾或重大火灾隐患者（不包括火灾的损失赔偿）；
12、其他违反消防法律、法规的行为。
13、违反消防法律法规情节严重、造成严重损失的，移交公安、司法部门处理。
14、防盗措施流于形式，不检查、不落实的部门或者具体负责的保卫人员。
15、不负责任，擅离职守，无视安全防盗工作的责任人员。
16、发生盗窃案件隐匿不报的责任人员。
17、员工盗窃学校财物，依据学校相关制度对违规员工进行处罚。
18、综合部对此制度有修订及解释的权利。
财务管理制度
1.必须严格遵守、执行国家法律法规、《会计法》及学校规章制度的有关规定。
2.熟悉学校的各项规章制度、办事流程，确保正常经营所需资金及健康运转。
3.学校所需经济的活动必须在财务室监督下进行，由财务室统一支出；全体员工必须严格按规定办理相关手续。
4.财务室必须确保资金的安全。
每天下班前必须及时把当天的营业款存入银行；现金不得在综合部过夜；若咨询组未及时上交款项，财务室要及时追缴或向学校领导反映；须做到日结日清并保证款项的安全。
5.建立票款分离制度，即开票（盖章）、收（付）款须两人联手完成。
6.费用的借支程序：
借款人填写“借款申请单”，经校长批准后，交出纳处领取款项；借款金额在壹佰元及以下者先由使用人垫付。
7.费用的报销程序：
报销人把需报销的票据整理好，经校长批准后到出纳处报销（需在票据上注明使用人<采购人>、日期、使用用途等）；车费在五十元及以下的统一在每月的1日、15日报销，超过五十元的可随时报销。
8.财务室须严把考核费用的支出。
对欠学费、未交考核费用、证书工本费用的学员，未有校长的特批，一律不得付考核费用，否则追究财务室相关人员的责任。
9.手续不齐全的一切款项，概不支付。
10.相关文件及表格：
A、物品申购单
B、费用报销单
设备设施管理制度
第一章设备的采购
第二章设备的入库
第三章设备的保管
第四章设备的出库
第五章设备的管理
第六章设备的维护
第七章设备的维修
第八章设备的报废
第九章附件
第一十章相关文件及表格
第一章设备的采购
1.各部门、各专业根据业务、教学需要，结合学校实际情况，填写“物品申购单”，经部门主管、校长批准后由相关人员购买。
2.办公日用品由仓库管理员根据库存数量而申购，自行控制数量。
亦可选择较便宜、质量有保障、就近的供应商专职送货；由综合部负责选择供应商。
3.办公日用品由综合部购买，专业性较强的设备由综合部和申购人一起购买。
4.购物时一定要在合法供应商中“货比三家”后，选择价格最低、质量最好、有保障、就近的原则；并索要发票。
5.对于购买物品金额较大（指壹仟元及以上）的由采购人拿样品或将详细情况反映给校长后由校长裁定。
同时在采购前应明确必要的采购信息：
如物品质量、交货时间、付款条件、服务要求、价格等；采购时将钱帐分管。
6.教材由综合部指定人员购买，不属于设备范围内。
7.购买物品费用在100元及以下的由购物人先垫付，超过100元的由购物人（非申购人）申请借款，借款和报销程序按“财务管理制度”规定办理。
第二章设备的入库
1.购买的所有物品必须入库、登记，凡未入库的物品，学校一律不给予报销费用。
2.设备购买后由设备申请人负责安装调试，调试不合格则由采购负责人与供应商联系处理，调试合格则由采购人负责办理入库手续。
3.由采购员凭收据或发票及物品申购单连同采购的物品办理入库，仓库管理员负责清点数量，同时对物品进行验收，对于符合要求的物品，仓库管理员在购物发票上签字确认。
4.入库单要求记录精确，记录内容包括：
入库物品名称、数量、入库日期、物品的价格、金额、经手人签名。
第三章设备的保管
1.仓库管理员按照物品的种类将列入固定资产类或列入消耗资产类中。
2.做好易燃易爆物品的保管，将易燃易爆物品单独存放并做好明显的警示标志。
3.注意防火防盗、防毒，锁匙专人携带，若有物品与数量不符仓库管理员负责。
仓库管理员未按规定履行职责，所造成的损失全部个人负责。
4.仓库管理员在每月月底对所有的物品（出库、入库、库存物品）进行统计盘点并填写报表，报请校长阅示后交综合部备案，同时接受财务室会计指导、监督。
5.仓库要求保持清洁，物品摆放整齐有序，各类物品分类摆放，标识清楚，库存数量一目了然。
发现有短缺物品及时提醒相关人员及时采购，确保各部门、专业物品不出现空缺现象。
第四章设备的出库
1.所有物品一律按“先入后出”的原则。
2.领（借）用物品时，由仓管员填写《物品出库登记表》，写明物品名称、数量、单价、金额、日期以及作何用途，并由领物人在《物品出库登记表》签字确认。
3.发放后仓管应及时记帐并将《物品出库登记表》整理好，以备考查。
4.借用物品要作好详细的归还记录，对于到了归还日期还未还者，仓库管理员应及时追查。
5.对于贵重物品，长时间借用时应由校长批准（教学除外），并由指定人员操作，同时在入库时仓库管理员应仔细核对配件的数量、以及功能的完整性。
6.对于紧急情况发放物料，可以先发物料后补单，但必须经校长同意。
7.如仓管员不在学校时，由仓管员指定人员经手仓管事务，属于配送的材料，仓管员按照配送的标准凭报名处开出的收据、发票、发料，并在收据上盖“已发料”章和《物品出库登记表》注明收据或发票号及学员姓名，以便认别。
第五章设备的管理
1.仓库和财务室应一年进行一次全校性的设备登记盘点。
2.采用“谁使用，谁保管”的原则，部门主管负责该部门的所有设备。
3.爱护公物，人人有责；“谁损坏，谁负责”。
4.员工离职时，由仓库管理员核查，经核查无误后方可在“员工离职表”中签字。
第六章设备的维护
1.各专业教师按照保养要求负责本专业设备的保养维护。
2.其它设备由设备的保管人负责进行日常的维护以及定期维护，并将维护的情况记录在《设备保养/维护记录表》中。
3.在设备维护的过程中发现问题按“设备的维修”进行处理。
4.设备的管理人有责任监管设备安全并按照设备的操作规程进行操作。
第七章设备的维修
1.对于设备在使用的过程中出现故障，则由设备管理人（非使用人）负责联络维修。
2.对于尚在保修期内的设备，则通知供应商进行维修。
对于不在保修期内的设备，则由设备管理员负责确认是否具备维修能力，如不具备则向校长提出外修申请，如具备自行维修的则自行维修。
3.对于外修后的设备，由设备使用人负责调试确认。
4.对于已没有维修价值的设备按“设备的报废”进行报废。
5.设备在维修期间应采取适当的标识，以防误用。
第八章设备的报废
对于已没有使用价值的设备，由设备使用人负责提出设备报废申请，报校长审核，后实施报废，并在《设备登记表》中予以去除。
第九章附件
本设备管理制度中的设备亦指物品、资产、教学设备、综合部日用品。
第一十章相关文件及表格
1.财务管理制度
2.物品申购单
3.物品出入库登记表
4.设备保养/维修记录表
教学管理制度
第一章教学原则
第二章开设新专业
第三章课前准备工作
第四章教学管理
第五章检查/监督机制
第六章《教学大纲》的编写
第七章“教案”的编写
第八章教研教改
第九章学员考查
第一十章班主任工作
第一十一章相关文件及表格
第一章教学原则
1.严格遵守国家法令法规、学校各项管理制度；贯彻、执行《中华人民共和国民办教育促进法》、《深圳市职业训练条例》等相关政策法规。
2.为人师表，发扬优良教师传统风格。
第二章开设新专业
根据市场和学校发展的需要，学校开设新专业，需进行以下工作：
1.由实习部的业务拓展组进行市场调查、市场需求的预则，并写出市场调查报告或可行性报告。
2.调查的内容和对象根据专业的类型而进行设计和有针对性的选择调查对象。
3.综合部根据调查结果进行讨论是否开设该专业，讨论实行民主讨论、决择。
4.教学部根据综合部的决择而写出《教学大纲》和选择使用教材、实操设备、授课教师、班主任和收费标准的制定、申报；编写《教学大纲》的主要是根据国家省市区主管部门相关规定。
5.在完成上述工作后，由实习部进行广告策划、广告单的制作和宣传、咨询工作。
第三章课前准备工作
1.根据专业类型及学校情况选择班主任、授课教师、授课教室，实操设备的准备工作。
2.根据《教学大纲》及师资情况确定课程表并由已确定的教师编写“教案”。
3.班主任制作好“学员点名册”。
4.教材的发放、学员证的佩戴。
第四章教学管理
1.每次上课之前对学员进行点名考勤、检查核对学员证,将考勤表存档,并要求所有学员的手机关机或转为振动。
2.开新班上课前要宣读《学员管理制度》及上课的注意事项和讲解学校情况、专业的发展前景，安全法律教育。
3.在开课的第二周由班主任选举出班长，任课教师协助。
4.严格按照《教学大纲》、“教案”进行授课，不得随意拖长或加快授课进度，如确因教学需要或学员强烈要求，在经教学部批准后方可按批准的方案加课或减课等。
5.教法得体,重点难点处理得当,因材施教,理论要切实联系实际,要注重实操，提倡用现代教学手段进行教学。
6.板书要求清楚、规范，设计合理，切忌照抄课本；教师上课要做到严肃又不失生动,仪表大方得体。
7.根据各专业的特点,可布置适量的作业;作业要及时认真批改,有评语。
8.教师上课不得迟到、早退和随意拖堂。
9.教师因公出差需调课,要提出课程安排方案,并报教学部审批;教师不论公私事或因病等特殊情况需调课均由教学部批准后方可调换,严禁教师私自调课或代课。
10.对欠费学员进行协助催缴欠费工作。
11.及时传达考试信息和收取考试所需资料。
第五章检查/监督机制
1.由教学部领导牵头经常性组织教学检查、监督，促进教学的良性发展和改进。
2.检查/监督的范围：
教学大纲、教案、课堂纪律、教学质量、教师/学员出勤、学员/工作证佩戴情况等属于教务教学方面的工作。
3.不定期检查教师的教案、抽查上课情况，并记录存案。
4.全体员工积极参与检查/监督工作,深入教室听课：
校长2节、教学部部长6节、教师4节、班主任本班至少听课2节。
第六章《教学大纲》的编写
1.严格按照《深圳市职业训练条例》及上级相关主管部门的相关规定、要求制定出《教学大纲》。
《教学大纲》一经制定、批准,要严格执行,如需变动须报教学部批准后,方可变更。
2.教学部必须在接到新专业招生前撰写好《教学大纲》，并研究、讨论它的可行性，是否符合深圳市人社部门或上级相关主管部门的标准、要求；在教学部确定后，报综合部备案、存档。
3.《教学大纲》要求明确该科目的章节内容、教学安排、学时分配、使用教材、教学进度、教学方法等；一般以2课时为一教学单元或四课时为教学单元（详细见样本）。
4.如上级主管部门暂无发布学校根据市场需求而开设的专业，可按市场需求制定教学大纲，并组织专家论证教学大纲的可行性，通过后报上级主管部门审批。
第七章“教案”的编写
1.教师上课前必须写好该节课的教案，严禁教师无教案上课；在上完该专业课程后统一上交教学部备案、存档，以备查验。
2.“教案”应根据要求写明教学目的，根据教学的目的和培训教材，每节课均标明重点、难点，说明解决重点难点的具体教学策略。
3.根据教学内容及特点,选择适当的方法,重在基本知识和基本技能的训练,教学方法应突出技能培训学校的教学特点。
4.对于不同的教学内容、不同课型、不同学科要灵活编写符合教学需要的教案,允许不同风格的格式,但必须保证:
①书面填写规范②教学过程完整,纲目清楚,有小结,作业内容充实（含实操）（详细见样本）。
5.各专业编写的教案年终由教学部统一收取、存档,以保证教学质量的连续性。
第八章教研教改
1.教研教改是提高教师知识水平和业务能力，改进教学方法，提高教学质量的重要途径。
在综合部指导下，具体由教学部牵头，积极配合。
教学部应定期组织教师实施所有课程的教学工作，开展教学研究活动，提出教改方案，努力提高教学质量。
2.教研教改的重点是教学内容和教学方法的改进和创新。
教师在掌握本门课程教学大纲、教材体系以及重点、难点的基础上，应认真钻研本课程的基本理论，提高专业知识水平；应熟悉有关课程的内容，应经常注意本门课程知识发展的动向，收集新资料、新案例，掌握新知识。
3.所有教师，特别是非师范院校毕业的青年教师，都应认真学习和研究教育学及教育心理学，掌握教育基本理论，按照教学规律的要求、改进教学方法，提高教学业务水平。
4.经常研究和改进教学方法，应提倡教师采用启发式教学，反对满堂灌，讲求实效，教学部应注意总结并推广好的教学方法和经验。
5.各教师每年终要写出教学总结报告,年终时教学部要对教师进行全面考核,总结包含如下内容:
①进度计划完成情况；②学员理论成绩与实操考核情况；③学员与教师双方检查成绩与沟通情况。
6.各教师应协助班主任作为每班结业学员进行统计分析,并对未达要求的作出纠正与预防措施。
第九章学员考查
1.各专业教师、班主任应按上级主管部门公布的考试时间安排，调整好课程，按时参加报考、考试。
学校不再另行组织内部或结业考试。
2.对个别专业上级主管部门暂无组织考试的专业或学员不需参加的，由班主任、专业教师在本班结业前，举行学员结业考试，考试后应按第八章第六节规定办理。
第一十章班主任工作
1.每专业开班前指定一名班主任，班主任可由学校工作人员或教师担任，尽量不安排担负本班教学的教师担任。
2.班主任应定期开展学员意见调查、学员访谈，对有个别问题学员要不定期进行跟踪访谈，帮助其顺利完成学业。
3.班主任应组织学员举办有益于学习，有益于自身职业的活动。
4.班主任对结业学员要进行统计、分析。
第十一章相关文件及表格
1.《人事管理制度》
2.《电工专业安全操作规程与守则》
3.《工业机器人专业安全操作规程与守则》
4.教案样本
5.教学大纲样本
6.交报考资料登记表
7.听课评价表
8.《设备/保养维修记录表》
9.《学员上课点名册》
10.毕业成绩统计表
学员管理制度
第一章温馨寄语
第二章报名及注意事项
第三章学员守则
第四章课堂守则
第五章考试管理办法
第六章学籍管理
第七章转班条件程序
第八章免费再学规定
第九章退费规定
第一十章毕业
第一十一章就业规定
第一十二章就业跟踪服务
第一十三章就业调查、分析
第一十四章投诉/建议
第一十五章相关文件及表格
第一章温馨寄语
亲爱的学员朋友：
深圳市龙岗区中高大智职业培训学校全体员工欢迎您来到我院学习，同时感谢您对中高大智的支持和信任。
为了进一步规范学校的各项管理，维护正常的教学秩序，确保您顺利学习、考证、就业；让您更了解和掌握学习过程遇到的有关办事流程和注意事项；在充分体现“以人为本”的原则下，现就学员在学习中的有关事项规范如下，请您务必仔细阅读！
第二章报名及注意事项
1.学员报名请详细阅读简章内容，如有疑问，请到报名处详细咨询。
根据自己的需求、基础、时间等情况选择适当班级学习。
2.报名时带上一张一寸照片，认真如实填写报名表，并留下联系电话，以便开课后的教学跟踪与考核等方面的联系。
3.学员若联系电话改变，要及时与学校取得联系，否则因联系不上而造成的后果由学员自负。
4.需报考相关资格证的培训项目时，请在报名时了解清楚相关的报考程序及所需报考资料，以便提前做好准备，准时报考。
5.报名后妥善保存好自己的收据和学员证，凭证上课，若遗失需交办证费20元。
第三章学员守则
1.尊敬师长，团结同学，热爱学习。
2.遵守上课时间，不迟到，不早退，不无故旷课。
3.如有特殊情况应及时向任课教师或教学部请假。
4.服从管理人员安排，凭学员证上课，不准相互换班。
5.上课认真听讲，积极与教师配合，做好听课笔记。
6.及时调整心态，以最佳精神状态迎接学习。
7.下课勤练习，有困难，找老师。
8.养成良好卫生习惯，保持教室整洁，放学后自觉把垃圾带出教室。
9.杜绝浪费现象发生，教室无人时请自觉关灯、关空调及门窗。
10.因政治、自然等人力不可抗拒的因素停课，教学部另行安排。
第四章课堂守则
1.按照规定的时间按时上课，不迟到，不早退，不随意旷课；如有特殊情况需与任课教师及班主任提前请假。
2.遵纪守法，遵守学校的规章制度、尊敬师长、团结同学。
3.上课时佩带学员证，并配合工作人员的检查；无学员证的学员，校方有权拒绝、阻止入课堂上课；学员不得以任何理由私自带人听课，不得擅自换班、转班。
4.我校的每个专业均实行试听制度，有试听需求的学员可在开课后享有两次免费试听课的机会，但需到咨询组办理试听手续并佩戴试听证。
5.保持教室卫生整洁，学员自带的饮料、食品，下课后应自觉将包装袋及杂物扔到果皮箱内，课堂内严禁吸烟。
6.上课认真听讲，积极与教师配合，应自觉将手机关闭或调到振动状态，不得在教室内接听电话及喧哗，影响教学秩序。
7.积极配合管理人员开展意见调查，对教师或其他有意见或建议，请与教学部联系。
8.为提高教学质量，学员有义务和权利对教师教学进行监督。
9.因政治、自然等人力不可抗拒因素出现时，本校按有关规定另行处理。
10.气象台发布4号以上风球及黑色暴雨信号时，本校将自动停课，不作另行通知，课时顺延。
第五章考试管理办法
1.学校采用考试、培训分离的原则，即学校负责培训，为学员代办申报考试、代收代交考核费等事项；具体考试的其它事项由主考部门（人社部门或安全监督管理部门）确定，学校仅为传达、协助。
2.凡经学校培训结业的学员,符合各类考试（职业技能鉴定、特种作业类等）的报考条件,均可报考;报考时需提供所需的资料,到咨询组申报或自己直接申报。
3.按照物价部门、上级主管部门核定的收费标准交纳培训费、考核费。
4.对未在主考部门规定时间内上交考核费及所需资料，由此造成的一切后果由学员自负。
5.考生领取准考证后,认真校对准考证上的登记信息（如姓名、身份证号码、专业、考核类别），如发现错误立即到咨询组进行登记、更改。
6.按照规定的考试时间、地点、准时参加考试，认真阅读《考场守则》，并遵守执行，违反考场守则所造成一切后果责任自负。
7.考试成绩查询按照考试类别所规定的时间后查询，查询成绩可拔打相关的电话或上网查询。
8.在主考部门把证件发到学校后，学校会及时通知学员领取。
9.领取证件时须出示本人的身份证或其它证明文件，委托他人代领的，须持代领人证件（身份证）原件及委托人证件（身份证或学员证）原件，并在领证登记表签名。
10.如证书不慎遗失，可直接向发证机关按规定申请补办证件，学校可协调办理。
11.附理论/实操考试守则
理论考试守则
1.考生必须凭准考证和身份证进入考场，服从考评员及监考员的安排；
2.考生应在考试时将身份证准考证放在桌面右上角，以备查验，迟到30分钟者不得入场，开考后30分钟方可交试卷离场；
3.考试中保持考场安静，不准喧哗，严禁使用移动电话，发现有替考试或舞弊者取消考试资格；
4.除本场监考员、考评员、巡考员及考生外，其他人员不准进入考场；
5.考试过程中不准吸烟，除交卷外，中途不得离开考场，否则视为交卷处理。
6.考试完毕，考生应将考卷交给监考人员后，立即离开考场，不得在考场周围逗留或大声喧哗。
7.违反考场规则得第一次给予警告，第二次取消本次考试资格，严重者第一次警告时即可取消本次考试资格。
实操考试守则
1.考生必须凭准考证和
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