商场企划部工作计划.docx
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商场企划部工作计划
商场企划部工作计划
第1篇：
商场企划部工作计划商场企划部工作计划一、杂志安排：
1、杂志发放安排：
中心点向西南方向移动，商场企划部工作计划。
以京石公路为轴心周边社区附加公交站牌、地铁口等上班人群流动做大的地点散式发放。
2、下午3：
00---6：
00以社区、平房、菜市场为主一对一发放。
3、周六日商超为主散发。
备注：
每个社区发放情况要登记明确!
发放不到的小区以社区附近站牌散发包围的方式来补充。
当月主要区域：
分四个阶段：
第一阶段
西里社区、蒋家坟社区、小屯社区、大瓦窑社区、五里店第一社区、五里店第二社区、丰西路社区、油泵厂社区、大井社区、长安新城社区、京铁家园社区、民岳小区社区。
宛平城地区：
辖6个社区、3个村委会：
户籍人口20465人
城北社区、宛平城社区、城南社区、晓月苑第一社区、晓月苑第二社区、老庄子社区、老庄子村、永合庄村、北天堂村。
第二阶段
长辛店镇辖9个村委会：
户籍人口31975人
张郭庄村、东河沿村、辛庄村、大灰厂村、李家峪村、太子峪村、张家坟村、赵辛店村、长辛店村。
第三阶段
云岗街道辖9个社区：
户籍人口32894人
南区第一社区、南区第二社区、云西路社区、田城社区、北区社区、北里社区、翠园社区、镇岗南里社区、大灰厂社区。
第四阶段
王佐镇辖8个村委会：
户籍人口37385人
西庄店中心村、沙锅村中心村、怪村中心村、魏各庄中心村、西王佐中心村、南宫中心村、庄户中心村、佃起中心村。
房山区：
温庄子高佃村大宁高佃
社区一对一发放数量：
50000左右
散发：
60000
二、校园合作联系相关学校人员进行外包合作、或散发！
《开了》剩余数量20000左右
对附近大学进行合作直投或散发!
散发：
学校门口，食堂门口等
三、市场部：
以商家合作为主，以能提高合作商家销售额为前提，说服商家为我院对其顾客赠送购物送健康（卡）购物满多少可获赠购物送健康（卡）
为丰台区各药店、保健用品店免费提供早早孕试纸.卡类投放对象及数量：
序号发展渠道预计数量卡类备注
1药店/保健店6000健康大礼包（卡）
2商场/超市8000购物送健康（卡）
3美容院3000健康大礼包（卡）
4KTV3000健康大礼包（卡）
预计投放数量15000-30000张
1、试纸药店增加60家大小不限，试纸铺6000条，每个合作点放药店专用卡100张共计6000张，原有合作药店进行客户维护，整理销售和其他家医院试纸的销售情况，工作计划《商场企划部工作计划》。
2、女性用品类合作：
合作方式包装内附带会员卡、女性用品实体店免费体检卡的发放，或满额送卡的方式
3、十月底启动《健康基金储备C计划》活动，联系丰台合作商家10家。
市场部全力执行。
杂志跟踪报道。
四、网络建立：
总体：
1、网站结构优化：
从网站结构、内容等方面对google、XX等搜索引擎进行优化设计;
2、网站推广手段：
登录主要搜索引擎和分类目录，提交网页内容，在大型论坛注册进行宣传，论坛友情链接;
3、推广效果评价：
对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，认真分析推广方法的实效性，在重点上加大力量。
网络整体统筹
1.每天统计商务通对话质量与预约关键词。
2.每天统计关键词的转换率。
3.每天统计预约患者预约对话分析，进行学习。
4.每天统计疾病咨询，针对医院主推方向，来制定下一步方案。
5.每周制作一份网络部报表个企划主任汇报一周工作。
6.每月制作一份网络报表，制定当月工作总结与下月工作计划目标给总经理并汇报本月情况以及报告下月工作方针。
五、咨询组
工作目标
1、降低当前访问中病人流失率,做到100%不流失。
2、提升对话质量,质量按照较好∶一般∶差的比值,比率达到85%∶10%∶5%的几率。
3、进一步提升北京市内成功预约率≥80%,北京市内预约流失率≤20%,北京市内成功就诊率≥80%,外围省份病人按照实际访问量即时调整,争取就诊率≥20%。
4、电话咨询病人流失率≤10%,网络及电话投诉率≤5%。
主抓工作质量
1、加强业务理论知识学习，针对性强化病种的培训与学习工作。
2、不断优化工作质量，即时与临床沟通使其更好开展工作。
3、定期进行会议讨论、学习及互动交流工作，提升回帖质量及咨询人员工作积极性。
4、随时与企划部门进行沟通，了解医院宣传动向随时调整咨询工作。
5、根据科室工作人员的个人业务水平，取长补短，避免理论知识解答的漏洞。
杂志设计：
十一月万圣节（11月1日）HALLOWMAS感恩节（THANKSGIVING）杂志设计感恩主题专刊。
目录已经开始准备。
第2篇：
商场企划部工作计划商场企划部年度工作计划篇1:
商场企划部13年工作计划
企划部12年度工作总结13年度工作计划
时光飞逝，转眼间2012年马上就要挥手而去，在这一年里我深刻的体会到了策划人的艰辛和快乐。
新年将即，针对本职工作的特殊性质及特点，结合自身素质和能力，对下一年度工作进行展望和规划（一、2012年工作总结1:
活动总结
（1）方案制定
根据我店现状，结合市场的实际情况，在策划组的共同努力之下，12年度的营销策划工作取得了一点小小的效果。
12年我们主要运作了救助白血少年的大型公益活动，本次活动得到了多家媒体的一致好评，新华社、新华网、中国文明网、山东商报、齐鲁晚报、青岛日报以及当地电视台等多家媒体均给予大幅报道，活动在当地产生很大的反响;5月28日店庆期间，我店举办的凭购物小票直接参与抽奖活动，新鲜刺
1激，为公司取得了店庆当天销售突破107万的销售佳绩;元旦春节市场，我们根据市场的实际情况，结合我公司实际的状况，及时强有力的推出了系列活动，由于我们的准备充分，取得了很好的效果;在刚刚结束不久的庆祝集团门店突破50家的活动中，由于我们积极准备，取得了在不是节假日的情况下销售突破了82万销售业绩，为50家门店同庆增添了一抹喜庆。
通过12年一年的营销策划运作，基本上确立了规范策划、实用营销、评估介入、调查为先的营销策划过程，坚持了团队策划、群策群力的策划办法，坚定了与营运结合、与市场接轨的策划方向，在营销策划工作上较大程度的前进了一步。
（2）活动评估。
原来的策划工作，由于个人能力及工作经验等原因，无法有效地进行活动评估，在12年我们初步的建立了活动的事后评估理念，即根据活动起始时间，通过对照往年、前期等，形成有效的同比和环比数据，结合毛利情况对此次营销活动进行系列评估，当然，由于某些客观原因，12年的活动评估还停留在简单的销售额对比阶段，但是为我们12年建立更为科学的评估体系提供了可借鉴的宝贵经验。
（3）成本概念导入。
在领导的直接介入和领导下，我们在12年的大型营销策划中，把控制成本作为优先考虑的策
2划宗旨。
尤其是店庆、中秋节抽奖活动，我们都是根据去年的销售总额、往期活动数据等，进行细致、稳妥地测算，保证了促销活动不会出现由于测算不到位而造成的亏损。
我们在今后的策划工作中将继续严格的贯彻。
（4）实用营销。
以往的策划活动往往更多的停留在理念的范畴中，某些活动只是根据市场状况思维上进行的整合，没有注意到实际操作过程中的一些具体环节。
12年整体的营销策划过程中，同样是在领导的直接介入和引导下，我们对活动的所有细节进行了详细的考虑并形成可操作性的极强的策划方案，包括每一个奖项设置、卖场提示牌的设定、广告媒体投入的批次和主题、竞争对手跟进之后的准备措施等等，策划方案直接过渡到可行方案，避免了以往容易造成的方案与执行相互脱节，从而避免活动效果出现折扣。
2、思想意识方面的总结回首2011年走上策划工作岗位，已经接近2年的时间了，2年走过的岁月都是在一步步探索，一点点回味，在上级领导和同事们的亲切关怀和帮助下，自己感觉到较之于以往有了一定的进步和提高。
（1）主动意识。
由于个人性格以及其他因素的影响，以往的工作中，会出现主动配合意识不足的问题。
个性方面过分的自信，甚至是
3自负，从而引起了对自己定位不太准确，在经历一些挫折之后，又有些过分的畏缩心态，2012年我个人在这些方面有了一定的进步，主要是因为在领导的耐心教导、亲切关怀下，让我对待工作充满热情，对自己的定位更加准确，认真体会做人的处事真理，学会宽容、避免狭隘。
在主动意识方面，2012年较之于以往有了一定的进步，但是距离标准和个人的目标还有一定的距离，这些我将会在2013年的工作生活中更加注意改进。
（2）协调意识。
作为一名策划工作者，协调意识总显得尤为重要，2012年主要协调媒体关系、部门关系、业务合作伙伴关系。
通过协调媒体关系，与新闻界的相关人员交朋友，达成更多的共识，在规避我店负面报道、争取有效支持方面起到了良好的作用;部门的协调多是为了一些日常工作，从而避免了活动的执行不利，让部门之间的协调更多成了一种合作，营造了工作的愉快氛围;与业务合作伙伴通过正面的和侧面的更多交流，掌握了一些动态，获取了一些有用信息。
三、2013年的个人想法和建议
1、营销策划工作实用化、规范化、可操作化、长效化市场竞争将越来越激烈，营销策划工作作为一项投入性较为明显而受益性不是太明显的活动，应当更加注意实用、规范、可执行、可操作以及长效运行机制。
4
（1）在活动方案制定时间方面，保证大型活动方案（如重大节日等）提前15—30天完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作;
（2）为确保活动的有效性，在活动实施中，为进一步了解活动本身对我店的实际效果和影响，不定时地对我店进行观察分析，并及时发现问题与相关部门和领导沟通、解决;（3）执行的力量远远大于策划。
3分策划7分执行，这是业内衡量策划与执行的统一标准。
为此我们在研究制定策划方案或者执行方案的时候，一定要加大重视力度。
例如，今年的中秋活动，我们的营业人员和收款人员没有能够及时地提醒顾客，购物达到标准可以到服务台附近参与抽奖，是造成活动效果产生折扣的一个重要原因，所以，2013年在抓好策划工作本身的同时，加大执行力度的监督是完全必要的，活动总结中除了对活动效果进行评估之外，对活动执行也要进行评估，形成完整的评估链条，由策划组负责实施此项评估，并将相关数据形成文字性的内容通报全公司。
（4）市场调研是策划的灵魂，是策划的基石。
在策划工作开展之前，先期对市场的调查，对竞争对手的揣测，对自身实力的综合评估是必要的也是必须的。
通过12年运作的实际状况，我们发现，一些好的方案在同行中运用的特别好，但是在我们这里就受制于一些主客观条件而不能实施或者不能完全实施，为避免13年的工作中出现类似情况，一定
5要研究市场、研究竞争，掌握充分的市场数据，用数据作为策划的先导性工作，这既是对工作的负责，更是策划的正确和科学回归。
2013年应当抓好市场调查数据的整理和测算工作。
2、建立市场调查机制，资料实现共享，数据畅通与各个相关部门
市场调查主要根据竞争需要、市场状况对竞争对手以及整个市场状况进行宏观调查，主要包括:
竞争对手的营销动态、营销具
体举措、现场活动、现场装饰布展、国内同行的重大促销政策等进行集中的整理汇总，其他各部门的调查则主要集中在微观层
面的价格信息、落实各实物组的商品情况等等，建议将这两个调查的层面在策划组进行集中整合，即要求各部门的调查能够同时向策划组提供通报，策划组连同宏观层面的信息进行整合形成文件，向各个相关部门及时通报。
从而实现信息的联动，提高了我店的竞争核心能力，提升反应效率。
3、深入研究会员制度，通过活动激活会员的效益含量，提高会员积分卡的应用频次，从而有效提升我店形象
（1）开展特约商户的谈判工作。
根据总部制定的会员制度，结合其他兄弟门店的情况，特约商户工作属于共性的一个特点。
2012年3月总部对会员系
6统进行了升级，并发放了新的会员卡，制定了详细的折扣优惠办法，但是，实事求是地讲，由于各品牌厂家的促销政策，会员积分卡在我店享受不到会员待遇。
为此，特约商户作为一个有效的补充和提升，增加顾客对会员积分卡的使用频率，从而客观的增加会员积分卡的功能，提升会员的优越感。
根据其他兄弟门店的特约商户情况，我店2013年应当加大对此项工作的开展力度，尽快的加强会员积分卡在本地的增值服务;
（2）会员活动。
会员是提高门店销售的重要基石，会员活动直接影响着会员消费的次数，2012年我店举行了会员赠送礼品、会员返利、会员抵现活动等，并在年底为一些活跃会员寄送了新年贺卡，及时的与会员进行沟通，取得了一定效果。
2013年我店结合实际情况，准备经常性、制度化的开展一些会员专属活动;还将尝试开展会员的沟通性活动，比如会员联谊会、会员座谈会、高端会员旅游活动等等。
通过系列活动，发挥会员效应，产生更大的效益值。
回首总能够发现差距，展望总能够找到力量，2013工作年度已经开始，在集团这个大舞台上，我们将通过自己的努力和奋斗，为公司绘出更加美好的明天～
篇2:
年企划部工作计划企划部工作计划7从企划部组建到现在
负责协助公司总经理进行中远行的战略规划、企业文化建设、产品策划、品牌推广和网
2013年度的工作计划进行发布
目标:
为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路，实现公司的跨越式发展。
企划工作思路
一、制定、规范商场广告方案1、
（1）、商内外广告设计
2、设计出的统一布置风格，包括色调、样式、材料、摆设等。
从而形成统一的风格，
对消费者产生多次视觉冲击，形成记忆。
（如）商户画面制作安装时严格要求按照商场统一企业品牌规格化监管。
3、
（2）、户外活动设计4、制订统一的横幅、海报、X展架、宣传单、及公司海报等的宣传册，5、确定统一的展示风格。
提升品牌规范化运营。
二、制定促销年度计划
1、国内外重要节日促销，包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、愚人节、母亲
节、父亲节、劳动节、儿童节、建军节、端午节、党的生8日、重阳节、圣诞节，做综合性促销，如元宵节，推出猜谜、有奖征联活动等。
（可根据商户的需求有选择性地做）。
2、各门店周年庆促销活动，做大型综合性促销、特价力度大。
各种宣传须到位，如巨
幅、电视、短信、DM等各种媒体宣传。
3、例行性促销，各商户可根据情况定，主要是针对销售淡季，每月举行1—2次。
如
淡季四月份推出“激情四月大型抽奖活动”、“服装秀”等。
4、竞争性促销，主要针对竞争店所做的促销，以推出优质服务、特价、买赠为主。
5、促销方案的制定要创新，但不能脱离实际情况，哗众取宠，要因地制宜、易于操作，
对后期做评估，具体计划提前一个月做出，促销计划只作指导性。
三、宣传、公益活动计划
1、宣传包括主题宣传活动（如春节拜年、3?
15消费者日、消费者座淡会、征文比赛
等）和例行性宣传（不间段的媒体广告宣传。
如广告、淡季的形象广告）。
2、公益活动。
包括主题公益活动（如3.5学雷锋、3.12植树、助残等）和例行性公益
活动（如助学、扶贫、帮困等），一年至少1次大型公益9活动，
3、加强与媒体合作，开展各种形式的活动和合作。
4、制定、规范促销流程;卖场布置、装饰规定;广告位招租及广告制作的有关规定;DM彩报（一月一次每期要确定主题）;形象POP制作（原则上春、夏、秋、冬每季一期，重要节日如春节、中秋另定）、张贴规定;促销商品的选择注意事项
四、加强卖场的文化渲染
1、规范各种明示牌的内容和悬挂。
2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。
3、节假日主题促销活动做文字介绍。
（如情人节由来、玫瑰花数目的含义等）4、每期DM彩报介绍生活小常识。
（如冬季如何进补，食盐的妙用等）五、对门店美工、策划员的培训学习
1、3月或4月对门店美工、策划员进行一次关于营销、布局、策划知识培训。
2、带队到大卖场参观、学习大卖场的布置装饰。
六、加强对VI的管理。
八、网络传播
1、优化公司门户网站
完善公司的各各模块公司内部新闻和行业资讯102、利用网络平台进行宣传管理目前在国内最大的中文搜索引擎-XX作全面推广和跟踪并持续在全球第一大搜索引擎GOOGLE进行推广依然在接触和谈判中3、信息化建设
利用搜索引擎提升网络品牌ETW的推广工作各种公司
获得比竞争者更有利的地位等。
五、部门管理
1、团队建设和人才储备做好本部门的人才储备工作团结、合作、进取的工作乐园。
2、工作环境和安全管理
严格执行公司工作规范、安全管理体系、齐全、规范、有效篇3:
商场企划部工作计划篇1:
商场企划部13年工作计划企划
部12年度工作总结13年度工作计划一、2012年工作总结1:
活动总结11
（1）方案制定根据我店现状，结
合市场的实际情况，在策划组的共同努力之下，12年度的营销策划工作取得了一点小小的效
果。
（2）活动评估。
（3）成本概念导入。
往期活动数据等，进行细致、稳妥地测算，保证了促销活动不会出现由于测算不到位而造成
的亏损。
（4）实用营销。
以
往的策划活动往往更多的停留在理念的范畴中，某些活动只是根据市场状况思维上进行的整
合，没有注意到实际操作过程中的一些具体环节。
2、思想意识方面的总结
由于个人性格以及
其他因素的影响，以往的工作中，会出现主动配合意识不足的问题。
个性方面过分的自信，
甚至是自负，从而引起了对自己定位不太准确，在经历一些挫折之后，又有些过分的畏缩心
态，2012年我个人在这些方面有了一定的进步，主要是12因为在领导的耐心教导、亲切关怀下，让我对待工作充满热情，对自己的定位更加准确，认真体会做人的处事真理，学会宽容、避
免狭隘。
作为一名策划工作
者，协调意识总显得尤为重要，2012年主要协调媒体关系、部门关系、业务合作伙伴关系。
三、2013年的个人想法和建议
（1）在活动方案制
定时间方面，保证大型活动方案（如重大节日等）提前15—30天完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作;
（2）为确保活动的
有效性，在活动实施中，为进一步了解活动本身对我店的实际效果和影响，不定时地对我店
进行观察分析，并及时发现问题与相关部门和领导沟通、解决;（3）执行的力量远
远大于策划。
3分策划7分执行，这是业内衡量策划与执行的统一标准。
为此我们在研究制
定策划方案或者执行方案的时候，一定要加大重视力度。
13（4）市场调研是策
划的灵魂，是策划的基石。
在策划工作开展之前，先期对市场的调查，对竞争对手的揣测，对自身实力的综合评估是必要的也是必须的。
通过12年运作的实际状况，我们发现，一些好
的方案在同行中运用的特别好，但是在我们这里就受制于一些主客观条件而不能实施或者不
能完全实施，为避免13年的工作中出现类似情况，一定要研究市场、研究竞争，掌握充分的
市场数据，用数据作为策划的先导性工作，这既是对工作的负责，更是策划的正确和科学回
归。
2、建立市场调查机
制，资料实现共享，数据畅通与各个相关部门市场调查主要根据竞
争需要、市场状况对竞争对手以及整个市场状况进行宏观调查，主要包括:
竞争对手的营销
动态、营销具体举措、现场活动、现场装饰布展、国内同行的重大促销政策等进行集中的整
理汇总，其他各部门的调查则主要集中在微观层面的价格信息、落实各实物组的商品情况等等，建议将这14两个调查的层面在策划组进行集中
整合，即要求各部门的调查能够同时向策划组提供通报，策划组连同宏观层面的信息进行整
合形成文件，向各个相关部门及时通报。
3、深入研究会员制
度，通过活动激活会员的效益含量，提高会员积分卡的应用频次，从而有效提升我店形象
根据总部制定的会
员制度，结合其他兄弟门店的情况，特约商户工作属于共性的一个特点。
2012年3月总部对
会员系统进行了升级，并发放了新的会员卡，制定了详细的折扣优惠办法，但是，实事求是
地讲，由于各品牌厂家的促销政策，会员积分卡在我店享受不到会员待遇。
会员是提高门店销
售的重要基石，会员活动直接影响着会员消费的次数，2012年我店举行了会员赠送礼品、会
员返利、会员抵现活动等，并在年底为一些活跃会员寄送了新年贺卡，及时的与会员进行沟
通，取得了一定效果。
2013年我店结合实际情况，准备经常性、制度化的开展一些会员专属
活动;还将尝试开展会员的沟通性活动，比如会员联谊会、15会员座谈会、高端会员旅游活动等等。
回首总能够发现差
距，展望总能够找到力量，2013工作年度已经开始，在集团这个大舞台上，我们将通过自己
的努力和奋斗，为公司绘出更加美好的明天～篇2:
2014年度商场企划部工作计划2014年度商场工作计划职务分析一、活动策划思想阐述
作为我们而言，活
动，毋庸置疑是一定要做，但是如何在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，
创造更多价值，要掌握市场变化，在招数上出奇，以奇制胜。
2013年我们对全
国的商业模式进行了考察，大连万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖大连的展览公司。
整体策划是
16以4t商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成，直击网络购物的致命
弱点，他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,商场在
营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用
租赁的模式。
他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴.这一点我们企划部已经开始学习和贯彻《商业4t营销理论》。
在重大节日策划方
面，确定整个年度的文化主题，对于2014年几个重要节日（如春
节、三八、五一、国庆、元旦等），将围绕年度主题确定各大节日的主题，同时增加了“七一”
和“八一”两大节日。
商场的壮大，离不
开新老顾客不间断的物质资助。
不断把潜在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，
也将是商场发展的必由之路。
整个年度的文化活
动为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。
积极策划组织各类带有公益色
17彩的文化展览及主题活动，强调与消费者的情感沟通，争取在消费决策前取得认同。
文化活
动要坚持不懈，打折活动决不能一个接一个进行，这样一来将会引发对我商场整个价格体系
的猜测，对于我们的活动也就感觉参加不参加无所谓了（反正天天都一样，都有“活动”）。
我们商场以后的发展方向给人的感觉应该是朝高档次进发，活动的策划工作将改变以往以直
接利益为主导的策划重心，2014年要转向以公益性服务为重心的休闲体验模式。
始终以主题文化全程贯穿，并巧妙的植入品牌营销理念，通过文化整合，把商场原有的“牵驴式”促销
氛围，整体营造成一个轻松愉悦的休闲体验环境，以公益性的姿态服务广大消费者。
文化巡展工作重点规划
1、在活动策划方案
制定时间方面，坚持以4t理论为基础，保证大型活动方案（如重大节日等）提前15—30天
完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作;2、整个活动必须要18主题鲜明，将原来“我们出资，广告公司制作”的模式，今年要彻底改成以租赁为主。
3、为确保年度主题
巡展活动的有效性，在活动实施中，要与大连的公司紧密配合，可以请他们到长春来进一步
深入了解我们的活动和商场的实际情况，最好派专业公关人员与大连公司保持关系，并保证价
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