公关礼仪部是干什么的.docx
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公关礼仪部是干什么的
公关礼仪部是干什么的
篇一：
公关礼仪部部门相关资料
20XX.11.24
部门概况：
合肥师范学院经济与管理学院公关礼仪部是合师经管学院学生会的公关服务部门。
它一贯秉承学生会所提倡的“求真，创新”的工作作风，遵循“以诚待人，以信服人”的思想，以“做出我们礼仪的风采，创出我们公关的品牌”为理念，是一个代表学院以及学生会整体形象的部门，同时也是一个展示经管人风采并且向广大同学传播礼仪素养的学生团队。
部门宗旨：
“全心全意为同学服务”是我们一贯秉承的宗旨，并充分发挥“自我教育，自我管理，自我服务”的作用。
日常活动以及主要职责：
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公关礼仪部深入同学们的学习和生活，及时向学校有关部门反应同学的意见和建议，表达同学们的心声，是传递同学友谊之间的桥梁。
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充分调动同学们的积极性，参加学校各项活动赛事，并与其他部门合作，有创造性的开展一些特色活动，丰富广大同学课余生活。
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负责与外校的联系和联谊，建立良好地的关系，树立本学院的形象。
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负责晚会主持团队的发掘、培养。
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在学院举办的各种大小活动中，做好司仪接待工作。
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负责啦啦队的选拔与培养，为学院的各类体育活动培养啦啦队人员。
部门风采：
部门活动：
合肥师范学院经济与管理学院学生会文件
院学字〔20XX〕00号
关于合肥师范学院经济与管理学院第五届“金
话筒”主持人大赛通知
一个舞台，一支话筒，一段绚烂的人生。
你想拥有一个自己的舞台吗？
你想站在聚光灯下展示自我吗？
你想圆自己儿时的梦想吗？
如果答案是肯定的，那么此时此刻，我们将给你一个舞台，相信你会还舞台一个美丽。
我们的生命充满阳光，在阳光洒满大地的金秋，我们欢迎你们加入“金话筒”的队伍。
你的声音会在电波中飞扬，你的风采会令更多的人欢呼，相信自己，青春飞扬！
一．活动名称
合肥师范学院经济与管理学院第五届“金话筒”主持人大赛
二．活动机构
主办方：
合肥师范学院经济与管理学院团总支、学生会承办方：
经济与管理学院学生会公关礼仪部
评委：
经济与管理学院老师、邀请嘉宾、学生会副主席，部长等
三．活动主题
大赛宗旨：
为学生梦想筑舞台，为主持时代创精彩大赛主题：
扬青春风帆，展时代精彩
大赛精神：
表现自我，超越自我
大赛口号：
驰骋青春，话统梦想
四．活动目的
丰富校园课外生活，营造良好校园文化，提高大学生语言应用能力，随机应变能力，拓展大学生综合素质，展现当代青年阳光风采，挖掘有潜力的主持新星。
五．参赛要求
1.对主持有浓厚兴趣，并愿意借此机会展现自我的经济与管理学院学生
2.具有较强的应变能力
3.品貌端正，气质好，形象佳
4.具体要求参见参赛环节
六、活动时间
20XX年11月8日~20XX年11月18日
（初赛：
11月14日；决赛：
11月18日）
七、活动准备：
1、初赛和决赛分别申请一个阶梯教室。
地点在二教。
2、将宣传文件发到每个班级，在一教和二教的展板上贴
出宣传海报进行宣传，提高比赛知名度，扩大比赛影响力
3、活动预算：
杯子30个、茶叶（10元）
海报2张（5元）
横幅6米（40元）
证书9张（4元）
气球20个（中等大小）（5元）
水果（20元）
音响设备（20元）
总预算（大约110元）
4.制作报名表，安排现场值班人员
八、赛场安排：
1、在活动现场有一名主持人，两名门迎（男），两名礼仪接待，一人计分，三人统分。
篇二：
公关礼仪部工作年度总结
公关礼仪部工作年度总结
光阴似箭，转瞬之间，这个学期就要结束了。
总结这个学期的工作情况，本学期新一届成员加入，本部门都能在短时间内迅速接手工作，并在学校老师的正确领导下顺利开展工作，发扬团结协作精神，积极、负责地完成好学校分配的各项任务，执行团委学生会下达的各项指令，并有所创新，在上一届工作的基础上，增加制定了一系列的规章制度，使学生干部能更高标准地要求自己，更出色地完成相关工作。
为帮助学校完成招生工作。
开学初，礼仪小姐配合学校着手新生接待。
不谓炎热在学校为新生服务。
保持应有的微笑。
在各类型晚会中，积极配合文体部处理相关工作，重要时刻，能够顾全大局，迎难而上，及时高效的完成学校交给的各项工作任务。
协助了校委组织，开办了多届形象大使。
夯实基础，完善规章制度，不断提高学生
干部的思想认识和理论水平，切实加强学生干部的综合素质培养。
以全心全意为同学服务为宗旨，充分发挥校团委桥梁纽带作用，想同学之所想、急同学之所急，组织开展与同学们学习生活息息相关的活动。
积极主动地代表和维护广大学生的利益。
本部门也常召开了内部会议，进行了新、旧干部的交流，并在校团委的指示下，制定了新一轮的工作计划、部门规则等一系列制度。
出台了团委会议细则、成员通讯细则等。
积极配合全校性的仪表仪容及卫生工作检查。
严抓部门成员仪表仪容。
新学年伊始经过层层筛选之后,确立了新一届正式成员,在一段时间的锻炼后,他们工作能力有了很大提高,我们在工作上对他们进行严格的培训和指导,在学习和生活上给予他门帮助,使他们很快适应了学生会工作,并在同学中树立了良好的团委干部形象.他们在团委活动中积极探索创新,一丝不苟,在班里和同学友好相处,积极配合班主任工作.在各方面都严格要求自己,起到表率带头作用.
回顾和总结一年来的工作历程，我们深深感到，团委组织举办的每一项活动，每一声喝彩和每一次微笑，无不包容着学校各级领导的关爱和鼓励;无不凝结着团委每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的团委老师，离不开给予我们真诚理解与大力支持的同学，同时也离不开学校各职能部门对我们工作的关怀及支持。
当然有喜悦亦有忧.我们以年轻的热情和信心努力工作,成功是我们工作的动力,不可否认,我们还有很多不足有待完善,需要总结
出一些经验教训为下一任期工作之借鉴:
各部门合作不够,沟通少.校团委作为一个有机整体,要求内部既要独立又要有机结合,每个部门有每个部门的职责,同时每个部门都要积极协作其他部门的工作,学生会的工作才能正常开展，所谓一枝花开不是春,百花齐放春满圆,下学期我们将加强部门交流与合作,使学生会活动能够更加顺利地开展.虽然在过去的一年中，我们经历过彩虹但也经历了风雨，可是我们任然坚信：
在学校领导的关怀下、学校各职能部门的支持下，校团委的指导下、全体学生会成员的共同努力下，在未来的日子里，团委一定能够做得更加出色，赢得大家的信任，真正成为同学之家、师生之桥、干部之校。
篇三：
公关礼仪-技术部
公关礼仪
——在山东能源集团成功入围世界五百强之际，希望大家在平时养成学礼、懂礼、用礼的习惯让彬彬有礼成为自然风度为你塑造美好形象，我们山能机械每一位普通员工都能成为公司的宣传名片，成为公司形象大使。
公关礼仪基本知识——礼仪为你塑造美好形象。
礼仪的含义：
礼仪是人们在一定交往场合中的行为规范和交往准则，“不学礼无以立”。
礼仪是一个人道德水准和教养的重要标志是一个人立足社会、成就事业、获得美好人生的基础。
懂礼仪的人具有绅士风度、淑女风范；懂礼仪的人总是温文尔雅彬彬有礼懂礼仪的人展示的是（:
公关礼仪部是干什么的）落落大方、高贵典雅的形象；懂礼仪的人态度自然得体充满自信令人有说不出的舒服与自在。
我们通常所说的气质、风度是指人的内在美与外在美的和谐统一，是一个人德、才、学识诸方面修养在行为上的外化从而产生了一种使人妙不可言的美好感觉。
要提高一个人的气质、风度应从礼仪修养入手。
礼仪是内容与形式的统一。
首先外在相貌、服饰、言谈、举止。
其次内在文化修养、道德品质、精神气质、思想境界。
使外在的气质与内在的修养相统一展现出一个人的风度、修养与魅力。
第一、仪表礼仪：
仪表礼仪是最基本的礼仪。
仪表是指人的外表包括容貌、打扮、举止和风度仪表美就是这四个方面的协调统一。
一，整洁干净是仪表礼仪的基本要求。
一个人如果满脸灰尘蓬头垢面衣冠不整衬衣的领子一边在内一边在外怎么也谈不到礼仪美。
二，仪表礼仪具体表现在面容、口腔、头发、手、服饰、习惯等多个方面。
㈠面容清洁精神饱满，㈡口腔清洁无异味，㈢头发干净整齐发型合理符合本人身份地位脸型气质和工作环境，㈣手干净整洁，㈤服饰鞋帽整洁干净，㈥无不良习惯。
三，举止忌讳：
㈠忌当众整理衣裤，㈡忌当众发出异样的声音，㈢忌当众抓挠身体，㈣忌口腔发出异味，㈤忌旁若无人、动作夸张，㈥忌公共场所进食，㈦忌破坏公共卫生，㈧忌在众目睽睽之下随意放松。
第二、㈠仪容礼仪，仪容礼仪是指人的面容表情。
在社会交往中人的面部表情起着传递信息、沟通感情的重要作用。
㈡表情礼仪，表情是指面部表达出来的感情。
从礼仪的角度讲。
表情的基本要求是自然、诚恳、和蔼可亲主要表现在微笑和眼神两方面。
①微笑是最重要的表情礼仪，②微笑有效的能够缩短人际交往中的距离，③微笑能够表现真诚友善。
之所以说“微笑助你成功”，其原因就在于此。
微笑的训练方法是笑不露齿诱导练习借助技术辅助。
㈢眼神礼仪，①目光要亲切、自然、坦诚，②注视时间要适当，③注视的位置要得体，④目光要集中，⑤目光的运用要注意场合。
㈣化妆礼仪。
追求仪容美是人类永恒的天性在一切打扮装饰中脸部最重要。
化妆的方法主要有洁肤、护肤、修眉、抹粉底、画眉、画眼影、画眼线、刷睫毛、涂颊红、定妆、抹唇彩、修妆……化妆要讲究礼仪：
①不在公共场合化妆，②不在异性面前化妆，③不讨论他人的化妆，④不要过分热情的帮他人化妆，⑤不借用他人化妆品，⑥不要使妆面出现残缺，⑦男士化妆切忌男扮女妆，⑧工作时不宜使用气味浓烈的香水。
第三、仪态礼仪，仪态是指人们的举止和体态包括站姿坐姿、走姿、蹲姿和手势等。
优雅的举止和体态即可以塑造形象又可以展示风采。
㈠站姿，①站姿礼仪，站姿是人的最基本的姿态是培养优美仪态的起点。
规范而典雅的站姿是一种静态美是发展不同动态美的基础。
古人主张“站如松”也就是说规范的站姿应给人一种挺直高的感觉。
站姿的基本要求：
⒈头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并，⒉男士站姿叉手式站姿、背手式站姿、背垂手式站姿V字步60—70°，⒊女士站姿叉手式站姿、丁字步。
站姿的禁忌：
⒈站立时忌头歪、肩斜、胸凹、腹凸、背弓、臀撅、膝屈，⒉忌双腿叉开超过双肩双脚乱动或交叉地站立，⒊忌将手插在裤袋里或交叉在胸前那样会给人一种敌对的感觉貌似盛气凌人，⒋忌自由散漫无精打采或下意识地做些小动作那样会显得拘谨缺乏自行。
㈡坐姿礼仪，坐姿要点坐如钟端庄、头正膝盖并拢入座要轻、稳、缓。
坐姿的禁忌：
①不要满座不要抢座频繁变换坐姿，②双腿不能抖动脚尖不能伸出过远脚尖朝上，③不可将整个人堆入沙发里。
女士坐姿不可将双膝分开或大腿并拢而小腿分开，④双手抱在胸前或脑后或夹于大腿中间。
㈢行走礼仪：
①行如风来形容轻快自然的步态，②行姿要求轻盈自如稳健大方有节奏感。
基本行姿：
⒈头正⒉肩平⒊躯挺⒋步位直⒌步幅适度⒍步速平稳⒎膝盖朝前⒏男士走姿要抬头挺胸显出稳健有力显示出刚强、雄健、英武、豪迈的阳刚之气。
女士走姿收腹摆动幅度小走成直线步态自如、均称、轻盈显示出女性庄重文雅的阴柔美。
不同情境与不同着装德尔规范走姿。
行姿禁忌：
①方向不定忽左忽右变化多端
手插口袋，②摇晃肩膀低头驼背扭腰摆臀，③瞻前顾后左顾右盼，④速度多变忽快忽慢，⑤脚蹭地面发出声响，⑥忌内八字和外八字步伐。
蹲姿，正确的蹲姿上身保持正直两脚合力支撑身体靠紧向下蹲，蹲姿类型交叉式蹲姿、高低式蹲姿，注意纠正不良蹲姿：
⒈不要突然下蹲，⒉不要有弯腰、臀部向后撅起的动作，⒊不要东张西望捡东西时走到东西旁再蹲下，⒋不要两腿叉开平衡下蹲。
手势1.手势是人们交往时不能或缺的体态动作是最具有表现力的一种形体语言手势美是一种动态美恰当的运用手势来表情达意不仅可以衬托、强调关键性语句还能为交际形象增辉。
手能传递的信息很多手势暗示的情感也不少如招手致意、握手友好、拍手称赞、拱手答谢、手托是爱、手捧是敬、挥手是别、手指引路。
手势原则：
手势明确、面带微笑、目光与对方交流态度恭敬而友好。
常用手势：
⒈横摆式⒉双臂横摆式⒊前摆式⒊斜摆式⒋直臂式。
手势禁忌：
⒈将手指指向别人或将拇指指向自己的鼻尖意味着自大或藐视对方，⒉不宜掌心向下挥动手臂勾动手指招呼别人双手叉腰指手画脚，⒊折压手发出声响打指响用手指点人数等。
第四、称呼礼仪，称呼在日常的人际交往中是必不可少的。
我国的称呼用语同志、朋友、师傅、先生、女士、小姐等。
㈠电话礼仪当今社会电话已经成为人们彼此联系和相互沟通信息的重要工具。
打电话礼仪：
⒈选择合适的时间，⒉准备好通话内容，⒊礼貌通话语气语调亲切热情、礼貌道歉、客气求助、处理中断、明确结束。
接电话礼仪；⒈速度要快，⒉程序要规范，⒊态度要好，⒋适当反映，⒌
清楚记录。
第五、介绍的礼仪，介绍在人际交往中是相互了解、建立联系的最常用的方式。
为他人介绍顺序礼仪：
⒈少数服从多数，⒉位尊者有了解对方的优先权。
自我介绍礼仪：
⒈自我介绍的的礼仪要得体，⒉自我介绍的时间要适宜，⒊自我介绍的语言要规范，⒋自我介绍的方式，⒌应酬式如“您好我叫王敏”。
工作式三要素姓名、单位、职务。
礼仪式适合正规场合讲座、报告、演出、庆典、仪式等正规场合内容除三要素外还应多加入一些适当的谦辞、敬语。
第六、握手礼仪，握手礼仪的表达含义：
⒈表示高兴，⒉表示感谢，⒊表示祝贺，⒋表示关怀。
握手的种类：
⒈谦恭型，⒉平等型，⒊控制型。
握手的要求：
⒈握手姿势要正确，⒉握手必须用右手，⒊握手必须讲究先后次序，⒋握手要热情，⒌握手要注意力度，⒍握手应注意持续的时间。
此外还要注意不要一只脚站在门外一只脚站在门内握手，也不要连蹦带跳地握手或边握手表敲肩拍背，更不要有其他轻抚不雅的举动。
与贵宾或老人握手时除了要遵守上述要求之外还应当注意以下几点应快步趋前双手握住对方的手身体微微前倾。
第七、奉茶礼仪，无论是在家里还是在办公室接待来访者茶水都是必备的。
有客来访待之以茶虽然物美价廉却表现出一种文化，所以马虎不得。
奉茶的姿势要正确，奉茶的时机和顺序：
⒈要及时座后休息还未开始正式交谈之前，⒉倒水要轻、缓、稳七、八满，⒊奉茶顺序是先宾后主先主宾后其他宾客先年长者后年轻者先女宾后男宾，⒋要求茶杯一致。
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