管理学论文之浅谈企业管理.docx

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管理学论文之浅谈企业管理

 

关键词决策的关键核心竞争力企业文化资金管理方法和风格执行力细节管理

企业是市场经济的主体,市场经济活动的顺利进行离不开企业的生产和销售活动,离开了企业的生产和销售活动,市场就成了无源之水,无本之木。

因此,企业的生产和经营活动直接关系着整个市场经济的发展,那么在这个庞大的市场中我们应该如何的更好的管理企业并让它更好的运营下去呢,接下来我们将一同来探讨企业的管理之道。

 

一.决策的关键,是要控制在你能承受的范围内

当你要做个决定时----譬如你决定要去创业、或者你的企业准备要扩张进入新的领域----这就是决策。

回顾过去,当我们看到史玉拄们的惨败,当我们学习了管理知识后,我们懂得了一些基本的道理:

譬如说决策失误是最大的失误,决策的过程是要科学化民主化的。

决策的本质,就是具有不确定性和风险性的----而这些,是无论你事前做了多么细致周到的准备,它都是依然存在的。

决策的关键,不是决策的对与错,而是你所做的决策,要控制你能承担的起的范围内。

当我们回头看那些失败的企业案例,我们就会发现其决策本身,大都是不在其能够承受的范围内,都是赌徒和投机似的决策。

很难为“承受的范围内”划一个界线或找到个度的。

决策另一个常被忽视的问题,就是决策的执行问题。

当你做个决策,在事实上失败后,你可能会认为决策错误,事实是决策未错,而是执行决策中出了错,譬入人才资金等等。

此时你“怪罪”于决策的话,你依旧无法看清企业中人财物等因素的不足和缺陷,今后你仍会“决策失误”的。

当你明白了这些后,你会发现真正的决策拍板时,不是那些科学化的东西在左右你,而是你的全面素质甚至于是直觉在起作用。

这时候你知道了,所谓管理专家们说的史玉拄们的决策失败原因,其实是为理论而理论的胡说。

表面上看,你是从胆魄直觉----胆魄直觉,实际上你是大彻大悟到返朴归真。

当你懂得了决策和决策执行的一般方法后,请勿由此变得缩手缩脚甚至于丢掉了你胆识和魄力,否则,你就丢掉了你身上最宝贵的东西,你也不再不是“你”了。

二.一个企业能活多久,取决于企业的核心竞争力

企业战略就象一个人对自己今后的发展设计一样,在这里我们假设你已经成为了一个企业家,然后你会知道了企业和产品都有着生命周期的,都会经历初创、发展、成熟到衰退的。

当你懂得了这些后,你会为自己以前的糊里糊涂和无知,而感到懊悔、羞愧。

于是,你懂得了企业要有战略,也懂得了怎么制订战略和执行战略.于是,你也忙着制订战略,有了厚厚的一本企业战略。

可随着时间的流逝,你却有些困惑了:

战略计划显示的几年后该萎缩的行业,却依然健康的活着;一项落后的技术,换了个环境,是那样的生机勃勃;你制订的宏伟目标,按计划分析样样条件具备,可就是无法达到,而你却不知问题出在哪里?

再于是,你感到了困惑:

企业没有战略是可怕的,可有了战略后,也是“可怕”的。

你终于知道了:

企业战略是在一个静止的点上,所作的分析与判断,它就想一个人发誓要做个企业家一样,而实际上却是根据自己的实践来调整,企业长久生存的办法,是来自于企业的核心竞争力,而不是来自战略设计。

何为核心竞争力?

你看到的教科书上说,核心竞争力是具有独特性、不可模仿性等等,起初你以为核心竞争力只限于产品、技术等看得见的东西。

慢慢的,当你看到微软的技术,其实并非是世界上最好的;当你看到联想的产品,其实不一定组装比小企业的更好;当你看到最先进的依星通讯,却以失败告终,你终于知道了:

核心竞争力可能是先进的技术;也可能是你的市场理念或网络;甚至是你企业特有的企业文化。

接下来,你不再困惑了!

你不再把企业理念文化当作可有可无了;你也不再教条的设计或设想企业战略了。

你会非常务实的、同时又是高瞻远瞩的思考:

我的优势究竟是什么?

我究竟在凭什么和对手竞争?

打败我的对手的优势,我能学得来吗?

慢慢的,你就形成了自己的核心竞争力!

而这,也是别人学不来的。

三.企业文化是成本最低(也是最难的)管理手段

“企业文化”恐怕是见诸报端最多的一个词了,在中国点子公司、策划专家也是多如牛毛。

企业文化中,最重要的就是理念、风格和行为准则了。

在中国的企业里,企业文化也是最多争议和最五花八门的东西了。

一个善于创新的管理者,就会形成企业的创新文化;一个严谨的管理者,就会形成严谨的文化。

如果你是八点准时上班,那员工就不敢懒洋洋的九点来;如果你中午会喊上员工打扑克牌,即使你不在,员工也会“自觉”的去打扑克的。

企业主(家)的个人行为,是形成企业文化的关键所在。

也就是说,企业主们的个人行为,会成为员工的榜样的,一个惯于骗人的企业主,诚实的员工也会在其训导下,变得满口谎言的;一个有事业心的企业主,员工渐渐的也会崇高起来。

所谓的近朱者赤、近墨者黑;要么是不适应而退出你的管理团队。

企业文化是企业里,管理成本最低、而又是最难让其发挥效益、甚至于让其成为核心竞争,也完全可能带来直接的经济效益。

譬如对外:

以“诚信为本、顾客至上”为理念的文化,就可能带来更多的客户;譬如对内:

以“尊重个人价值”为理念的文化,就可能更多的激发出员工的创造力来。

而这所“花费”的成本,只是企业主个人行为及其慢慢上升为理念的过程。

企业文化是由企业主或创业者而来,但一旦上升为企业理念,就已不再是创业者本身的文化了,而是成了连创业者也要遵守的行为准则,并最终通过企业行为系统、企业形象系统表现出来。

四.资金不是万能的,没有资金流是万万不能的

资金流对于企业,尤如血液于人体。

这是一个很恰如其分的比喻。

人可以残缺,可以贫血,甚至可以心脏骤停,但是绝对不可以血液停止流动!

知道了这个道理,我们就能理解了,为什么企业明明是亏损,却还在生产和销售?

因为只要资金还在运转流动中,企业就还有翻身的机会!

我们也能理解了,为什么一个赢利的企业,却因为资金的沉淀,却反而倒闭了!

因为资金的流动被困如三角债,企业因现金枯竭而死!

我们不妨仔细观察下那些陷入困境甚至是倒闭了的企业,我们就会发现“资金流”的被困或者说是枯竭,即便不是主要原因,至少也是导火索!

史玉拄巨人大厦的倒闭,最直接的原因,就是资金流的断裂!

企业的正常运转,是依赖于现金的流动和现金的支付能力,而收入和利润并不是现金。

有利润而无现金流入的企业,照样会破产。

五.企业管理方法和风格,是无对错之分的

企业管理即是门科学,又是门艺术。

所谓的科学性,是指管理的一般科学规律;所谓的艺术性,是指在尊重一般规律的前提下,所做的灵活性与创造性的把握!

据此,我们知道了:

管理方法和风格,是在尊重一般规律的前提下,对现实情况的灵活的创造性的把握。

这种把握,是无一个固定标准的,原因很简单:

因为企业的环境不同、行业不同、规模不同等等,自然无一个统一的标准,即便以上都相同,也会因企业管理者的性格和秉性的不同,也显示出不同的方法和风格来。

如果硬要加个标准的话,我想。

一句大家都会的哲学名言,似乎可以算个标准了,即“存在的,就是合理的!

”。

不要担心其存在的是不合理的,企业和企业主们会在市场作用下,自动做出调节的。

管理方法和风格,本身是无对错之分的,以实用为衡量的标准。

你能做的,要么是适应企业,要么是选择离开企业。

在企业管理者(企业主)方面,对于新的流行的管理方法,切勿轻易的模仿,甚至于一夜间取而代之。

经济学家、管理学家和企业家们,几乎每天都在“创造”出新的管理办法和模式来。

新的名词也在不断的涌现出来。

流行的未必就是好的,对别人取得巨大成功的方法或模式,于你却可能是灭顶之灾。

把握的方法只有一个,那就是:

牢记管理方法和模式无对错之分、新旧之分,实用的就是好的!

六.“执行力”是管理中最重要的的事

什么是执行力?

就是企业里为某项任务、某项指标,而要完成的力度。

我们知道,所有的决策、制度、任务和指标,其最终目的都是要通过执行来完成的。

把“执行力”看做管理中最重要的事,是会让我们看清很多问题的本质的。

当一项决策的结果出了问题,我们多是怀疑决策本身;当管理制度无法执行下去,我们也是多怪制度本身;当一项销售指标未完成,我们也是怀疑指标本身的过高。

事实上,以上这些问题,大多是出在“执行力”上,是执行过程中的某个环节,因人或事的因素所出的错误,而非决策或制度本身错误,我们所说的执行力和每一个经营管理要素,都是相交的;每一个经营管理要素,都存在着执行力的问题,所有的决策或任务的目的,都是要求出现与之相应的结果的,而这结果就是来自于执行力!

这里

七.持续的、终生的细节管理

如果说,企业里要持续的、一直要给予高度关注的事,那只有一样,就是细节管理!

我们对于企业的主要管理要素,可以这样看待:

决策是关键;管理是基础;技术是工具;产品是载体;文化是灵魂。

可见,管理是一切管理要素的基础。

如同盖楼房,地基是楼房百年大计的保证;地基不牢,楼房未必会即刻坍塌,但却无法保证楼房的百年大计。

中国并没有市场经济的历史,第一代的创业者都是摸着石头过河,所以,我们看到的企业,多是“粗放型”的管理。

从对于产品质量的粗放管理,到对于销售的粗放管理,我们到处都可以看到企业不规范的管理。

尤其是在市场经济的紧缺时代,企业的“厚利”,甚至于是“暴利”,掩盖了企业管理中因粗放所带来的问题。

细节管理,是企业的最基础的管理工作。

企业发生的困境、危机、甚至倒闭,几乎都是管理细节不当,从而成了企业深层次问题暴发的“导火索”。

细节本身并不是危机,但它却能引发危机。

从产品质量的管理,到员工的跳槽,由于企业细节管理不当,从而引发企业危机的例子,比比皆是!

企业的管理体系建设、文化的形成、不断的做大做强,也是在持续的细节管理中,慢慢形成壮大的。

细节管理,说到底就是企业管理环节的细化,以及对细化环节科学规范的管理。

在管理模式和创新上,最多的就是企业细节管理的方法。

“堤坝毁于蚁穴”,是我们都知道的道理。

请不要忽冷忽热式的去细节管理,而是要持续的、终生的给予关注和重视。

参考文献

《管理的奥妙》————(1990)赞勒尼克

《为未来而竞争》————(1994)哈默尔和普拉哈拉德

《孙子兵法》————(公元前500年)孙子

《战略与风格》————(1987)古尔德和坎布尔

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