移动培训心得体会范文五篇.docx
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移动培训心得体会范文五篇
移动培训心得体会范文五篇
培训是为了进一步加强公司人才队伍和业务能力建设，关心员工提升职业素养和解决问题的能力，无论工作还是生活，我们都要用阳光心理铸就持续幸福力，用乐观的心态去解决和处理问题，知行合一，臻于至善。
下面是我给大家整理的“移动培训心得体会范文五篇”，希望对大家有所关心！
移动培训心得体会范文五篇【一】
在移动公司工作的这几天，我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓舞和关心；我工作的时候也是兢兢业业，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结阅历教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批判，但我认为这些错误和批判是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。
在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了许多自己缺少的东西。
这次生产实习虽然说时间比较少，但是却让我知道了许多学习期间无法了解的社会阅历，这对我来说是很宝贵的。
这次实习我总结了以下几条阅历，在以后的生活中假如我能吃透这些阅历，将会使我受益匪浅。
第一：
在与别人打交道时一定要主动乐观。
我自己本身是个相对比较内向的，不擅长主动和别人沟通打交道，在此次实习中我也发觉了自己的不足。
比如在刚开始实习的几天内，我比较怯生，和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。
虽说我是怕影响他们工作，也因为不了解工作环境不能顺利沟通，但我也熟悉到了自己的不足，面对沉默不语的尴尬，自己有责任和义务去与别人主动沟通。
在公司里一个新的职工到来时很平常的，老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道，这时候你就应该主动去和别人沟通，介绍介绍自己啊，拉拉家常，关怀一下工作啊，都会让大家熟悉你，了解你，对你留下良好的印象。
在后来的实习中我已开始能和大家开心的沟通，就是出于自己的乐观主动。
在工作的时候同样也要乐观主动地和别人沟通。
在今后的社会工作中，工作不再是一个人所能完成的，那是几个人或是一个团队的工作，而且你还必须去关心别人或是接受别人的关心已完成工作。
因此你不能期望你自己一个人就能完成任务，或是看到别人有困难也不去关心。
虽然此次我是来实习的，由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉，只能够在领导的支配下进行一些相对简单的工作，但是我也很乐观地去关心别人完成自己力所能及的工作。
就比如在实习中，在领导没有分配任务的空暇里，我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的，有时候别人也不好意思麻烦我，我就主动承担他们的工作。
这样子不仅熬炼了自己，关心了他人，还融洽了你与别人之间的关系，在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第二：
工作时一定要一丝不苟，认真认真。
一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能老是出错。
有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻，还会影响他人，甚至受老板批判责备，因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。
为了不使自己前功尽弃，我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎，对自己的工作要十分重视，假如有必要一定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失。
在你对工作开始了解并熟练后，你会发觉自己已能不用检验就能保证工作的质量了。
而此时你也许不需要总是重复检验工作结果，但还是要对自己的工作认真对待，以免失误。
就像我在工作的时候，也犯下了不少错误，比如说领导交给我的文档资料整理任务，我在最后忘记把碎纸机关掉就匆匆跑去汇报任务了，机器一直开着影响了别人，领导批判了我，我也为自己的错误后悔不已。
还有一次我在做客户满意度回访的调查时，原以为经过前几次电话回访的经历，应付这次工作应该是小菜一碟，谁知道第一个电话我就犯了重大错误，我把客户经理的电话当作客户的号码给拨了过去，我还信誓旦旦地说：
“您好，这里是中国移动XX公司……”那人很惊讶的说它也是移动公司的，怎么客户回访她了，我也感觉很惊异，直到那位客户经理拿着手机从隔壁办公室跑到我面前，我才发觉自己犯了严峻的错误。
还好这次只是打错了电话，要是经常不注意自己的工作，可能会造成更严峻的损失。
第三：
在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率。
公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，查找或是设计简捷的流程，提高工作效率，削减工作所需时间。
实际上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同时，自己也能够学到更多的知识，掌握更多的技能。
当你在较短的时间内就完成了自己的工作，你将留下更多的时间去放松，去学习，去和别人打交道，这对你来说是百利而无一害的。
我个人是一个比较喜爱创新的人，在工作的时候不喜爱单调、枯燥、机械的处理任务，因为原来这类任务的处理是有规律的，完全不需要重复地做，假如动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大削减处理的过程和步骤，从而削减工作时间，提高工作效率。
就比如我在实习的时候，一次要使用电子e管家来进行邮箱账号的激活，原来是项内容重复的任务，就是登陆每个邮箱，编写3条短信然后发送出去，通过使用来激活。
刚开始我采纳的是单次发送的方式，即每个账号分3次发送激活，可是这样子大大影响了工作效率。
在经过一番探究后，我尝试了模版群发和直接群发等方法，对发送流程进行了优化，提高了工作效率。
同时我也充分使用快捷健等操作来提高自己的工作效率，使工作进程提高了近一倍。
在最后，我选用了一种最快捷又最准确的方法，顺利地完成了任务。
第四：
要有丰富的专业知识和专业技能，这会使你的工作更加得心应手。
一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识有所熟悉，对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握，这样你才算是一位合格的工作人员。
在工作的时候，拥有丰富专业知识和业务水平的你将会发觉自己在工作时左右逢源，在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付。
在经历了大学四年的学习后，我自信自己已掌握了一定的通信相关的知识，可是到了移动公司实习后，我才发觉自己离专业工作还有一些距离，且不说自己所学的都是些基础、皮毛，就是在应用方面，飞速进展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。
当发觉自己的知识已不能做为自己的资本时，我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。
同时在工作中公司还会经常进行业务审核，定期考核等，就像在我实习过程中就有市公司来我们部门考核，专门的人员会到每个办公室，然后一对一的进行业务考核。
那位考核人员以一位客户的身份询问办公人员：
“我的XX资费除了问题，到你们这里应该怎么处理呢
”“假如我XX想重新办理，我该怎么办呢
”“我在以前的服务信息资料该在你这里如何查询呢
”考核人员看似一般的问题，实际上是业务人员经常遇到而且很重要的内容，甚至是一些日常工作的死角，必须掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。
一个人的内在素养在工作中可是非常重要的。
也许几天的实习我还了解和总结了一些小阅历，这里就不一一列举出来了。
此次实习我学会了许多知识，了解了许多道理，总结了许多阅历，这些都是一个在校学生所无法获得的。
虽然实习结束了，但是我的社会生涯才刚刚开始，我会从此次实习中吸取阅历，认真规划我的人生，让我在将来的路上越走越好。
移动培训心得体会范文五篇【二】
6月，伴随着栀子花扑鼻的清香，我走出了秀丽的校内，满怀无限的向往与期待，走进了梦寐以求的中国移动。
从初时找工作的彷徨到如今和同事们开心的相处，时间已从指间悄然划过十年。
十年里，我陪伴着中国移动，十年里，中国移动陪伴着我。
这十年，它是我生活的部分，这十年，它是我人生阶段宝贵的财宝。
我也知道，我会一直这样坚守在我的岗位，与移动携手一生，践行“执子之手，与子偕老”的承诺。
花开花落，岁月更迭，新进的员工们，常对着我说：
“哇，你都在此工作十年了，应该是老员工了，对工作该会是得心应手了吧！
”我总是抿嘴笑着说：
“虽然相伴十年，但是我仍然严格的要求自己，不断学习和进步，这样才能适应万变的市场和创新的工作要求。
在移动的十年，我内心沉淀，借着这“十年”，一个所谓的纪念日，说说我在中国移动的感悟。
第一，要做到自身素养和企业文化的结合。
曾经在学校里我就不断地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。
学会做人，才能游刃有余；学会做事，才能在工作中厚积薄发。
中国移动给了我一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。
虽只有短短八字，但意义非凡。
正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不断追求完美，是从优秀到卓越的有力体现。
它让我明白了：
“我是谁?
我要做什么?
我的目标是什么?
”，更明确了我的工作责任、社会责任和自我责任。
所以，我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国移动卓越的运营体系，建设卓越的组织，培育卓越的人才。
只有这样做，中国移动才能成为卓越品质的制造者。
第二，具备敬业精神和专业精神。
看过梁启超的文章《敬业与乐业》，它要求我们每个人都要成为职业化的员工并做到敬业与乐业。
不难体会，实际上职业化主要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。
记得米卢大师曾经说过：
“态度决定高度”。
对我个人而言，我经常希望自己是一个艺术家，每一件工作都是我的作品，凝聚着我的智慧和汗水，完成之后，带来强烈的成就感与满意感，让它们形成了我工作的动力。
而较的工作技能更是一名职业化员工不行或缺的，比如：
待人接物的技巧、提升工作效率的方法、统筹支配的能力、提高工作乐观性的技巧。
这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工。
第三，加强和同事的沟通，形成团队作战的强大力量。
“人类最美的语言是沟通”我永久记得老师对我的教诲。
在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径，因为我们由木桶原理知道：
只有加强沟通，才能发挥最短板的效应。
“沟通”也很巧妙的与我大移动的服务理念就是：
沟通从心开始相契合。
它告诉我们从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。
团队之间要大力、有效地沟通，讲究奉献和宽容别人，这样才能发挥出团队的巨大力量。
第四，总结阅历，创新思路。
指出：
创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴盛发达的不竭动力。
大到一个国家，小到一个家庭，都需要有创新的进展思路和创新的进展动力，我的中国移动也是如此。
我曾在移动聘请启事上看见，中国移动需要什么样员工的论述中，它重点指出：
一、强烈的创新意识；二、艰苦奋斗的精神；三、尽善尽美的追求；四、谦虚谨慎的态度。
由此可见，创新在企业的进展中占据着核心的地位，是一个企业不断进步的灵魂。
从20XX年至今，我在移动已经磨练十年，十年里让我感慨万千，感慨公司那博大精神的企业文化——正德厚生臻于至善，使我在成长的过程中找到了人生的指路明灯。
移动培训心得体会范文五篇【三】
作为一名受训的同学，我想说，这样的入职培训是非常必要的。
这次培训给我体会最深的是一个成语，学海无涯。
也印证了一句俗语，活到老，学到老。
假如要问这次培训带给我的详细感受是什么，我想可能有以下几点：
第一，中国移动的核心价值观。
其实，要理解核心价值观并不困难，即企业文化中的精髓。
我知道中国移动的核心价值观是在x的大学生就业实习启动仪式上，易拉宝上的“正德厚生臻于至善”。
刚看到这八个字的时候，我仅了解了它的字面意思。
但是，通过课堂上老师的讲解，我明确了“正德厚生”意即“责任”，“臻于至善”意即“卓越”。
客观得评价，我认为中国移动的确在履行着社会公民的责任，也在一直不断得超越，超越对手，更多的是自己，以取得更大的进步。
举两个自己亲身经历的例子。
一是今年我参加了中国移动动感地带微笑重现方案，深切体验到了移动公司对地震中受灾民众，尤其是儿童的关怀与关心；二是作为一名动感地带用户，能切身体验到它更新的快速以及满意消费者需求的周到，记得刚进校时使用的是基本套餐，不长的时间，网聊套餐、音乐套餐相继推出。
另外，作为学生来讲，通讯的便捷与资费的凹凸是最受关注的，为此，移动将原来的小班精英网拓展成为校内精英网。
同时，飞信的问世也为在校大学生提供了极大的便利。
第二，在学校学到的知识是非常有用的，这种知识可以分成两类：
一是在课堂上、课本上学到的专业知识；二是在课堂外、在学生社团中学到的社会知识。
我就举一些比较详细的例子吧。
比如，铁老师为我们讲《法律常识》，他为我们讲的主要是合同的相关知识。
其中，合同签订这部分中的要约、要约邀请以及承诺。
我记得在必修课《经济法》中是学到过的，当时觉得比较难理解，但是第二次学习，就变得容易许多。
又如，喻梅老师的《管理沟通》，我曾在学生社团干部培训中听过人文院陈老师的《如何实现有效沟通》，若将两人进行比较，各有特点。
另外，中国管理教育主讲师余世维先生也有关于有效沟通的视频，这足以证明沟通的重要性。
对我自身而言，我的沟通能力是比较弱的，所以在接下来的工作中学会如何运用技巧，提升自己的沟通能力是相当有必要的。
既然课本上的知识这么有用，作为学生的我现阶段就应该认真学习。
但是，有一点也必须明确，那就是课本上的知识不是万能的。
作为社会成员，每个公司都会有自身个性化的部分，比如财务管理方面。
当黄英老师为我们做《财务基础知识》的培训时，我还暗自高兴，因为学过会计基础知识以及财务成本管理，我猜这课程应该是比较简单的。
可是当她打开她的课件时，我才发觉自己的想法是错误的，sox内部控制、boss系统等都是未曾接触的，学起来也很艰涩。
这不禁让我明白了一个道理，学海无涯。
我应抓住这次实习的机遇，多学一些课本上有但社会色彩更浓郁的知识。
第三，参加式的培训学习。
第一天的培训中，给我映象最深的是喻梅老师的课程，不仅是因为她的课很受用，同时也是因为她实行了互动式的培训，即老师与学生、学生与学生之间有许多沟通。
但是，当黄艳老师的课程结束后，我想说，我更喜爱这样的培训。
之所以有这样的感受，大致有以下几个原因：
一是参加式培训能让培训学员能以团队的形式出现，能充分体验到teamwork的重要性。
二是我当了一回助教，即为主讲老师当“秘书”，期间收获良多。
还记得第一次接触参加式培训是在今年的端午，期间我参加了x市红十字志愿者能力培训。
那次培训，我在参加式的过程中学习了志愿者精神、团队式工作方法等内容，真的很难忘。
上次的能力培训我是小组的小队长，是一名参加者，但这次，我是一个旁观者。
作为助教，要做的比别人更多，除了学习，还要协助老师做各项工作。
通过体验当助教，我感触许多，即要懂得察言观色，以此当好主讲老师的另一只手。
坦诚地讲，我的助教旅程并不成功，原因有与老师前期沟通较少，但更多的是自身的能力不够。
另外一点收获是，当我把我一个人想到的分析问题的观点与四个团队中任一一个团队的观点比较时，我发觉了自己的遗漏与不足，这更应验了团队合作的重要性。
另外，因为参加式培训对培训师的要求很高，所以我比较喜爱。
我深信，在中国移动x分公司接下来的实习过程中，我还会学到更多的知识，我会努力的。
移动培训心得体会范文五篇【四】
为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月23日开始对我们进行了为期一周的'新员工入职岗前培训。
这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身阅历的传授、平安、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。
经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的进展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。
通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。
首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。
这使我们更加珍惜现在来之不易的今日，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。
第二，学习了公司的平安管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间，我们系统学习了平安方面的知识与公司管理体系方面的知识。
我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。
我认为其目的就是为了一、保证平安生产；二、提高工作效率、三、提升企业形象。
最终的目的就是使利益化。
在这基础上有许多理论的知识与制度，这还需要我们在平常的工作中就注意，比如平安，在任何一个细小的环节中我们都要注意平安的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特殊是在施工现场的一些用电平安、人员平安等。
这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是平安管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。
在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是PDCA循环：
从play（方案）到do（实施）到check（分析检查）到action（持续改进）。
不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，这一循环始终贯穿其中。
认真看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个阅历积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。
我信任，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。
第三，学习了公司的人事待遇与员工服务常识
用了一天公司让我了解到公司给我们的良好的待遇和为我们在背后做的各种服务工作。
我们试用期收到的待遇与转正的不同，我们工作后应该有的福利奖金假期待遇，公司一给我们讲解，让我们看到了公司的诚信的理念与关怀员工的温馨。
还有我们平常公司在背后为我们做的服务，包括就餐、住宿和生活用品，都是他们自己为我们一点一点一服务好的，使我感到来到了一个美妙和谐的大家庭里面，感到了里面的温馨和幸福，激励我们更好的也能为公司服务。
第四，学习了公司的“恒产恒心”方案，商务礼仪与学生转化为职业的员工
公司的“恒产恒心”方案是公司人文关怀我们员工，从生活，家庭，工作中进一步的关怀关怀我们。
让我们没有后顾之忧，一心一意的为公司服务，对公司做我们自己应尽的力量。
同时我们学习了商务礼仪与学生到员工的转变，使我们了解了商务沟通应注意的事项，工作中应该注意的问题。
使我们明白怎么转变成功为一个合格的员工，了解我们在工作中应该做什么，应该怎么做和怎么做。
作为新员工，我们非常感激这次入职培训。
它使我们迅速地融入歌尔这个大集体，在这几天里，歌尔给予了我们新进员工许多的关爱和关心，使我们充分体会到了歌尔的魅力。
同时，从培训的支配到课程的设计，我们又充分感觉到歌尔人的热情、认真和专业。
这是每个从业者都向往的一种职场氛围，为此，我们真的感到非常幸运。
在一些不太规范的公司，新员工第一天入职，许多单位都会临时组织一些入职培训，零散而仓促，但在歌尔，这让我们新员工有一种踏实的感觉，知道自己这一天详细要做什么，学什么，不仅如此，在培训过程中，每一位培训老师都把自己在心理学领域辛勤耕耘的成果和心得无私的奉献出来与我们大家分享，让我们体验到接纳，关注和尊重，迅速的融入到这个集体，在收获了许多的同时，我们的内心充满了感动。
我以后一定要努力工作，认真完成领导交代给我的每一项任务，回报公司！
移动培训心得体会范文五篇【五】
走出的秀丽的校内上，怀着无限的向往与希望进入了中国移动这个大家庭，经过一个月的基层实践生活，终于在8月15日这天迎来了中国移动x公司第一期新员工培训这一难忘的日子。
登上豪华大巴一路领略着秀丽的江南水乡风景，不知不觉来到了秀丽的虹枫度假村——x移动员工培训基地。
一下车呈现在眼前的是宽敞碧绿的天目湖湖水，从湖面上吹来凉快的清风，令人心旷神怡，同时也吹开了我们培训生活的序幕。
本次培训主要围绕“我眼中的移动，新员工如何尽快融入移动”这一主题展开的，培训的内容主要有拓展训练、对话领导层、企业文化、廉洁从业教育、职场心理辅导、市场规划与进展分析、网络运营与维护等，培训的内容比较全面，主题突出。
因此，这次培训给我留下了刻骨铭心的记忆，对我以后的工作与生活都将会产生深远的影响。
详细来说，我对这次培训内容的感受最为深刻的主要体现在以下几方面。
第一，完成角色转变尽快融入移动文化。
中国移动“正德厚生、臻于至善”这一核心价值观出自《尚书》和《大学》，积淀了中国几千年的文化精髓，主要讲的是我们需要拥有宽敞的胸怀，正己之身，利用一切资源来为宽敞民众谋福利，并且将这种情怀不断发扬达到完美的境界。
这体现了公司强烈的社会责任意识和对自身品质不断提高的不懈追求。
作为一名刚刚离开校内生活的职场新人，在继续保持努力学习良好习惯的同时也要尽快融入移动浓厚的企业文化氛围中，通过融入学习企业文化，树立企业归属感进一步激发我们的工作热情和动力。
在第一天的企业文化培训中，老师认真讲解了中国移动的核心价值观，企业使命和愿景使我们对移动文化有了更进一步的了解，也使我们熟悉到了自身的不足和今后需要努力的方向。
通过学习企业文化尽快完成角色转变，使我们在将来的职业生涯中有一个快速的成长速度为企业做出更大的贡献。
第二，树立创新精神，保持乐观进取的心态。
江泽民曾经说过“创新是一个民族的灵魂”。
中国移动作为一家大型国企集团正是依靠不断的创新才不断的进展壮大，取得今日这样的成就。
因此，我个人感觉移动是一个在创新精神指导下不断取得进步的企业。
我们x公司提出的“创新、精细、均衡”三轮驱动模式也把创新列在了首位，充分体现了公司对创新意识的重视。
王建总经理在与我们的对话中提出，新员工刚刚踏出校门所受到的束缚较少，因此在创新方面有着得天独厚的优势。
王总希望我们新员工日后踏上工作岗位之后要充分运用创新思维，做好每件事情。
在第一天的拓展训练中有一个环节叫“速度与激情”，通过对各个环节的设计与组织以及环节与环节之间的连接达到最快的速度，每个活动内容并没有一套固定的模式，带队培训老师充分挖掘我们的创新思路，使我们以最直接的方式感受和体会创新带来效率。
第三，需要具备团队协作意识。
良好的团队协作不仅可以完成个人无法完成的事情，而且在遇到困难的时候集体的智慧可以解决许多看似难以完成的事情。
在第一天的拓展训练中有无论是过“电网”还是攀爬巨石都充分体现了团队合作的重要性。
“移动就是一个家”，在这个大家庭里面需要每个人为这个家庭的进展贡献自己的绵薄之力，这样才会有一个集体的合力来推动企业的进展，团队进展了个人才会有成长的空间。
总之，这次培训给我留下了难以磨灭的美妙记忆。
我不会忘记拓展训练中培训老师在“高空断桥”中为了缓解我们紧张可怕的心理给我们的劝导和鼓舞；我不会忘记我们素养拓展中为了让同伴爬过“巨石”而不顾把肩膀踩的红肿；我不会忘记我们为了完成一个共同目标而群策群力讨论的过程；我不会忘记王总在给我们的谈话中对我们提出的要求和希望；我不会忘记课堂上各位老师为我们耐心细致的讲授移动各个部门的概况和工作内容；我不会忘记在秀丽的天目湖畔和一群志同道合的新同事度过了美妙的七天。
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