《年度推销员》观后感.docx

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《年度推销员》观后感

《年度推销员》观后感

　　当他的公司订单量越来越大时，他的供货商的供给速度跟不上，合伙人建议他更换时，他说，当初是供货商给他赊账，他才能做成，怎么能在生意好转把他抛弃呢?

主人公怀有一颗感恩的心，这一点让人很感动。

本文是品才精心xx的《年度推销员》电影观后感，希望能帮助到你！

　　看完《年度推销员》，这部电影挺不错的。

很喜欢“我低的是成绩，不是智商。

”关于成绩，一千个读者一千个哈姆雷特，我个人觉得成绩虽不能代表什么，但也可以说明你的勤奋程度。

与其说喜欢这句话，还不如说喜欢主人公的那份自信。

剧中，主人公的推销生涯很坎坷。

当他第一次去拜访客户时，他并不知道一些潜规则如回扣，他还关于这事给客户写了封投诉信。

结果他的上司大发雷霆，主人公的推销生涯貌似画上了一个不完美的句号。

不过主人公很幸运，他的一位女同事给了他一些生意，让他的推销生涯发生了180度的转变。

“好心有好报”，这位女同事最后得到好的结果。

所以说，有时结果很出乎人意料。

　　剧中主人公让我印象最深刻的有两点：

第一点，当他的公司订单量越来越大时，他的供货商的供给速度跟不上，合伙人建议他更换时，他说，当初是供货商给他赊账，他才能做成，怎么能在生意好转把他抛弃呢?

主人公怀有一颗感恩的心，这一点让人很感动。

要知道这个社会多点知恩图报的人，少些忘恩负义的人，这个世界会更美好。

第二点，人。

主人公说的很对，他看到的是人，不是那一堆堆的数字，当人们高兴时，那个销售额就会上升。

是的，不管从事什么职业，我们首先是个人，有人的七情六欲，有人的尊严。

如果生意人都像主人公一样，以人为本。

那么我们还会有那么多食品安全吗?

我们是该好好想想了。

　　要说剧中的精华，我觉得是主人公在超市和普利说的那番话。

普利可以拿走主人公的公司，但他拿不走主人公所学到的东西。

这说明了什么?

许多物质的东西是转眼易逝，是很容易被别人夺走的，别人夺不走的唯有自己脑袋瓜的东西。

所以，我们要丰富自己的脑袋瓜，那可是一笔别人夺不走的财富。

从这方面说：

对自己的投资是最大的投资。

因此，投资自己，收益最大。

　　《年度推销员》，光着名字，想着也许又是一部无厘头的喜剧。

　　于是，在这个适合放松的周末，我点开了它。

　　看完后，发现其实这是一部励志的影片，同时对于企业主而言，也是一部很有教育意义的影片。

　　在观看它的过程中，我想到了许多，许多关于企业管理的方式。

　　影片讲述了一个刚刚大学毕业的孩子，由于大学期间没有认真读书，于是在选择工作的时候，他想到了适合自己的工作种类--推销员。

　　他怀着满心的热情通过面试加入了一家销售电脑的公司，想着准备在这里大干一场。

　　但没过多久，他却发现，他在学校里所学的，他所认为的种种，在这样一个社会里完全行不通。

　　他用诚实去推销，他不送采购员回扣，他举报受贿者，他做了许多他认为对的事情，而结果却是，他遭到了所有同事的排斥。

老板对他也无比刻薄刁难，他在一次次羞辱中开始思考，开始反击。

　　他通过一次偶然的机会，发现公司的电脑销售价格其实可以更低，于是他在反复思想斗争中，开始了接私活，开始了通过公司的资源，来自己提高收入。

　　而随着他的第一笔订单成功，他发现光靠他一个人的能力不足以应付过来。

于是他开始寻找跟他相同意向的同事。

　　遭到老板欺骗的公司前台。

　　遭到老板歧视的清洁大叔。

　　遭到老板压迫的销售经理。

　　当然，还有那个从来就是混日子的电脑维修专家。

　　他们组成了一个团队，他们平均分配股份，他们没有员工，他们只有合伙者。

　　他们用优惠的价格，他们用真诚的服务，他们用饱满的精神状态，使得自己的业绩增增日上，最终打败了原来的老板。

　　就是这样一个简单的故事，但我觉得其中却寓意多多。

　　在这，我首先从一个企业主的角度去简单分析这个问题。

　　关于自己公司有内鬼，其实这个现象在现实社会里很常见，采购员采购自己私人公司的产品，修理工在外面接私活，客户经理出卖公司的联系资料。

　　很多人觉得也许这是私心作怪。

确实，人是贪婪的，每个人都想得到更多，于是有着这样的一些不见得光但又确实现象存在。

　　但我觉得，造成这样的根本责任。

还是源自于那个刻薄的老板。

　　在他的公司里，他认为他是权威的象征，他觉得他的任何决定都没有人有资格反驳，他觉得他的员工不是人，而是一张张销售业绩单上的数字。

　　员工们在这样的压迫下，其实早有不满，只是迫于生计，敢怒不敢言。

　　他们表面上是一个团队，但是其实他们并没有一个团队的心，他们只不过是在应付一个个的任务。

　　试想，当一个人做一件事情，怀着并不是兴趣跟热情，而是愤怒跟不满时，怎么能够真心为公司服务。

　　这样的矛盾，总有一天会爆发，只是时间早晚而已。

而这样的公司，总有一天会衰败。

　　因为，人心，是肉长的。

　　记得我19岁的时候，在读书空闲时间去我父亲的公司上班。

　　当时来到公司的第一天，觉得一切都很新鲜。

觉得也许我能够做些什么。

　　很快，公司搞年会活动，我组织大家去唱K，订了个大包厢，想着大家可以开开心心的娱乐一下，也增强点凝聚力。

但是当时父亲给了我一笔活动费用后说，如果能省的话尽量省点，说我这样其实没用，他们其实都是老油条了，他们会宁愿钱留着多发一点工资。

　　当时19岁的我并不赞同父亲的观点，我觉得人心就是要靠坦诚相处的，员工跟老板成为朋友，才会更加有战斗力。

父亲也许有他的道理，毕竟是商场上摸爬滚打多年过来的，但是我始终相信自己的管理哲学。

　　就是一切从心出发。

　　于是在之后，我又做了很多为员工谋福利的事。

　　工作餐标准提高5元，多一个菜。

　　过年回家把厂车借给员工，让买不到票的工人自己组团开车一个个送回老家。

　　工人生活困难可以预支工资解决困难。

　　....

　　在那一段时间，我被员工推选为工会主席。

老板的儿子成为工会主席，为工人谋福利。

这真是一件有趣的事情。

当然，我在这里声明一点，并不是父亲很刻薄，而是我觉得可以从更多的细节去提升公司员工的和谐度。

　　那段时间，生意也不错，一切看起来都很美好，我觉得这就是这样的管理哲学所带来的效果。

　　但是，当然，这样的方式也会有一些不好的地方。

毕竟每个人的素质参差不齐，有一部分工人觉得都是朋友了，迟到，早退的现象就渐渐增多了，他们觉得无所谓了。

而有的时候，碍于情面，也不好做什么处罚。

　　在这里，我觉得父亲制定的条条框框其实也很有道理。

但是应该相互结合，规矩要有，但是人情也要讲。

　　如何合理的分配比例，这要看实际情况去具体调整了。

　　总的来说，我还是认为人心很重要。

你怎么对别人，别人就会怎么对你。

　　企业主跟员工的关系不应该是对立的，而是应该同属一个团队。

　　而做到这一点，其实很简单，就是取消死工资，改成提成收入。

　　无论前台也好，销售也罢，甚至后勤，任何岗位我觉得都是应该有浮动的工资，多少不重要，但是至少会让大家有个盼头，更重要的是，这样做，会让大家感觉所有人都是一个团队，都在向一个目标努力。

　　从企业主角度来看的方面说完了，然后从员工的角度浅谈我的一些看法，包括内鬼的心理。

　　当时为了在关于汽车的各方面都有了解跟经验，我曾经做过一份工作，一份很辛苦的工作，回收汽车旧件。

　　就是汽车在碰撞事故发生后，保险公司要回收汽车残件，如何少了残件，保险公司可以拒绝在该项目赔偿。

　　当时我每天开着货车，顶着大太阳，拿着回收单，到全深圳各个修理厂去收件。

一天大概30个单，罗湖福田南山宝安龙岗，每天都是按着这个顺序去跑。

而且只有修理厂的电话，不知道地点，只能靠导航一个个去找，找到后，按着照片核对了汽车的所有部件是否吻合后，还要将那些旧件搬上货车，每天都累得快死。

有时候为了一个单，要跑到几十公里外。

　　当时我只有21岁，当然，抱着只是学习找经验的心理，我坚持了将近一年。

　　随着这样的一年，我学习到了很多，了解了所有汽车的零件构造，甚至到了只要看到一个单独车灯，一个水箱，我就可以说出它是什么车型的。

　　当然，除了学习到了汽车的构造外，我还学习到了行业的潜规则。

　　别以为收旧件只是一份苦力活，确实，它很费精力，又跑又搬的，跟搬运工没什么区别。

　　但是，其实他跟搬运工有着天壤之别。

　　每当我到一个汽修厂后，汽修厂的老板也好，主管也好，都会恭恭敬敬的把茶给我倒上，当爷伺候着。

　　然后我坐在那，把单丢给他，叫他给我把这些旧件找出来。

　　当然，那时候还没有微博这样的东西，有时候等待的时间很无聊。

　　后来我总结出一个经验，一般越客气，倒茶递烟请吃饭的，都是找不出旧件的。

　　没有旧件，有三个可能。

　　第一，就是之前是假事故，假事故旧件还在车上，自然没旧件。

　　第二，事故是有，但是有些项目保险公司批了是换的，但是汽修厂没有换，只是修复了，自然也没旧件。

　　第三，就是旧件没保管好，丢了。

　　没有旧件对修理厂损失有多大呢，我来简单说说，那是相当的大。

　　保险公司规定，回收旧件是最后一个环节，只要一个项目的旧件没有回收到，那个项目保险公司就有权利不赔。

　　比如一个不戴疝气的天籁大灯，当时是980块钱，一个皇冠的水箱，4000多块钱，赔还是不赔。

只在于我的笔下而已。

我在回收单上打个勾，那4000块钱修理厂就到手了，如果我心情不好，打个叉，那4000块钱就没了。

　　于是，到了这个时候，电影里的潜规则就上演了。

　　修理厂的老板们，会用各种方式讨好我，有直接塞钱的，有请我吃饭的，各种各样的都有。

　　当然，收还是不收，主要还是看我的心情了。

其实刚开始，我是不收的，但是渐渐见得多了，坦白的说，我收了。

其实明白大家都不容易，都为生活而奔波，做人，能当个朋友，留条后路，还是好的。

　　当然，这样做，保险公司就有损失了，当然，那保险公司的后台老板是美国的，我跟美国也没有什么感情，让美国企业损失点，我也没有感到有什么愧疚的。

而且整个保险公司周围的同事基本都一样，足以证明团队没有凝聚力，不和谐。

　　这就是行业潜规则。

　　所以，总得来说，我觉得做企业主，要用心出发去关心员工，了解员工需求，自然就不会发生类似电影里的事件。

而作为员工而言，只要不违背良心，顺着行业潜规则去做事，也没有什么错。

　　也许我思想有点浑浊，但这就是我们生活的社会，这就是事实，只是我诚实的把潜规则说出来了罢了。

　　你要在这样的一个社会生存，必然要懂得这个社会的法则。

　　这样的一部电影，真的很适合即将创业或者已经是老板的人去观看。

　　在里面，用心思考，你会收获良多。

　　今天常春藤给大家推荐一部名为《年度推销员》的励志推销故事，以B等成绩勉强大学毕业，家境一般的哈尔普瑞特（兰碧卡普尔RanbirKapoor饰）没有听从朋友的建议去考工商管理硕士，而是去应聘做销售人员。

幸运的是他机缘巧合的获得了“为你服务”公司老总的赏识进入电脑销售行业，满心欢喜原本准备大展拳脚的哈尔普瑞特却在一开始就犯了致命的错误，正直的性格让他与索要回扣的客户起了冲突，老板罚他不准再涉及公司业务，同事们也为此排斥他。

渐渐的他发现单一的指标数字和销售行业的潜规则让他感到厌倦，于是他决定开始创业，在其他伙伴的合作下，各自发挥所长，并凭着诚信的服务和售后建立起了火箭电脑销售公司。

　　常春藤非常清楚做推销员是很难的事，并不是什么人都能胜任推销员这个职业。

但是看了电影《年度推销员》之后，也许你会有一种“做什么事情都要坚持，只要坚持去做，没有做不成功的事情”的想法。

　　主人公坚持自己的梦想来到一家做推销的公司上班，一开始他没有接到一个订单，过程中还有人用提成为难他。

他直接向公司投诉顾客，说顾客要回扣，老板生气的和他说：

你觉得可以破坏了我们的客户关系，而不用付出任何代价吗?

从这就可以看到，做推销员也是有潜规则的。

必须要给和你谈订单的人一部分提成，而且有的时候客户要价还很高，一味妥协会造成为了业绩自己贴钱做单子的情况。

刚开始接触推销这个行业的人，前两三个单子都有可能贴钱签单，之后熟悉了，就要讲这个行业的规则了。

首先，给了客户提成之后自己还有收益;其次，不能一味的按照对方提出的要求给提成，订单是在双方都满意的前提下签的，不然就会出现没有收入或贴钱的状况;最后，就是在订单签下来之后要回访，不然就会出现要么拖着慢慢卖你的货，要不就是货卖完后不再进你的货。

说到回访，一定要送礼（高档礼物或钱），否则别人就不会买你的帐，你的订单就泡汤了。

　　后来他学聪明了，去和别人谈的时候，别人要的东西他不能确定公司有没有时就自己去进货来卖。

其实这也是作为一个推销员给自己拉客户的方法。

他真是聪明了，可以说这笔订单是他自己的，收益也是自己的。

他找了公司的一个同事一起来做这笔生意，赚自己的钱，商业头脑爆表。

坚持是他的原则，坚持做下去是他成功的第一步，也是必须经历的一步。

自己成功的一步也是最关键的一步，就是要有新的合作伙伴，他找到了公司的接线员，拉她入伙一起干。

要想让事业发展做大就必须要这样做，有人加入会让事业更快速地发展壮大起来。

　　最后终于成功了，公司里他们的直接上级也加入要为他们服务。

公司老板头痛起来，因为他们成立的公司“火箭”居然把自己公司的订单都挖走了，主人公终于去找老板摊牌，老板要收购他的公司，他却让老板卖电话卡，老板听后既震惊又愤怒，于是把他们送到了警察局。

“火箭”最后以一纸协议签给了老板，这也是不得已而为之，并且主人公离开了公司。

可是问题来了，原来“火箭”的签单公司都放弃了合作，业绩也一路下滑，债务渐渐积累起来，并且不断增加。

主人公的老板终于向他低头了，想让他到公司当副总。

但是老板把主人公的一切都拿走了，还想要他回公司上班，那是不可能的。

这时老板态度变了，居然把公司还给了他，他也终于用自己的才华与智慧获得成功。

　　这就是年度推销员的整个剧情，或许你想问常春藤，凭什么把一篇电影的观后感赤裸裸地摆在这里。

甚至有人会和看过电影的一部分人一样，质疑影片太过虚假，不切实际。

但是聪明的人总是会从故事中得到启迪。

就像《华尔街之狼》一样，有人贬斥作品的价值观，但它还是获奖了，为什么，因为智慧，因为精神。

　　我知道做推销员是很难的事，可是不是什么人都适合做推销员。

看了电影《年度推销员》之后，我知道了一个道理，做什么事情都要有恒心，只要坚持，只要按照推销原则去做，没有做不成功的事。

　　剧中一开始，三个年轻人在讨论毕业后要选择什么样的工作，其中一个说要做推销员，另外两个就在挑刺，说是推销的人不是什么有钱人，做推销员还要有订单。

可是他看到的是成功推销员可以赚多少多少钱，而且坚持要做个成功的推销员。

　　之后他就到了一家专门做推销的公司上班了，一开始的半个月，他都没有接到一个订单，过程中还有人用提成为难他。

他直接向公司投诉顾客，说顾客要回扣，老板气了，和他说：

你觉得可以破坏了我们的客户关系，而不用付出任何代价吗?

这就可以看到，要接下一个单子，做推销员也是要有潜规则的。

必须要给和你谈订单的人的提成，而且有的时候人家要价还很高，有时候会造成为了业绩自己贴钱做单子的事情。

开始接触推销这个职业的人，首先头两三个单子都有可能贴钱签单，之后做熟悉了，就要讲这个行业的规则了。

首先，给了提成之后自己还有收益;其次，不能一味的按照对方提出的要求来给提成，订单是通过谈双方满意的条件签下的，不然就会出现没有收入或贴钱;最后，就是在订单签下来之后，回访，不然会出现要么拖着慢慢卖你的货，要不就是货卖完之后不再进你的货。

说到回访，一定是要送礼（高档礼物或钱），否则别人就不会买你的帐，你的订单就完了。

　　后来他学聪明了，去和别人谈的时候，别人要的东西他不能确定公司有没有，可是他想到自己去进货来卖。

其实这也是作为一个推销员要做到的，可是不是每个推销员都必须这样做，如果我公司没有的货我就不做这笔生意，这样也是可以的。

他真是聪明了，可以说这笔订单是他自己的，收益也一定是自己的。

他找了公司的一个同事一起来做这笔生意，赚自己的钱，太有商业头脑了。

　　这时老板当着他再被他投诉的客户面前侮辱他，可是忍对于有的人来说就不一样了，忍有时候是成功必走的一步。

他的那两个朋友不理解他，还要他退出推销员，可是坚持是他的原则，坚持做下去是他成功的第一步，也是必须经历的一

　　步。

自己做成功的一步也是最关键的一步，就是要有新的合作伙伴，他把这件事告诉了公司的接线员，让她加入一起干。

要想让事业发展做大就必须要这样做，有人加入会让事业更快速的发展壮大起来。

　　终于成功了，公司里他们的直接上级也加入了，也要为他们服务。

可是这件事情却无意被接线员的老公知道了，开始还对她生气了，后来直接要求加入他们一起做。

真是让公司老板头痛起来，他们成立的公司“火箭”居然把自己所在公司的订单都挖走了，可是老板还蒙在鼓里，在开会的时候都不放过要提起这件事。

这其实就是从你眼皮子底下把你的东西偷走，你还要问这是谁干的。

　　他终于找老板摊牌了，老板要收购他的公司，他却让老板卖电话卡，老板听了也惊到了。

他们这是直接和老板对着干，可是老板也有自己的一套对付他们，把他们送到了警察局。

“火箭”最后以一纸协议签给了自己的老板，这也是不得已为之，并且也离开了公司。

可是问题来了，原来“火箭”的签单公司都放弃了合作，业绩也一路下滑，债务也有了，还不断增加了。

现在“火箭”唯一的客户也要不签单了，而且还说公司辞掉了那么好的推销员可惜啊。

　　他的老板向他低头了，要让他到公司当副总，人也要尊严，这是他的原则。

他的老板把他的一切都拿走了，还想要他回公司上班，那是不可能的事。

这时老板态度变了，居然把公司还给了他，终于他用自己的才华与智慧赢得了成功。

他的老板也反省了，就是不能免费拿走别人的东西，有时候失败就是这样来的。

　　作为一个推销员，无论成功还是失败，首先是不能不劳而获的，这样一定以失败告终，要成功靠的主要是聪明的智慧和一份信任感，别人要相信你和你推销的东西，你才会得到成功。

如果要想打败你的对手，也要靠信任感，你的东西才能卖出去。