成人高考语文试题及答案上高起点.docx

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成人高考语文试题及答案上高起点

一、休闲水吧经营项目概述

休闲水吧就是校园内师生的聚会休闲场所，提供各种饮用水类，饮料类，简餐，零食，并带提供各种简单娱乐工具和图书杂志。

功能定位在校园师生的娱乐休闲交流方面。

校园水吧集合各类冷热饮、纯手工现磨咖啡、季节性饮品、小吃。

1、经营地址

贵州财经大学后街

2、经营范围

1）茶饮：

冰红茶、冰绿茶、柠檬茶、咖啡红茶、麦香红茶、菊普茶、茉莉花茶、开胃茶、瑰美人茶、桂圆茶、川贝杏仁茶、桂花蜜茶、高山金莹茶、冻顶乌龙茶、人参茶等。

2）各式咖啡。

3）天然果珍珠：

香槟葡萄天然果珍珠、百香果天然果珍珠、葡萄天然果珍珠、青苹果天然果珍珠、草莓天然果珍珠、乌梅天然果珍珠、菠萝天然果珍珠、柠檬天然果珍珠、薄荷天然果珍珠、水蜜桃天然果珍珠、芒果天然果珍珠、哈蜜瓜天然果珍珠、奇异果天然果珍珠、金桔柠檬天然果珍珠等。

4）水果沙冰：

荔枝沙冰、花生沙冰、薄荷沙冰、榴莲沙冰、香橙沙冰、柠檬沙冰、胚芽沙冰、葡萄沙冰、哈蜜瓜沙冰、青苹果沙冰、绿豆沙冰、百香果沙冰、巧克力沙冰、水蜜桃沙冰、菠萝沙冰、西瓜沙冰、芋头沙冰、木瓜沙冰、咖啡沙冰、椰香沙冰、草莓沙冰、杏仁沙冰、芝麻沙冰、芒果沙冰、香蕉沙冰等。

5）珍珠奶茶：

荔枝奶茶、花生奶茶、薄荷奶茶、榴莲奶茶、香橙奶茶、柠檬奶茶、胚芽奶茶、原味珍珠奶茶、葡萄奶茶、哈蜜瓜奶茶、青苹果奶茶、绿豆沙奶茶、百香果奶茶、巧克力奶茶、水蜜桃奶茶、西瓜奶茶、芋头奶茶、木瓜奶茶、咖啡奶茶、椰香奶茶、草莓奶茶、杏仁奶茶、芝麻奶茶、芒果奶茶、香蕉奶茶、香橙奶茶等。

6）果汁：

荔枝汁、薄荷汁、葡萄汁、香橙汁、金桔柠檬汁、香槟葡萄汁、哈蜜瓜汁、青苹果汁、百香果汁、水蜜桃汁、菠萝汁、西瓜汁、木瓜汁、草莓汁、芒果汁、金桔汁、黑加仑汁、姜母汁、奇异果汁等。

7）茶点：

芥茉花生、杏仁饼、绿茶卷、红茶卷、红茶花生糖、绿茶花生糖、乌龙芝麻片、哥夫牛扎、哥夫朱古力、哥夫咖啡、碳烧牛肉、碳烧尤鱼干等。

8）茶餐：

炸薯条、炸响钤、风沙芋头、台湾筒仔糕、萝卜糕、比萨牛排卷、比萨猪

排卷、比萨鸡柳卷、炸尤须、炸鸡腿、炸鸡翅、麦香鸡块等。

9）冰淇淋雪糕，章鱼小丸子等

3、经营特色

自制苏打水，soda-water已经被人们更广泛的应用与接受。

因为饮用它不但可以起到健美、美容的作用，而且还可以消除疲劳，促进肠胃蠕动，有助于食物消化和营养吸收，增强人体的免疫力，从而达到预防、保健的的效果。

二、可行性分析

1、地理因素分析

水吧的选址，要方便顾客，有利于经营。

天健园商业街人流量多，适合我们的水吧的宣传，并且我们避开了一楼昂贵的租金，选在二楼。

二楼相对于一楼来说环境要安静一点，提供人们私人的空间。

2、人口因素分析

学校里学生居多，我们主要针对学生，同时也为老师以及其他社会人士服务。

3、心理因素分析

我们的水吧针对情侣而言为他们提供了私人空间；也为外出购物的人们提供休息的地方，给他们心里上一种舒适感；更为口渴的人们解了饥渴之需。

三、目标市场分析

1、产品情况分析

弄清产品目前的地位、能力、目标、和制约因素，为市场细分、选择目标市场和市场定位提供依据。

饮品的个性内涵，产品的原料和生产环节都有质量和技术保证。

产品的有势比较，本水吧饮品是自主性高质量调制，比同行业竞争者的饮品质量更优。

2、市场细分

通过市场细分可以更精致地分析，使自己处于有利的地位，发挥更好的推销效果，增加水吧的利润。

市场细分的条件：

①可衡量性：

划分不同的消费群体，并对消费者的特点和需求予以衡量。

②足量性：

根据细分消费者的大小和利润确定单独价格的高低。

③可接近性：

对细分消费者进行有效促销。

④稳定性：

细分出的消费者所具有的需求和欲望的差别应在一个较长时间内得以保持。

因此我公司产品的目标市场人群是:

时尚、白领、学生、年青人。

3、市场细分的划分

根据消费对饮品要求，把本水吧消费者细分为：

个人消费者----青年时尚人群（主要指青年学生）：

青年学生，特别是大学生，追求时尚，他们往往可以自主消费，也是有重复购买需求和购买能力的人群。

这个市场十分巨大，要作为本水吧的主打市场。

这个市场的客户关注我们饮品的口感、价格甚至是外观，在针对目标消费者做饮品要注重加强产品各个细节。

4、目标市场范围选择策略

本水吧制作各种各样的饮品，并且每年都在研究和发布新的口味。

并且本水吧的种类齐全。

因此本水吧把饮品的主要目标市场人群分为青年人、大学生、白领。

而且这些人群，特别是本水吧的消费者，都是走在时代前列，多与时尚接触的人群。

四、市场定位

1、店铺布置、环境布置定位

店铺布置、我认为店铺布局和环境布置做到有序、便利、美观，对于树立良好形象有很大作用。

针对店铺位置的实际情况与周边学生的需求特点，设计店铺布局和环境布置的指导思想是——合理利用空间，使布局看起来有序，商品摆放合理，拿取饮料方便，饮料的类型多样化。

墙壁四周装有镜子，这样会让顾客觉得店铺是很宽敞明亮，这样可以消费者就会有一个轻松的心情坐下来休息和品尝我们的茶水饮料。

在进门的吧台，也就是收银的地方，在吧台的后面摆放所有饮料茶水的样品，这样顾客在点单的时候可以看着样品。

2、制定合理价格

在价格方面，以合理的收费标准，吸引消费者，还采用会员制与普通制两种经营模式，价格适中，除了为会员提供超值服务外，普通消费者同样能享受到物美价廉的服务。

合理的价格会为水吧保证一定的客流量。

3、开展周到服务

当在某些节日里水吧可以免费赠送一些与该节日相关的小礼品，还设有个性化服务以满足现今特例独行的年轻一族的个性化需求。

当然水吧也会有建议和投诉箱，如果顾客对水吧的服务还有一些意见或看法，可以通过这个方式提出宝贵的意见，我们会欣然接受、并改正。

5、竞争分析

现在正值夏日，高温袭来，路过冷饮店时，人们总会有想购买一杯冷饮降暑的想法。

而作为学生，这种想法更容易被付诸行动。

再加上冷饮水吧投资小，风险小，市场需求量大，因此可以说在校内经营一家水吧拥有很大的优势。

但是与之相对的经营一家水吧的劣势也是不小的。

劣势一：

学校商业街建立已久，校内已经存在多家冷饮水吧。

有些冷饮水吧名气已经深入人心，甚至有非此牌不喝的学生。

再加上冷饮水吧定位难度大，产品需求档次不一样，以至于水吧的经营具有很大的难度。

所以在冷饮水吧经营初期，可能很难有较大的收益。

劣势二：

眼高手低。

自恃学识渊博，小分量的工作不愿意亲自动手，大分量的事情却又做不来。

这就造成了经营成功的最大阻碍。

劣势三：

缺乏社会经验和职业经历，尤其缺乏人际关系和商业网络。

对于初入商界的我们，缺乏创业经验和社会经验以及经历是我们最无可奈何却又是最重要的环节看。

我们必须经过这样的一个真空期来慢慢充实自己的实践经验和经历，让自己能够建立其广泛的人际关系和商业网络，有助于我们在一定的经营范围具有相当得影响力。

六、营销设计

1、电子邮件推广

电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。

分为：

广告邮件、电子杂志两种。

前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力；后者通过用户许可，获得定期、定向宣传效果，起到事半功倍的效果。

2、数据库策略

注重调查消费者资料、访问统计等数据的收集整理，并进行客观分析，对消费者行为进行引导是推广的核心。

1）调查：

搞一些小调查，问一个有趣的问题，让访客投票。

投票者也许会在明天或下周再来查看调查结果。

2）有奖活动：

持续的搞一些有奖活动，奖品不必太贵重，只要对你的访客来说稍有用即可。

他们会常来看结果。

3）小测验：

要有小测验，每周公布答案。

参加者会来看正确答案。

4）新闻：

提供与主题相关的新闻。

一般人都喜欢最新的新闻。

你如能成为他们的第一手来源，他们就会重复光临。

3、口碑推广

通过免费饮品，或者策划的新载体，按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们进行口碑宣传。

七、总结

水吧开发具有良好的市场商机。

随着人均GDP的不断增长，高校大学生一族较多，寻找上得了档次的休闲场所，追求高品质的休闲生活，是他们主要的生活方式。

水吧刚起步的时期，仅仅是为了喝杯饮料的地方，但随着产业的繁荣与周边的不断发展。

水吧成了年轻人追求生活的好地方，它是学生们享受午后阳光的地方年轻人追求生活的好地方，也可以为了共同的爱好交流与聚会的地方。

水吧具有开发价值。

经济的发展，老百姓储蓄的不断增加，“饱暖思娱乐”，相对而言花在娱乐上的钱也越来越多，中国的娱乐产业必将获得前所未有的发展机遇。

开休闲水吧，除了能喝奶茶、品咖啡、喝果汁、吃简单的套餐外，90后所喜欢的时尚元素，如音乐、书籍等一样都不能少。

也可以把这里当成与朋友聚会聊天或是情人约会的,休闲场所。

以我校为中心的周围地区的店家涉及到水吧的不少，不过具有特色的大学生水吧却是不多，简直可以说是块未经开垦的荒地。

因此，在校内开设水吧的发展商机是巨大的。