创优良样板工程方案.docx

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创优良样板工程方案

第一节工程概况

*****项目分东、西地块，由******负责施工的的标段五位于东地块的中部位置，包括编号为A6、A7两栋23层的联体建筑，及编号为G15的二层建筑物，本标段地下20000平方米，地上48700平方米，共68700平方米。

拟建东地块的东、南、西侧均为拟建规划路。

第二节创优目标及目标分解

施工时我司将以ISO9001：

2008标准质量管理体系为依据，在整个施工过程中以“确保工期、全面创优”为指导思想，建立质量保证体系，制订切实可行的、具体的质量保证措施。

通过实施“计划、执行、检查、处理”的循环工作方法，不断加强和改进对工程全过程的质量控制，保证实现质量目标。

质量目标：

确保取得市级质量奖，争创广东省优良样板工程奖、国家优质工程银质奖、金质奖及鲁班奖。

为了达到本工程的质量总目标，对工程施工采取全过程的目标管理，并将分部分项工程质量总目标分解为分部目标、分项工程的分目标：

序号

主要分部工程

分部工程的质量目标

地基与基础

优良

主体结构

优良

建筑屋面

优良

建筑装修

优良

建筑给水、排水工程

优良

建筑电气

优良

建筑智能化（弱电）

优良

通风

优良

整个项目工程

优良

第三节工程质量创优管理措施

一、质量管理体系及责任制

（一）质量管理体系

建立健全质量责任制和各级技术责任制，明确领导班子成员的责任，确定每个部门的职责，最后落实到项目每个管理人员，各有专职、各司其事，有职、有权、有责，并签定相应的质量岗位责任状，与个人收入挂钩，形成一个由项目经理为主负责，项目技术负责人和项目副经理领导监控，项目管理部执行监督，施工班组严格实施的网络化项目组织体系。

其中技术管理工作的重点为围绕“经济成本”，集中体现在实现工程质量上，兼顾工期目标及安全生产。

公司质量管理体系架构图如下：

质量创优管理体系架构图

该体系为树杆式条块结合，以控制系统为维系手段，以质量员为中心，分三级系统来控制工程质量：

（二）标准化质量管理

公司建立并维持行之有效的规范化的质量体系，这是维持质量优质水平的一个有效控制工具，按照ISO9001∶2008的各项文件规定正常运作，它能够有效地保证工程质量稳定、持续并不断提高，其主要内容有：

（1）合同评审管理：

对招投标文件和合同草案进行评审，确保合同条款明确完善和对其正确理解，正式合同签订前及执行期间对合同进行评审。

（2）图纸资料管理：

对本工程技术文件包括设计变更、施工联系单等从发出到回收的全过程进行控制，使其处于受控状态。

（3）采购管理：

公司建立合格供应商的名单，并定期对其进行评审，采购产品时制订完整的计划、签订周详的合同并用相应的规范、标准等严格进行验证。

（4）建设单位提供的物资的管理：

将建设单位提供的物资列入采购计划，按规定对其进行验证、检验、储存和保管，出现问题时加以记录和处理。

（5）产品标识与追溯性管理：

对原材料、施工过程及竣工工程进行有效标识，使产品具有可识别性和可追溯性。

（6）工序控制管理：

施工工序各个环节的控制，保证其质量满足要求，对特殊工序由具备资格的人员进行操作并进行连续的监控。

（7）检验与试验管理：

严格按规定对产品和过程进行检验和试验，确保质量符合要求。

（8）检验、测量和试验设备管理：

按规定对检验、测量和试验设备的购置、管理、使用、保养和定期检定、校准等进行严格控制，使之处于完好状态并且精度能满足使用要求。

（9）检验和试验状态管理：

对检验和试验状态操作标识和控制，确保只有通过了规定的检验和试验且合格的产品才能使用和安装。

标识的方式有记录和实物标识。

（10）不合格品的控制管理：

对原材料、半成品及工序中不合格品的及时标识、隔离、审批并采取相应的处置措施，使其不得被使用、安装或隐蔽。

（11）纠正和预防措施管理：

对施工中比较严重的不合格或反复发生的不合格进行调查和分析，采取相应的纠正措施，并定期总结，分析其发生趋势和可能性，采取相应的预防措施，把不合格减少至零。

（12）搬运、储存、防护和交付管理：

对施工材料搬运、储存、保管和交付进行严格控制，防止其损坏或变质。

（13）质量记录的控制管理：

对质量记录进行标识、填写、收集、归案、储存、保管，按规定进行严格控制，以证实产品达到规定的要求。

（14）培训管理：

对员工进行上岗前培训，特殊关键作业培训或技术管理人员培训等，使其素质满足相关的要求。

（15）回访保修管理：

对已交付使用工程的保修和回访工作严格管理，提高我公司的社会信誉。

（三）质量管理制度

（1）施工组织设计、施工方案的编制及审批制度

开工前，根据工程特点，制定需编制施工组织设计、施工方案的清单，明确时间和责任人。

每个施工组织设计或施工方案的实施均要通过提出→讨论→编制→审核→修改→定稿→交底→实施几个步骤进行。

（2）技术复核和技术交底制度

建立健全技术复核和技术交底制度，施工前应认真组织进行图纸初审和会审，编制施工方案，在做好三级技术交底工作的基础上，强化对关键部位和影响工程全局的技术复核工作，以减少和避免施工误差。

（3）持证上岗制度

实行持证上岗制度，主要专业工种及特殊工种均应有操作上岗证书。

（4）现场材料设备管理制度

建立健全现场材料设备管理制度，现场材料设备严格按施工总平面布置图存放，材料设备存放场地须挂牌标识，应指明材料设备名称、规格、进货日期、检验状态和供货厂家。

露天堆码的材料设备要分区分类码放，底垫木高度不小于200mm，码放整齐，钢材、设备必须有防雨措施，上盖下垫。

需入库保存的材料布局合理，库容整洁，便于收发。

化工油漆等危险品材料，单独设库存放，库房远离火源，不得将库房设在建筑物内。

（5）计量管理制度

建立健全计量管理制度，按IS09001标准要求建立计量管理体系，提高施工质量，降低物耗、能耗。

为保证计量器具的精度，在用计量器具必须按技术监督部门规定的制度进行定期检定。

特别加强对钢筋、混凝土施工过程的计量管理。

（6）工程质量例会制度

制定工程质量例会制度，有效地推进了质量问题的消除和质量的提高。

施工单位质量例会中应明确专业的施工顺序和工序穿插的交接关系及质量责任，加强各专业工种之间的协调、配合及工序交接管理，及时解决前后工种间的矛盾和问题，避免扯皮、返工现象，保证施工顺利进行。

在现场成立一个车辆、机械调度室，确保车辆、机械及时到位作业，加强维修保养，确保同时参与作业的车辆、机械数量满足施工需要。

加强现场车辆的指挥调度，维护交通秩序，确保场地内道路畅通无阻。

质量问题在复查过程中，依然未改正处理的分包单位，项目经理部根据情况对其进行罚款，必要时给予通报批评。

整个施工过程中项目经理部与监理公司、业主及分包单位共同建立每周一次质量例会制度，业主主持召开。

项目管理部、监理公司、业主及施工班组代表共同参与例会，减少质量问题多次重复的出现，提高质量验收工作的效率。

业主根据现场发现的质量问题以书面形式列出，在会上定出解决期限及责任人；同时对上次提出问题落实解决情况。

对例会确定的问题由质量部门组织监理、业主、分包单位有关人员共同检查落实质量问题的处理情况。

（7）工程质量检验验收制度

建立严格的工程质量检验验收制度。

工程质量检测应用于施工全过程，每个检验批、分项工程及分部工程的质量检测，以及最终竣工验收，均应明确检验的方法、内容和要求。

为保证工程的顺利进行，以施工前的预控标准对检验批、分项工程及分部工程进行有效控制，结合工程的特点和难点，制定本工程的质量检测体系。

每一项分项工程或检验批施工完后，首先由施工班组自检、分包单位技术负责人组织有关施工员、质检员、班组长进行互检和交接检，最后由项目部和监理工程师组织验收。

同时，公司、项目经理部对工程项目实施三级检查，对质量进行层层把关。

特别是建立工程质量验收制度，可加强工程施工质量，保证每道工序均达到合格以上，以最终达到工程优质目标，可合理安排协调分包单位、监理、项目管理部三方的工程报验工作，提高报验的效率及质量，也保证工程施工进度的顺利进行。

（8）分项工程验收管理规定

凡分包单位需报验收的工程，必须先由分包单位技术负责人组织工长技术交底人员对该工序进行内部联合检查，合格后按照有关规定填写报验资料上报项目质量部门。

实行工程项目的计划报验制，质量部门根据各分包单位的报验计划进行统筹安排，有计划的约请监理组织三方现场验收。

一些特殊情况下急需验收的质量部门具体安排。

各分包单位验收人员根据验收计划安排按时到指定地点等待验收，并携带报验项目的自检记录单，无自检记录单者项目部质检人员拒绝验收，并认定验收该项目一次不合格。

为了加强现场验收的严肃性，验收项目第一次不合格，质量部门将填写存在问题通知单，并要求整改后进行二次报验。

凡第二次报验不合格项目，其中仍存在第一次报验时质量问题未落实整改的，将给予一定金额的罚款处理，同时对该项目施工负责人罚款，并召开现场质量会。

报验资料和自检记录单必须真实反映实际，经验收，实际情况与自检记录单出入过大，验收认定不合格，将给予罚款处理。

对重要工序或业主要求参加验收的工序，由监理约请其参加验收；对需要设计部门、勘探部门、政府监督部门参加验收的项目，由项目经理部提前约请参加，并办理签认手续。

工序验收合格并在各方手续齐全后，由质量部门从监理手中索取，并返还质检员和资料员存档。

（9）质量其他基础管理

本工程以保证工程质量作为工程的质量目标，开展质量意识教育，不断提高全体参施职工的质量意识，掌握和运用质量管理方法及技术，牢固地树立“质量第一”的思想，使每名职工都认识到实现工程质量目标对企业的发展，提高企业的知名度的重要意义，充分调动起全体职工参加质量管理活动的自觉性、主动性、积极性。

同时采取板报、专栏、通报等各种形式在职工中进行宣传、普及。

抓专业技术培训工作。

组织各级管理人员及专业工种认真熟悉图纸、图纸会审记录及施工组织设计，认真学习施工验收规范及省、市有关消除建筑安装工程质量通病若干规定。

并进行技术基础教育和操作技能训练，使受训人员掌握了解工程质量要求、施工生产工艺流程、岗位操作技能和检验方法，培养一批技术精、管理硬的施工队伍。

为了使职工了解工程外方管理的先进经验，组织观摩部分优质工程，邀请政府部门质量监查人员对管理干部、操作班组进行针对性地特别是在高级装饰工程中的技术操作、质量要求处理方法的培训。

“走出去，请进来”这种培训形式其目的就是使职工在质量管理中增强目标性、对比性，明确自己在保证工程质量方面应负的责任，提高广大职工的自觉性和搞好工程质量的积极性。

做好工程质量检测工具的配备。

电工、焊工、起重工等特种作业人员必须持有建委审批的上岗证。

（四）质量管理人员职责

项目经理：

是整个工程保证工程质量工作的第一责任人，按本办法将工程目标层层分解，建立各级人员的质量责任制，具体落实到每个责任人；组织制定奖惩制度和考核措施，并定期进行考核。

在整个项目部内部形成良好的工作氛围，定期组织检查，发现有不利于保证工程质量的因素及时纠正。

项目副经理：

是整个保证工程质量工作的直接责任人，有效合理地调配资源，保证各项计划的实现；定期组织对各作业班组施工的检验批、分项工程进行检查、评比，并将结果张榜公布，同时报项目经理进行奖惩；负责填写施工日志，按施工不同阶段对质量有特色的部分进行拍照和摄像，并将有关素材交资料员妥善保存。

项目技术负责人：

是整个保证工程质量工作的重要责任人，组织制定施工组织设计、质量通病预防措施，编制保证工程质量的详细质量保证措施和安全保证措施，根据工程特点划分单位工程、分部（子分部）工程、分项（子分项）工程和检验批，并将各检验批、分项、分部（子分部）、单位（子单位）工程的质量要求进行详细交底；成立QC小组，对工程施工中的难点、关键点实施攻关，解决问题，保证工程质量；组织全体工程技术人员在工程中积极推广使用“新材料、新技术、新工艺、新设备”，提高工程的科技含量；定期组织对已形成的工程资料进行检查、分析、讲评，发现不符合要求的及时进行纠正。

质量管理员：

是工程保证工程质量的重要责任人，负责做好检验批、分项工程的专检工作。

在日常的巡检过程中，做好重点、关键工序的质量控制，并对质量通病的预防实施监督；在班组自检、互检合格的基础上，负责会同有关人员对检验批、分项、分部（子分部）工程进行质量验收，收集积累质量抽检、送检及验收文件资料。

技术人员：

组织对施工班组进行技术交底，严格按设计图纸和标准、规范进行施工，并在施工过程中进行检查督促；及时做好工程的隐蔽验收记录、工程技术复核记录、图纸变更记录，并及时将完成的资料交资料员保存。

物资设备管理部管理人员：

负责保证全部进场材料设备皆为合格品（包括雇主提供的材料），并及时收集材料设备的合格证、质量证明书等资料原件，分类交资料员保存；进场的外委加工的材料、半成品，若有要求进行复试的，按时按要求进行试验，按标准进行见证取样并送至具有相应资质的试验室进行试验，保证检验结论为合格的材料用于工程，对未经复试的材料必须挂牌标识。

资料员：

负责将相关的工程资料及时收集，按照规范要求进行整理、汇总；认真对照规范及相关文件要求，对不符合要求的资料及时剔出，由项目技术负责人处理。

（五）质量外部监督

主动虚心接受工程监理、建设单位、质监站及设计院等各方面的指导和意见，从严自我要求，实施超前预控，坚决及时整改。

（1）监理单位与我单位之间是监理与被监理的关系，我单位必须严格接受监理并为监理单位开展工作提供方便，按照要求提供完整的原始记录，检测记录等技术经济资料。

（2）严格执行监理单位编制的经建设单位审核批准的《监理规划》逐条落实。

（3）与监理、建设单位、设计单位一起做好图纸会审等有关施工技术方面的各项工作，向监理单位提交施工组织设计、施工方案和施工进度计划，严格履行工程承包合同，严格按设计要求施工，执行工程技术规范及规程。

（4）各道工序施工前，邀请监理单位对分部分项工程进行质量检查和验收，对隐蔽工程进行验收签证，工程竣工时与监理、设计单位一道进行初验。

（5）工程采用的构件、半成品及主要材料应在未投入使用前请监理单位检查质量保证书及抽样测试。

（6）向监理单位提交施工图预算，办理变更和各种经济签证及配合工程结算审核工作。

（7）未经监理公司认可的工序不得进行。

技术复核项目、隐蔽工程验收、分部工程验收、建筑地面、门窗、装饰工程验收、水泥、钢材质量及其他材料质量的检查，配合比砂浆、混凝土试块、材料试验、技术档案等均需提前交监理单位检查，资料合格后进行验收。

二、工程质量控制点设置一览

质量控制点设置一览

控控制过程

控制环节

控制要点

责任人

控制内容

控制依据

见证

施工准备过程

一

设

计

交

底

图纸

自审

各专业

工程师

图纸资料是否齐全、是否满足施工要求

图纸、技术文件

自审记录

设计

交底

各专业

工程师

了解设计意图提出问题

图纸、技术文件

设计交底记录

图纸

会审

各专业

工程师

对图纸的完整性、准确性、合法性、可行性、进行会审

图纸、技术文件

图纸会审记录

二

制定

施工

工艺

文件

施工

组织

设计

项目技术负责人

编制施工组织设计并报雇主、监理审批

图纸；规范

批准的施工组织设计

施工

方案

各专业

工程师

编制施工组织设计并报雇主、监理审批

图纸；规范

施工方案

三

项目

班子

建设

项目

班子

配备

项目经理

懂业务、懂技术、

会管理

项目法管理文件

任命文件

四

现场

布置

施工平面

生产经理及生产调度员

水线、电线、临设、材料堆放、工程测量定位

施工总平面规划

按平面规划布置临设、材料、机具堆放场地

五

材料

机具

准备

项目提

出需用

量计划

合约部

物资动力部

编制、审核、报批

图纸文件

定额

批准材料机具计划

施工准备过程

六

材

料

选

用

及

验

收

设备开

箱检查

各专业

工程师

物资动力部

核对规格型号、检查配件是否齐全、随机文件是否齐全

供货清单、产品说明书

材料

验收单

材料

验收

各专业

工程师

物资动力部

审核质保书、清查数量、检验外观质量、检验和试验

材料；预算

材料验收登记

材料保管

材料员

分类存放、进帐、立卡

设备；材料；

计划

进料单

材料发放

材料员

核对名称、规格、型号、材质、合格证书

材料；预算

领料单

七

开工

报告

确认施工

条件

项目经理

三通一平；人员上岗；设备材料；机具进场

施工文件

批准的开工报告

八

技术

交底

各工种

技术交底

各专业

工程师

图纸规范；操作规程

图纸、评定标准

交底记录

九

工程处选择

适应本标段工程施工

项目经理

技术水平；人员素质

施工业绩

劳务合同、总分包合同

十

测量

定位

轴线、标高控制

测量工程师

复核±0.00以下柱轴线，对±0.00以上工程测量定位

雇主、设计院提供的有关

图纸

测量定位记录

十一

钢筋

工程

钢筋制作

土建工程师

钢筋原材料复试，对焊接头检验下料长度、弯钩尺寸

设计图纸、有关规范、钢筋翻样图

质检评定表

钢筋绑扎

土建工程师

接头位置、钢筋规格、型号、绑扎牢固

设计图纸有关图集、规范

质检评定表、隐蔽验收记录

施工过程

十二

模板

工程

模板支设

土建工程师

模板尺寸、垂直度、平整度、加固情况

设计图纸、施工方案

自检记录

隐蔽验收

模板拆除

土建工程师

拆除时间；模板清理修整

施工日记

砼试块强度

施工日记

十四

砌块

墙体

砼空心砌块墙体砌筑

土建工程师

砼砌块质量、墙体中线位置、垂直度、砂浆灰缝饱满度、标号、梁底塞缝、构造柱圈梁

设计图纸有关规范

质检评定表

十五

装修

工程

装饰工程施工质量

装饰工程师

装饰材料选用报验、装饰施工方案、平整度、观感，线条、细部处理

施工方案施工图纸规范

质检评定表

十六

门窗

工程

木门、铝合金窗及防火门安装

装饰工程师

成品半成品质量、安装位置、框边塞缝、框体牢固

设计图纸规范要求

质检评定表

十七

楼地面工程

水泥砂浆面层质量

土建工程师

楼面标高，面层平整度

设计图纸规范要求

质量证实表

十八

回填土

回填土的平整度、密实度、标高

土建工程师

土质情况、土的干容重、含水率、土的平整度、标高控制

设计图纸规范要求

土壤环刀取样试验报告

施

工

过

程

十九

设计

变更

设计变更

合理

各专业

工程师

确认下达执行设计变更的合理性

设计变更单

批准后设计变更通知单

二十

材料

代用

材料代用

合理

技术负责人

代用文件代用，申请审批

材料代用通知单

变更后的材料预算

二十一

隐蔽工程验收

分项工程

各专业

工程师

隐蔽内容

质量标准

图纸规范

隐蔽工程记录

二十二

质量

评定

分项工程

专职质监工程师

保证、基本、允许偏差项目

验评标准

验评记录

分部工程

专职质监工程师

各分项工程资料

验评标准

验评记录

单位工程

技术负责人

所含分部资料、观感

验评标准

验评记录

二十三

最终检验和试验

项目经理

项目技术负责人

交工前的各项工作

图纸规范标准合同

各种检验资料

交

工

验

收

过

程

二十四

成品

保护

成品保护措施得力

总包经理

项目技术负责人

竣工工程作好看守，保护措施，确保美观

图纸和合同

成品无损坏、污染

二十五

资料

整理

资料整理

齐全

技术负责人专业工程师

安全管理部

总工室

所有质保资料、技术管理资料、验评资料齐全

图纸、规范标准；档案馆有关文件

各种见证资料

二十六

工程

交工

办理交工

项目经理等组成交工领导小组

组织工程交工、文件资料归档

办理移交手续

图纸合同

交工验收记录、竣工验收证明书

二十七

工程

回访

质量情况

项目经理项目总工

了解用户意见，提出组织实施

整改报告

二十八

料具

盘点

清理

料具

盘点

清理

材料员

对未用完的材料和设备清退出场

材料对帐单

材料盘点报表

二十九

竣工

决算

竣工决算

预算部

按图纸、合同、变更、材料代用等依据进行决算

合同

竣工决算书

第四节保证工程质量技术措施

一、施工技术措施

（一）材料及机具的质量控制

施工材料和机具的质量对施工质量的好坏有着重大的关系，着重从以下几个方面进行控制：

1.材料的采购

（1）在各种材料进场时，一定要求供应商随货提供产品的合格证或质保书；同时对钢材、水泥、砌块等及时做复检，只有复检全部合格方能允许用于施工，如不合格，坚决退货，不得在施工现场出现。

（2）用于工程的主要材料，进场时应有出厂合格证和材质化验单；凡标志不清或认为质量有问题的材料，需要进行追踪检验，以确保质量；凡未经检验和已经验证为不合格的原材料、半成品、构配件和工程设备不能投入使用。

（3）材料供应“四验”、“三把关”制度，即验规格、验品种、验质量、验数量，材料人员把关、技术人员把关、施工操作者把关。

（4）对于材料质量抽样应按规定的部位、数量及采选的操作要求进行，保证抽样具有代表性，满足检验要求。

严格按照规范规定方法进行检验工作。

（5）所有材料的检验和试验必须有监理见证，严把材料的质量关。

按有关规定比例进行监督抽检。

2.材料的保管

（1）建立物资验证台帐,即定期检查各种材料各种质量证明，材料员与合同负责人紧密联系，对进场的物资验证其各种质量证明及复实报告和实体质量，并认真切实做好台帐。

（2）对原材料进行标识:

对进入施工现场的原材料要按型号、品种，分区堆放，予以标识；对有防湿、防潮要求的材料，要有防雨防潮措施，并有标识;对容易损坏的材料、设备，要做好防护；对有保质期要求的材料，要定期检查，以防过期，并做好标识。

标识应具有可追溯性，即应标明其规格、产地、日期、批号、加工过程、安装交付后的分布和场所。

（3）建立健全现场材料管理制度，现场材料严格按施工总平面布置图进行存放。

露天堆码的材料设备要分区分类码放，底垫木高度不小于200mm，码放整齐。

钢材、设备必须有防雨措施，上盖下垫。

（4）建立健全库存材料管理制度：

需入库保存的材料必须布局合理，库容整洁，便于收发，收发均必须检查和登记。

防水涂料、化工油漆等危险品材料，单独设库存放，库房远离火源，不得将库房设在建筑物内。

3.机具质量

设备控制包括施工机械、工具等控制。

其质量保证包括以下几点：

（1）所使用的机械、工具，均需要有产品合格证。

（2）根据不同工艺特点和技术要求，选用合适的机械设备正确使用、管理和保养好机械设备。

（3）对于大型、特殊设备（如塔吊等）的安装

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